系统平台服务合同.docx

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系统平台服务合同

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系统平台服务合同

　　篇一：

网络交易平台经营服务合同（20XX版）

　　附件

　　编号：

　　上海市网络交易平台经营服务合同

　　示范文本

　　（20XX版）

　　上海市工商行政管理局制定

　　—1—

　　使用说明

　　一、本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规制定的示范文本，供当事人约定采用。

签订合同前，请仔细阅读。

　　二、本合同所称的网络交易平台，是指由依法注册登记的网络运营交易平台。

　　三、本合同所称的网上店铺，是指由网络交易平台运营的能够让用户浏览、购买、支付并完成交易的店铺。

　　四、本合同所称的顾客，是指在网络交易平台注册并在网络交易平台购买商家销售的商品或提供服务的消费者。

　　五、本合同所称的商家，是指通过网络交易平台向顾客提供商品或服务的法人、其他经济组织或者自然人。

　　六、本合同未尽事项，当事人双方可根据实际情况另行签订补充协议。

　　七、本合同文本自20XX年1月1日起使用。

今后在未制定新的版本前，本版本延续使用。

　　—2—

　　合同编号：

　　上海市网络交易平台经营服务合同

　　（20XX版）

　　甲方：

（网络交易平台经营者）网址：

乙方：

（网上店铺经营者）

　　根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，结合网络交易平台经营服务的特点，甲、乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则的基础上，经协商一致，签订本合同。

　　第一条服务内容及要求

　　甲方提供网络交易平台，乙方在甲方提供的网络交易平台上向顾客销售商品或者提供服务。

　　甲方为乙方提供网络交易平台，包括在网络交易平台中为甲方提供独立的网上店铺，及在后台为乙方提供支持其进行商品销售、促销、结算、配送等操作的软件系统。

　　甲方为乙方提供增值服务（请在选择项下打勾）：

　　—3—

　　□商品仓储服务□商品配送服务□网络营销服务□网上店铺运营培训□网上店铺装修服务□短信提醒服务□资质审核服务□其他增值服务。

乙方可根据自身情况选择甲方提供的增值服务，具体服务内容由双方另行签订补充协议约定。

　　第二条合同成立和生效

　　本合同成立并生效的时间为（请在选择项下打勾）：

□本合同自双方签署之日起成立并生效。

　　□本合同须同时满足下列条件后成立并生效：

　　1．乙方点击确认并接受本合同全部内容；

　　2．乙方通过其银行账户向甲方银行账户全额支付保证金且经甲方认可；

　　3．甲方以书面形式（包括但不限于电子邮件形式）通知乙方本合同成立。

　　本合同生效后，该保证金将自动转为本合同第四条约定的平台使用费及第六条约定的保证金。

　　□其他：

　　—4—

　　。

　　第三条合同期限

　　本合同期限自年月日至年月日止。

如果双方续签新的上海市网络交易平台经营服务合同，则本合同自新的上海市网络交易平台经营服务合同生效之前一日自动失效。

　　第四条服务费用

　　基础服务年费。

销售服务费。

增值服务费。

　　第五条支付方式。

　　第六条保证金

　　为保障消费者权益，乙方需缴付保证金。

如遇消费者投诉的，且符合下述四种条件之一的，甲方可先行赔付，合同终止时，甲方需将保证金余额返还乙方：

1．商品或服务出现质量问题；

　　2．商品或服务与宣传不符；3．出售假冒伪劣商品等其他侵犯消费者权益的行为；

　　4．其他。

　　—5—

　　篇二：

互联网金融p2p系统平台开发服务协议

　　互联网金融p2p系统平台

　　技术开发服务合同

　　项目名称：

委托方（甲方）：

　　受托方（乙方）：

　　签订时间：

　　互联网金融p2p系统平台

　　技术开发服务协议

　　甲乙双方为携手合作，促进发展，满足利益，明确责任，依据《中华人民共和国合同法》

　　及有关法律法规之规定，本着诚实信用、互惠互利原则，协商一致签订本合同，以求共同恪守。

　　第一条项目名称

　　1、，具体项目功能描述及服务报价见本协议附件一。

　　2、甲乙双方有权在开发过程中根据需要，经过协商修改本协议附件或各类规则，实际以最终上线功能为准。

变更后的协议附件和规则，一经上线即自动生效。

　　第二条服务内容

　　甲方委托乙方研究开发项目，并支付项目开发经费，乙方接受委托并进行此项研究开发工作。

　　第三条甲方权利与义务

　　1、甲方应确保自身为一家依法设立并合法存续的企业，有签署并履行本协议的权利与能力。

在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为，且甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。

本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

　　2、甲方应按时向乙方支付项目开发经费，若甲方延期支付造成项目无法开展或延期，乙方

　　不承担违约责任，且乙方相应开发时间顺延。

　　3、若需甲方采购相关设备，甲方应按照乙方采购清单及时采购项目所需设备，因甲方未及时采购造成项目无法开展或延期，乙方不承担违约责任，且乙方相应开发时间顺延。

　　4、甲方理解并同意，其应对提交至乙方的所有资料、数据或信息，独立承担全部责任，包括但不限于身份信息的真实性、所包含所有权利的合法性等。

　　5、甲方在使用乙方提供的服务过程中，所产生的应纳税赋，以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用，均由甲方自行承担。

　　6、甲方应配合乙方的需要，及时提供平台所需要的相关文字、图片等资料，以便乙方对其系统做内容填充工作，若未能及时提供或提供不完整，所照成无法开展或延期，乙方不承担违约责任，且乙方相应开发时间顺延。

　　第四条乙方权利与义务

　　1、乙方应确保自身为一家依法设立并合法存续的企业，有签署并履行本协议的权利与能力。

在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为，且乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。

本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

　　2、乙方有权自由支配所获项目开发经费，且乙方构建的此次p2p系统的版权归乙方所有，包括但不限于所有内容诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件都是乙方的财产，受中国和国际版权法的保护。

未经乙方或其内容提供者的合法授权或许可，不得以任何目的对开发者服务网站或其任何部分进行复制、复印、仿造、出售、转售、访问、或以其他方式加以利用。

　　3、乙方将在现有技术上维护平台的正常运行，并努力提升和改进技术，但甲方理解并同意：

鉴于网络服务的特殊性，乙方可能会变更、中断部分或全部的网络服务，但乙方将尽合理范围内的最大努力，通知甲方采取必要措施以减少由此造成的影响。

　　4、由于p2p系统的特殊性，乙方需要定期或不定期地对平台或相关的设备进行检修或者维

　　护、升级，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断，乙方无需为此承担任何责任。

但在系统维护和升级之前，乙方需提前通知甲方，乙方可就已更新的系统和功能提供培训服务。

　　5、乙方应及时跟进处理甲方基于本协议约定服务提出的合理需求，乙方的支持时间为7*24小时，响应时效为3小时内，如遇特殊情况，乙方应在24小时内响应，特殊情况双方另行协商解决。

乙方响应方式包括但不限于QQ、微信、电话、短信、邮件等任何可联系到乙方人员的沟通方式。

　　6、乙方应在20XX年___月___日前完成技术开发工作。

确保系统平台正常上线验收。

　　第五条费用承担

　　甲方应按以下方式支付项目开发经费（货币单位为人民币）：

　　1、根据本协议附件一，甲方需要支付的项目开发经费总额为元，大写：

。

　　2、甲方付款方式如下：

　　在本协议签订生效后3个工作日内转账支付乙方项目开发经费总额的30%，即元（大写：

）；

　　在完成网站上线阶段的3个工作日内转账支付乙方项目开发经费总额的30%，即元（大写：

）；

　　在完成微信端上线阶段后的3个工作日内支付项目开发经费总额的30%，即元（大写：

）；

　　在项目开发完成经甲方验收合格且平台上线试运行满三个月后支付乙方剩余项目开发经费总额的10%，即元（大写：

）。

　　3、乙方账户信息如下：

　　账号：

　　开户行：

　　抬头：

　　4、若本协议及附件签署生效后，甲方需就服务项目或其他方面进行变更，则双方只需对附件一进行更新并另行签订新的附件一，附件一在甲乙双方盖章后生效；新增的服务项目及其他变动，甲方需在附件一签署生效后三个工作日内一次性支付相应费用至乙方账户。

　　第六条知识产权和使用权

（一）知识产权

　　1.乙方拥有本项目所开发的p2p系统平台的知识产权，包括软件源代码和技术文档资料所有权。

（二）使用权

　　1.甲方对本项目软件系统具有永久使用权；

　　2.甲方在领受本合同项下的软件系统后，应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规，并在本合同所规定的范围内使用本软件。

　　（三）所有权约定

　　1.经双方协商，乙方同意在此合同签订日后的5年内，甲方有优先权以现金支付的方式向乙方提出购买本项目软件系统的源代码所有权，价格不低于____万。

如甲方在约定时间内未提出购买，则视为放弃源代码所有权。

　　第七条违约责任

　　1、甲乙双方均应全面合理的履行本协议的全部约定，一方违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

　　2、乙方交接时，甲方应按时接收，因甲方原因迟延接受工作成果的，逾期二个月不领取工作成果的视为甲方违约，乙方有权变卖、处理工作成果，并且之前甲方支付的开发费用不予退还。

　　3、甲方理解，鉴于计算机、互联网的特殊性，下述情况不属于乙方违约：

　　乙方在进行服务器配置、维护时，需要短时间中断服务；

　　由于Internet上的通路阻塞造成甲方网站访问速度下降。

　　4、在任何情况下，乙方均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害，包

　　篇三：

关于提供oA系统技术服务合同

　　技术服务合同

　　服务项目：

办公oA软件技术服务及培训

　　委托方（甲方）：

　　受托方（乙方）：

　　签约地点：

武汉

　　签约日期：

20XX年月

　　依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就办公oA系统的技术服务及培训等项目，经协商一致，签订本合同。

　　一、技术服务及培训的内容：

　　1、安装调试服务:

提供到客户所在地进行软件安装;2、试运行:

提供试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态;

　　3、现场培训:

根据甲方所购产品及实际情况到甲方所在地进行培训,保证甲方掌握基本操作技能和方法;

　　4、标准培训:

标准培训安排在乙方公司,甲方可以随时随地到乙方公司来,由乙方讲解有关公司软件的任何问题;

　　5、维护服务：

标准响应为当系统出现故障,乙方技术人员保证随时响应,响应

　　标准时间为2小时,12小时（视用户的所在地及实际情况）内到达现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;

　　6、远程诊断:

供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障;7、定期维护:

标准为每三月定期电话回访一次,了解甲方对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助甲方解决问题;

　　8、产品升级:

可以为用户提供免费的技术支持及在原有功能基础上升级安装服务.

　　二、服务及培训进度安排：

　　三、技术服务及培训达到的目标：

　　1、乙方基于LotusDomino平台提供办公系统项目维护支持和开发服务。

　　2、提供定期预防性维护服务，提高系统的可使用率和高可靠性，把系统故障的可能性降低到最低。

使用Lotus自身的监测工具软件检测系统运行状况，解决系统软件问题，使甲方的系统保持良好的运行状况。

　　3、对Domino服务器执行基本的服务器维护和排错，包括使用管理工具维护服务器、数据库和网络；监控已有的Domino服务器,添加群集和分区等；进行系统的基本配置检查；系统的拓扑情况检查；系统服务器环境变量、配置参数检查；数据库安全检查；系统磁盘空间检查；系统备份恢复策略检查；

　　4、根据甲方实际要求和运行平台的不同，在指定服务器上安装和升级Domino服务器；设计安装和升级服务器的方案和步骤：

准备安装应用服务器的系统环境，以及检测待升级服务器运行环境和运行情况；进行系统安装和升级；测试服务器访问并保证系统稳定运行；实施Domino基础设施，安装、配置Domino服务器；创建notes客户并配置客户机；完成常规的复制和邮件设置任务；

　　5、通过Domino自身提供的监测工具，了解和监视系统运行状况，评估分析Domino系统运行效率低下、不稳定或其他问题的原因。

对系统整改和管理提出改善建议。

针对系统问题和运行现状提出改进建议和意见

　　6、系统安全评估服务。

通过对Domino系统安全评估，现场分析Domino系统安全机制的各个层次的应用和使用，对可能存在的安全漏洞和安全隐患提出改进建议和解决方案。

　　7、优化数据库的实现方式和数据存储结构，重建损坏的视图和索引，更新数据库的设计，压缩数据库的存储空间，备份数据库；支持服务器及客户应用的实施，组织数据库，监控数据库，解决应用疑难问题。

　　8、根据系统出现的错误情况进行维护服务，及时排除问题，恢复系统的正常运行。

9、为甲方人员进行操作培训及日常使用指导，确保甲方日常维护人员及使用人员充分掌握系统的使用及简单故障排除。

　　四、付款方式：

　　1、本项目的总费用为元，即人民币整。

2、支付方式：

　　合同签定后一周内，甲方支付给乙方合同总价的40％，元，即人民币整。

开始提供服务起5个工作日内，甲方支付给乙方合同总价的60％，即人民币元，即人民币拾壹万壹仟陆佰元整。

乙方应在甲方付款的同时提供相应的发票。

　　五、违约金或者损失赔偿额的计算方法：

　　1、甲方及时支付合同款，确保服务进度，如甲方无故延期付款，则甲方向乙方支付相应违约金；违约金为每延期一天支付合同总额的0.3%，但总额不超过合同总额的5%。

如因乙方原因，导致甲方付款延期，甲方将不支付违约金。

　　2、乙方应在双方商定的合同进度内完成各项工作。

如果不能在所定进度内完成服务及培训，或不能及时对系统进行维修、维护的，乙方向甲方支付相应违约金；赔偿金为每延期一天支付合同总额的0.3%，但（:

系统平台服务合同）违约金总额不超过合同总额。

如果是由于甲方责任而导致影响乙方的计划进度，则由此造成的损失由甲方负责。

　　六、解决合同纠纷的方式：

　　执行本合同发生争议，由当事人双方协商和解，也可以请求调解。

　　双方当事人和解或调解不成，采用以下第一种方式解决。

向人民法院起诉，约定甲方住所地人民法院管辖。

　　七、其它未尽事宜：

　　1、本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份，自双方签字盖章后生效。

　　2、本合同包括合同正本和贰个附件，具同等法律效力。

3、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决。

　　4、本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。

　　5、乙方保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展技术工作，其

　　合同项下的技术工作由胜任的技术人员依据双方接受的标准完成。

　　6、如果乙方在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向甲方提供本合同中的工作范围内的服务未达到本合同要求，甲方可将不足之处通知乙方，并给乙方30天的期限改正或弥补，直到乙方能按照本合同规定的要求提供服务为止。