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有学者曾把知识分为两种,一种是“可交流的知识”,一种是“不可交流的知识”。

前者可以在课堂上学到,后者则只可意会无法言传。

基层的摸爬滚打,正是学习、运用和发展这两种知识的最佳路径。

基层有最丰富的人情世事、最生动的教学案例、最真实的苦乐忧欢。

基层是普通人民群众日常活动的场所,只有在基层摸爬滚打过的人才能深刻地了解人民群众,才会对人民群众有深厚的感情,才有基础成长为一名执政为民的领导干部。

4、可以锻造脚踏实地、实事求是工作作风。

基层最贴近百姓、最贴近生活,到基层,踏实做人,扎实做事是最根本的要求,因为你做的每一件事都不是空中楼阁,而是实实在在为发展献计献策、为百姓排忧解难的事,没有脚踏实地、实事求是的工作作风,你将很难适应社会、适应基层,更谈不上未来美好的前途。

因此,我们选择到基层锻炼更有非同寻常的意义。

植根基层、了解社会现实,脚踏实地、读懂中国国情,补上“起于州部,发于卒伍”这一必修课,先“扎下去”,再“冒出来”,人生会更精彩,事业会有更扎实的根基。

5、可以真正实现人生价值。

作为年轻干部,我们有理想,有文化,有干劲,工作热情,适合搞基层工作。

在基层工作,以“贴近群众、破解难题、促进发展”为指导思想,带着问题下基层,带着感情解难题,带着责任抓落实,扎实开展调查研究、谈心谈话、结对帮扶等活动,可以有力地推动工作落实。

同时,基层的发展也非常需要我们。

基层的经济建设、文化建设、法制建设、民主政治建设,等等,都需要大量的人才,大量的实干家,在基层工作,可以发挥你们的聪明才干,可以真正实现你们的人生价值。

三、基层工作的主要内容

下面结合我在街道工作实际情况,介绍一下街道和社区工作的主要内容。

1、街道和社区职能:

街道作为政府的一级派出机构,行使政府各项职能,工作内容主要有:

一是经济职能:

包括招商引资、项目建设、旧城改造、财税管理、工业经济等工作;

二是社会管理和公共服务职能,主要是指城市管理、各项社会事业和民生保障工作,具体包括城建、城管、计划生育、民政、劳动保障、文化教育、卫生科技、社区建设和服务等工作;

三是党群职能:

包括妇联、党建、共青团、工会、关工委等工作;

四是综合治理职能,包括司法、综治、稳定、安全生产等工作;

五是武装职能:

包括人武、双拥等工作。

社区作为居民自治组织,根据中办国办下发的《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》规定,目前对社区职责主要界定有:

依法组织居民开展自治活动;

依法协助城市基层人民政府或者它的派出机关开展工作;

依法依规组织开展有关监督活动。

2、街道内设机构。

为了进一步发挥街道在社会管理和公共服务中的重要作用,更好地承接市区体制调整、重心下移带来的繁重任务,目前,按照清河区区划调整后的编制方案,街道内设有如下机构:

一是行政机构,包括党政办、司法所,为街道内设正股级行政机构;

二是事业机构,包括经管办(挂招商局牌子)、城管办(挂安监办、物管办牌子)、人口计生办、综治办(挂信访办、社会矛盾调处中心、610办公室牌子)、财税所、劳动就业社会保障服务所、社会事业服务中心(挂文体站、社区教育中心牌子),为街道下属事业机构。

其中:

人口计生办、综治办、财税所、劳动就业社会保障服务所、社会事业服务中心为全额拨款事业单位,经管办、城管办为自收自支事业单位。

设立的七个事业机构中,城管办、人口计生办、综治办为副科级事业单位,经管办、财税所、劳动就业社会保障服务所、社会事业服务中心为正股级事业。

另按有关规定和章程设立人武、工会、共青团、妇联、关工委、老促会、诗社等组织。

3、街道重点工作及主要做法。

基层工作内容繁多,任务繁重,政府的各项事务都通过街道和社区落实,因此,有好的思路和方法,才能统筹协调,事半功倍,抓好落实。

下面,我从街道工作角度,浅谈一下街道重点工作和主要做法:

一是突出经济中心,加快发展步伐。

街道当前的重点工作还是抓经济建设,旧城改造正日益成为街道抓经济工作的中心和切入点,街道正紧紧抓住旧城改造契机,将之作为提升居民居住水平,提高幸福指数的重要抓手;

作为提升城市功能,推进城市化建设的重要举措;

作为提升税源经济,增强街道经济实力的重要途径,全力壮大街道经济实力;

旧城改造的前提是做好拆迁工作,各街道目前拆迁任务都很重,在拆迁工作中,我们注重狠抓拆迁工作进度,坚持依法、阳光、惠民拆迁,自加压力,向外借力,确保拆迁工作和谐推进;

同时以旧城改造为契机,重抓项目运作力度,加大招商引智,着力引进一批总部经济、知名品牌落户;

紧抓项目建设进度,强化101%服务意识,加大“领办、包办、督办”力度,优化、抢抓建设工期,确保所有在建项目建设达序时、超序时;

强抓税源经济管理,在做好辖区基本税源户管理和服务的基础上,重点加强辖区开工项目环节税收的维护和管理,确保税收颗粒归仓,全力提升新的经济增长点。

二是重视城市管理,建设优美环境。

伴随城市管理体制下移,城市管理日益成为街道工作的重要内容,为城市发展和辖区居民创造优良的生活环境和整洁的社会秩序,是街道城管的重要职责。

在做好日常卫生保洁、美化亮化等工作基础上,街道城管还要紧跟城市发展步伐,依据自身发展现状,发挥自身比较优势,不断创新城市管理新思路,坚持“治理”与“涵养”相结合,全面打造特色,创新亮点,建设整洁靓丽宜居街道。

三是注重民生和社会事业,做好社会保障。

做好各项民生和社会事业工作,是街道工作的一项重要内容,随着社会进步,社会管理和公共服务将成为街道的一项重要职能。

要全力做好劳动保障、民政服务、计划生育、文化教育、卫生科技等民生和社会事业工作,创新工作思路,创优服务内容,努力搭建好政府公共服务平台,逐步建立政府牵头、社会联动、互相促进的社会管理和服务新模式,切实将党和政府的各项惠民政策落实于民;

搭建安全稳定工作网络,推进法制建设进程,全面建设和谐街道。

四是推进社区建设和服务,夯实基层基础。

社区是社会的细胞,社区和谐是社会和谐的基础,社区服务是社区建设的永恒主题。

中共中央办公厅、国务院办公厅最新颁发了《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》文件,吹响了新一轮社区建设和服务的号角,文件进一步强化了新时期新形势做好社区工作的重要性,明确了加强和改进社区建设的指导思想、基本原则、目标任务,进一步界定了社区的主要职责,对健全社区体系、改善服务设施、强化社区管理、深化社区服务、加强队伍建设等方面提出了具体指导意见,是深入社区推进社区建设和服务的纲领性文件,在座的即将走上基层岗位的同志有必要认真学习一下这个文件,将会对你们做好基层工作有着很大的帮助和借鉴。

五是发展社区文化,娱乐服务百姓。

文化发展和繁荣是和谐社会的具体体现,也是满足人民群众日益增长的精神需求的重要载体和抓手,是社会文明进步的重要标志,社会经济发展了,服务平台健全了,对文化事业的投入要不断加大,去年,由政府投资、街道承建的全市高标准、高品味的夕阳红文化广场已经投入使用,受到社会各界的广泛赞誉和广大市民的热烈欢迎,每天都有千余人在广场活动、娱乐,已成为全市老年人的精神家园;

在广场南侧即将建设的3000平方米的夕阳红文化中心,将与广场紧密相连,建设配套设施完善、文化功能齐全的文化活动中心,进一步提升街道文化品味,今后,街道将逐年加大对文化教育等事业的支持和投入力度,全面繁荣街道和社区文化,打造特色和亮点,为百姓提供更多更丰盛的精神食粮。

六是统筹协调发展,全面构建和谐。

除以上重点工作外,妇联、党建、共青团、工会、关工委、人武、双拥、统计、诗社等各项工作都需统筹协调抓好,才能全面构建和谐。

四、做好基层工作的建议

在座的有的同志即将走向街道领导岗位,有的可能也会到街道部门工作,在此,给你们一些做好基层工作的建议:

(一)调整心态,尽快实现角色转换

现在大家是新单位的一员,即将担任新的工作,开始新的征程,要迅速完成角色转变。

这需要处理好三种关系:

一是处理好基层和基础的关系。

基层工作人员通过踏踏实实地在基层做事,积累经验,可以把成长的基础打得更牢。

基层和基础密不可分。

二是处理好学历和经历的关系。

大家都是本科级以上学历,学历比较高,并且有一年以上的工作经验,我想只要用心工作,适应新工作不是难事。

“事非经过不知难”,经历了难事,在工作中再遇到会感觉比较轻松。

所谓一难冲三小就是这个道理。

三是处理好成人和成才的关系。

现代社会靠个体很难有所作为,必须学会合作,依靠团队。

在基层工作尤其如此,要学会做人,学会分享。

个体很难改变大环境,但个人可以营造自己好的小环境。

(二)合理定位,正确认知和把握自己

对自己定位要合理准确,在做事上,要高标准、严要求,要大处着眼,小处着手,注重细节,要注意依法行政,按章办事,认真履行职责,行使好手中的权力;

做人上,要放低位置,切忌张扬,慎言、慎行、慎独、慎微,不该说的不说,不该问的不问,不该做的不做,不该去的不去,正确对待荣辱,做好廉洁自律,真正做人民群众的公仆。

(三)勤于学习,不断提高自身素质

学习是做好工作的前提,是进步的阶梯,也是终身的追求。

一要注重向书本学,认真学习本岗位所需要掌握的有关方针、政策、领导讲话、重要文件精神等,在技术岗位工作的还需要补充专业知识,学习现代科学、政治、经济、法律等方面的知识;

二是注重向实践学。

实践是检验真理的唯一标准,实践出真知,你们要特别注重向实践学习,将理论用于指导实践,注重总结和提高,才能学到真本领;

三是注重向领导和同事学。

经验是书本上学不来的,领导和同事有着丰富的理论和实践经验,多向他们请教,请他们传授经验,可以让你少走弯路,做事可以达到事半功倍效果。

 

( 

四)加强沟通,营造良好的工作环境

沟通协调能力是个人综合素质的重要体现,到基层工作,需要你们埋头苦干,但更需要你们做好沟通协调,营造良好的工作环境。

要学会对上沟通和协调,对下联系和联络,与领导、同事和下级建立良好的工作关系,同时,还要注重与基层社区、辖区单位保持良好的沟通关系,有了良好的工作环境,各项工作才能顺利开展。

(五)勇于实践,干出工作业绩

工作成绩是衡量工作质量和水平的一把标尺,各位同志在基层工作中,要勇于实践,开拓创新,要用实实在在业绩说话,“有为才能有位”,只有干出成绩,才能确立你们的位置,才能显现你们的不可或缺。

要积极投身街道拆迁和经济建设一线,主动到最艰苦的部门和条线锻炼,从事招商引资、项目建设、工业经济、社会稳定等工作,经风雨、见世面、长经验,增才干。

同时,不但要做工作的行家里手,还要做个多面手,加强全方位能力和水平的锻炼。

还要注重工作创新,创新才能出亮点、创实绩,真正体现工作能力和水平。

(六)善于总结,不断提升工作能力和水平

学会总结和思考,实际上就是从理论到实践再到理论的一个质的飞跃的过程,只有不断的总结和思考,结合工作内容多琢磨、多研究,分析经验和不足,研究改进方法和措施,才能在实践中不断提升工作能力和水平。

(七)注重团结,建立良好的人际关系

良好的人际关系是做好工作的前提,要尊重领导,团结同事,以诚待人,建立良好的人际关系,将会对你们的事业发展大有益处。

(八)苦干实干,锻炼坚强意志和工作作风

清河经济社会赶超跨越式发展,需要全体同志不计得失,苦干实干,要发扬清河“5+2”“白十黑”工作精神,不怕苦、不怕累,个人利益服从集体利益,个人安排服从集体大局,要发扬“钉子精神”,契而不舍地做好工作,要锻炼踏实的工作作风,在基层摔打自己,提升自己。

五、基层工作的体会和感悟

下面,与各位同志交流一下我在街道工作的体会和感悟,与大家共勉:

一要凝聚人心带队伍,团结协作出合力。

一个集体就是一个有机的整体,对基层街道而言,相对基层工作的重要性,锻炼一支团结协作、战斗力强的队伍尤其重要,作为主要领导,要身先士卒作表率,要带好班子,提高领导班子统筹驾驭工作局面的能力和水平;

要注重部门建设,根据部门职责,合理配置人才,做到人尽其才、物尽其用,要严明工作纪律,规范工作流程,健全激励机制,保障工作成效。

二要深入基层搞调研,真抓实干出成效。

毛主席说过,没有调查就没有发言权。

爱因斯坦也说过,发现问题往往比解决问题更可贵。

在基层工作,必须学会调研,要深入社区,深入辖区单位,深入居民家中,走访调查,征求意见,熟悉工作情况,建立融洽关系,了解民生疾苦,帮助解决问题,建立上下沟通联系的良性渠道,这样才能使自己主观不臆断,盲目不冲动,实事求是的分析和解决问题。

同时,还要注重真抓实干,不说空话、大话,要有克服困难的勇气和决心,踏实做人,扎实做事,切实干出信心、干出成效。

三要眼光立意要高远,创新思维最关键。

“取法乎上,仅得其中,取法乎中,仅得其下”,这就告诉我们,做事要立足高远,眼界要放宽放高,要坚持高标准,追求高质量,才能干成事、干好事、干出成效。

同时,创新思维不能少,创新是事业进步的不竭源泉,要想基层事业干出特色、干出水平,必须要不断的创新实践,开拓进取,要立足自身实际,发挥自身优势,吸取众家之长,努力创新自身发展之路,才能不断推进事业取得新的辉煌。

同时,我们也收集了一些理论上工作方法,供大家参考借鉴:

在此,我将之总结为:

“一、二、三、四、五、六”工作法。

(一)一大法宝:

团结

天时不如地利,地利不如人和。

团结就是法宝,团结就是力量。

一个街道就是一个集体,只有街道领导班子和谐、部门团结,每个人心往一处想,劲往一处使,整个集体的战斗力才能显现。

(二)两种作风:

1、说了就算。

孔子曾说过:

“人而无信,不知其可也”。

人如果不讲信用,便不知道他怎样立身处世。

在基层工作必须取信于民,树立威信,成就事业。

尤其是领导者,说话算数,言出必行,下属和群众才会把听到的话一句当一句,不敷衍应付。

2、说了就干。

说比想难,而做则比说难。

说了的话必须落实到行动上。

说了不算,群众就不会相信你,领导说了不算,下级就不可能雷厉风行,遵照执行。

(三)三个环节

1、发现问题。

在基层工作,必须学会调查,调查的方法很多,多听,多看,多思考是行之有效的办法。

同时面对诸多问题,要善于抓工作中的主要问题,切不可“眉毛胡子一把抓”,要切中问题的要害,找准问题的切入点。

2、分析问题。

分析问题是一个承上启下环节,如果对于发现的问题分析不透,研究不深,就很难找出问题的症结和解决的办法。

在基层工作,需要我们广泛征求解决问题的意见,多方寻求解决的办法,然后经过比较选择,拿出解决的方案。

3、解决问题。

解决问题就是我们通常所说的落实。

政策和措施要落实下去,重要的是求真务实,真抓实干。

解决问题不仅要投入人力物力,还要投入财力,在落实当中还要遇到很多困难,出现许多问题,这就需要我们有坚忍不拔的毅力和顽强拼搏的精神去狠抓落实。

(四)四把尺度:

1、自信不自负。

作为基层领导,要推进工作,成就事业,必须保持自信,拿破仑曾经宣称“在我的字典里没有不可能的字眼”。

基层工作要的就是这种气势。

但是过分自信、自高自大,目中无人,就会走向成功的反面。

作为基层的领导干部,一定要“听得惯不同的声音,听得进不同的意见”,时刻保持清醒的头脑。

2、行善不过善。

善是在一定原则下的善,不能是没有尺度的善。

处理问题要有原则和底线,失去底线,就会陷入被动的困境。

在基层工作,与人为善有三忌:

一忌“一切为善”,对那些作风不正,道德败坏的人,不能姑息养奸;

二忌“好人主义”,在歪风邪气或大是大非面前,切不可放弃原则,搞无原则让步;

三忌做“幸灾乐祸”,“落井下石”的人。

3、果断不专断。

果断不专断是说基层工作人员既要有主见,又要集思广益,必要时要善于决断。

要做到勇于决断,就需要提高基层工作者自己对事理的判断力,正确预测事态发展的趋向,这就要以多谋作为前提。

遇到困难和棘手问题时尤其要注意及时决断。

对于基层领导而言,这种决断,必须和大家商量,要发扬民主,不搞一言堂,不能一个人说了算。

要通过反复研究,形成成熟的集体智慧,最后由主要领导拍板决定。

当然,在基层会遇到许多突如其来的棘手问题,作为一名基层工作者,应该多学习,多摸爬滚打,在没有时间讨论的情况下,该决断的事必须果断决策,要能拿得起来,放得下去。

4、敢干不蛮干。

作为基层的公务员,要做到敢字当头,有开拓创新意识,但也必须有科学精神。

敢想才能敢干,敢干才能创新,创新才能突破,突破才能前进。

邓小平同志说,要有点敢冒、敢闯、敢干的精神。

这种精神应是我们青年干部必须具备的基本素质。

同时又必须大力倡导科学精神。

既要敢于冲锋陷阵、开拓创新,又要胆大心细、深谋远虑。

要在战略上敢冒风险,敢作敢为,在战术上千方百计避开风险,防止蛮干。

如果不顾主客观条件瞎试乱闯,就会费力不讨好,劳民伤财,事与愿违,导致失败。

(五)五条准则:

1、谨慎做人。

谨慎做人的一条最基本要求就是死守原则底线。

我们一定要小心从事,谨慎为人,凡有可能触动原则底线的时候,我们都要把握好自己。

人生是一条单程路,走过去就是头,所以每一步都要走稳踩实。

同时,不摆官架子,密切联系群众,平易近人,是基层工作者的基本素养

2、好心感人。

在工作中,要让群众感受到到我们的真诚、感受到自己的善心,在处理问题的时候,学会换位思考,常常设身处地为他人着想,尽最大的努力帮助群众解决一些涉及他们切身利益的问题。

3、实干带人。

身教重于言教。

自己做得不如人,不在人前教训人。

基层的领导要想有感召力、有威信,首先是自己本身过得硬。

喊破嗓子,不如做出样子。

4、严格管人。

严格管人,主要是坚持原则,奖惩分明,原则问题不让步,是非面前不糊涂。

作为基层的领导,严格管人就可以带出一支有理想、有纪律、特别能奉献、特别能战斗的队伍。

5、公道对人。

作为基层的工作中,接触的信息是纷繁复杂的,有些基层问题,公说公有理,婆说婆有理。

这就需要基层工作者要两只眼看人、两只耳朵听音,两条腿走路,即要做到正派、公平、公道。

基层的很多矛盾就是由于办事不公造成的。

(六)六种方法

1、沉下去,调研深。

我国古代将地方官叫:

知县、知州、知府。

为什么要加上一个“知”字呢,可见一地为官就要吃透一地的情况,否则虽然尽了力,但是治理不好一方。

因此,调查研究是贯穿了基层公务员的全过程的。

正如温总理所说:

“最能评价政府工作好坏的是群众,最能反映政府工作情况的是基层。

2、思路清,目标明。

基层的事务是很繁忙的。

尤其是基层的领导,先干什么、后干什么、怎么干,干到什么程度,这就要求我们首先要理清思路、弄清目标。

有思路,有目标的人,特点是有主见、不被事务缠身,能主动跳出琐事圈子,始终不渝地按照大思路、朝着大目标锲而不舍地努力。

3、全面抓,重点攻。

基层的工作是综合性的工作。

因此,基层的工作必须全面统筹、整体推进。

但是也不能眉毛胡子一把抓,这样不仅精力不够,而且工作也难以搞好。

主要是攻三个方面:

攻重点、攻难点、攻弱点。

攻不下薄弱点就会出现“短板效应”,就会影响整体工作。

4、点带面,递次进。

人走路,只有一条腿先迈出去,后一条腿再跟上来,才能不断前进。

小平同志也指出:

要先让一部分人富裕起来,先富带后富,才能实现共同富裕。

这就要在基层体现典型的力量。

树起过硬的典型,使群众学有榜样,赶有方向,从而充满奋斗的信心。

5、加压力,催其奋。

人没有压力轻飘飘,油井没有压力就喷不出油。

这种压力来自两方面:

一是上级的压力,对于上级安排的任务,一定要不折不扣地完成。

二是自加压力,不断进取,不断提高。

作为基层领导者,也要善于给下级压力,同时在单位形成能者上、平者让、庸者下的机制。

6、看结果,追责任。

有始必有终。

基层工作如果只重开始,不重结果,就会流于形式,走了过场,久而久之,就会失信于民。

作为基层领导者,当一项工作部署后,最重要的事情就是围绕预期目标,督察落实情况,不能不了了之,要见事见人,追究责任是工作到位的最有效措施。

六、做好街道副职建议

在座的有几位即将走上街道副职的岗位,在此,特别提几点建议:

副职是各单位领导班子中的重要组成部分。

作为副职,既有领导干部的共性素质要求,也有其所处岗位的特殊要求。

角色决定了副职既要履行好自己的职责,又要处理好上下关系;

既要认真负责,又不能越权、越位。

我认为,当好副职干部,需要重点把握以下几个方面。

(一)摆正位置,积极支持正职开展工作

正副职的关系能否协调,直接影响一个集体的战斗力和凝聚力。

在处理正副职的关系中,副职应在思想上要尊重正职而不俗气,感情上要与正职融洽而不庸俗,工作上主动配合正职而不越权,具体应做到以下几点:

一是尊重而不吹捧。

正副职基于工作关系,相互接触多、联系多,了解多,有时会产生一些分歧,因而副职要做到大事讲原则,小事讲风格,是自己的问题,要敢于服从真理,不固执己见。

如果是正职的问题,提出时也应心平气和,能冷处理的不搞热加工,以免伤害友谊和感情。

首先,对正职工作上要支持、尊重和配合;

其次,在难题面前解围,有时正职处于矛盾的焦点上,一时难以解脱,副职要主动出面,勇于接触矛盾,承担责任,排忧解难。

尊重绝不等于阿谀奉承,吹吹拍拍。

只有公道正派,既尊重又不吹棒,才是正确的支持。

二是请示而不依赖。

一般说来,任何正职都希望副职在自己职权范围内大胆负责,创造性工作的。

作为副职不能事事请示,遇事没有主见,大小事不作主。

该请示汇报的必须请示汇报,但不要依赖、等待。

特别是对一些难度较大或易得罪人的事,更不能往正职头上推,而要主动包揽,大胆处理。

这样即使处理错了,还可由正职出面调解,留有余地,主动权就大了,为正职解围。

三是主动而不越权。

在处理同正职的关系上要克服三种错误认识:

一是正职说啥是啥,叫怎么着就怎么着,好坏没有自己的责任;

二是明知正职的意见有问题却闭口不言,只待事后看笑话;

三是自恃高明,对正职的工作思路不研究,不完善,不落实,甚至另搞一套,阳奉阴违。

当然,副职的积极主动、大胆负责必须要有利于维护正职权威,维护部门的团结,而不能出风头,抢镜头,不能擅自超越自己的职权。

副职要身体力行,不折不扣地在自己分管

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