城市轨道交通运营管理.docx

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城市轨道交通运营管理

城市轨道交通运营管理

绪论1，城市轨道交通的发展阶段:

1.初步发展阶段（1863-1924）2.停滞萎缩阶段（1924-1949）3.再发展阶段（1949-1969）4.高速发展阶段（1970至今）

2，根据基本技术特征，城市轨道交通系统可分为地下铁道、轻轨交通、独轨交通、有轨电车、自动导向交通、市郊铁路及磁悬浮列车等。

城市轨道交通的运营管理1，城市轨道交通三大系统:

列车运行系统、客运服务系统、检修保障系统2，城市轨道交通的运营特性:

系统联动、时空关联、统一指挥、严格管理、网络化运营3，城市轨道交通运营管理模式分类:

（1）按所有权与经营权的关系分类:

国有国营模式、国有民营模式、公私合营模式、民有民营模式

（2）按城市轨道运营管理方式分类:

一体化模式、专业化模式4，城市轨道交通运营管理具体内容:

行车管理、站务管理、票务管理、车站设备管理5城市轨道交通运营管理发展趋势:

（1）由一条线路独立运营向多线甚至网络化运营管理过度

（2）城市轨道交通与铁路枢纽线路之间的过轨运输（3）城市轨道交通列车运行组织将发生较大变化（4）实行城市公共交通一体化管理（5）城市轨道交通的票务管理规模扩大（6）城市轨道交通车站设备管理向综合自动化方向发展

城市轨道交通客流预测与分析

1.客流:

指在单位时间内，线路上乘客流动人数与流动方向的总和

2.断面客流量:

指在单位时间内（一般指一小时或全日），通过轨道交通线路某一地点的客流量3，最大断面客流量:

在单位时间内，通过轨道交通线路某个断面的客流量一般是不相等的，其中的峰值称为--4，高峰小时最大断面客流量:

在以小时为单位计算断面客流量的情况下，全日分时最大断面客流量一般不相等，其中的峰值称为--5，车站客流量:

，指在轨道交通车站上下车和换乘的客流量，包括全日、高峰小时和超高峰期车站客流量6客流影响因素:

1）.沿线土地利用、2）.城市经济水平、3）.城市交通和自行车、公共汽车等方式的换乘联运4）.票价7，客流预测模式:

四阶段客流预测模式、趋势外推客流预测模式、车站吸引区域客流预测模式8，客流调查种类:

全面客流调查、乘客情况抽样调查、断面客流调查、节假日客流调查、突发客流调查9，客流的时间分布特征（P44）10，客流的空间分布特征（P47）

城市轨道交通运营计划

1.客流计划:

指运输计划期间轨道交通线路客流的规划，是全日行车计划、车辆配备计划和列车交路计划编制的基础2，线路断面满载率:

指在单位时间内、特定断面上的车辆载客能力利用率3，车辆配备计划:

为完成全日行车计划而制定的车辆保有数安排计划4，车辆配备计划主要计算运用车辆数、在修车辆数和备用车辆数三部分，确定在一定类型的设备和行车组织方法条件下，为完成一定的运输任务而必须保有的车辆

5，列车折返方式:

站前折返、站后折返

城市轨道交通列车运行图

1）列车区间运行时间2）追踪列车间隔时间3）车站1.列车运行图的时间要素:

（P75）

间隔时间4）列车停站时间5）列车折返作业时间6）列车出入车辆段时间2.列车运行图的编制原则:

1）在保证安全可靠的条件下，提高列车的运行速度，缩小列车的运行时间2）尽量方便乘客3）充分利用线路的能力和车辆的能力4）在保证运量需求的条件下，运营车数达到最小

3.新图使用前的准备工作:

1发布实行新图的命令2印刷并分发列车时刻表3拟定保证实现新图的技术组织措施4组织学习，使工作人员了解、熟悉新图的要求5根据新图的规定，组织各站、车场修订现有工作流程6做好车辆和司乘人员的调配工作

城市轨道交通运营能力

运输能力:

1.通过能力:

指在采用一定的车辆类型和一定的行车组织方法条件下，轨道交通线路的各项固定设备在单位时间内（通常是高峰小时）所能通过的最大列车数

2.通过能力分类:

设计通过能力、现有通过能力、需要通过能力

3.通过能力的限制因素:

（P89）

（1）地铁、轻轨的通过能力主要按照固定设备计算:

线路、列车折返设备、车辆段设备、牵引供电设备

（2）市郊铁路的通过能力主要按照固定设备计算:

区间、车站、机务段设备和整备设备、牵引供电设备

4.通过能力和输送能力的关系:

输送能力以通过能力为基础，输送能力是运输能力的最终体现

5.运输能力储备（P101）

6.加强运输能力的途径:

修建新线、增加行车密度、增加列车定员

7.加强运输能力的措施:

运输组织措施、设备改造措施

8.提高城市轨道交通运营速度的措施:

减少加减速时间、减少列车运行时间、减少列车停站时间

9.提高出行速度的途径与措施:

1）减少乘客从出行始、终点至车站的时间2）减少乘坐城市轨道交通列车的时间3）减少乘客进出车站及候车、换乘的时间

城市轨道交通客运管理

1.城市轨道交通车站的组成:

一般由车站主体（站台、站厅、各类用房）、出入口及通道、通风道及地面通风亭、其他附属建筑等

2.车站客流组织应掌握的原则:

防止客流对流、合理设置导向、贯彻“右行原则”、理解“就近习惯”、拓宽乘客通道、贯彻“出站优先”

3.枢纽站客流组织原则:

（1）线路指示明确、简捷，尽量缩短换乘时间

（2）疏导客流，提高换乘效率;换乘通道长度过长或高差过大时，应设置自动步行道或自动扶梯，加快换乘速度

（3）换乘客流与进出站客流分开，避免相互交叉干扰，做到客流有序

（4）换乘设施的设置应满足最大客流的需要，并确保售、检票设施前留有足够等候区域，避免排队时拥挤或干扰其他客流

（5）根据社会通道、换乘通道、出入口、楼梯的位置，周密考虑换乘方式和乘客行走动向，并以此制定相关应急疏散预案

4.轨道交通网络运营特点:

（1）网络规模效应使得客流快速增长2）环网效应增加线路间相互影响增大3）线间换乘的多样性使客流组成更趋复杂

5.网络化客运组织的新要求:

（1）运营计划需全盘考虑，统筹兼顾、实际应对2）充分利用网络的通达性，客流组织变舒为导3）重视客运枢纽站的客流组织4）车站到售检票系统的布局要顺应客流的走向5）导向系统布局要强化线间换乘的引导作用

6.运输服务的基本特征:

公共性、无形性、即使性、不可贮存性、公益性列车运行控制及调度指挥

1.列车运行自动控制系统（ATC），包括列车自动防护（ATP）、列车自动运行（ATO）、列车自动监控三个子系统（ATS）

2.ATP系统是ATC系统的核心

3.采用轨间电缆的ATC系统主要由地面控制中心、轨间传输电缆及车载设备三部分组成4.ATC系统的闭塞方式:

固定闭塞、准移动闭塞、移动闭塞

5.行车调度员的工作:

是列车运行的统一指挥者，负责监控或操纵列车远行控制设备，掌握列车运行、到发情况，发布调度命令，检查行车计划完成情况，在列车晚点或运行秩序紊乱时采取有效措施尽快恢复按图行车，负责施工要点登记，发生行车事故要迅速采取救援措施，并向上级和有关部门报告，填写各种表格。

鉴于行车调度员负有组织指挥列车安全，正点运行的重要责任，行车调度员应具备较高的素质和业务水平

城市轨道交通事故及处理

1.事故影响因素中人员因素特点:

主导应、主观能动性、创造性

2.城市轨道交通事故分类:

火灾事故、水灾事故、停电事故、自然灾害、列车事故、恐怖事故、公共安全事故*（P179）

3.突发事故的处理原则:

预防为主、以人为本、反应迅速、先通后复

4.事故报告的主要内容:

（1）事故基本情况，包括事故经过、人员伤亡、财产损失等

（2）事故原因，包括直接原因、间接原因、事故性质及认定依据

（3）事故有关人员的责任认定和处理意见

（4）事故的教训和采取的防范措施

（5）员工受教育情况

6）其他需要报告的事项（

5.常见事故应急处理:

（1）大面积停电的应急处理（P194）

（2）火灾的应急处理（P195）

（4）大客流应急处理（P197）

城市轨道交通运营管理办法

第二十条城市轨道交通应当在以下范围设置控制保护区:

（一）地下车站与隧道周边外侧50米内

（二）地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧30米内

（三）出入口、通风亭、变电站等建筑物、构筑物外边线外侧10米内

计算题行车计划编制

下面是赠送的经典语录和搞笑语录，不需要的朋友可以下载后不急删除～～～谢谢～～

【感人的话】要学会感恩、同情、宽容、忍耐、积极与真诚。

希望是心灵的一种

支持力量.逆境的回馈，使生命将更加精彩而富足.

【感人的话】每个人的好运跟坏运都是分配好的，虽然我的好运没有别人多，所

以只要是一点点好事，我就非常感恩了。

【祝福的话】这里有一本你当年用过的笔记，它有点儿泛黄了，书页里夹着的

话也早已没了香气，却还是谢谢你把它借给了我。

今天的我们已经分开，却依然是朋

友。

还是要跟以前一样，我听着你的述说，看着你笑，看着你难过委屈去安慰你。

我

会把祝福写在这本笔记里，在那多枯黄的花的旁边，我会写下我的祝福:

祝福你过得

好～祝福你过得比我好～然后，将它寄给你。

不要哭泣，你。

【表白的话】爱你是一个念头，爱你是一种冲动，爱你是一种宿命，只属于我

的宿命。

爱你是一段旅程，爱你是一场幸福的长跑，爱你是一路沐浴阳光，爱你是一

径的花香。

爱你，是睡觉呼吸一般的自然～请，给我你的爱。

【有哲理的话】世上有三种人:

一是良心被狗吃了的人，二是良心没被狗吃的

人，三是良心连狗都不吃的人.

【激励人的话】如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光。

【感人的话】一身白衣为你洗尽铅华，白衣白发白胜雪，捧一卷古墨，盈袭暗

香，我踏着平平仄仄的长长短短，款款步入风情万种的宋词里。

溪边桃红青染，流水

潺潺，柳丝随风絮，我在桃花下写着红笺小字，一抹嫣然回眸，惊落了桃花，也惊落

了你的心。

佛说千年一轮回，今生，你在哪里,

【有哲理的话】母爱是一滴甘露，亲吻干涸的泥土，它用细雨的温情，用钻石的

坚毅，期待着闪着碎光的泥土的肥沃;母爱不是人生中的一个凝固点，而是一条流动

的河，这条河造就了我们生命中美丽的情感之景。

【表白的话】我深深地恳求你;不要把我逐出你的爱门之外，我一分一秒也不能

缺少你的爱。

只有赢得你的爱，我的生命才有光彩。

【表白的话】爱你，却要无欲无求，好难～爱你，却要偷偷摸摸，好累～爱你，

却让自己心碎，好惨～但竟然心甘情愿，好傻～但是我能肯定的是:

我是真的很爱你～,【表白的话】我扬一把散沙粒粒想念漫天纷飞带给我对你的祝福，我洒下一瓢涟

水滴滴飘洋流到你的心海，爱你，今生无悔，牵了你的情，爱了你的人，我会努力呵

护你，一生一世～

【表白的话】你的热情，温暖了我冰冻的心;你的大胆，鼓起了我爱的热忱;你

的关怀，激起了我感激之情。

新年伊始，愿我们透过那爱湖的波光水雾，一起憧憬美

好的未来。

情人节快乐～

【表白的话】也许我的笑容不够灿烂，但足够为你扫清冬日里的阴霾;也许我的

双手不够温柔，但还能为你拂去俗世尘埃～如果命运安排我们在一起，我会好好珍惜

你～情人节快乐～

【甜言蜜语的话】我们结婚吧，好不好,那样我们就可以不再对着电话诉说想念，

就可以每天清晨起来看见你的睡脸，然后一起吃一顿不太丰盛却很温暖的早餐。

我们

结婚吧，好不好,那样我们就可以拿着民政局发的红色小本子四处炫耀，我们可以在

房间里挂满结婚照，看着看着就会不自觉的微笑。

我们结婚吧。

【表白的话】我需要你，就像冬天里的棉袄，夏天里的雪糕，黑暗中的灯泡，饥

饿中的面包—–我不能没有你～

【有哲理的话】用真理检验真理永远是真理，用错误掩饰错误将会一错再错。

我

们不能拥有真理，但是我们可以防止错误。

【离别的话】愿你作一滴晶亮的水，投射到浩瀚的大海;作一朵鲜美的花，组成

百花满园;作一丝闪光的纤维，绣织出鲜红的战旗;作一颗小小的螺丝钉，一辈子坚

守自己的岗位……

【离别的话】我们曾经在一起欣赏过美丽的花;我们曾经在一起幻想过美丽的季

节。

同学啊，同学，分别后不要忘了我们曾经一起走过的日子。

【离别的话】红叶纷飞的枫林里，我们曾拥有多少回忆。

那飘舞着的枫叶，将我

们带进一个无比美妙的境界。

【离别的话】别离，是有点难舍，但不怅然;是有点遗憾，但不悲观。

因为我们

有相逢的希望在安慰。

【有哲理的话】人活着，第一要紧的事情就是要有眼光。

有了眼光，并相应确定

应该为之努力的目的和目标，工作就会出现乐趣，这样才有希望最终成为一个事业和

生活的成功者，生命就会丰富多彩。

【有哲理的话】在真相肯定永无人知的情况下，一个人的所作所为能显示他的品

格。

有些事情的确没有人知道，除你之外，没有人知道，但是你必须对得住自己，最

好能问心无愧。

因为问心无愧可生自信，而自信会让你生活得更从容。

【有哲理的话】没有任何的动物是比蚂蚁更勤奋，然而它却是最沉默寡言的。

与

其埋怨世界，不如改变自己。

管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。

人生无完

美，曲折亦风景。

别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做

到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。

【有哲理的话】有些人成就不大，不在于智力或能力不够，而在于没有克服自己

心理上的弱点和谬见，没有充分发挥自己既有的潜力和才能。

只有不断向自己挑战，

向生活挑战，才能取得更大成功。

【有哲理的话】面对别人的反对意见，如果你针锋相对地进行争执和批驳，对方

很难从内心真正接受，在表达方式上委婉一些，效果就好多了。

【有哲理的话】当我们放眼这个世界的时候，如果以自我为中心，很可能会以为

自己了不起，可一旦我们把心歇下来，用赤子之心来观察，就会发现我们是多么渺小。

我们什么时候都能看清自己不如人的地方，那就是对生命有真正信心的时候。

【有哲理的话】胸有平常心，幸福自然来。

人的心态如同琴上的弦，太紧则易断，

太松则无音，只有松紧适度，才能弹出美妙之音。

保持一颗平常心，才是人生的真谛。

怀一颗平常心，看淡得失，超越成败，不为物欲所迷，不被烦恼所扰，明心见性，随

缘自适。

平常心，是一种人生态度，也是一种生活智慧。

【有哲理的话】绝大多数人都喜欢嘲笑别人，而不愿意被别人嘲笑。

在别人处于

尴尬境遇时，你如果能通过自己出丑来减少他的难堪，他一定对你非常感激。

【有哲理的话】对于胸怀大志的有志之士和勤奋努力的人来说，障碍是不会起什

么作用的。

他们会说:

不会再有什么困难能拦得住我了。

只要有百折不挠的信念，就

会战胜许多强大的阻力。

【有哲理的话】成功地推销自己是迈向成功的第一步。

在推销自己的过程中，多

动脑筋，设计一些小花样，就容易引起别人的兴趣和关注。

搞笑语录

一次，同事几个去美国，到超市买东西，用济南话讨论，有个美国人过来用标准

的济南话说:

―你们是济南的,～‖暴汗，原来这老外是以前战争时期留在中国的美国

人后代，同事问他:

―那你英文怎么样啊,‖老外一拍大腿道:

―英语太他妈难学了～～‖

哈哈，有木有笑趴啊。

公司加班到半夜，所有人都眼皮打架，一姑娘哀叹:

―我现在真想变成一个?

因‘

字。

‖众问其故，姑娘说:

―就是一个人四肢平摊躺在大床上。

‖话音刚落，旁边一男同

事嘟囔:

―困。

‖

一先生感冒去医院挂吊针，护士小姐很麻利的给这位先生插上针挂好盐水，一个

多小时过去了，盐水瓶的水打完了，护士过来马上又换上一瓶。

这先生不解，问护士

小姐说:

―小姐，处方单上不是只开了一瓶吗,‖护士小姐指着打完盐水的空瓶盖说，―先

生，您运气真好，这瓶中奖了，再来一瓶～‖

一退休老头，闲来无事就教鹦鹉说话，每天早上必教:

―早上好～‖可惜～几个月

后，鹦鹉仍不开口。

一日，老头心情不佳，未教。

只听鹦鹉大叫:

―老头，今天牛了～

连好也不问了啊～‖

白雪公主逃出王宫，来到森林，看到一间小木屋，里面排列着七张小小的床。

白

雪公主就躺下睡着了。

傍晚七个小人回来了，白雪公主说:

―你们就是我命中的七个小

矮人吧。

‖七个人面面相觑，然后说:

―你走错地方了，我们是金刚葫芦娃。

‖,爷孙三人去钓鱼，爷爷拿着鱼杆发呆，孙子看到后对爸爸说:

―瞧瞧，你爹在那

发呆，跟傻B似的。

‖爸爸打了儿子一耳光生气的喊道:

―你爹才傻B呢～‖,作业做了很久，顺手打开收音机，一个温柔的声音传出:

―如果肤色粉红，脸上

的绒毛细嫩柔软，那么说明很健康……‖听到这里，忍不住摸了自己的脸，对镜顾盼，

再笑一笑，样子健康可爱。

这时，又听播音员说道:

―好，听众朋友，这次我们的《养

猪知识讲座》就到这里。

‖

话说上技校时我们班为机电八班。

某日，学校组织拔河比赛。

我们班对战二班。

二百女生加时喊:

―机二，加油……机二，加油……‖我们班女生也学着人家喊:

―机八，

加油……机八，加油……‖我滴个神～

出差，刚出车站就来一大婶:

―小伙子，住旅馆呀,‖我说:

―不用。

‖大婶马上换

成暧昧的语气:

―有小姑娘哟，很漂亮的。

‖我汗，说:

―不要小姑娘。

‖大婶立刻改口:

―老姑娘，老姑娘也有，便宜一点。

‖再汗，说:

―我不要姑娘。

‖大婶沉默了下，小声

说:

―那个，小伙子也是有的～‖

一哥们儿隔壁新搬来个老外，一天晚上老外敲门求助，说:

―我的电视坏了，不

能换台。

‖这哥们儿低头看了眼表，很镇定的说:

―过了七点半就好了‖,有个懒人，懒得出奇。

妻子要切面条，叫他到邻家借个面板。

他说:

―不用借了，

就在我背上切吧～‖妻子在他背上切完面条，问他:

―痛不痛,‖他说:

―痛，我也懒得

吱声。

‖

一只青蛙给牧师打电话，问自己的命运。

牧师说:

―明年，有一个年轻的姑娘会

来了解你。

‖青蛙高兴的蹦了起来:

―哦，真的吗,是在王子的婚礼上吗,‖牧师说:

―不，

是在她明年的生物课上。

‖

几个人在高尔夫更衣室，一手机响很久，一男人按了免提键。

女:

―亲爱的你在

俱乐部吗,‖男:

―在。

‖女:

―我看到一辆宝马，才不到两百万。

‖男人:

―买。

‖女:

―还

有那个楼盘又放盘了，6万一平。

‖男:

―买。

‖女:

―好爱你。

‖男:

―也爱你。

‖旁边的

男人们敬佩得目瞪口呆。

男人挂了电话，问:

―这是谁的手机,‖

深夜，老公未归。

女儿心急给妈打电话:

―妈～他还没回来，一定有别的女人了～‖

妈妈轻声安慰:

―傻孩子，乖，别净往坏处想，兴许是出车祸了～‖,一男子在闹市骑摩托撞昏了一个陌生的老汉～男子惊吓得不知所措～围观群众越

来越多～突然，该男抱住老汉，声泪俱下的喊道:

―爹，你等着我，我这就去给你找医

生～‖说后，就跑掉了。

老汉挣扎着愤怒的喊道:

―给老子回来～‖众人纷纷感慨:

―这

儿子当的真孝顺～‖