电商量化管理之设计岗位职责描述及KPI绩效考核Word格式文档下载.doc
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绩效考核一共包含三部分:
绩效考核制度、岗位职责说明、考核表。
一、绩效考核制度
规范、明确并指导公司绩效考核的操作和管理,保证企业战略目标的实现。
制度订立是为了有据可依,为员工绩效工资和奖金、薪酬调整、职位调整等提供依据。
大致框架如下:
1.目的
2.适用范围
3.考核结果应用
4.绩效考核职责与原则
5.绩效考核方式
6.绩效考核程序
7.考核结果应用
8.考核结果反馈及改进
由于制度内容较多,只列提纲,之后会将其上传,以供下载。
二.岗位职责说明书
用以明确各岗位的日常工作内容、岗位职责,为考核表制定及评审提供基础支持。
以设计岗位为例,和大家分享设计岗位的岗位职责说明,如下图:
图中将岗位职责描述分为四个部分:
每天必做的事、每周必做的事、活动任务必做的事和个人目标管理。
每天必做的事又可分为工作、总结和细节三部分。
每周必做的事也可分为工作、总结和细节三部分。
个人目标管理:
KPI自我考核、个人能力阶段提升计划和年度计划。
活动任务必须做的事分为设计前准备、设计中和设计后。
活动任务必须做的事,以活动流程(参见《电商量化管理之策划流程》)为基础,明确设计师在整个活动流程中的工作职责,同时明确设计师岗位的内部流程。
三、考核表
考核表分为两个部分:
考核评分表和考核反馈表。
考核表由KPI指标、计算公式、评分标准、数据来源、分值、自评分、上评分和下评分组成。
(内容较多,下篇具体分享如何制定KPI指标及各指标的评分标准)
反馈表包含:
考核结果反馈、KPI指标考核情况反馈和下一阶段工作目标、重点的确定及相关指导意见组成。
绩效目的不仅只是为了考评,更重要的是反馈,帮助员工提升工作效率和能力,对于一个经理或者主管来说,更要时时刻刻给予团队成员指导,帮助团队成员做好阶段性提升计划,管理团队成员的个人目标,实现团队成员的个人价值。
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