流程管理加个基础人事和行政管理流程图.docx

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流程管理加个基础人事和行政管理流程图

50+16个基础人事和行政管理流程图

（全配图超详细！

）

-1-

行政人事部工作流程图（总图）

组织

结构图

机构职责

职位说明书

年度编制计划

招聘

绩效管理

薪酬福利

薪酬

福利

培训发展

……

岗位

调整

考核

评估

人才

储备

培训

职业

生涯

奖惩

离职

员工活动

员工入职程序

劳动合同

入职培训

试用

享受公司支持

薪福培奖

酬利训惩

转正

正常工作

执行公司制度

接受岗位调整

-2-

待晋降转调

岗升职岗薪

公司发展战略

组织结构设置

工作分析

定岗定编

员工关系

劳动合同

入职

试用转正

考勤

休假

档案

招聘

入职

考请考评…

勤假核估…

招聘

用人部门

人事行政部

职位说明书

主管领导

总经理

关联流程

人员空缺

工作分析

Y

有无编制

确定招聘

方式

N

外部

内部

Y

Y

发布招聘信息

N

增补申请

审批

审批

推荐自荐信

招聘会

N

取消或

延期

媒体

猎头

校园

确定招聘渠

道

发布招聘信息

收集筛选简历

初试/笔试

简历

存档

通过

复试

未通过

资格验证

未

通

过

通过

复试

特殊岗位人

员复试

通过

通过

确定录用人

录用

通知

选

待遇谈判

薪酬

不接受

接受

入职

档案

录用

-3-

绩效管理——考核

被考核人

考核人

行政人事部

总经理

关联流程

考核

启动

公司考核项

目申请表

审批

公司考核项目申请

员工考核项目指定

公司考核项目

申请结束

员工考核

项目自定

员工考核项目

确定

当月考核

填写结束

当月考

核评审

启动

员工考核

项目自评

公司考核项目

评分

考核评审

确认

考核表

考核人评审

公司考核项目评

分表

当月考核评

审结束

考核表反

馈

考核记录

发布/归档

绩效评价

考勤

薪酬

考核考勤表

-4-

绩效管理——评估

被评估人

评估人

行政人事部

公司领导

关联规程

工作表现

自评

个人

报告

书

评价

绩效考核

绩效是否符合

岗位要求

N

保持

Y

劳动合同

人才储备

岗位调整

培养

晋升

奖励

奖惩

培训

奖惩

培训

处罚

待岗

不续签

岗位调整

劳动合同

离职

辞退

沟通

评价结论

改进计划

确认

评价

备案

同意

不

同

意

绩效评

估表

档案

一次申诉

受理调查

N

Y

维持原

结论

-5-

薪酬

外部信息

员工

行政人事部

公司领导

关联流程

工作分析

职位

说明书

岗位级别

表

岗位评价

地区差异

系数表

薪酬调查

统计局统

计数据

岗位津贴

基数

国家法律

法规

绩效评

估表

绩效评估

N

薪金调整方案

制定年度薪

金调整方案

审批

浮动工资调整

方案

Y

销售人员奖金

调整方案

实施年度薪

金调整方案

岗位津贴基

数调整通知

制作通知

发布文件

签字确认

人事通知

单

考核

考勤

考勤考核

表

福利

奖惩

保险

N

计算制表月薪金表

月工资明细

审批

Y

财务部

接收

-6-

福利——社保

参保人员

行政人事部

主管领导

总经理

关联规程

福利

制订年度社保基数

调整方案

国家政策

审批

审批

年度社保基数调整

方案执行和备案

个人自行

缴费申请

审批

签署意见

缴纳标准备案

集体户参

保/停缴/

申请

档案

办理社保增员/减

员/汇缴手续

社保缴纳月报表

财务部

转账

社保发票

原件提供

给公司人

事部

社保个人扣缴/报

销明细表

薪酬

-7-

奖惩

员工

部门经理

行政人事部

公司领导

总经理

关联流程

绩效评估

相关部门

规程

行为表现

总经理指派调

查取证并作书

面结论

及结果

主管公司领导

或相关部门调

查取证并作书

面结论

行为表现

及结果

行为表现

及结果

部门经理或相

关部门调查取

证并作书面结

论

奖惩决定

审批

Y

N

终止并通知

提名人

一次申诉

机会

书面形式

提交

理由是否

成立

Y

N

维持原决定

取消或改变原决定

审批

Y

N

终止并通

知提名人

发布文件

通报表扬

奖励专项奖励

优秀员工

……

薪酬

实

施

通报批评

处罚

罚款

开除

薪酬

离职

起诉

法律程序

文件存档

档案

-8-

岗位调整

员工

主管领导/总

部门/地区

行政人事部

关联流程

经理

考核

评估

固定时间的

岗位调整

部门经理会讨论，综合评价全体员工

评价结果

告知相关人员

签字确认

人事通知单

（评价结果）

档案

存档

非固定时间

的岗位调整

根据业务规划和工

作计划，或员工不胜

任岗位工作，提出岗

位调整的书面报告

根据公司发展或规划需

要，提出岗位调整议案

因个人爱好特长

等提出岗位调整

的书面申请

汇总并形成处理意见

经理例会讨论决定

书面意见

审批

Y

N

获知

获知

取消岗位调整

获知

执行批示

调薪

晋升

薪酬

劳动合同

降职

转岗

待岗

劳动合同

劳动合同

劳动合同

-9-

人才储备

员工/主管

部门经理

行政人事部

公司领导

总经理

关联流程

绩效评估

表现

提名

表现

提名

提名

提交讨论

表现

编入人才

发展名单

Y

审批

审批

N

Y

终止并通知

提名人

N

素质测评

考察

培训计划

工作内容拓

展计划

编制培养

计划

确认

确认

计划实施

培训

工作表现

工作表现

考察

考察

考察报告

考察报告

考察报告

N

审批

条件突出但

暂未加盟公

Y

储备人才库

人才储备报告书

岗位调整

提交总经理

反馈给各

-10-

培训

员工

部门

行政人事部

公司领导

关联流程

人才储备

绩效评估

工作分析

培训需求

培训需求

职位说明书

目的分析

满足必备

知识技能

入职培训

满足发展

知识技能

在职培训

选择培训方式

选择培训课程

制定培训场地

确定预算

N

审批

Y

制定培训计划

实施培训计划

参加

培训

参加

考试

培训测试

培训效果

评估

总结

批转

绩效评估

远期

近期

培训评估表

记录

培训档案

档案

-11-

劳动合同

员工

行政人事部

总经理/代理人

总办

备注

入职

管理人员

公司领导合同

拟定和签署

确定

签署

合同

类别

后勤人员

销售人员

兼职人员

确定合同编号

劳动合同书

制

作

合

同

兼职劳务协议

保密协议

亲笔签名

亲笔签名

盖章

一式两份

存挡

个人留存

档案

岗位调整

劳动合同

变更

制作变更协议

绩效评估

劳动合同

续订

劳动合同续

订书

离职

劳动合同

解除/终止

岗位调整

人事通知单

签名确认

-12-

入职

新员工

用人部门

行政人事部

公司领导

行政人事部

设施提供

关联流程

招聘

提前一个工作日

发布入职通知

总部员工

外埠员工

入职准备工作确认

照片一寸两张

收

身份证

学历证

学位证

职称证

报到

取

资

料

……

存档

档案

签订劳动合同

劳动合同

熟悉工作环境

录入

信息部开通

公司邮箱

设置MIS权

限

新员工入职通知

财务部办理

工资卡

设置MIS

权限

新员工须知

员工手册

阅读并遵

照执行

入职培训/考核

培训

试用

进入

试用期

-13-

试用转正

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关联流程

试用员工

用人部门

行政人事部

主管公司领导

入职

进入试用期

工作表现

绩效考核

考核及反馈

转正申请书

提交直接领导

抄送人事部

试用考核单

直接领导对试

用员工工作评

价，签署意见

绩效评估

人事部签署

意见

审批

不合格

终止合同

离职

人事通知单

（转正）

合格

员工留存

试用期结束

转为正式员工

存档

转正

档案

薪酬

-14-

考勤

员工

直接领导

行政人事部

主管领导

总经理

关联流程

员工

刷卡

记录

考勤记

录说明

计划

总结表

不计考

勤员工

签署意见

休假

考勤统计

有无

异常

Y

N

考核考勤表

薪酬

考勤确认

事实调查并

提出处理意见

审批

Y

N

薪酬

离职

执行批示

-15-

休假

员工

直接领导

行政人事部

总经理

关联流程

请假申请单

请假

（总部）

申请

请假主题的

EMAIL（外阜）

N

审

批

延迟或取

签署意见

Y

请假3天（含）以上

审

批

Y

N

存档

员工休假表

考勤统计

反馈给员工

个人

考勤

-16-

档案

员工

行政人事部

人事档案

主管领导

存档机构

商调函

关联流程

试用转正

档案转入/转

关于调入/调出职

出申请

工档案的申请

商调函转递

档案转递

档案自带

公司指定人才

机构存档

个人认为有必

要放入档案的

资料

保存回执

N

定期核算存档费用

费用结算

审批

Y

财务部

入职

入职

建立公司内部

员工档案

身份证明

学历学位证明

各类证书

招聘资料

招聘

劳动合同

试用转正

劳动合同及附件

试用转正文件

各类人事通知单

奖惩文件

绩效评估报告

离职文件

奖惩

绩效评估

离职

个人认为有必

要放入档案的

资料

公司内部员工档案

整理保存

2年销毁

-17-

离职

员工

部门

行政人事部

职能部门

总经理

关联流程

患病或非工伤医疗

期满后，不能胜任

辞退

奖惩

因公司机构调整无

员工

绩效评估

合适工作安排的

经培训或岗位调整

后仍不能适应工作

终止并通

知部门

试用期间不符合录

用条件的

严重违反公司规章

制度的

N

书面

意见

处理意见

经理会讨论

审批

被依法追究刑事责

任的

Y

发布开除文件

并送达员工

社保停缴

社保

薪酬

扣发薪金

员工

员工离职

申请表

辞职

记入档案

档案

员工离职通知

取消申请

审批

N

Y

指定工作接

收人

预估最后

工作日

员工离职期

预告表

发布离职预告

获知

若有协办事

宜书面通知

工作交接

交接顺利可办理

离职审批手续

会签

审批

Y

N

社保停缴

取消MIS

权限

人事调出

档案调出

离职面谈

结算薪金

邮箱取消

交接中

社保

薪酬

签署意见

报备

部门经理书

面意见

离职审批手续

社保停缴

社保

薪酬

扣发薪金

记入档案

档案

员工离职通知

-18-

办公设备购买管理工作流程

办公设备购买管

流程名称

编码

理工作流程

执行者

监控者

行为实施环节

各部门

行政部

行政部经理

总经理

流程开始

否

否

办公设备购置

清单

汇总申请

审核

审批

管

理

行

为

购买

验收

登记

入库

发放

使用

流程结束

-19-

办公设备管理工作流程图

办公设备管

流程名称

编码

理工作流程

执行者

监控者

行为实施环节

各部门

行政部

行政部经理

开始

否

提出设备

维修申请

审查

否

填制设备维修

申请单

管

理

行

为

审批

协调修理

确定费用

签字验收

记录存档

结束

-20-

办公用品领用管理工作流程图

办公用品领

流程名称

编码

用管理流程

执行者

监控者

行为实施环节

各部门

行政部

行政经理

开始

填写办公用

品领用单

否

是

否

管

理

行

为

审核

审批

是

发放办公用品

记录相关信息

签字

领用办公用品

结束

-21-

办公用品申请管理工作流程图

办公用品申请管

流程名称

编码

理工作流程

执行者

监控者

行为实施环节

各部门

行政部

行政部经理

开始

填制办公用

品需求单

统计

否

编制办公用

品购买单

管

理

行

为

审批

是

采购

流程结束

-22-

员工出差审批管理工作流程

员工出差审批

流程名称

编码

管理工作流程

执行者

监控者

行政部

行为实施环节

部门员工

部门经理

财务部

行政部经理

流程开始

否

否

否

出差预算

申请

审核

审批

审核

确定费用

款项

费用核算

管

理

行

为

分析调查

确定费用

否

审批

执行

分析汇总

记录

流程结束

-23-

员工出差管理工作流程图

员工出差管理

工作流程图

编码

流程名称

执行者

监控者

行为实施环节

各部门

行政部

行政部经理

流程开始

填写出差申请单

经理签字确认

出差

办理相关手续

购买车票、机票等

管

理

行

为

否

否

整理各种票据

填写出差回执单

审核

审批

审核

办理手续

存档

流程结束

-24-

会前准备工作管理流程图

会前准备工

流程名称

编码

作流程

执行者

监控者

行为实施环节

行政部

行政部经理

总经理

流程开始

根据会议计划

明确会议主题

否

编制会议筹备

方安

审批

落实会场

安排座位及会

议所需物品

管

理

行

为

确定开会时间

通知与会人员

明确会议议程

收集相关资料

调查与会人员

到会情况

否

否

确定会议筹备放案

记录存档

流程结束

审批

审核

-25-

会议管理工作流程

会议管理工

流程名称

编码

作流程

执行者

监控者

行为实施环节

行政部

行政部经理

总经理

流程开始

落实会议准备

程序

否

否

否

确定会议内容

明确会议内容

审批

审核

管

理

行

为

会中整理会议

纪要

审批

存档

散会后物品整理

财务结算

流程结束

-26-

会议组织工作流程

会前准备工

编码

流程名称

作流程

执行者

监控者

行为实施环节

行政部

行政部经理

总经理

流程开始

明确会议主题

招待与会人员

引领入座

会议物品摆放

资料发放

安排主持人

领导致开幕词

管

理

行

为

会议记录

讨论结果汇总

记录讨论结果

整理分析

否

否

是

是

编制会议纪要

记录存档

审批

审核

流程结束

-27-

技术资料保密管理工作流程图

技术资料保密管理

流程名称

编码

工作流程图

执行者

监控者

行为实施环节

各部门

开始

行政部

行政部经理

收到资料

审核

确定保密密级

否

管

理

行

为

整理

保管资料

办理借阅

审批

借阅申请

否

审批

借阅

归还

借阅登记

归档

定期整理

流程结束

-28-

节假日管理工作流程图

节假日管理

流程名称

编码

工作流程图

执行者

监控者

行为实施环节

行政部

行政部经理

总经理

流程开始

确定节假日

休息方案

否

否

制定休息值班

方案

管

理

行

为

审批

审批

通知放假

安排值班

安全检查

登记备案

流程结束

-29-

考勤管理工作流程图

考勤管理

流程名称

编码

工作流程图

执行者

监控者

行为实施环节

各部门

行政部

行政部经理

流程开始

填写员工考

勤表或打卡

出勤记录

汇总

否

管

理

行

为

编制员工出

勤报告

审批

处理考勤结果

报财务部

流程结束

-30-

参观接待管理工作流程图

参观接待管理

流程名称

编码

工作流程图

执行者

监控者

行为实施环节

参观者

行政部

流程开始

行政部经理

总经理

否

审查参观申请

准备接待

审批

否

确定参观方案

审批

出示参观

许可证

管

理

行

为

审核参观

许可证

领取胸卡

说明相关事宜

确定陪同人员

组织参观

参观记录

存档

流程结束

-31-

客户接待管理工作流程图

客户接待管理

流程名称

编码

工作流程图

执行者

监控者

行为实施环节

行政部

行政部经理

流程开始

总经理

收到访问申请

整理访问申请

确认来访人员

接待来访人员

登记

否

管

理

行

为

否

是

审核

审批

是

来访人员到达

备案登记

通知被访者

引领会见

记录会见信息

送客

来访记录存档

流程结束

-32-

客户就餐招待管理工作流程

客户就餐招待

流程名称

编码

管理工作流程

执行者

监控者

行为实施环节

各部门

行政部

行政部经理

总经理

流程开始

客户就餐安排

否

是

否

填制用餐

申请表

是

审核

是

审批

管

理

行

为

通知备餐

领取用餐券

明确用餐标准

用餐

汇总费用

报送财务部

流程结束

-33-

提案管理工作流程

提案管理

编码

流程名称

工作流程

执行者

监控者

行为实施环节

各部门

行政部

行政部经理

总经理

流程开始

提出各种

合理化建议

收集汇总

信息

否

否

管

理

行

为

编制方案

确定方案

审批

审核

流程结束

-34-

办公室发文管理工作流程图

办公室文件

流程名称

编码

管理工作流程

执行者

监控者

行为实施环节

各部门

行政部

汇总文件

行政部经理

总经理

流程开始

起草文件

否

否

是

是

审查编号

文件打印

文件下发

文件存储

定期整理

流程结束

审批

审批

管

理

行

为

是

文件执行

文件落实

-35-

办公室收文管理工作流程图

办公室收文管

流程名称

编码

理工作流程

执行者

监控者

行为实施环节

各部门

行政部

行政部经理

流程开始

根据会议计划

明确会议主题

收到文件

整理文件

文件处理

文件分发

收集资料

分类管理

文件移交

否

管

理

行

为

审批

否

审核

文件查阅

定期整理

流程结束

-36-

档案管理工作流程图

档案管理

编码

流程名称

工作流程图

执行者

监控者

行为实施环节

行政部

行政部经理

总经理

流程开始

收集档案

鉴定档案

整理分类

否

否

是

审核

是

审批

管

理

行

为

维护保管

档案借用

档案更新

档案销毁

否

否

是

审核

审批

是

流程结束

-37-

档案归档与维护管理工作流程图

档案归档与维护管

流程名称

编码

理工作流程图

执行者

监控者

行为实施环节

行政部

行政部经理

流程开始

档案收集

否

档案鉴定

档案装订

档案分类

审批

管

理

行

为

档案排序

档案编号

档案装盒

日常使用

日常维护

流程结束

-38-

档案借阅与归还管理工作流程

档案借阅与归还

流程名称

编码

管理工作流程

执行者

监控者

行为实施环节

各部门

流程开始

行政部

审核

行政部经理

否

否

档案借阅

申请

是

审批

借阅手续

办理

是

管

理

行

为

档案领取

档案使用

通知领取

按期归还

审核档案

归档

流程结束

-39-

文件借阅管理工作流程图

文件借阅管理

流程名称

编码

工作流程图

执行者

监控者

行为实施环节

各部门

行政部

行政部经理

流程开始

否

否

文件借阅申请

审核

审批

签字领取

文件使用

办理登记手续

管

理

行

为

文件归还

文件检查

文件归档

流程结束

-40-

印章刻制管理工作流程图

印章克制管理

流程名称

编码

工作流程图

执行者

监控者

行为实施环节

社会管理部门

行政部

行政部经理

总经理

流程开始

否

是

否

是

申请印章

克制

审核

是

审批

核准

刻制

开具委托书

验收

管

理

行

为

确认

印章使用

流程结束

-41-

印章使用管理工作流程图

印章使用管理

流程名称

编码

工作流程图

执行者

监控者

行为实施环节

各部门

行政部

行政部经理

总经理

流程开始

否

否

否

是

是

印章使用申请

审核

审核

是

审批

备案登记

管

理

行

为

印章使用

印章归还

通知用印

登记存档

流程结束

-42-

值班管理工作流程图

值班管理工

作流程图

编码

流程名称

执行者

监控者

否

行为实施环节

值班人员

行政部

流程开始

行政部经理

制定值班方案

是

审批

执行值班方案

明确工作内容

处理临时任务

管

理

行

为

落实任务

处理来电来函

整理文件并及

时报告

听取报告并作

出指示

登记

汇报

接待

协助安全保卫

换班

流程结束

-43-

安全管理管理工作流程图

安全管理管理

流程名称

编码

工作流程图

执行者

监控者

行为实施环节

行政部

行政部经理

总经理

审批

流程开始

否

否

制定安全检查制度

发布各部门检查事宜

明确同意检查规定

审核

是

管

理