培训管理制度.docx
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培训管理制度
员工培训管理制度
一、总则
1、为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行,
使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。
2、 培训的目的在于开发公司人力资源,提高员工素质,激
发员工潜能提高工作绩效,使员工获得公司发展所需要的知识和
技能,从而与企业共同成长。
3、本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题
进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。
4、本制度适用于公司全体员工。
二、培训机构与职责
1、公司的培训工作实行办公室归口管理,各部门配合实施的原则。
2、办公室为公司的培训主管机构,办公室应依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度和月度培训计划,经批准后组织实施并考核。
3、公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门负责人应定期向办公室提交本部门的培训需求计划,并积极配合办公室开展培训工作。
各部门内部应定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。
4、办公室在培训中的主要职责:
⑴公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;
⑵公司培训计划的制订与组织实施;
⑶对各部门培训计划实施督导、检查和考核;
⑷培训教材、教具的购置、保管;
⑸培训所需仪器设备的申购,保管;
⑹培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发;
⑺对培训师的选聘,确定及协助教学;
⑻外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理;
⑼年度、月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的收集、汇总、整理与归档。
⑽参训员工的出勤管理。
5、各部门在培训中的主要职责:
⑴本部门培训需求计划的制订;
⑵积极配合办公室实施培训工作;
⑶本部门年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档;
⑷本部门员工的上岗、在岗培训及其考核;
⑸本部门参训员工的组织与管理;
⑹培训工作报告的撰写与呈报。
三、培训方式与内容
1、公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。
2、参加外训员工必须在本公司工作满两年(含两年)以上。
员工参加外训由董事长审批,必要时,公司需同参加外训的员工签订员工培训合同。
合同的具体格式见附表。
3、外派参加培训的人员在培训结束以后,必须及时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到办公室进行归档,作为培训素材供公司内训时使用。
否则对外训员工予以记过处分,并且不予报销相关费用。
4、依据公司员工的不同级别和岗位,员工的培训内容分类如下:
⑴总监级以上人员的培训:
A、考察本行业先进企业或国内外知名企业;
B、新管理模式的建立与施行;
C、国内外专家主讲的有关专业的讲座、研讨会等;
D、参加上级主管部门组织有关培训。
⑵部门经理和主管级人员的培训:
A、公司的重大改革;
B、不断发展的企业文化;新管理模式的建立与施行;
C、综合技能的提高培训;
D、参加办公室组织的有关专业方面的培训、讲座等。
⑶普通员工的培训:
普通员工的培训主要包括企业理念教育、管理制度、岗位技能、业务知识、作业规范、新技术培训等内容。
⑷新聘员工培训包括企业培训和岗前培训:
A、企业培训的主要内容包括公司历史、企业文化、经营理念、组织机构、规章制度等。
B、岗前培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、工作技术规范等。
四、培训的实施
制定公司年度培训计划前,办公室应对公司的培训需求进行调查分析,培训需求主要包括以下方面。
员工培训管理制度
第一条员工是公司永续发展的第一原动力,关注员工的发展就是关注公司的未来。
第二条为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提高员工素质,有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,提升本公司的企业形象,特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司培训实施与管理的依据。
第三条本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。
第四条公司根据经营业绩状况和企业发展规划有计划的满足员工自我发展的需要。
第五条公司办公室是员工培训的主要承办机构,其培训方面的主要职责是:
1、制定、修改全公司培训制度;
2、提供可供参考的员工岗位素质标准,为员工的发展提供必要的参照;
3、对员工个人素质进行调查;
4、协助各个部门在规定时间内制定培训需求;
5、征集员工个人的培训需求
6、整合各种培训需求,按照公司的发展需要拟定年度、月培训计划;
7、负责组织年度、月培训计划的实施;
8、对培训效果进行验证,确保受训人员素质达到既定标准;
9、负责对各项培训进行记录和相关资料存档;
10、管理、控制培训费用;
11、管理公司内部讲师队伍;
12、做好培训调查,确保培训方式、方法、内容不断得到改进,提高培训效果。
第六条各部门权责
1、制定部门培训计划;
2、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;
第七条公司培训主要分为两类,一是外部培训,主要是外部培训机构举办的适合公司发展需要的培训;二是内部培训,主要是针对新进员工举办的公司有能力承办的相关培训。
第八条公司内部培训讲师主要由需求部门指定。
第九条培训讲师(技术类)标准如下:
大专以上,从事本专业3年以上;
高中以上,从事本专业5年以上;
初中以上,从事本专业7年以上;
第十条培训师的产生主要采用自荐与选举相结合的方式。
1、自荐,凡是符合上述标准的员工均可报名参加评选;
2、所有自荐的候选人必须自己组织好教材和授课提纲,参加试讲。
3、试讲评审团由以下人员组成:
与所选课程有关的一线人员2名;综合部培训主管1名;从事相关专业的人员2名。
4评定范围:
语言是否通俗易懂,能否为普通员工所接受;台风是否大方得体,语速、板书能否为人接受;专业知识与技能是否有知识性、常识性漏洞等。
5、评定遵循少数服从多数的原则以无记名投票方式进行表决。
第十一条培训课程的开发
培训课程主要分为三大类:
一是技术类;二是制度、安全、团队精神类;三是质量、管理类。
第十二条培训体系包含三个模块。
1、新员工入职培训
(1)培训对象:
所有新进人员;
(2)培训目的:
协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状态;
(3)培训形式:
以座谈与现场讲解方式进行;
(4)培训内容:
公司简介;
公司制度介绍;
产品/业务介绍;
2、内部培训
(1)培训对象:
全员。
(2)培训目的:
依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,形成相互交流、相互学习的氛围;
(3)培训形式:
在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行;
(4)培训内容:
涉及公司技术类、市场类、管理类等多个方面;
3、外部培训
(1)培训对象:
全员;
(2)培训目的:
依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率;
(3)培训形式:
参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。
第十三条培训实施
1、新员工培训
(1)新员工的培训在员工入司当天进行。
(2)各培训科目由相应的内部讲师或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。
(3)如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗。
2、内部培训
(1)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设;
(2)员工课后需填写《内部培训反馈意见表》,交人事部门存档;
(3)根据课程需要对员工进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。
3、外部培训
(1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源,并严格审批权限。
(2)参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合公司的发展需要。
(3)培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书等)必须在人事部门备份存档。
4、参加公司内部集训的员工课后需填写《内部培训反馈意见表》,交人事部门存档;外出受训员工则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等,并交人事部门存档。
5、各部门相关人员应以适当的方式考察员工接受培训的效果,必要时可做长期追踪,人事部门负责督促、跟进和记录的工作。
第十四条培训评估
1、对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估,及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。
2、对员工的评估,主要通过课后考核的方式检查员工的接受程度和效果。
第十五条培训分为理论培训和实践培训两种。
理论培训在三楼会议室进行,实践培训在车间现场进行。
第十六条培训经费
培训经费从每年的财务预算中直接划出。
参加外部培训的员工必须与公司签订培训合同,将培训经费与服务年限结合起来,确保公司与员工个人双方的权利与义务都得到保障。
第十七条培训纪律
凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。
公司全体员工都必须按规定参加公司组织的培训活动,严格遵守培训规范,并填写《内部培训反馈意见表》,客观公正的考评授课情况及讲师。
公司对按规定积极参加培训活动的员工给与每次五元的奖励;对于无视培训纪律,无故旷课的员工给与每次五元的罚款。
培训师应提前备课,不得迟到早退,不得毫无目的随意发挥。
第十八条培训资料共享
凡受公司委派参加外部培训的员工,课程结束后必须向公司办公室提供课程资料及学习笔记。
公司有权要求该受训人员对公司其他员工进行培训。