工商企业管理实训总结Word下载.docx
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主要工作是对企业运营的各个环节进行诊断，做好分析报告提供给公司领导决策，协助公司领导拟定企业管理活动计划，并监督运行实施;
收集国内外有关管理理论、经验、方式方法等内容供领导学习参考等。
三、实习内容及过程
在这三个月的时间里，我收集了国内外关于“成本管控”的相关政策、先进经验、方式方法等内容提供给了领导决策。
对该公司的基本运营做了一个分析报告;
参与制定了该公司关于在全公司范围内的开展的“质量、安全、现场、成本”管理年活动，并对实施过程和效果进行了监督和总结。
主要工作如下：
（一）收集关于“成本管控”的相关资料
成本管理是企业管理的一个重要组成部分，它要求系统而全面、科学和合理，它对于促进增产节支、加强经济核算，改进企业管理，提高企业整体管理水平具有重大意义。
这也是这家公司希望改进和提高的。
我收集了关于成本管理的基本内容、关于“作业成本管理”、“战略成本管理”、“产品生命周期成本”、“成本规划”、“全面成本管理”等理论知识，收集国内外关于成本管理的办法如：
基本经验的成本管理方法、给予历史数据的成本控制办法、基于预算的目标成本控制方法、基于标杆的咪表成本控制方法、基于市场需求的目标成本控制方法、基于价值分析的成本降低方法等。
收集了参考资料《成本分析与控制》、《成本管理办法》、《企业成本管理存在的五大问题》、《企业管理常识之怎样做好成本管理控制工作》、《降低企业成本的三大途径》等书籍供领导阅读。
（二）对该公司的基本运营做了一个分析报告
我进入该企业实习后，公司领导交代给我的一个重要任务就是对企业进行诊断、分析。
我便查找相关资料，深入车间现场，多旁听有关会议等，逐渐对企业有了一定的了解，发现了一些问题。
主要情况是：
该企业主要以军品生产为主，军贸、民品次之，比例为6:
3:
1。
经济效益十分良好，利润率达到20%以上，职工收入人均4万元以上，效益和人均收入在当地处于较好水平。
由于是国有企业，在企业文化、规范管理、生产组织、研发水平、技术实力等具有较强实力。
但在调研过程中，也发现了一些不利因素。
主要是：
1、经济结构和产业结构上对企业运营存在较大风险。
公司主要是订单经济，经济主要是与军方或外贸公司签订外贸合同和承担一些外协加工等。
企业发展受政治因素影响较大。
产业结构上，军品独大的局面长期难以打破，军贸和民品板块实力较弱，特别是民品，没有一个像样的项目，对企业持续健康稳定发展不利，企业面临的经营风险较大。
2、对质量、安全、保密的要求过高。
企业是军工企业，质量第一、安全为天、保密责任重大。
任何一次事故的发生，均有可能造成企业的重大损失，严重的甚至可使企业灭亡。
3、企业对科研开发、技术创新的要求很高。
企业行业的特殊性质使得产品更新换代很快，只有不断研发才能永葆青春，为此，企业每年要付出高昂的技术开发费（占销售收入的5%），才能确保企业持续发展。
4、企业人才结构不合理。
整个企业老职工较多，青工和后备干部不足，技术工人流失较为严重，人才有存在断层的危险。
5、精细化管理有待提高。
管理相对粗放，没有摆脱国企的积习，人管事现象比较严重，部分职工“成本”、“节约”意识薄弱。
6、企业整体较为务实，在军品和军贸上取得一定的成就，但由于在民品市场反应不敏感，导致民品开发上成效不大。
（三）参与制定了“质量、安全、现场、成本”管理年活动方案
今年，公司领导决定在全公司上下开展一个以“质量、安全、现场、成本”为主题的管理年活动，我有幸参与这次活动的策划、草拟。
我与有关人员一起深入现场掌握企业在“质量、安全、现场、成本”上的关键控制点和薄弱环节，以此作为活动的重点控制对象。
在活动开展方式、创新管理方法上收集了国内有关先进经验、征求了公司有关领导的意见，最终制定了活动方案下发。
在执行的过程中，领导要求我要监督活动实施的效果，我掌握各部门的动态后及时向主管领导汇报。
总体上看，活动开展达到了预期的效果。
四、实习体会
1、本次实习，改变了我一个传统的思维，我一直觉得，我所学的理论知识在实际生活中可能用处不大，但是这次实际让我看到了理论联系实际的强大，是我实习期间得心应手，成效明显。
2、在工作中，只要沉得下心、态度好、肯钻研，在处理业务过程中就能取得较好的进展。
此外，工作的过程就是与人沟通的过程，沟通到位，事倍功半;
沟通不到位，事半功倍。
3、追求效益是企业运营的最重要的目的，如何追求利润最大化是所有企业的苦思冥想的。
我认为赚多少钱不如节约多少钱。
你挣了100元钱，不都是你的;
但你节约100元钱，就一定是你的。
因此企业运营要重视管理，只有通过精细化管理才能出效益，企业管理水平才能提升，在市场竞争中才能立于不败之地。
4、塑造一种适合企业发展的企业文化对凝心聚力十分有必要。
要彻底摆脱人管理、制度管理人的低层次管理局面，上升为以企业文化管理员工，对于培养企业职工认同感、归属感，引企业职工积极努力工作大有益处。
一、实习目的
毕业实习是大学本科教育最后一个极为重要的实践性教学环节。
通过实习，一方面，使学生接触实际，了解社会，增强劳动观点和事业心、责任感;
第二方面，使学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，提高独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础;
第三方面，通过实习还可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间20xx年x月x日至20xx年x月x日
实习单位：
湖南晟通科技有限公司
具体岗位：
人事专员
负责事务：
人力资源基础工作
三、实习主要内容
（一）实习单位简介
1.企业规模
湖南晟通科技有限公司系大型高科技企业，主营新材料、新能源的研发与生产。
注册资本10亿元，xx年总资产逾50亿元，xx年销售收入预计40亿元，员工2500人。
公司下属企业有湖南创元铝业有限公司（国家鼓励做大做强的24家电解铝企业之一、湖南省铝业龙头）、湖南创元发电有限公司、湖南创元新材料有限公司等。
目前，公司正飞速发展，预计xx年产值超过200亿元。
2.主要产业
公司主要产业集中在“常德创元工业园”和“长沙晟通工业园”。
“晟通工业园”位于长沙市望城县台商投资区，占地1680亩，园内首期建设项目为25万吨高精铝板带箔工程，总投资30亿元，测算年产值约60亿元，年利税约10亿元，为湖南省重点工程。
公司计划3年内将其建成国内主要高精铝材加工基地。
“创元工业园”位于湖南省常德市桃源县，占地2000亩，园内已建成项目有年产33万吨的首期电解铝、年产16万吨的预焙阳极、年产7.2万吨铝铸轧，在建项目有60万千瓦火电。
公司计划3年内将其建成国内重要电解铝生产基地，成为湖南省年产值达百亿元的循环经济和铝生态示范工业园。
3.公司目标
公司将在现有产业基础上，向上下游延伸，构筑产业链，xx年实现产值200亿元，成为具有国际一流管理水平和较强核心竞争力的国内知名企业。
（二）实习具体过程
1.参加公司的入职培训，了解公司的历史、现状、发展目标及相关的制度;
2.参加为期5天的军事训练;
3.学习办理新员工报到手续，包括工作卡办理、房间办理、鉴定劳动合同、保密协议等等;
4.参与组织员工座谈会议;
5.学习资格审查的步骤及要求，担任周末招聘资格审查;
6.参加公司组织的“系统科学方法”的培训;
7.参与人力资源部门流程设计讨论;
8.策划并组织了部门羽毛球比赛;
四、实习总结与建议
（一）实习工作总结
本人于xxx年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力资源部实习,实习期间的岗位是人事专员。
主要负责新员工报到手续的办理,及周末招聘会的资格审查工作。
实习期间，共接待新员工80余人，资格审查200余份。
同时积极参与人力资源部工作流程建设讨论，提出了很多富有建设性的意见。
另外策划组织了部门的羽毛球比赛，丰富了部门的生活，增强了部门的团结合作意识。
（二）毕业实习的体会
刻苦读书十余载，为的就是以后踏上社会，服务社会，为社会的发展贡献一份力量。
但十多年来我们都是呆在学校这个狭小的空间学习，过着两点一线的生活，我们接触最多的只是家人、老师和同学。
学的只是课本上理想化、抽象化的知识。
大学虽说是半个社会，但真正的社会实践大多兼职。
我做过很多兼职，包括促销、家教等等。
这些都不够专业，除了锻炼了我的人际交往能力、语言沟通能力外，对我以后的工作内容没有本质的作用。
而在晟通不到两个月的时间里，我却学到了很多课本上没有的东西：
1.工作讲究认真细致，人事工作更是如此。
因为人事工作都是些很细很小的事情组成的，比如办理工作卡，你的分清楚哪些是事业部的，哪些是总部的，哪些办正式卡，哪些只需办理临时卡;
新员工报到手续办理也是一样，需要新员工交很多东西，身份证、学历证、资格证、照片、意向书等，当场签订合同、保密协议，人一多资料就多，有时候满桌子的资料很容易搞混。
2.工作讲究分工与协作。
一个好的团队必须有明确的分工、紧密的协作，这样才可以提高工作质量和工作效率。
人力资源部共有四大模块：
招聘、培训、薪酬和调配。
我们每一模块工作都是相互联系的，招聘了新员工，要给新员工培训，新员工要办理工资卡，空缺职位可以进行内部选聘，这就需要工作调配。
而我们每一模块的工作又有几个人负责，比如我们招聘组，有人负责中高级人才招聘，有人负责一般人员招聘，有人负责手续办理、档案管理等。
公司最近在做流程，每个人负责相应的几个，做好了以后大家会一起讨论，以确保流程的正确、精简与明晰。
部门里如果有人起草了一份文稿首先会通过腾讯通发给每个人，大家再把意见反馈给他，他再进行修改。
我负责策划了一次部门羽毛球比赛，在写策划的时候就得了很多同事很好的意见，总结也是。
公司的愿景就是大学校、大熔炉、大舞台、大家庭。
在这个大学校里每个人都是我的老师;
在这个大家庭中我学会了互相关心、互相帮助，这里的每一个人都是我的亲人。
3.工作中要学会提问题。
公司有专门的问题管理规定，要求每位员工每周至少提两个问题，可以是自己的问题，也可以是工作的问题，也可以是公司的问题。
问题要求写在周小结中，每周一晚上部门对问题进行讨论，解决问题，安排责任人。
对于问题提的好的个人进行精神或物质上的奖励。
学会提问题其实是一门学问，问题可以分为伪问题和真问题。
自己能解决的、错误的、无价值的问题都是伪问题，有利于个人或企业发展的而且自己不能解决的问题才是真问题。
公司在问题管理中表示提问题比解决问题更重要。
提问题的过程其实就是对工作回顾的过程，它不仅能帮助你改进工作，而且可以培养你对事情的敏锐性及分析能力。
4.工作讲究计划总结。
公司企业文化包括“三个凡事”即凡事研究策划、凡事追求效益、凡事总结提高。
简单的三句话时刻提醒我们养成一种做事习惯。
公司给每位员工发了一本日志，要求每天下班前总结当天工作，计划次日工作;
每星期交周小结;
每月还有月计划、月总结;
每年有年度计划、年度总结。
通过近两个月的实习，我对人力资源的工作又有了进一步的认识。
人力资源的主要工作是和人打交道，而人的工作是最复杂最微妙的工作，它需要我们有良好的品性，积极的心态和全身心的投入。
想成为一个合格甚至优秀的人力资源管理人才须具备以下几方面的素质与能力：
1.有责任心。
认真做好工作中的每一件“小事”。
时刻牢记“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的是做好就是不平凡”。
人力资源管理工作事无巨细，事事重要，事事都是责任。
2.熟悉公司。
人力资源部使公司内外联系的桥梁，也是公司内上下联系的桥梁。
对外应聘者会询问公司的基本情况，对内公司员工想了解公司的政策。
这些工作都要求人力资源部的人尽可能多了解公司。
3.有能力。
具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力，包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;
职位分析和绩效考核管理能力;
薪酬与福利管理能力;
人力资源开发、培训能力;
人事制度管理能力。
当然，作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力（以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好）等其它素质能力。
4.有眼光。
知人善任，用人有方，追求人与事结合的最佳点。
一方面可充分利用各种社会科学知识或方法，对人性正确分析判别。
另一方面，了解各个专业、各个领域的知识，积累社会科学知识，提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才验核判别的能力。
5.树立诚信观念。
具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。
对于人力资源管理人员来说，只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。
还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，承受于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
6.有职业操守。
一公司规定员工工资保密，但在人力资源部定薪、发薪都和工资有关;
二公司要求每人做入职体检，体检结果也是由人力资源部分析、保管;
三员工的档案资料由人力资源部门负责保管。
所以作为人力资源部的人要时刻警惕，以免违反公司规定，造成损失。
（三）建议与想法
1.学校购买职业测评软件
找工作前很没有信心，因为不知道工商管理专业的对口岗位是什么，比如市场营销专业对营销，会计专业对财务，人力资源专业对人事等等。
后来找到了，却又怀疑自己是否适合这份工作。
很多大学都购买了职业测评软件，为学生提供参考，帮助学生更好的选择适合自己的职业。
2.实习之前就明确实习的目的
我认为做什么事情都是要先明确目的目标，然后才能朝着这个目标努力。
实习前我没有认真考虑过这个问题，所以在实习中学习方向不明确，只是简单的学习工作内容，会做事了但思想上没有多大提高，专业上没有多大提高。
到写总结的时候看到实习目的，就写的千篇一律了。
3.实习前复习专业课程很重要
以前以为自己学的不错，因为每次考试的成绩还可以，但到了公司才发现，好多学过的内容已经忘的差不多了。
因为自己从事的是人力资源的工作，但我们专业只开了一门人力资源管理的课程，而且还是大三第一学期学的，所以在工作可以用到的时候，却怎么也想不起来。
4.对学弟学妹们的几点建议
①主动与签约公司联系，争取实习机会;
②实习开始最好为自己定一个实习计划，可以向上级领导寻求帮助;
③实习过程中要勤问，牢记除了自己，其他人都是老师;
④实习过程中要做到随时总结提高;
⑤实习期间常与论文指导老师保持联系;
⑥注意处理同事间的关系，多与上级领导沟通;
⑦做好实习日志，方便最后写实习总结;
⑧实习结束前结合实习单位制定自己的职业规划。
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