情绪管理和职场压力试题答案Word文档下载推荐.docx
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40、所谓轻诺，就是毫无把握地（许诺）
41、相信自己，让你的同事信任，你的工作将（如鱼得水）
42、在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（熟悉）
43、在工作中,我们都应（宽厚平和）
44、微笑是一种富有（感染）的表情。
45、快乐可以自找，情绪可以（管理）
46、产生紧张的根本原因是人们感觉的各种不同的（要求）
47、（警戒）反应过程从生理学上将就是肾上激素
48、消除和缓解过度紧张应注意（预防）
49、（急躁）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态
50、（情绪）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界
51、（情绪）当人们满足了饥渴需要时会感到高兴
52、（情感）具有稳定性，持久性，深刻性
53、（应激）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应
54、（詹姆斯—兰格理论）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动
55、（沙赫特）提出了情绪产生决定于两个主要因素,生理唤醒和认知因素
56、（坚持当众说话，勇敢吐露见解）是建立自信心最快的手段
57、（竞争）是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的
多项选择
58、焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的的正常生理反应，原因有（生物学因素、心理因素、遗传、生理）
59、引起抑郁的主要原因有（心理和社会、遗传、药源性）
60、主要的负面情绪包括哪些（自卑、嫉妒、悲观）
61、常见的情绪困扰（焦虑、抑郁、恐惧、愤怒）
62、关于情商的定义以下说法正确的是（情商是衡量一个人情绪智力高低、可以采取适当方法来训练、情商是衡量一个人情绪智力高低）
63、我国情商专家研究认为,构成情商的表现包括（自我意识、自我激励、情绪控制、人际沟通和）
64、对个体来说，积极地开发自己的情商要做到以下（目标替代、情境转移、环境调节）
65、怎样培养自信心（针对性地做些、根据自己能力、把眼光集中、就是要学会）
66、克服虚荣心的方法（注重学业、学习他人、提高自我、合理安排）
67、影响办公室生活氛围的原因（工作习惯、办公环境）
68、如何让领导采纳你的意见（要坚持原则、要注意自己表达、要注意公私）
69、哪些好的办法可以摆脱因工作不得志而带来（当自己、切忌、要学会、还要注意）
70、克服羞怯心理的具体方法（松弛、认知、气氛、模仿）
71、如何塑造自己的魅力，很好地消除你的职场（需要接近、以时间、以客体）
72、如何处理被人对你的误解，从而缓解了自己的压力（冷静地分析、对误解要、自己的行动）
73、消除和缓解过度紧张应注意哪些方面（注意预防、注意医治）
74、通过改善心理环境来消除和缓解过度紧张，包括（注意处理、注意人、注意因、注意性）
75、预防紧张具有非常重要的作用是（睡眠、运动、营养）
76、从人的个性角度，可以将人划分哪几种（活泼、沉静、暴躁）
77、从急躁情绪产生的个体原因来看，有（由个体的偏执、由于外界的）
78、避免和克服急躁情绪的方法（培养、目标、进退、急事）
79、人们按心理倾向把人分为“内向型”和“外向型”两大类，（他话语不多、他对细小、他处事、他希望）
80、外向型的人具有以下特征（外向型人喜欢、他做事、外向型的人容易冲动）
81、与外向型的人交往应该忌讳下面（沮丧的、太多的、犹豫不决）
82、（愉快、乐观、轻松）等良好情绪,不仅能使人产生超强的记忆力,而且
83、掌控情绪意味着：
你能通过给自己充电，拥有（对自己、对生活、对世界）
84、循环性情者的抑郁气质的人基本特征（善于、富有、亲切、心地）
85、心境是一种（微弱、平静、持久）的情绪状态
86、人缘是（命运、幸福）的根基，是心理健康的活水
87、所谓魅力，指的是人与人之间的（感召力、吸引力）
88、笑是人类面孔上最动人的一种表情（善良、宽容、无私）
89、情绪可以决定你的命运，做好情绪管理（幸福、美满）
90、消焦虑是在预期面临原因不明的危险处境时产生的一种（紧张、不愉快）
91、急躁情绪是主体受客体的影响（一种焦躁、一种急不可耐、一种缺乏理智）
92、焦虑的对象常常是（模糊的、不明确的）,是对自己生活的某个领域,
93、外向型的人（容易冲动、缺少、有服从、容易接受）
94、激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（自我鞭策、自我说服）
95、智商只为个人成功提供了一种潜力，而情商缺制约（程度、限度）
96、自我意识是一个人对自己的（认识、评价、期望）,也就是
97、承受压力是（心智、体能、情绪）成长的基本条件
98、脑啡是运动是由脑释放出来的化学物质（舒适、安乐、放松）
99、情绪可以被分为与生俱来的“（基本、复杂）”和后天学习
100、下列说法正确的是（兰格认为情绪就是对机体状态变化的意识、詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉）
101、造成职场压力的组织因素包括（工作中、工作目标、人治、多少）
102、自我效能感觉是个体在行动前对自身完成该活动有效性的一种主观评估（选择、坚持性、努力程度、情绪状态）
103、在冥想期间，我们可以（双腿、闭上、定下心、切忌）
104、宽容是一种力量。
当我们（自信、坚韧、刚强）
判断题
105、表情既有先天的，不学而会的性质（是）
106、心理学认为：
“情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度”（是）
107、生活方面突然的变动是造成“情绪”（是）
108、情绪的力量是巨大的，这种力量可以从两个方面（是）
109、抑郁是人们对情境中的一些特殊刺激（否）
110、自卑是一种性格上的缺陷。
表现为对自己的能力、（是）
111、嫉妒是一种正面情绪，是人们追求（否）
112、情绪活动是一个独立的心理过程，对其他心理活动（否）
113、“控制情绪”的一个确切含义是：
（是）
114、情绪是指个体收到某种刺激后多产生的一种身心激动（是）
115、现代心理学的研究表明，一个人的成功,80％依赖于（否）
116、情商实在是一门艺术,合理运用就会感染他人（是）
117、情商与智商是对立的（否）
118、所谓主观压力就是来自主观的重负和冲击,使得（否）
119、生活方面突然的变动是造成（否）
120、适度的压力能使人挑战自我（是）
121、情绪是人对客观外界事物的态度的体验（否）
122、宽以待人,就是我们在职场（是）
123、警戒反应是一种生理上的复杂反应（是）
124、外部环境存在着七种主要的紧张源（否）
125、对人的身心健康危害最大的几种负面情绪（是）
126、情绪对记忆和思维活动没有明显的影响（否）
127、睡眠、运动和营养对于预防（是）
128、情绪仅仅存在于一个人的内心，它还可以在人与人（否）
129、情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性（是）
130、人在应激状态下常伴随明显的生理变化,这是（是）
131、心境对人们的生活、工作和健康（否）
132、情绪是人生色彩，情绪活动是一个（是）
133、情商管理不仅对生活影响巨大，而且现在也正在延续（是）
134、从社会生活角度来看，抑郁性格者对环境的适应能力（否）
135、不合理思维是焦虑的本质（是）
136、狭义的非智力因素包括（是）
137、美国心理学家詹姆士认为，一般人只运用了其总体智慧的10％（否）
138、产生焦虑症的原因主要有:
生物学因素,（是）
139、情商主要是指在情绪、情感、意志（否）
140、情商的概念是美国耶鲁大学的（是）
141、自卑感既会使人羞怯退缩（是）
142、嫉妒产生的原因有虚荣心在作怪（是）
143、人的三种负面情绪（是）
144、卡耐基说：
“学会控制情绪是我们成功和快乐的要诀。
"
（否）
145、长期处于负面情绪之中不会有损健康（否）
146、情绪危机就是指人的心理经历了极度（是）
情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）"
两大阵营。
A激动情绪
B负面情绪
C行为情绪
D消极情绪
焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。
A轻松
B乐观
C愉快
D忧郁
情绪包含情绪体验、情绪（）、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。
A消极
B行为
C失望
D履行
激励自我是指面对自己想实现的目标,随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、
专注和自制。
A水平
B鞭策
C天赋
D培训
常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒.
A兴奋
B烦扰
C恐惧
D开心
情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程。
A感知
B把握
C理解
D安慰
情商是一种能力,是一种技巧,更是一种（）。
A情感
B创造
C感觉
D天赋
心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分。
A狭隘
B广泛
C广义
D广大
管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调
A宽慰
B认识
C安慰
自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力。
A安慰
B激励
C计划
自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。
A期望
B期待
C盼望
D指望
最好的管理方法是（），而不是惩罚.
A罚款
B教育
C培训
D启发
专业技术人员压力来源于工作性质、（）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等.
A工资待遇
B工作环境
C工作心情
D工作岗位
要找出压力的本质，先要从压力的（）说起.
A来源
B来历
C结果
D作用
竞争压力主要有两种：
一种是主观压力、二是（）压力。
A持久
B控制
C目标
D客观
提高自己竞争（），而不是和人竞争,才能建立持久的自我价值感。
A职能
B能力
C指挥
D关系
在竞争过程中更要注重自我（）调整。
A心理
B监督
C能力
D情感
竞争能给社会发展带来生机和（）。
A胜利
C活力
D希望
压力一旦超过平衡点之后,就是（）。
A利弊加重
B弊多于利
C利多于弊
D利弊减半
驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法。
A思维
B集中
C经营
D现实
若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量.
B岗位
C压力
D环境
承受（）是心智、体能和情绪成长的基本条件。
A资格
B压力
C岗位
D职责
情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。
A工作
C积极
适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。
A积极
B正面
C负面
D消极
公认的能够影响情绪的四大食品是：
盐、酒、糖、（）。
A味精
B面粉
C咖啡因
D牛奶
一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。
A复杂
B简单
C事半功倍
D事倍功半
深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力,降低（）.
A血压
B血脂
C血小板
D血栓
控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。
A情绪
C呼吸
D工作
自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态.
C性格
D态度
不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。
A价值
B目标
D个性
工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果。
B障碍
当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气。
A开心
B冷静
C生气
D郁闷
（）上种种的不如意都会形成压力.
B世界
C职业
D个人
要处理好同事关系，前提是要（）。
A以牙还牙
B义不容辞
C谨言慎行
D怕须溜马
从某种意义上讲，工作支配着我们的（）。
A岗位
B环境
C利益
D生命
人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水。
A终点
B重点
C根基
D结束
言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎。
A讲道理
B讲礼貌
C讲文明
D讲道德
知识美容是内心要有足够广博的（）来支撑你的个人魅力。
A培训
C知识
学会把握开玩笑的分寸（）。
A比较重要
B无关痛痒
C无关紧要
D十分重要
所谓轻诺，就是毫无把握地（）,既不了解客观情况，又没有自知之明。
正确答案：
C
A认可
B否定
C许诺
D确认
相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（）。
正确答案:
D
A不思进取
B困难重重
C顺水推舟
D如鱼得水
在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识。
A智力
B分析
C思维
D熟悉
在工作中,我们都应（）、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非。
A宽厚平和
B仁至义尽
C人信誉和
D斤斤计较
微笑是一种富有（）力的表情。
A发现
B感染
C创造
D实践
快乐可以自找，情绪可以（）。
A控制
B经营
C管理
D创造
产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡.
A创造
B行动
C要求
（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中.
A警戒
B责任
C行为
D时间
消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（）、注意医治.
A心态
B预防
C关照
D照顾
（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、
一种缺乏理智的表现形式
B慵懒
C抑郁
D急躁
（）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验,间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动.
B爱情
C风气
D思想
（）当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁是会感到恐惧，这些都是人的反应。
B情感
C客观
D行为
（）具有稳定性,持久性，深刻性,如大多数人不论遇到什么挫折,其民族自尊心不会轻易改变。
A思想
C情绪
D感觉
（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。
A心境
B激情
C应激
（）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。
A詹姆斯－兰格理论
B坎农－巴德理论
C詹姆斯－巴德理论
D情绪的认知理论
（）提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识.
A阿诺德
B沙赫特
C拉扎勒斯
D西米诺夫
（）是建立自信心最快的手段。
A坚持当众说话，勇敢吐露见解
B挺起胸膛，让步展轻松稳健
C学会善待他人,融洽人际关系
D切勿求全责备，学会变换视角
（）是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的目的物而进行的一切活动的总称。
A竞争
B情绪
C对抗
D焦虑
焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有:
（）。
A生物学因素
B心理因素
C遗传影响
D生理因素
引起抑郁的主要原因有（）。
A心理和社会因素
B遗传因素
C药源性因素
D生物学因素
主要的负面情绪包括哪些（）。
A自卑
B嫉妒
C情绪低落
D悲观
常见的情绪困扰（）。
A焦虑
B抑郁
D愤怒
关于情商的定义以下说法正确的是（）。
A情商与智商是对立的
B情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标
C可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力
D情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标
我国情商专家研究认为,构成情商的表现包括以下（）部分.
A自我意识
B自我激励
C情绪控制
D人际沟通和挫折承受能力
对个体来说,积极地开发自己的情商要做到以下（）.
A发挥主观能动性
B目标替代
C情境转移
D环境调节
怎样培养自信心（）.
A针对性地做些工作支持自己
B根据自己的能力为人生划一条界线
C把眼光集中在自己的优点上
D就是要学会尽量较多地自我欣赏与自我激励
克服虚荣心的方法（）.
A注重学业事业
B学习他人长处
C提高自我修养
D合理安排经济
影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面（）.
A生活习惯
B工作习惯
C办公环境
D工作压力
如何让领导采纳你的意见（）。
A要坚持原则,旗帜鲜明
B要注意自己表达意见的方式
C要注意公私要分明
D直接与领导对着干
哪些好的办法可以摆脱因工作不得志而带来的烦恼呢（）。
A当自己工作不得志时,切不可悲观失望
B切忌“好高骛远"
、“浮躁”
C要学会正确地归因
D还要注意周围的人际关系
克服羞怯心理的具体方法（）.
A松弛训练方法
B认知平衡法
C气氛转换法
D模仿法
如何塑造自己的魅力,很好地消除你的职场社交压力（）。
A凭着个人的兴趣、需要、喜欢等进行
B需要接近他人并掌握交往的分寸
C以时间、地点、对象为转移
D以客体的状况为转移
如何处理别人对你的误解,从而缓解了自己的压力（）。
A冷静地分析误解产生的原因
B对误解要“解"
而不要“误"
C对误解意气用事
D自己的行动不要为误解所左右
消除和缓解过度紧张应注意哪些方面（）。
A注意改善和提高自身的应付能力可缓解紧张情绪
B注意通过教育和锻炼，提高原有能力，获得新的技能
C注意预防，即通过改变有关因素如环境、应变能力，以预防紧张的产生
D注意医治,即对于已经产生的紧张，从根本上消除紧张的根源，以及采取某些特殊的技术来克服过度紧张
通过改善心理环境来消除和缓解过度紧张，包括（）。
A注意处理和调节工作单位中同事之间人际关系
B注意人的需求
C注意因生活负担和工作负担过重而引起精神负担,从而导致过度紧张
D注意性格气质倾向
预防紧张具有非常重要的作用是以下（）。
A生物钟
B睡眠
C运动
D营养
从人的个性角度,可将人划分哪几种性格（）.
A活泼性格
B沉静性格
C暴躁性格
D狂戾性格
从急躁情绪产生的个体原因来看,有以下哪些方面（）。
A由人的脾气、性情和他所处的社会文化背景产生的
B由人的思想意识修养产生的
C由个体的偏执性格所造成的
D由于外界的某种刺激干扰，急于达到某一目标而产生的
避免和克服急躁情绪的方法（）。
A培养韧性
B目标适当
C进退有节
D急事冷处理
人们按心理倾向把人分为“内向型"
和“外向型”两大类，内向型的人主要特征表现为以下几个方面（）.
A他话语不多,说话正经,对人从不敷衍
B他对细小的环节比较关注，在大庭广众之中总会显得局促和不安
C他处事谨慎，做任何事都有自己的理由，不乐于受人控制，也不听吩咐
D他希望一切都按部就班，但别人的欣赏会让他十分感动
外向型的人具有以下特征（）.
A外向型人喜欢放声大笑
B他做事粗线条，然而有很强的交际能力
C外向型的人容易冲动，缺少谨慎，有服从感,容易接受外界的各种东西
D处事谨慎，做任何事都有自己的理由
与外向型的人交往应该忌讳下面哪几点（）.
A沮丧的表情
B太多的疑虑
C干脆利落
D犹豫不决、支支吾吾
（）等良好情绪，不仅能使人产生超强的记忆力,而且能活跃创造性思维，充分发挥智力和心理潜力。
A愉快
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