购物中心消费者调查问卷Word文档下载推荐.doc
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□女□男
基本收入状况:
□暂无收入□800以下□800-1000元□1000-3000元□3000-5000元□5000-8000元□8000元以上
工作的行业:
________________________________
婚姻状况:
□单身□已婚
文化程度:
□高中及以下□大专□大本□研究生及以上
二、消费习惯
1、平时间隔多长时间去商场购物
□频繁□1-2周□1-2月□半年以上
2请问您逛街购物或从事消费性娱乐时可接受的最长时间是多久?
□1小时□1小时-2小时□2小时-3小时□4小时-4小时□4小时以上
3、您经常逛商场的原因是:
(最多选三个)
□买日常所需物品□闲逛,有合适的产品就买
□获悉流行商品信息,提高自身品味□健身,娱乐,餐饮□打发时间
□其他__________________(请注明)
4、通常喜欢什么时间段逛商场:
□平时□下班后□双休日□节假日
5、购物时,是否只按计划中的物品购买,是否经常因为商场的促销活动,或被精美的物品打动而购买计划外的商品:
□只购买计划内的□偶尔被活动吸引□经常买很多计划外的商品
6、基本月购物消费的金额:
□1000元以下□1000-3000元□3000-5000元□5000元以上
三、商场品牌
1、经常逛一个商店的原因是因为:
(最多选二个)
□商店的环境好,配套设施好(餐馆、娱乐、休闲等配套一应俱全)
□地点方便,离家或者公司比较近
□店内的品牌好
□经常打折,或者有某商场的会员卡,打折比较方便
□商场自身很有特色,活动新颖
□其他__________________(请注明)
2、如果商店定期提供资讯,你最喜欢的资讯部分:
□新品信息□店内活动信息□打折信息□生活实用信息
3、希望得到的促销活动或打折信息重点是:
□服装服饰□超市□体育户外用品□休闲餐饮
□电子类产品□家居用品□婴幼儿用品
4、以前是否知道A:
□是□否(请跳至13)
5、怎样知道A(可多选):
□媒体广告□朋友介绍□传销单页□路过□工作或居住在附近
6、你认为A是一个什么类型的商场:
□百货商场□商超□一站式购物中心
7、A吸引你的地方是哪些(可多选):
□购物环境□地理位置□时尚品牌□家具超市□餐饮品牌□超级市场
□游戏乐园□停车方便□优惠及活动
8、认为需要改善的不足(可多选):
□增加品牌种类□购物环境□餐饮□增加娱乐健身场所□提供免费班车
□其他________________(请注明)
9、有关A的促销、活动信息,是怎样获得的:
(可多选)
□互联网媒体□其他媒体□宣传单页□朋友介绍□店面广告
□其他__________________(请注明)
10、您最喜欢A的品牌有哪些?
A、服饰品牌______________________________________
B、美食与休闲娱乐_______________________________
C、化妆保养品___________________________________
D、其他:
_________________________________
11、你希望A增加哪些品牌:
A、D、其他:
12、你最喜欢下列哪种商场活动:
□公益活动□亲子活动□趣味性活动□时尚表演
□满赠活动□会员专场□新品发布会□限时抢购
□其他__________________(请注明)
13、您最常光顾的主要有哪些:
A、购物中心类:
______________________________________________________
B、超级市场类:
C、家具超市类:
14、若在市区兴建一座综合购物中心,请问您会不会有兴趣到那里消费购物?
□非常有兴趣□应该会去□可能会考虑□不会去
15、您若不会去原因有哪些(可多选)
□太远,耗时太久□对品牌不了解,不信任□出于对其他购物中心的依赖
□没有吸引你的活动
□其他___________________(请注明)
万分感谢您的配合!
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