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12.(D)是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。

A.公共部门人力资源获取B.公共部门工作分析C.公共部门人力资源使用D.公共部门人力资源规划

13.(D)是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础。

A.人力资源的环境分析B.人力资源的供给预测C.人力资源供求关系的平衡状况D.人力资源需求预测

14.(B)的创造人、美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨提出:

人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的,人类的未来是由人类的智慧所决定的。

P36A、信息经济理论B、人力资本理论C、知识经济理论D、人力资源理论

15.“人力”是指人的劳动能力,包括(ABCD),这些组成部分的不同组合,构成了人力资源的丰富内容。

P12A体力B技能C智力D知识

16.《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过,并于(B)开始施行。

A.2007年7月1日B.2006年1月1日C.2006年7月1日D.2007年1月1日

17.《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的(ABCD)。

P65A新陈代谢机制B竞争择优机制C权益保障机制D监督约束机制

18.20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有(ABC)。

A罗默的经济增长—收益递增型的增长模式B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C斯科特的资本投资决定技术进步模式D贝克尔的微观进步模式

19.D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义

20.传统公共部门人力资源管理的主要特点是(ABCD)。

P28A、一种以控制为导向的消极的管理B、强调效率价值的优先性C、强调公务员的工具角色,强调严格的规划和程序D、重视监督的控制,强调集中性的管理

21.从1993年10月1日起,国家行政机关结合公务员制度的推行,建立了适合公务员职业特点的(B)。

A.结构工资制B.职务级别工资制C.职务等级工资制D.绩效工资制

22.从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为(AB)。

A.战略性人力资源规划B.战术性人力资源规划C.指令性人力资源规划D.指导性人力资源规划

23.从规划范围看,公共部门人力资源规划包括(ABCD)A、全国性人力资源规划B、地区性人力资源规划C、部门人力资源规划D、某项任务或具体工作的人力资源规划

24.从规划范围看,公共部门人力资源规划有(ABCD)。

P116A全国性人力资源规划B地区性人力资源规划C部门人力资源规划D某项任务或具体工作的人力资源规划

25.从激励内容角度,可以将激励划分为(AC)。

P282A物质激励B外在激励C精神激励D内在激励

26.从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出(BCD)的特征。

P363A约束与监督以“道德人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合B注重法律建设,规范行政行为C监督与约束的主体独立性强D约束与监督以“经济人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合

27.当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是(ABCD)。

P268A.选任制B.委任制C.考任制D.聘任制

28.当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是(ABCD)A、选任制B、委任制C、考任制D、聘任制

29.第一个公认的现代人事管理部门──1902年在(B)现金出纳公司设立的劳工部门,它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。

P44A.英国B.美国C.德国D.比利时

30.对于公共部门人才所要测评的要素来说,(A)仍然是最基本的测评方式,具有重要的把关作用。

A.笔试B.资质测试C.评价中心技术D.心理测验

31.法定休假日安排公职人员工作的,需给付不低于正常工资(D)的报酬。

A.150%B.200%C.400%D.300%

32.非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠(ACD),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

P3A道德B法律C意识形态D风俗习惯

33.各国公共人事制度的发展有其共同的趋向,这一趋向反映在(ABCD)。

P53A、在发展的方向上都指向现代的功绩制B、在发展的路径上都是由封建制而官僚制,继而为民主型的开放制C、在对公务人员的素质要求上,由传统的通才模式向专才模式过渡D、在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡

34.根据规划的内容,公共部门人力资源规划可分为(ABCD)。

P116A录用规划B培训开发规划C使用规划D绩效评估与激励规划

35.根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分为(ABC)。

P135A公共组织内部人力资源流动B公共组织之间的人力资源流动C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动D非公共组织之间的人力资源流动

36.根据人力资源理论,“人力”是指人的劳动能力,包括(ABCD)。

P12A智力B技能C知识D体力

37.工作评估的非量化评估方法是(AB)。

P165A排序法B分类法C因素比较法D点数法

38.工作评估的基本方法包括(ABCD)。

P164A排序法B分类法C因素比较法D点数法

39.工作设计是对组织内的(BCD)进行的设计,以提高工作绩效和实现组织目标。

P157A工作目标B工作内容C工作职责D工作关系

40.公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即(ABC)。

P46A公益企业B公共事业C非政府公共机构D国有企业

41.公共部门监控的对象是指国家机关与第三部门中从事公职的人员。

其内容包括(ABCD)。

A.对公职人员守法的监控B.对公职人员执法的监控C.对公职人员廉政的监控D.对公职人员勤政的监控

42.公共部门人才笔试具有(ABCD)的特点。

P183-184A经济高效B测评面宽C误差易控D督导力强

43.公共部门人力在制定人力资源规划时,必须围绕着公共利益的实现,回答(ABCD)这些基本问题。

P115A我们所处的环境怎么样B我们的使命和目标是什么C我们怎样才能实现目标D我们做得如何

44.公共部门人力资源部内培训的最大优点在于(B)。

A.有助于增进部门之间的相互联系和信息交流,并有助于节省培训经费B.针对性较强、容易实施,也比较容易取得实效C.有助于人们开阔视野,增强应对所面对的现实问题的能力。

D.有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系,也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性

45.公共部门人力资源管理必需的基本功能是(ABCD)。

P8A人力资源规划B人力资源获取C人力资源开发D人力资源纪律与惩戒

46.公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于,它是以(D)为导向。

A.公共服务B.公共价值C.公共产品D.公共利益

47.公共部门人力资源合理流动,必须遵循的原则是(ABCD)。

P139A用人所长的原则B人事相宜的原则C依法流动的原则D个人自主与服从组织相结合的原则

48.公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为(ABC)。

P136A.物质生活环境的需求B.社会关系的需求C.发展的需求D.组织的需求

49.公共部门人力资源流动的意义是(ABCD)。

P138A合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力B合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构C合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一D合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系

50.公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在(ABCD)。

P232A性质不同B目的不同C内容不同D形式不同

51.公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为(BCD)。

P24A前期投资损耗B制度性损耗C管理损耗D后续投资损耗

52.公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为(BCD)。

P24A、前期投资损耗B、制度性损耗C、管理损耗(人事管理损耗)D、后续投资损耗

53.公共部门人力资源通用的培训形式包括(ABCD)。

P238A部内培训B交流培训C工作培训D学校培训

54.公共部门人力资源招募与选录工作只有在(B)分析的基础上,才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。

A.劳动力市场的供需状况B.内部环境C.外部环境D.经济环境

55.公共部门外部生态环境包括(ABCD)。

P67A.政治制度B.市场体制C.劳动力与人口素质D.经济与技术环境

56.公共组织从外部招募公职人员的方法主要包括(ABC)。

A.应聘者自荐B.员工推荐C.猎头公司D.档案法

57.关于我国公务员降职,下列说法正确的是(ABD)。

A.是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务,是由高的职务向低的职务的调整B.它意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少C.我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为,是对公务员的惩戒与处分D.它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为

58.关于无领导小组讨论,下列说法正确的是(ABC)。

A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法B.讨论中的问题通常是以书面形式给出,最后的小组意见也要求以书面形式报告,并要应试者签名承认C.主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力D.测试者能够更准确地校正和确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想。

加深对岗位的了解,对其以后的工作情感和意志品质均有益处

59.和笔试相比,面试具有(ABCDE)的特点。

P193A测评的素质更全面B测评内容的不固定性C主观性强D考官与考生交流的互动性E测评手段的灵活性与针对性

60.赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于(B),它对人的激励作用是有限的,而人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用。

A.内在激励B.外在激励C.正向激励D.负向激励

61.互联网招募是一种新型的网上职业中介机构,目前我国互联网招聘中存在一些不足之处,主要体现在(ABCD)。

A.信息可信度不高B.保密性不好C.信息更新缓慢、网站相互复制D.双方缺乏感性认识

62.绩效评估系统主要由(ABC)构成。

P311A工作数量B工作质量C工作适应能力D工作效益

63.开发人力资源的基础性工作是(D)。

A.做好人力资源制度建设B.严格绩效考核C.进行科学的人力资源预测D.对人力进行教育和培训

64.劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的(AD),它是人力资源质量的心理基础。

P15A人格素质B心理结构素质C情商D心理功能素质

65.理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有(ABC)。

P45A韦伯B泰勒C法约尔D马斯洛

66.美国哈佛大学威廉·

詹姆斯教授,在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平,与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约(A)左右的差距。

A.60%B.50%C.70%D.40%

67.面试和笔试相比突出的特点表现为(ABCD)。

P193A.测评的素质更全面B.测评内容的不固定性C.考官与考生交流的互动性D.测评手段的灵活性与针对性

68.目前,大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于(B)的类型。

A.发展型评估B.判断型评估C.参与型评估D.专项型评估

69.诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为,技术进步与(D)结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。

A.经济资本B.社会资本C.知识资本D.人力资本

70.评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具,它主要通过(ABD)等情景模拟技术,加上一些传统的测试方法,对人的知识、能力、个性、动机进行测量。

A.无领导小组讨论B.公文筐C.心理测验D.角色扮演

71.人才测评的方法主要包括(ABCD)。

P180A.笔试B.心理测验C.评价中心技术D.面试

72.人力资本的性质主要体现在(ABCD)。

P94A人力资本的生产性B人力资本的稀缺性C人力资本的可变性D人力资本的功利性

73.人力资本理论认为(B)是人力资本的核心。

A.培训B.教育C.素质D.投资

74.人力资源的可再生性主要体现在(ABD)。

P32A、对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用B、人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C、在正常情况下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D、意味着人力资源是一种低投入高产出并能使拥有者长期受益的特殊资源

75.人力资源的质量,指人力资源所具有的(ABCD)。

P15A知识和技能的水平B智力C劳动者的劳动态度D体质

76.人力资源市场具有的功能是(ABCD)。

P144A调配功能B信息储存和反馈功能C教育培训功能D管理功能

77.人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括(ABC)。

P118A分析人力资源的需求B分析人力资源供给C协调人力资源供需缺口D分析人力资源的分布

78.人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是(BCD)。

A人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要B人天生是懒惰的C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合

79.实践证明,采用(B)的考核方法,很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下,也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。

A.定量分析B.定性分析C.360度绩效分析D.平衡记分卡

80.世界上大多数国家和地区都实行了公务员制度,尽管由于各国的国情不同,经济发展水平不同,公务员薪酬制度存在着一定的差别,但一般来说都遵循(ABD)。

A.依法分配原则B.平衡比较原则C.公开透明原则D.平等原则

81.市场经济条件下人力资源生态环境的特点是(ABC)。

A、系统性和复杂性B、动态性和稳定性C、相关性和独立性D、竞争性和法制性

82.市场经济条件下人力资源生态环境具有(ABC)的特点。

A.系统性和复杂性B.动态性和稳定性C.相关性和独立性D.统一性与多样性

83.舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有(ABC)。

A.明确了人力资本的概念B.概括了人力资本投资的范围和内容C.建立了系统的人力资本理论体系D.构建了人力资本理论的微观经济基础

84.所谓薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,主要包括(ABCD)。

P332A.工资B.奖金C.津贴D.其他各种福利保健收入

85.通过引入(A),可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价,并影响考核的结果,从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神,提高公众对公共部门公共服务的满意程度。

A.绩效评估B.绩效管理C.绩效反馈D.绩效改进

86.外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制。

它包括(ABC)。

A.法律监控与约束B.道德约束C社会群团和媒体监控与约束D.政党的监控与约束

87.外附激励是指掌握在管理者手中,由管理者运用,作用于管理对象,对被激励者来说是外附的一种激励。

其方式主要包括(ABCD)。

P284A.赞许B.奖赏C.竞赛和考试D.评定职称

88.微观的人力群体生态环境具体可以表现为(ABCD)。

P70A人力政策法规环境B人力管理环境C人力市场环境D人力战略环境

89.为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量,在招募与选录过程中,必须遵循(ABCD)。

A.能岗匹配原则、因事择人原则B.德才兼备原则C.公平竞争原则D.信息公开原则、合法原则

90.我国公共部门人力资源培训的原则,是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。

其中最基本的原则是(D)。

A.讲求实效的原则B.学用一致的原则C.按需施教的原则D.理论联系实际的原则

91.我国公务员职务晋升必须坚持(ABC)。

A.德才兼备、注重实绩B.鼓励竞争原则C.坚持公开、平等D.群众公认、领导确认原则

92.我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是(B)。

A.俸禄B.品秩C.薪级D.等级

93.我国劳动力市场体系已初步形成,(B)在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。

A.政府部门B.市场机制C.第三部门D.公共部门

94.我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分,根据我国《公务员法》规定,交流的方式包括(ACD)。

95.下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是(ABD)。

A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段C完善了我国的人事管理制度,使我国的公务员法律体系完整、成熟

96.下列属于过程型激励理论的是(ABC)。

A.期望理论B.公平理论C.目标设置理论D.需要层次理论

97.现代人力资源开发与管理理论的发展表明,传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少,取而代之的是上级与下级,或雇主与雇员之间的双向沟通,即(D)。

A.资格约束B.刚性约束C法纪约束D.柔性约束

98.薪酬的基本功能有(ACD)。

P334A、补偿功能B、维持功能C、激励功能D、调节功能

99.一般而言,适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是(ABC)。

P361A减薪B停薪C停升D降级

100.一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循(BCD)。

P218A权威原则B地域原则C面广原则D及时原则

101.一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循(BCD)。

A、权威原则B、地域原则C、面广原则D、及时原则

102.一般来说,公共部门监控的对象是(AD)中从事公职的人员。

P356A、国家机关B、政党C、国有企业D、第三部门

103.英国2003年对高级公务员薪酬制度改革时,引入了(C)绩效工资,突出奖励成绩显著,工作出色的公务员,取得了明显的效果。

A.职务工资B.等级工资C.绩效工资D.结构工资

104.影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有(ABC)。

P13-14A人口总量及其变动状况B人口的年龄构成状况C劳动力的参与率D人口的受教育情况

105.用于人力资源需求预测的定性预测法有(AB)。

P123A德尔菲法B自上而下预测法C回归分析法D比率分析法

106.由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”,致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即(ABCD)。

P103A产权交易的非最优性B产权收益的递增性C产权的强外部性D产权的相对残缺性

107.与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显呈现出(ABC)的特征。

P310A公共部门绩效目标的复杂性B公共部门绩效形态的特殊性C公共部门绩效的评价机制不健全D公共部门绩效测量的困难性

108.员工的(AB)是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。

P26A培训B教育C激励D管理

109.在编写工作说明书的过程中,必须遵循(ABC)的准则。

P164A清楚B准确C专门化D全面化

110.在工作分析的各个环节中,(D)是整个工作分析过程中最关键的环节。

A.工作分析的目的B.确定工作分析的执行者C.编写工作说明书和职位规范书D.工作分析信息的搜集

111.在马斯洛需要层次理论中,(B)属于高层次的需要。

P287A、尊重需要B、自我实现需要C、社交需要D、安全需要

112.在实际运用中,直接观察法必须贯彻(ABCD)的原则。

P161A观察的工作相对稳定B适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C尽可能在自然状态下进行观察,不要干扰被观察者的工作D观察前应拟定观察提纲和行为标准

113.在市场经济条件下,(D)是实现人力资源优化配置的根本途径。

A.人力资源考核B.人力资源招募C.人力资源培训D.人力资源流动

114.在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必得以(ACD)为基础。

P104A市场机制B竞争机制C契约机制和D保障机制

115.在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必须以(ACD)为基础。

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