个人仪容仪表礼仪包括什么Word格式文档下载.docx

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手要清洗干净，指甲要经常修剪、洗刷;

指甲长度要适当，不可留长指甲，也不可涂有色的指甲油。

二、表情规范

表情规范指人们的表情在表达过程中所遵守的彼此能够接纳的规定。

面部是人体表情最丰富的部分，它表达人们内心的思想感情，表现人的喜、怒、哀、乐，对人们所说的话起着解释、澄清、纠正或强调的作用。

（一）微笑

1.对微笑的认识

微笑是人们对某种事物给予肯定以后的内在心理历程，是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露和积极情绪的展现。

微笑可以表现出对他人的理解、关心和爱，是礼貌与修养的外在表现和谦恭、友善、含蓄、自信的反映。

人们的微笑是其心理健康的标志。

微笑是一种"

情绪语言"

，它来自心理健康者。

2.微笑的礼仪规范

微笑的美在于文雅、适度，亲切自然，符合礼貌规范。

微笑要诚恳和发自内心，做到"

诚于中而形于外"

，切不可故做笑颜，假意奉承，做出"

职业性的笑"

。

更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。

发自内心的笑像扑面春风，能温暖人心，化除冷漠，获得理解和支持。

面部的表情如何决不仅仅是天生的因素，后天的气质、风度也必然会反映在脸上，关键是内心的真诚，它与行为主体的道德修养、学识水平有着密切的关系。

（二）眼神

眼神是面部表情的核心，是心灵的窗口。

1.对眼神的认识

心理学家认为：

最能准确表达人的感情和内心活动的是眼睛和眼神。

通过眼睛和眼神完全可以来判断他人的第一印象，眼神反映着他的性格和内心动向。

人们在交际场所，眼神是一种深情的、含蓄的无声语言，往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。

人的眼睛时刻在"

说话"

，时刻道出内心的秘密。

如交谈时注视对方，则意味着对其重视;

走路时双目直视、旁若无人，则表示高傲;

频频左顾右盼则表示心中有事;

对来访者只招呼而不看对方则表明工作忙而不愿接待等等。

交际时，目光接触是常见的沟通方式，但眼神却会表示不同的含义。

如相互正视片刻表示坦诚;

瞪眼相视表示敌意;

斜着扫一眼表示鄙视;

正视、逼视则表示命令;

不住地上下打量表示挑衅;

白眼表示反感;

眼睛眨个不停表示疑问;

双目大睁表示吃惊;

眯着眼看既可表示高兴，也可表示轻视;

左顾右盼、低眉偷觑表示困窘;

行注目礼表示尊敬等等。

2.眼神的礼仪规范

在交际中，要注意注视对方的时间、位置和讲究眼神的礼仪规范。

（1）注视的时间

与他交谈时，不可长时间地凝视对方。

一般情况下，眼睛有50%的时间注视对方，另外50%的时间注视对方脸部以外的5-10厘米处。

对东方人也可只保1/3时间注视对方，自始至终地注视对方是不礼貌的。

在社交场合，无意与别人的目光相遇不要马上移开，应自然对视1-2秒，然后慢慢离开。

与异性目光对视时，不可超过2秒，否则将引起对方无端的猜测。

必须根据所观看的对象和场合把握好注视的时间。

（2）注视的位置

用目光注视对方，应自然、稳重、柔和，而不能死盯住对方某部位，或不停地在对方身上上下打量，这是极失礼的表现。

注视对方什么位置，要依据传达什么信息、造成什么气氛而异;

要依据不同场合、不同对象而选择具体目光所及之处和注视的区间。

人们在普通的社交场合采用的注视区间是社交注视区间。

这一区间的范围是以两眼上线，以下颌额为顶点所连接成的倒三角区域。

由于注视这一区域最容易形成平等感，容易营造良好的社交氛围，人们常在茶话会、舞会、酒会、联欢会以及其他一般社交场合运用。

注视谈话者这一区域，能让谈话者轻松、自然，能比较自由地把他们的观点、见解发表出来。

具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间为亲密注视区间，它主要是看着对方的眼睛、嘴部和胸部。

恋人之间，至爱亲朋之间，注视这些区域能激发感情，表达爱意。

（3）不同民族、不同文化的差异

不同国家、不同民族、不同文化习俗对眼神的运用也有差异。

如，在美国，一般情况下，男士是不能盯着女士看的;

两个男土之间也不能对视的时间过长，除非是得到对方的默许;

日本人对话时，目光要落在对方的颈部，四目相视是失礼的;

阿拉伯民族认为，不论与谁说话，都应看着对方。

大部分国家的人们忌讳直视对方的眼睛，甚至认为这种目光带有挑衅和侮辱的性质。

（4）敢于正视对方

在交谈中敢于礼貌地正视对方，是一种坦荡、自信的表现，也是对他人尊重的体现。

谈话中眼睛往上、往下、眯眼、斜视、闭眼，游离不定、目光涣散，漫不经心等，都是在交际中忌讳的眼神。

当别人难堪时，不要去看他;

交谈休息时或停止谈话时，不要正视对方。

三、个人卫生规范

讲究个人卫生、培养良好卫生习惯，既是个社会公德问题，也是一种交际中对对方尊重的表示。

讲究个人卫生，不仅是指人们应勤洗澡，常刷牙，修剪指甲，应经常梳理头发，而且还应注意在个人仪容方面的修饰。

它包括头发、鼻毛、胡须、腋毛、牙齿、指甲、体味、体声等方面的内容。

1.头发的要求

要遵循"

三不"

原则。

不能有味、不能出绺、不能有头皮屑。

2.牙齿的要求

坚持"

三、三"

制，每日三餐后的三分钟内要漱口。

另外在出席社交场合前不能吃带有强烈气味的食品，例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。

3.鼻毛、胡须、腋毛

男士在日常生活中尤其是出席社交场合中要注意修剪鼻毛和胡须，以保持面部的清洁。

女土在夏季，尤其是出席社交场合中要注意对腋毛的清理。

4.指甲

在正式场合，要保持指甲的适度修理。

有人习惯将小指指甲留长;

有的女士将指甲染的过分鲜艳，有的人当众剪指甲，这些多是不良举止，应加以修正。

5.体味体声

要保持体味和口味的清新。

咳嗽、打喷嚏时，应用手绢捂住口鼻，面向一侧，避免发出大声，并道对不起。

不随地吐痰，培养卫生好习惯。

个人仪表与仪容的作用

仪表对人们的形象起到自我标识、修饰弥补和包装外表的作用。

这是由于人的形象是内在气质和外在形象的结合。

具有完美形象的人不仅应该有美好的内心，而且也应该有美好的外表。

如果说，我们把一个人的思想感情、性格品质、心理状态、道德情操、文化修养看作一个人的内在美的话，那么包括仪容、表情、姿态等因素在内的仪表则是一个人的外在美。

显然仪表美是物质躯体的外壳，它也从一个侧面反映出人的思想修养、精神气质，甚至反映社会文明发展的水平。

心灵美与仪表美不是对立的，而是不可分割的，只有它们互为表里，相得益彰，才是完善的美。

诚然，人对自己的长相虽然无法选择，但是可以通过努力给它以弥补，仪表美所强调的就是这种必要的"

弥补"

，即人们可以通过对仪容的适度修饰，对表情和姿态的合理选择，从而使自己的仪表给人以审美上的愉悦。

仪表美对人们参与社交的作用是不可轻视的，它在很大程度上影响着一个人的社交活动的效果。

心理学研究表明，人们比较重视与不相识的人第一次见面后所形成的直观感觉，而这种感觉的效果的优劣直接影响到交往的继续进行。

因此，端庄、整洁、美好的仪表，可以使人产生好感，留下深刻而美好的首次印象，从而为交际活动打下基础。

仪表和仪容是实施个人礼仪的第一步。

仪表，是指人的外表，它包括容貌、姿态、风度以及个人卫生等方面。

仪容在某种程度上也是仪表所包括的内容，泛指人的外观、外貌。

由于仪表与仪容在日常交往中最直观地呈现在交往对象的面前，可以直接反映出个体的心理健康状况。

个人的基本礼仪主要包括什么

仪表，言语，仪态举止。

1、仪表

（1）卫生：

清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。

无论是多么好看，多么奢华的衣服，如果脸上沾满灰尘和气味，一定会破坏一个人的美感。

因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。

不要在人们面前"

清洁个人卫生"

例如，剔牙、鼻孔、耳屎、修指甲、擦污垢等，这些行为都应该避免被别人看到，否则，不仅不礼貌，而且不尊重别人。

与人交谈时保持一定距离，不要发出太大的噪音，也不要将口水溅到周围的人身上。

（2）服装：

服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。

具体来说，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。

服装不仅要适应自身的具体情况，还要注意客观环境和场合对人们着装的要求。

也就是说，穿衣要把时间、地点、目的三要素放在首位，力求在穿衣的各个方面与时间、地点、目的相协调。

2、言语

（1）礼貌：

态度要诚恳，语调要适度，语调要沉着，尊重他人。

（2）用语：

敬语，表示尊敬和礼貌的词语。

如日常使用的"

请"

、"

谢谢"

对不起"

等，初次见面为"

久仰"

;

很久不见为"

久违"

请人批评为"

指教;

麻烦别人称"

打扰"

求给方便为"

借光"

托人办事为"

拜托"

等等。

应努力养成使用敬语的习惯。

3、仪态举止

（1）谈话姿势：

谈话的姿势往往反映一个人的性格、修养和文明素质。

因此，谈话时，首先双方要正视对方，互相倾听，不要四处张望、看书看报、面带疲倦、哈欠连天。

否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

（2）站姿：

站立是人最基本的姿势，是一种静止的美。

站立时，身体应垂直于地面。

重心应该在两个前脚上。

胸部应抬高，腹部应收拢，头部应抬高，肩膀应放松。

手臂自然下垂或在身体前方交叉。

眼睛是平的，脸是微笑的。

站着的时候，不要扭脖子、弯腰、弯腿等。

（3）坐姿：

坐，也是一种静态造型。

端庄优雅的坐姿，给人一种优雅、稳重、自然、大方的美感。

正确的坐姿应该是直背和放松的肩膀。

女人的膝盖应该在一起;

男人的膝盖可以分开，但不能太大，一般不超过肩膀的宽度。

双手自然地放在膝盖或椅子扶手上。

（4）起姿：

行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。

"

行如风"

就是用风行水上来形容轻快自然的步态。

正确的走姿是：

轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

个人基本礼仪的培养

良好的个人礼仪、规范的处事行为并非与生俱来，也非一日之功。

因此，可以说个人礼仪由文明的行为标准真正成为个人的一种自觉、自然的行为的过程是一个渐变的过程。

而完成这种变化则需要有三种不同的力量，即：

个人的原动力，教育的推动力以及环境的感染力。

个人的原动力，亦称个人的主观能动性，是人类行为和思想变化的基本条件，也是人们提高自身素质、形成良好礼仪的基本前提。

作为社会个体，要不断提高自己的思想意识，才能充分发挥主观能动性。

只有当行动起来，才能表现出很强的自律性，有意识地克服坏习惯，有意识地抵制外来的无礼。

同时，要努力学习，不断进取，使个人礼仪深深植根于人。

因此，个人礼仪的形成需要个人的动力和自律。

个人基本礼仪的培养：