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②精神:

靠领导。

③创业阶段:

脱贫心态,做不大规模。

④员工是一种保姆心态。

⑤缺失:

信仰。

⑥英雄:

有格局而又有追求的人。

6、公平是什么:

按我的意思办就是公平。

7、毛主席说:

奖励是手段,教育是目的。

8、活得最久的行业:

①医药业:

—→健康—→生理、心理、认知、活动。

②教育业:

—→能力—→学习、教育、培训。

③宗教组织:

—→追求—→伟大、信仰。

三、管理根源:

管理的根源就是管人的思想。

1、医学管理的方法:

①“中医”管理—→调整—→根本—→治人—→望、闻、问、切。

②“西医”管理—→治疗—→手术—→治事—→诊断。

2、明确—→结果。

规范—→过程。

管理—→思想。

3、企业老板与领袖的区别:

①老板:

权力来自地位,只懂支配别人,凭着努力和专业知识,让别人感到渺小。

②领袖:

力量源自人性的魅力和号召力,促动别人自觉甘心卖力。

四、思想管理的公式

精神和组织是企业的核心关键。

“人”字,上面代表人的头,下面代表二只脚。

1、头是方向→→去哪里?

2、一只脚是去的理由→→为什么去?

3、另一只脚是策略与方法—→怎么去?

五、思想管理四大要素

A、愿景(你的目标);

B、价值观;

C、使命(你的决心);

D、目标(用什么策略和方法达到目标)。

价值观

(证据/充分)

使命感

愿景(清晰)

目标(明确)

商业机会≠商业社会价值

(决心程度)

商人看到的大部分是商业机会

1、亲信:

有共同的追求与目标和认知、价值观、习惯行为。

2、成员的组织要求:

①财务的收入;

②尊重和信任;

③成长与发展;

④获得乐趣、快乐。

3、员工流失:

用文化、作风、平台、事业吸引人或员工,不能只用薪水、岗位吸引人或员工,员工所处的环境特关键。

4、招聘核心岗位的人应注意:

①愿景;

②事业。

这样才能吸引核心人才。

第一单元:

愿景

一、愿景:

人们愿望达到的景像,是一种向往。

即:

做好当下向外未来。

二、共同愿景:

组织成员发自内心深处共同持有的真实愿望和远大景像,是组织的终极向往。

三、人生最大的危险就是实现自己的目标,愿景是追求而不是结果。

四、愿景是一种心灵的向往。

五、感觉的力量:

人们是生在物质上,活在感觉里的。

六、物质力量是不可能消除现实人类苦难的,因为人的苦难和幸福来自心灵,是用心灵去感受的——释伽牟尼。

七、梦想:

对未来管理,要追求。

八、愿景内涵:

1、对社会创造的价值。

2、对组织(公司)创造的氛围。

3、为员工创造的景像或价值。

4、为客户创造的价值。

九、愿景原则:

1、符合大众利益。

2、符合事物发展的规律。

3、是长远追求的过程。

4、是创业家的愿景。

5、自己要深信不疑。

6、贩卖梦想。

十、建立愿景的原则:

1、领导者的梦想,清晰图象。

人之所以伟大是因为梦想而伟大!

缔造者的梦想往往就是组织的梦想!

2、符合制订愿景的原则:

编制愿景——深信不疑、清晰、独特、号召、长远、景象。

要吸引一群有共同梦想的人。

3、世界上最伟大的领袖都是贩卖梦想的人。

4、愿景变成现实的计划。

梦想和幻想与理想之间:

①软护航:

价值观、理由和证据。

②硬护航:

目标计划、实施步骤。

5、固化梦想,固化梦想就是一种力量。

十一、愿景案例:

1、吉利汽车:

让每一个中国老百姓都拥有自己的汽车。

2、福特汽车:

让大众能拥有汽车。

3、爱迪生:

使世界更光明。

4、苹果电脑:

让每人拥有一台计算机。

5、迪斯尼乐园:

建立一个让全天下人开心的乐园和去处。

6、行动成功:

让天下人做自己想做的人。

7、万科地产:

建筑无限美好生活。

8、金广建设:

安得广厦千万间。

9、新纪元房地产:

10、张立新个人:

十二、物质与意识的相互关系,越不自信越包装,等一等,让灵魂回家。

十三、为人:

1、说话要低调。

2、做事要高效。

3、为人要诚恳。

4、诚信细节最重要。

十四、梦想板(图画粘贴):

1、体现出“爱”。

2、有:

①社会景像;

②企业景像;

③员工景像;

④个人景像。

3、注明“我要创造一个怎样的人生?

4、描绘自己企业梦想板。

第二单元:

价值观

价值观是一把手工程,价值观就是你的认为和想法。

一、价值观:

是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法。

像这样对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序,就是价值观的体系。

二、价值观和价值观体系,是决定人的行为的心理基础。

要想改变一个人的价值观,除非改变他的认知。

改变一个人的认知,是企业管理中成本最低、见效最快的管理手段。

三、人生观:

就是一个人对人生的目的、价值的根本观点和态度。

四、企业价值观:

就是主导着生产经营过程中的价值趋向及遵守的行为规范,是多数成员认可的。

五、制定价值观的原则:

1、符合社会价值准则:

①符合社会体制;

②符合大众利益。

2、符合愿景目标使命。

3、核心领导者的骨髓里的信念。

4、大部分成员认同。

六、制定价值观的方法:

1、组织缔造者的价值观。

2、股东会价值观。

3、固化长久的。

4、提出时势的价值观。

七、价值体系在先,财富在后。

以价值观为核心的企业文化,是基业长青的基础。

寓教于乐是企业管理最高智慧。

八、所有的智慧都是从感性→→理性→→再来到真正的智慧(悟道)。

九、在这个世界上,你是对的,别人也没有错。

十、成功:

每一个人当下呈现的最佳状态。

十一、过多考虑企业业绩和个人能力,没有制止主管形成团伙,不推行企业价值观,对没有能力承担责任的管理干部碍于面子,使企业的文化和价值观受损。

十二、建立教导型企业家的价值观:

1、组织价值观取决于企业家价值观;

2、教导型企业家的核心价值观。

十三、教导型企业家的核心价值观:

1、企业就是通过劳动培育人才的实战学校;

2、领导就是:

①激发他人心灵;

②启迪他人智慧;

③创建他人能力;

④促成他人达成目标的导师。

3、教导型企业家的使命:

①不只为社会创造财富;

②更是为社会培育人才;

③成为社会进取的楷模。

4、教导型企业家四大境界:

①行为→→为人师表;

②心胸→→施教无类;

③能力→→因材施教;

④境界→→寓教于乐。

5、教导型企业家注重于人的改变来改变事。

6、教导型企业家:

①注重团队感情;

②尊重成员需求;

③重视成员价值;

④关注组织精神。

第三单元:

一、使命感:

是建立在强有力的价值准则、证据或强烈的愿望上,决定达成某事件的程度和信念。

使命感是介于愿景、目标和价值观之间。

二、使命感是用命干的状态和感觉。

三、建立使命感:

1、超越生命的力量:

爱、热爱、贪欲、宗教信仰。

2、强烈的愿望→→清晰的目标。

3、具体明确的目标。

4、一定要的证据和理由→→坚定的价值观。

四、使命宣言:

根据自己的愿景价值观,整理出来的展望和承诺,并决心一定要达成的誓言。

五、家庭使命宣言(挂家里墙上):

就是描述出梦想板中对家庭生活的期许和向往,并阐述一定要达成的理由和决心。

1、思考一下你将怎样面对你的家庭生活?

2、列出你生命中重要的人物有那些?

为什么重要?

3、你将怎样去对待他们?

六、事业使命(企业守护者)宣言(挂公司墙上):

就是描述出梦想板中对事业的期许和向往,并阐述一定要达成的理由和决心。

1、我对事业的态度和要求做什么?

2、我的事业为社会传承什么?

给客户带来什么?

3、我的事业为团队带来什么?

第四单元:

思想管理小结

一、企业思想价值体系:

1、形成企业独特的企业人格(品格);

2、企业风格(形象):

组织的愿景、使命感、企业目标、产品、营销、客户、团队的基本准则。

二、企业经营过程中思想管理完善固化的步骤:

1、思想问题收集汇总;

2、思想问题分析;

3、逐级个别交流谈心;

4、重点他人帮助;

5、汇总教育培训(以点带面课题教育)。

三、企业经营过程中思想管理的方法:

1、理论联系实际;

2、着眼于提高成员组织感和正确的价值观;

3、贯彻疏导方针,广开言路畅所欲言;

4、解决实际问题达到思想管理;

5、开展思想交流辩论;

6、言传身教以身作则法;

7、培养和宣传先进楷模,榜样的力量;

8、寓教于乐,开展团队文艺活动。

四、铭印循环钟:

3点钟——目标梦想

6点钟——行为、言论、动机

9点钟——必要条件,行为过程

12点钟——目标达到开花结果

五、根据铭印法则和铭印循环钟分析以下问题:

1、种了坏的铭印,又种了好的铭印,会不会相互抵消?

不会。

都会有结果。

2、对下属待遇很好,但他还是跳槽,是什么原因?

种下的铭印不统一。

3、一个领导者如何长期保持影响力?

必须言行一致,长期种植好的铭印。

4、被人抢劫,是不是被抢的人过去种下坏的铭印?

种下了让别人财富受损的因。

5、目前处于行业低迷状态,很困惑,但是越努力财富越受损?

种的因不一样。

6、当处处为客户着想,但是结果却并不好?

没有种下好的铭印。

7、工作的时候,周围的人们不愿意伸出援助之手?

没有种下援助铭印。

8、无法享受假期真正的放松?

是过去给别人太多压力的因。

9、每天忙得很累很烦,很难享受挣来的财富?

无知的人才会烦。

六、如何建立新纪元企业核心价值准则:

(一)企业愿景:

让老百姓都能住上自己的房子!

(二)企业使命感:

全力以赴建造房屋!

(三)企业宗旨:

开拓创新、致力卓越!

(四)企业客户观:

客户的满意就是我们的快乐!

(五)企业产品观:

品质+服务+文化!

(六)企业人才观:

忠孝两全,技能为先!

(七)企业作风:

认真、高效!

(八)企业行动准则:

立即行动完成工作!

(九)企业司训:

自我修炼,教人为善。

2011年12月15日

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