电子商务期末论文Word下载.docx
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企业在完成内部网建设后，然后就可以进行企业电子商务网站建设了。
企业的电子商务网站建设与一般的网站建设有所不同，它是一个庞大复杂的系统工程，在其背后需要建立一个功能强大的技术支持系统。
如何建立一个企业电子商务网站呢？
电子商务包括企业对外的商务活动和企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。
因此，对应的有企业的Internet网和Intranet网。
企业在建外部网时需要选择好适合自己企业发展的电子商务网站的类型。
企业即要懂的纵向选择，又要懂的横向选择。
纵向选择就是选择大型化的门户电子商务网站：
比如阿里巴巴，而横向选择就是专业化，行业化的电子商务网站：
比如是服装行业的企业就选择中国服装网等。
现在中国的电子商务市场竞争十分激烈！
电子商务网站也是多如牛毛！
平均每天以2个电子商务的速度出现，而面对如此境况，如何选择适合自己的电子商务网站就是企业的一大难题了。
中国未来的电子商务发展方向有两个：
一个就是门户化和大型化：
比如阿里巴
巴和慧聪等就是比较成功的例子。
另外一个就是专业化，精细化，行业化：
比如中国服装交易网，中国工控交易网，中国玩具网，中国饰品网等。
对于（B
TO
B
，B
C，C
C）等各种类型的电子商务网站，企业首先必须懂的如何选择，企业要知道纵向选择，又要横向选择，选择适合自己企业发展的专业化，行业化的门户电子商务网站（比如服装行业类的门户电子商务网站：
中国服装网），又要选择适合自己企业发展的大型化的门户电子商务网站，比如阿里巴巴，慧聪等。
企业开展电子商务也可以自建网站,在自己的网站进行企业宣传和产品宣传等活动,也可以在第三方网站上注册一个网站商店开展电子商务活动,如在阿里巴巴上开展电子商务活动。
利用第三方网站开展电子商务活动,企业投入少,而且第三方网站的浏览量相对比较大,所以企业比较容易开展电子商务活动。
如果企业自建网站,实施电子商务,那么在网站上需要建立能够进行商务活动的应用系统。
如一个进行商品销售的网站,需要建立专门的商品搜索、采购、支付、订单处理以及客户服务等系统,复制物理制造流程等。
另外,也需要对网站进行市场宣传推广,提高客户对网站品牌的认知度。
如把企业网站登录到搜索引擎,发布企业的产品信息和招聘信息等。
创建电子商务网站需要考虑的因素：
⏹市场性分析
⏹制定Internet站点实施计划
⏹确定衡量Internet站点进展的指标
⏹增强Internet站点的有用性
⏹企业状况分析
⏹调查其他公司
一个成功的电子商务有如下六个要素：
1.目标市场的情况：
目标市场就是企业要服务的顾客群。
企业的顾客群体如果是喜欢新技术、受教育程度较高或经常使用Internet的，则电子商务成功的可能性更大。
2.市场环境：
是否比对手先进入利用EC；
良好的国际和地区经济环境、政府部门的支持及市场所在地Internet设施的完备程度都对电子商务的成功有影响。
3.产品、服务与品牌
公司或品牌是否知名；
EC是否方便了顾客；
顾客是否熟悉企业的名字或其品牌
4.其他推动力
如利用传统的报刊、电视等广告媒体宣传本公司的EC。
5.价格
对价格经常变动的产品与服务，电子商务无疑是报价的理想方式
6.物流能力
企业是否有发达的送货网络将影响电子商务的成功性；
而如果有国际送货渠道，则市场潜力将更强。
建立Intranet是企业走向信息化、开展EC的基础
⏹确定企业能否由内部网获利
⏹计算成本、时间和可节约的金钱
⏹制定内部网站点实施计划
⏹确定衡量内部网站点进展的指标
⏹增强内部网站点的有用性
⏹企业现状分析
此外，不管是用户浏览还是后台管理，都可以经过浏览器实现（要求连接internet）。
首先，企业的网站是客户了解企业的产品和服务的一个平台，因此，供用户浏览是网站的首要功能。
主要包括：
可以让用户浏览商品信息，顾客可以通过输入关键字查找相关商品；
能帮助用户进行免费的注册；
可以实现网上定购，一般来说该功能是针对那些注册用户的；
最后用户可以进行订单查询，查看订单处理的过程和结果。
网站要具备的主要功能就是后台管理功能，它主要包括：
网站初始化功能。
即可以初始化各类信息，包括网站的基本信息（网站名称、公司名称、联系方式等）、各类产品信息的发布等；
（2）
网络维护功能。
企业应该根据不同类型的用户设置不同级别的权限，那些高级用户可以行使维护网络正常运作的权利；
（3）
统计功能。
企业的网站应该对顾客进行跟踪统计，以便于对客户进行及时的分析。
4.选好一个好的域名
域名是企业在网络上的电子商标，代表了企业的形象。
5.网站的内容要完备
一个典型完整的企业网站一般由以下几个主要部分组成：
主页、新闻稿档案、参考页面、产品页面、雇员页面、客户支持页面、市场调研页面、企业信息页面、广告以及其他内容。
6．网站常用的标题
企业在设计网站的时候，可以考虑运用以下标题或者按钮，它们包括了网站的基本内容，同时也与更加详细信息的页面链接，易于导航。
并可创建一对一的客户服务关系。
7.网站内容的选择和分布要合理
在电子商务日渐盛行的今天，EC公司如雨后春笋般地涌现出来，而这当中真正能够持久发展的，还是那些真正具有商务内容的公司，一个企业要想跟上电子商务发展的潮流，首先要做到以下两点：
1确定基本思路，进行信息化改造
实现企业的信息化改造，首先要确定基本思路，在进行业务流程重组的同时搞好数据管理、规划信息资源。
这一思路有两个要点：
第一，传统企业信息化改造要解决好业务流程重组或流程优化问题。
改革开放以来，企业改革与管理创新也有一些成果，需要总结和提升。
不能简单地搞“业务流程重组”，需要从实际出发，搞“业务流程优化”，以便将信息技术架构进去，提高生活经营管理水平和效益。
第二，企业信息化改造要着重解决好数据环境重建或优化问题。
传统的尤其是大型的工业企业，在产品研发、生产工艺、经营管理和市场营销等方面，积累了大量的信息，并且每天都在产生和处理大量的信息。
怎样管理、开发和利用这些信息资源就成了应该重点解决的大问题。
2抓好基础工程
改造数据环境，需要进行信息资源规划。
信息资源规划是指对企业生产经营所需要的信息，从采集、处理、传输到使用的全面规划。
信息资源规划侧重企业信息化战略和总体层面的数据规划。
信息资源规划是装备制造业和石化工业信息化改造的基础工程，其工作要点是：
1、全企业的信息资源规划是真正的“一把手工程”，需要组建由决策层直接抓的工作班子，业务人员与信息技术人员密切合作。
2、学习信息资源开发利用技术，加强理论指导，采用科学的方法和工具。
3、总结提升先进的管理模式，重组或优化主要的业务流程，实现生产自动化与管理创新的结合。
4分析继承已有的信息化成果，建立统一的数据管理标准，规划设计共享数据库。
5、以数据管理标准和共享数据库为尺度，分析已有应用系统，指导应用软件选型和开发，逐步建立集成化、网络化、数字化和智能化的信息系统。
只有把以上的信息化改造和基础工程这两点做好了，才能有效的开展电子商务
企业要想在电子商务方面取得一定成果，还必须注意以下几个方面：
1、消除观念误区。
一方面，企业不应把电子商务看成神秘的高新技术过程，不能把它当作纯粹的技术解决方案，更不要等到单证传递与电子支付的安全性得到保证、所有的标准已经统一以后，才考虑到本企业的发展战略，那样将远远落后于先行者，可能失去大好机遇。
另一方面，企业发展电子商务的时机也并非越早越好，它取决于企业的业务需求、人员素质、投资能力以及技术市场状况等诸多因素。
既不能观望等待，坐失良机，又不能急于求成，盲目投入。
2、做好目标市场定位．把握最佳时机，目标市场就是企业要服务的顾客群。
只有确定了服务对象和服务的区域范围，企业才能决定要生产销售何种产品，以何种手段进行促销及网页设计要突出那些特点等。
网络销售和单向营销的传统模式不同，它是双向的营销方式，所以定位目标市场必须了解自己的产品是否适应上网用户的各种情况。
从交易额所占比列来看，第三方电子商务平台已经成为企业实施电子商务应用的最主要途径，但从发展趋势来看，自建平台的站点设计和其他业务的整合将更加紧密、更具个性化、更有助于业务持续性运作、更适应商业的快速变化和业务多元化，并加强在线零售的供给。
而第三方平台对业务的细分将更加明确、更具国际性和区域性并向融合化发展
3、建立高效信息收集系统，优化资源配置。
信息网络时代，谁最先获得信息，谁就获得市场，获得财富。
企业要成功地实行电子商务，一定要建立一个高效的信息收集系统，加强网战的设计与推广，建立良好的企业形象。
通过网站的设计，建立一个良好的数据库，收集信息，分析信息，了解市场的需求动向及企业自身的经营情况，企业的产品在网上受欢迎的程度等。
从而优化自身的资源配置，最大地降低成本，提高经营效益。
4．提供优质服务系统，建立稳定的顾客群。
现代顾客需要的是个性化服务，网络服务系统为顾客提供了全新的工具：
全天候、即时、互动、了解信息、释疑解难等。
这些性质迎合了现代顾客个性化的需求特征。
所以，越来越多的企业把电子商务整合到营销计划中，使顾客服务成为电子商务必不可少的环节之一。
电子商务的发展前景深远，人类将进入更加完善的信息网络时代。
虚拟空间、虚拟社会已在建立，随着新一代的成长，网络消费观念将会成为一种必然。
电子商务是一个全新的不断变化的领域，随着新技术的飞跃发展，企业应该不断制定相应的战略、策略，以适应形势发展。
参考文献：
[1]企业如何建立自己的电子商务网站.
[2]李春.如何建立一个企业的电子商务网站
[3]加里P.施耐德.电子商务第七版
英文版：
Howtodobusinesse-commercesite
Abstract:
Agoodbusinesse-commercesitesoftenrefreshing,partnersandcustomerscaneasilyobtaintherequiredinformation.Siteconstructionmainlyconsiderthesepoints:
thesite'
sfunctionalitytobecomplete,thesite'
scontentshouldbecomplete,selecttheappropriatedomainname,content,selectionanddistributionshouldbereasonabletobuild.Sothataccesstoopportunities,butalsotoimprovethecompany'
svisibility.
Keywords:
businesse-commercesiteconstructionsitenetworkmanagement
E-commerceistheonekindofweaponintoday'
strade,butalsotheperformanceofthecompetitivenessofenterprises.Recognizingthisresourceelementsofmanydomesticsmallandmediumenterprisesarefocusingontothenetwork,startbuildingyourownwebsiteandthird-partye-commercewebsiteplatformtooutreach,searchopportunities.However,howtocreateawebsiteorhaveawebsitehowtomanageandtakeadvantageofpost-itsvalue,butitbecameaproblem.
Enterprisesinthecompletionoftheinternalnetworkconstructionafter,thenyoucanbeabusinesse-commercewebsiteconstruction.Businesse-commercewebsiteconstructionandgeneralsiteconstructionisdifferent,itisalargeandcomplexsystemsengineering,inthebackneedtobuildapowerfultechnicalsupportsystem.Howtobuildabusinesse-commercesitesdo?
E-businessactivities,includingforeignenterprisesandenterprisebusinessactivities,suchasproduction,management,financialandbusinessactivitiesbetweenenterprises.Therefore,thereisacorrespondingcorporateInternetnetworkandIntranetnetworks.
Enterprisesintheconstructionextranetrequiresagoodchoiceforthedevelopmentoftheirownbusinesse-commercesitetype.Companiesthatchoosetounderstandthevertical,butalsotounderstandthelateralchoice.Choosealargeportraitoftheportalistochoosee-commercesite:
forexample,AliBaba,whilethehorizontaloptionisprofessional,industry-orientede-commercesite:
forexample,thegarmentindustryenterprisesonthechoiceofChineseclothingnet.NowthatChina'
se-commercemarketisextremelycompetitive!
Alsoaplethoraofe-commercewebsite!
Theaveragedailyrateintwoemergenceofe-commerce,andthefaceofsuchcircumstances,howtochoosetheirowne-commercewebsiteisthecompany'
sonebigconundrum.
China'
sfuturedevelopmentdirectionofe-commercetherearetwo:
oneistheportalandlarger:
forexampleArriba
PakistanandHCandsoisthemoresuccessfulexamples.Anotheroneistheprofessional,fine,industry-based:
forexample,Chineseappareltradingnetwork,Chineseindustrialtradingnetwork,ChinaToysOnline,Chinesejewelrynet.For（BTOB,BTOC,CTOC）andothertypesofe-commercesites,companiesmustfirstunderstandhowtochoose,enterprisesshouldknowthatverticalselection,butalsolateralchoose,choosetheirownprofessionaldevelopmentofenterprises,industry-orientede-commercewebsiteportals（suchasclothingindustryportalclasse-commercesite:
Chineseclothingnet）,butalsochoosetheirownlarge-scaleenterprisedevelopment,e-commerceportalsites,suchasAlibaba,HCandsoon.
Enterprisestodevelope-commercecanalsobeself-builtwebsite,inyourownwebsitebusinesspromotionandproductpromotionandotheractivities,youcanalsoregisteronathirdpartysiteshope-commercesiteactivities,suchasinAlibabae-commerceactivities.Theuseofthird-partywebsitestopromotee-commerceactivities,companiesinvestless,andthird-partywebsitesrankingisrelativelylarge,itisrelativelyeasytocarryoutbusinesse-commerceactivities.Iftheenterpriseself-builtwebsite,theimplementationofe-commerce,thentheneedtobuildonthesitetocarryoutbusinessactivitiesintheapplicationsystem.Salesofgoodssuchasawebsite,youneedtoestablishaspecialproductsearch,purchase,payment,orderprocessingandcustomerservicesystems,copyingphysicalmanufacturingprocesses.Inaddition,thesitealsoneedstoconductmarketpromotion,enhancecustomerbrandawarenessofthesite.Logontothesite,suchastheenterprisesearchengine,publishingenterpriseproductinformationandrecruitmentinformation.
Creatinge-commercesiteneedstobeconsidered:
MarketAnalysis
Internetsitedevelopedanimplementationplan
identifyindicatorstomeasureprogressofInternetsites
enhancetheusefulnessoftheInternetsite
BusinessAnalysis
investigatingothercompanies
Asuccessfule-commercehasthefollowingsixelements:
1targetmarketsituation:
Targetmarketisthebusinesstoservethecustomerbase.Enterprisecustomergroupsifitislikethenewtechnology,ahigherlevelofeducationorfrequentlyusetheInternet,thene-commercesuccessismorelikely.
（2）themarketenvironment:
WhethertheuseofmorethantheopponentfirstintoEC;
favorableinternationalandregionaleconomicenvironment,governmentsupportandmarketlocationcompleteextentofInternetfacilitieshaveanimpactonthesuccessofe-commerce.
3products,servicesandbrands
Companyorbrandiswell-known;
ECisconvenientforcustomers;
Customersarefamiliarwiththecompany'
snameorbrand
4otherdrivers
Suchastheuseoftraditionalnewspapers,televisionandotheradvertisingmediapromotionofthecompany'
sEC.
5Price
Frequentchangesinthepriceofproductsandservi
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