免费wifi热点服务运营商业计划书.docx
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免费wifi热点服务运营商业计划书
免费wifi热点服务运营
商业计划书
目录
第一章：
摘要3
第二章：
公司介绍5
一、宗旨5
二、公司简介6
三、公司战略6
四、价值评估7
五、公司管理8
六、场地与设施8
七、风险8
第三章：
市场分析9
一、市场介绍9
二、目标市场10
三、销售策略12
第四章：
竞争性分析12
一、竞争者12
二、竞争策略或消除壁垒12
第五章产品与服务13
一、产品品种规划13
二、未来产品和服务13
三、服务与支持13
第六章市场与销售14
一、市场计划14
二、销售策略14
1.产品定位14
2.定价策略14
第七章财务分析15
第八章风险资本的退出15
第九章附录16
第一章：
摘要
越来越多的人带着平板电脑、大屏幕智能手机、手提电脑外出，无论逛街、就餐、人们只要一坐下来，就会掏出手机或平板电脑，这时却苦于免费Wi-Fi热点并不容易遇到。
更多的人希望得到更多的免费Wi-Fi热点服务，但现有的Wi-Fi热点无论数量密度上都远远满足不了人们的需求。
既然存在需求，那么就存在商机。
我们希望能通过一种商业模式，既能满足人们对Wi-Fi热点的需求，同时又能创造利润。
宗旨及商业模式
我们将注册一个名称为.的有限责任公司。
本公司的宗旨是提供最便捷的免费Wi-Fi热点，让用户随时online，同时利用网络接入端的渠道打造成一个广告平台。
本公司通过与连锁快餐店、特色餐饮店、高级餐厅、酒店、旅馆、咖啡馆等服务型门店达成合作关系，为其提供免费无线网络Wi-Fi热点，占据门店消费者无线上网的入口，当消费者连接我们的Wi-Fi热点时自动跳转到我们的登录首页，本公司通过首页的广告位出租、合作商家增值服务盈利。
目前一些大城市开始推广Wi-Fi热点的覆盖，借着政策支持我们要占据先机，尽快进入市场，建立起知名度和好评率，抢占市场份额。
在执行我们制定的公司战略下，对市场进行预测，在第一年总收入预计达到561.6万元，利润达168.95万元，第二年总收入达1725.5万元，利润达614.5万元，第三年总收入达6186万元，利润达2617.65万元，由于公司规模的扩大，Wi-Fi热点覆盖率的提高，广告效应的质与量都将得到提高，产品议价能力讲得到很大的提高，届时广告收入增速将会提高。
现在我们处在创业的前期准备阶段，为了实施我们的计划，我们需要金额为10万元的注册资金，并用于网站系统的搭建和调试，以及设备的购买和测试。
在完成整个网络系统后需要第一轮的投资500万元的资金进行搭建无线设备及支付宽带费用和进行市场推广的费用。
我们的产品和服务
我们公司将提供以下产品和服务：
1.在合作餐饮及酒店等商家门店架设无线Wi-Fi网络，供消费者免费无线上网；
2.出租首页的4个广告位，可以选择不同的投放地区或者特定行业，不同服务门店中的顾客可以看到的广告不同的广告；
3.首页提供XX、谷歌等搜索栏；
4.提供名站导航，方便用户进入首页后能够更方便找到常用网站。
我们的主导产品和服务包括第1项和第2项。
我们所使用的技术包括无线路由器以及网络编程在现在已经是一种很普及的技术，获取难度相对不高。
我们首先搭建Wi-Fi热点，形成一定的数量规模，按照计划继续扩大我们的热点数量规模，发展广告位出租项目。
在Wi-Fi热点覆盖的过程中，主要的关键因素是能够将我们的理念和以及共同的利益诉求清晰的传达给合作商家，让对方能够认同Wi-Fi热点覆盖对其带来的好处，与我们达成合作关系。
目前在大陆Wi-Fi热点覆盖率还非常低，免费的Fi-Wi热点更少，移动智能设备的普及，使人们对免费无线网络的需求日益增长，我们将填补这个市场空白，并通过巨大的用户数量来提升广告位的市场价值。
市场定位：
我们把我们的市场定位在网络广告投放市场，建立一个连接线下与线上的一个广告网络。
根据iresearch（艾瑞市场咨询）发布的《中国网络广告联盟行业发展报告（2008-2009年）》，2008年中国网络广告联盟市场总体规模为21.7亿元，较2007年的10.6亿元增长了105.0%，随着2009年全球经济危机对中国的影响，网络广告联盟市场增长速度将会有所下降；艾瑞咨询预计2009年中国网络广告联盟市场的总体规模将达到29.7亿元，同比增长36.7%，2011年整体广告联盟市场规模将达到85.6亿元。
我们的客户将会有电子商务公司、产品生产和分销型企业、网站、服务型企业、软件公司等，对网络广告比较依赖的企业。
这类型企业对网络广告具有更高的需求，并且我们能够提供更加贴近消费者的点对点广告，能够对浏览者进行更细致的区分，区别并投放广告，能够带来更高的广告效应。
我们通过对每一家门店Wi-Fi的跳转首页广告进行独立管理，实现对每一个广告位的独立管理，以此实现对广告投放的门店行业、地理位置、消费人群的支配，广告主能够对不同的消费群体进行选着，在对的地方找到对的人，实现广告精准投放。
竞争：
我们直接与国内的阿里妈妈、XX、新浪、凤凰网、易特等广告联盟进行竞争，同时与在全球网络广告服务市场占据绝对领先位置的Google进行竞争。
阿里妈妈是一个互联网广告交易平台，通过连接广告主与网站主进行广告位交易，是一个“B2B”式的广告交易平台。
谷歌、XX等广告联盟并没有自己的广告投放站，而是靠庞大的中小站长的网站来展示广告并且消耗点击，然后收取佣金。
新浪、凤凰网这类大型门户网站的广告联盟是通过自己的网站来发布广告，并收取租金。
但是我们的网络广告服务与这些竞争者保持着差异性，我们的广告网络与这些竞争者的广告网络建立的基础并不相同，通过与实体店铺的合作，我们建立一个与消费者联系最密切的广告平台，能够对消费群体从地理位置，消费习惯，消费场所，消费能力等各个方面进行有效区分，实现精确广告，发挥广告的最大效益，能够降低广告主的广告支出。
与其他竞争者保持差异化是我们规避竞争、深度开发市场的有利优势。
资金需求：
我们正在寻求共500万元人民币的风险投资资金和股权投资资金，这笔资金将用于公司第一年启动资金，包括购买设备、安装设备、系统开发、系统维护、网费、管理费用、研发成本等。
按照我们的计划，公司将在五年内每年都需要进行融资以进行业务扩张。
我们采用公开上市的方式在五年之后偿还这笔
销售汇总：
财务预计：
第二章：
公司介绍
一、宗旨
我们的目标是将公司变成以Wi-Fi热点为广告发布站点的广告平台以及将我们的品牌发展成为市场著名品牌。
我们立志于在网络广告推广领域恪守信誉，提高品牌形象，在客户方面通过高效的精准广告给广告主带来更高的广告效益以及更低的广告投入，在受众方面提高品牌关注度、识别度及美誉度。
未达到此目标，我们将会对庞大的网络数据量进行分析，获取最直接的市场数据，不断改善服务，增加更多增长服务，提高客户满意度。
对受众我们将在合作门店中进行一定的品牌宣传活动，提升品牌知名度，增加品牌认同度。
.永远是创业型企业，永远都以如履薄冰的服务态度对待顾客，无论.的企业组织发展到多大，有多少工作人员，每一位同仁在工作中一定要以顾客满意为最基本的原则。
为实现我们的目标，我们需要资金、网络技术人才、管理技术、营销技术等，在公司发展过程中，我们将不断吸收人才和技术，努力提升公司竞争力。
二、公司简介
我们将注册一个名为.的有限责任公司，注册资本为10万元人民币。
其业务经营范围包括广告发布以及网络科技。
三、公司战略
基于人们对消费场所的无线上网服务需求产生的市场空白，我们通过在消费场所建立免费Wi-Fi热点，向消费者提供免费上网服务，在跳转登录页面放置广告位，利用网络技术实现对每一个消费场所的每一个网络页面的单独设置，能够根据需要随时调整任何一个消费场所的任何一个广告位，创造具有更高价值的广告平台。
每一个广告位因为处于不同的消费场所，每一个广告位都会面对不同的受众，而聚集在一个消费场所的消费者，具有某一方面的相识度，能够归于某一个消费群体，这就形成了我们最宝贵的广告受众资源，产生比现有的网络联盟更高的广告效益，形成我们的主要竞争力。
为了实现我们的战略，我们需要进行5轮的融资，按照1年进行1轮的融资的进度，5年总共需融资1.4020亿元人民币。
首轮融资额度为500万元人民币，作为首轮公司运作资金。
按照我们的预测，第一年的投资回报率达72.92%。
我们的市场战略是将本公司变成结合线下各个消费场所与网络广告的网络广告平台，能给我们的用户带来免费的无线上网服务，同时掌握最精确的广告投放受众资源，打造一个非常有价值的网络广告平台。
1.产品及服务1：
免费Wi-Fi热点满足消费场所中的消费者无线上网需求，同时也为消费场所吸引客流做出贡献，提升顾客满意度，对双方都带来正面效益。
这一个市场规模是巨大的，满足我们合作要求的消费场所的行业包括餐饮、酒店、医院、娱乐场所等，其中餐饮业中的连锁餐饮业全国范围内门店数量就超过一万家，这是个非常巨大的市场。
五年内计划架设的Wi-Fi热点数：
单位:
个
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
上
下
上
下
上
下
上
下
上
下
500
1000
（+500）
2000
（+1000）
3000
（+1000）
4500
（+1500）
6000
（+1500）
8000
（+2000）
10000
（+2000）
13000
（+3000）
16000
（+3000）
2.产品及服务2：
我们的Wi-Fi热点覆盖在消费者聚集的消费场所，我们就能实现对消费者分类，掌握消费群体的最直接的动态数据，实现超过其他广告联盟的广告效率，实现精确投放，为广告主提供最具价值的广告投放平台。
3.产品及服务3：
用户通过我们的Wi-Fi热点接入网络，会产生大量的非结构化数据和半结构化数据，透过对大数据（Bigdata）的分析、处理，形成有价值的商业数据，提供商业数据作为我们一项定制化服务的基础。
四、价值评估
我们对用户提供免费的Wi-Fi热点，用户可以凭借在消费场所消费时所提供的小票登录我们的Wi-Fi接入点，获得免费的无线上网体验。
消费者一旦习惯于使用我们的免费网络，会更偏向于寻找架设有我们的免费Wi-Fi热点的消费场所进行消费。
而与我们合作的门店因为免费Wi-Fi热点的架设而增加了客流量，而门店只需要支付宽带费用的一半（10M电信光纤网费1089元/月，门店只需要支付一半即544.5元/月），并且不需要投入其他资金进行设备购买、系统搭建等。
利用我们的广告平台，广告主能够进行精准的广告投放，及降低了广告费用支出，又得到更大的广告效益。
五、公司管理
管理团队状况
我们拥有一只一流水平的管理队伍，在网络技术、市场营销、人事关系、渠道管理方面具有直接技术与丰富的经验。
业务负责人和关键雇员：
主要人员包括首席执行官、负责市场营销的副总经理、负责财务的副总经理、负责研发的副总经理、负责产品设计的副总经理、财务总监、法律顾问、公共关系顾问等等。
六、场地与设施
我们的公司总部位于珠海南方软件园。
这个场地为原始的生产和扩建提供必要空间，他可以满足未来1年的发展需要，如果我们能将Wi-Fi热点数量提升到2000个，还需要增加服务器的数量。
在未来选择场地时，需考虑一下几个问题：
1.办公面积；
足够大的办公面积能提升我们的公司运作能力。
2.交通；
便利的交通能够方便公司扩展业务，方便我们能够保证公司运转的高效。
3.租金
便宜的租金能够降低成本。
七、风险
我们的业务风险之一是Wi-Fi热点架设推广，如果推广不顺利将会拖延我们的计划，这主要取决于餐饮、酒店、娱乐等服务型企业，因此须与这些企业进行深度的交流，将我们的理念以及与我们合作将来带来的好处传达给他们，协助他们将无线网络服务无缝嵌入服务包内，还提供技术支持和设备维护。
本公司相信自己有能力取得商家们的信任与支持。
业务风险之二是广告位销售量，如果我们的市场推广力度不够大将会影响我们的广告收入，因此我们将进行大规模的广告推广活动。
能够集中资源进行这两项业务的推广，就能够降低本项目的投资风险。
第三章：
市场分析
一、市场介绍
首先，在全球网络广告服务市场中，谷歌占据了大半壁江山，在国内网络广告一样被各大广告联盟统治，但是这些广告联盟都是基于网络的各个中小网站或自有门户网、网上商品交易平台等，但却没有能够实现实体店铺中的消费者与网络广告的对接，如果能够将这些具有较高的消费能力的人群进行有效区分，精确投放广告，就能更高效率的引导购买力，提升广告效益，降低企业的广告费用。
另一方面，近年来智能手机成为市场主流行，并由非触屏智能手机发展为大屏幕触屏智能手机，由此带了一个巨大的市场空间—移动数据流量市场。
据知名机构Nielsen今年最新的调查报告显示，美国市场的智能手机用户数据用量飙升达89%，具体数据达到了435MB每月，数据流量使用最多的前10%智能机用户平均月流量从之前的1.8GB增长到4.6GB，增幅高达155%，但Nielsen强调，消费者目前每月承担的数据费用实际上和一年之前是一样多的，所以在数据用量持续飙升的同时，单位容量数据的实际支出成本还大大下降了约50%，实际数字为46%。
根据NetsizeGuide&Informa和Google&Ipsos的研究数据，全球42个主要国家的智能手机的渗透率排行中新加坡以90%的渗透率位居第一，中国大陆排名41，数据为6%。
中国的智能手机仅占到总人口的6%。
不过值得注意的是，中国的手机用户数量已经达到9.61亿，这说明智能手机的潜力巨大。
对与笔记本电脑普及以及平板电脑近年来得到市场的热烈反应，移动电脑逐渐被更多用户携带使用，调查发现，智能手机计入Wi-Fi热点的数量将很快超越笔记本电脑。
笔记本电脑目前接入热点的数量不到总量的一半（48%），而智能手机则占36%，平板电脑占10%。
对无线网络的需求日益剧增，但是Wi-Fi热点数量在大陆的密度还是非常低，寻找到有效Wi-Fi热点还比较困难，并且3G无线局域网的套餐资费还处在较高的水平，普及速度相对较慢。
网民数量庞大的中国，互联网的迅速发展，微博、SNS、即时通讯软件的迅速流行，给人们提供了线上交流平台，使人们越来越离不开网络，网络成为了许多人特别是年轻人生活中不可缺少的一部分。
查数据显示，美国市场移动数据用量比去年飙升89%但单位容量数据的实际支出成本下降了46%，而中国大陆正处在2G向3G通讯技术过渡时期，成熟的2G网络下移动运营商的上网流量的单位容量数据资费没有因为3G网络的推广而大幅降低，随着大屏幕触屏手机的流行，2G移动数据套餐数据流量显得捉襟见肘，对于笔记本和带3G模块的平板电脑，3G网络的移动数据套餐由于资费成本比较高而推广得并没有想象中快，而用户对移动数据流量需求却猛增，这个需求源自于微博、即时通讯软件、SNS和微博等平台的流行以及由此培养出来很高的用户黏性。
越来越多的人希望能够在餐厅、咖啡馆、旅馆中能得到免费的无线网络，能够随时随地低成本的在线上分享自己的见闻。
笔记本电脑与平板电脑、智能手机等设备已经成为了市场主流，而免费的Wi-Fi热点数量与密度却远远满足不了用户。
在许多发达国家和地区，Wi-Fi热点密度比较高，而在大陆，甚至连上海这样的大都市，Wi-Fi热点密度都低于不少国际化大都市的水平。
无线宽带联盟（WBA，一个旨在推动下一代Wi-Fi体验的行业协会）在最近发表的一份报告中指出，到2015年，全球公共Wi-Fi热点的数量将增长350%，而且这一数字甚至没有包括“社区热点”，及多个用户共享一个Wi-Fi接入点，而这一数字则高达450万。
在大陆发展Wi-Fi热点是一个顺应市场的趋势，越来越多的人将会对Wi-Fi热点产生需求。
二、目标市场
我们的市场定位确定为网络广告联盟，目前在全球范围内，在谷歌收购了DoubleClick之后，占据了超过一半的网络广告服务市场份额，排名前三的分别是DoubleClick、Google、Yahoo，前三位占据了66.2%的市场份额。
在国内网络广告服务市场，XX、谷歌、新浪、淘宝、搜狐矩阵五家占据了超过一半的市场份额，但网络广告市场仍存在大量的小公司，而这些小公司的市场份额总量达38.2%，中国网络广告市场仍存在很大的发展空间和市场空白。
我们的产品将直接进入网络广告市场的竞争中，同时主打差异化的网络广告模式，能够实现网络广告的精准投放，提高“性价比”，我们的客户将会有电子商务公司、产品生产和分销型企业、网站、服务型企业、软件公司等，对网络广告比较依赖的企业。
这类型企业对网络广告具有更高的需求，并且我们能够提供更加贴近消费者的点对点广告，能够对浏览者进行更细致的区分，区别并投放广告，能够带来更高的广告效应。
我们相信能够以更高的性价比来取得这些客户，以迅速的姿态进入网络广告市场。
三、销售策略
我们的登录首页将划分出四块广告区位，根据每块广告位的热点放置位置以及平均使用人数进行套餐捆绑，制定出不同的广告投放套餐。
我们将通过建立网站形式向市场做推广，同时结合在网络广告交易市场上做宣传，再将我们的电子版与打印版的广告推广套餐的宣传单发送至我们的目标客户。
第四章：
竞争性分析
一、竞争者
我们的竞争者数量很多，具有巨大影响力的也有不少，如谷歌、XX、新浪、阿里妈妈、搜狐矩阵等。
谷歌、XX等广告联盟并没有自己的广告投放站，而是靠庞大的中小站长的网站来展示广告并且消耗点击，然后收取佣金。
新浪、凤凰等大型门户网站是通过自己的网站发布广告，并收取租金。
而阿里妈妈则是一个互联网广告交易平台，通过连接广告主与网站主进行广告位交易，是一个类似淘宝的“B2B”式的广告交易平台。
二、竞争策略或消除壁垒
应对的竞争策略是，我们的网络广告服务与这些竞争者保持着差异性，我们的广告网络与这些竞争者的广告网络建立的基础并不相同，通过与实体店铺的合作，我们建立一个与消费者联系最密切的广告平台，能够对消费群体从地理位置，消费习惯，消费场所，消费能力等各个方面进行有效区分，实现精确广告，发挥广告的最大效益，能够降低广告主的广告支出。
与其他竞争者保持差异化是我们规避竞争、深度开发市场的有利优势。
同时利用大数据的处理数据进行增值服务的销售，能够提供更加深入广告服务。
第五章产品与服务
一、产品品种规划
我们公司将提供以下产品和服务：
1.在合作餐饮及酒店等商家门店架设无线Wi-Fi网络，供消费者免费无线上网；
2.出租首页的4个广告位，可以选择不同的投放地区或者特定行业，不同服务门店中的顾客可以看到的广告不同的广告；
3.首页提供XX、谷歌等搜索栏；
4.提供名站导航，方便用户进入首页后能够更方便找到常用网站。
我们的主导产品和服务包括第1项和第2项。
而第1项我们是我们必须投入资源的业务，同时也是我们进行第2、3、4项业务的基础，第2项和第3项业务将是我们的收入主要来源。
通过对广告位以不同分类标准进行套餐分类，形成不同的产品广告投放在特定区域的Wi-Fi热点，通过对套餐的选择能够实现广告主对广告投放目标客户的精准把握。
二、未来产品和服务
当我们的用户数量达到一定的数量级之后，我们将会对产生的大数据进行处理与分析，并且形成基本数据以及市场分析报告，作为我们的一项新的增值服务，增加我们的收入来源。
三、服务与支持
对用户的服务：
我们将在与我们合作的消费场所架设免费的Wi-Fi热点供用户使用，用户只需要在消费场所进行消费，即可免费获得无线上网密码。
对合作商家的服务：
我们提供免费的技术支持与维护费用，帮助商家把免费无线网络服务嵌入服务包。
对广告主的服务：
提供可供选择的套餐，针对不同的消费人群，利用消费场所的消费人群聚集效应，精确投放广告，广告主能用更低的广告投入获取更高的广告效益。
第六章市场与销售
一、市场计划
我们将以我们建立的Wi-Fi热点作为基础，建立与实体消费场所直接对接的网络广告服务提供商，以最高的广告效益在市场上占据一席之地。
二、销售策略
1.产品定位
相对竞争对手而言，我们能够利用与现行网络广告模式不一样的一种结合实体消费场所的消费人群与网络的网络广告模式。
我们的销售步骤分为以下几步：
首先是市场渗透，我们的策略是差异化战略，与竞争者提供具有差异化的产品。
我们的广告位具有更高的广告价值。
第二步是我们针对知名公司进行商谈，引入更多知名度高的大公司，提高本公司的知名度，占领大公司广告渠道市场。
2.定价策略
在我们的登录首页，将会划分出4块形状、大小、位置不同的广告位，我们的定价按照每天每热点收费，如定价为5元/天·热点，就是在一个热点上的首页的一个广告位一天的租金是5元，我们对4个广告位的定价分别是5元/天·热点、5元/天·热点、10元/天·热点和12元/天·热点。
单位：
元/天·热点
1号广告位
2号广告位
3号广告位
4号广告位
5
5
10
12
根据我们的预测，假设与我们合作的消费场所营业时间为10小时，使用无线上网的平均人数为30人/小时，在一天的营业时间内有300人次使用Wi-Fi网络，假设现投放500个热点的广告位一个月，使用人数为150000人次，下面是我们根据预测得到的广告投放效率（广告投入/观看人次）：
单位：
元/人
①号广告位
②号广告位
③号广告位
④号广告位
广告效率
0.017
0.017
0.033
0.04
在精准广告投放下，更高的转化率能够加上如此低的广告费用，我们将会是非常有竞争力。
第七章财务分析
资产损益表
单位：
元
第1年
第2年
第3年
一、营业收入
减：
营业成本
管理费用
二、营业利润
减：
营业外支出
三、利润总额
减：
所得税
四、净利润
8640000
4996500
489000
3154500
12200
3142300
785575
2356725
28800000
17285000
886200
10628800
31000
10597800
2649450
7948350
60480000
36033500
1256000
23190500
53500
23137000
5784250
17352750
从表中的净利润这一项，可以看出该项目具有更大的盈利能力，前三年净利润以超过200%的速度上涨，该表中可以预测该项目后期发展趋势良好。
第八章风险资本的退出
1.退出方式
公开上市：
我们将采用公开上市的方式将风险投资人所持股份上市转让。
采用公开上市方式的原因：
企业通过风险投资得到资金经营一段时间后，必定会会有盈利部分，但是我们的企业需要在前几年不断投入更多的资金，仅靠企业的利润远不够，所以需要通过公开上市筹集发展所需要资金，同时风险投资人能够将所持股份在股票市场上减持。
2.退出时间
我们的计划是前五年每年都需要资金进行扩张业务，计划风险投资人能够在第五年的时候退出，原因如下：
A.五年之后我们业务已经初具规模，盈利能力已经大大增强，对风险抵抗能力的加强，并且需要引入战略投资者，这时是风险资本退出的最好时间。
B.五年之后，企业产生大量现金流量，能够在不影响企业正常经营的情况下，实现风险资本的退出。
第九章附录
名词解释：
Wi-Fi：
Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备（如PDA、手机）等终端以无线方式互相连接的技
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