实用电话英语下Word文件下载.docx

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实用电话英语下Word文件下载.docx

  2.Notatall.这没什么。

  3.It'

smypleasure.这是我的荣幸。

  4.Don'

tmentionit.别放在心上。

  5.That'

sallright.这没什么。

  6.Notroubleatall.一点也不麻烦。

  7.I'

mgloadyouenjoyedit.真高兴你觉得满意。

  听不清楚

  1.Sorry,Ididn'

tcatchyou.对不起,我听不懂你说的。

  2.Sorry,Ididn'

tunderstand.抱歉,我听不懂。

  3.Sorry,Ididn'

tgetwhatyousaid.对不起,我没听懂你说的话。

  4.Ican'

thearyouverywell.我听不太清楚。

  5.Icanbarelyhearyou.我几乎听不到你说的。

  6.I'

mhavingtroublehearingyou.我听不清楚。

  7.Wehaveabadconnection.通讯效果不太好。

  8.Ican'

tcatchwhatyouaresaying.我听不太清楚你说的话。

  发生上面的情况,你可以请对方在重复一遍,你可以说:

  1.Pardon?

请再说一遍好吗?

  2.Excuseme?

请再说一遍?

  上列两句都是对不起之意,但用在会话上,如果后面没有接说明,并且语尾上扬,就是要对方再说一次。

听到这句话时就要知道对方要自己再说一遍。

  3.Ibegyoupardon?

能请你再说一遍吗?

(此句有请求对方原谅及再说一次的意思)

  4.Couldyourepeatthat,please?

  5.Wouldyousaythatagain?

你能再说一遍吗?

  请对方说慢点的说法:

  1.Wouldyouspeakmoreslowly?

你能再说慢一点吗?

  2.Couldyouspeakupalittle?

你能在大声一点吗?

  (speakup大声说=speakout)

  3.Wouldyouspeakmoreclearly?

你能再说清楚一点吗?

  4.Wouldyouexplainmoreforme?

可以为我解释一遍吗?

  5.Pleasespeakalittlelouder.请讲大声一点。

  6.Wouldyouslowdown,please?

清说慢一点好吗?

二,工作活用篇

  帮忙转分机

  1.mayihaveextensiontwo-one-one?

  2.canihaveextensiontwo-one-one,please?

  3.mayispeaktodavid,extensiontow-one-one?

  4.extensiontwo-one-one,please.

  5.pleaseconnectmewithextensiontwo-one-one.

  6.couldyouputmethroughtothepersonneldepartment,please?

  ***通常句子都是越长越礼貌,太简短会让人有鲁莽的感觉。

  1.能帮我转分机211?

  2.能帮我转分机211吗?

  3.我可以找211分机的大卫吗?

  4.请转211。

  5.请帮我转分机211。

  6.请帮我接人事部好吗?

  找的人不在

  可以留言吗?

  1.May/CanIleaveamessage?

  2.Isitpossibletoleaveamessage?

  请他回电给我

  1.Wouldyoupleaseaskhimtocallmetaday?

能不能请他今天回电话给我?

  2.Couldyoutellhimtocallmeassoonaspossible?

能不能请他尽快回电话给我?

  3.CouldyoujusttellhimDavidcalled?

能不能告诉他大卫来过电话?

  4.Couldyouaskhimtocallmeback?

能不能请他回电?

  5.PleasetellhimtocallCarolat2233-4455.请他拨打2233-4455给卡洛回电话。

  请问他何时回来

  1.Whenwillhebeback?

他何时回来?

  2.Whendoyouexpecthimback?

你觉得他何时会回来?

  3.Ishecomingbacksoon?

他会马上回来吗?

  4.Doyouknowwhattimeshewillbeback?

你知道他几点回来?

  我会再来电

  1.I'

lltryagainlater.我会过一会儿再打来。

  2.I'

llcallagaininonehourlater.我一个小时后再打来。

  3.I'

llcallbacklater.我稍候再打过来。

  4.PleasetellhimIcalledandI'

llcallhimagaintomorrow.请告诉他我来过电话,并且我明天会再打给他。

要如何联络他

  1.HowcanIgetintouchwithhim?

我怎样才能和他联系?

  2.CouldyoutellmewhereIcanreachhim?

可以告诉我怎样才能找到他吗?

  3.What'

stheeasiestwaytocontacthim?

什么方法可以最快找到他?

  4.CouldIcallhismobilephone?

我可以打他的手机吗?

  请传真/email给我

  1.Wouldyoupleasesendmethedatabye-mail?

  2.Couldyoufaxthedatatomyoffice?

  3.Wouldyousendthedatabyfax?

  4.Couldyoupostthedatatome?

  翻译

  以下内容只有回复后才可以浏览

  1.你能用电子邮件将资料传送给我吗?

  2.你能把资料传真到我办公室吗?

  3.你能传真那份资料吗?

  4.你能将资料寄给我吗?

  告知公司名并自我介绍

  1.FranklinCompanyPersonnelDepartment.富兰克林公司人事部。

  2.GoodmorningFranklinCompany,mayIhelpyou?

早晨好,富兰克林公司。

我可以为你服务吗?

  3.PersonnelDepartment.ThisisCarol/Carolspeaking.人事部,我是卡洛。

  *办公室电话最重要的就是礼貌,所以不论是接电话或打电话,都应该先报自己及公司的名字。

  请问找那位

  Whowouldyouliketotalkto/speakto?

请问找哪位?

  他在忙线中

  1.Herlineisbusyatthemoment.Cansomebodyelsehelpyou?

她正在通电话,别的人可以帮你吗?

  2.He'

sonanotherlinerightnow.他现在正在接另外一个电话。

  3.He'

stalkingalong-distancecallnow,whatcanIdoforyou?

他正在接长途电话,有什么我可以帮你吗?

  4.Sorry,hislineisbusy.抱歉,他正在打电话。

  请你稍等一下

  1.Couldyouholdamoment,please?

你能稍等一会儿吗?

llbewithyouinamoment.过一会儿他就会接你电话了。

  3.Canyouholdon,please?

  4.Justamoment.Heisonhiswaynow.请稍待一下。

他马上来接电话。

  5.Hangonasecond,please.请稍等。

  6.Couldyouholdonanylonger?

你能再稍待一会儿吗?

  让你久等了

msorrytokeepyouwaiting.抱歉让你等待。

msorrytohavekeptyouwaiting.抱歉让你久等了。

  ***有时候真的让人久等时,说这句话会让对方心平气和一些。

通常都会用完成式"

tohavekeptyou~"

  3.Sorryforthedelay.对不起慢了一点。

  现在不方便接电话

  1.Shehasavisitoratthemoment.她现在有客人。

  2.Heisinameetingnow.他正在开会。

msorry,butheisunabletocometothephonenow.很抱歉,他现在无法接电话。

  4.I'

msorry,butIwasjustonmywayout.CanIgetbacktoyoulater?

很抱歉,我正好要出门。

可不可以稍后再打给你。

  这里没有这个人

msorry,butwehavenoonebythatnamehere.对不起,这里没有人叫那个名字

  2.Wedon'

thaveanySmithworkinghere.没有史密斯在这边工作。

  3.ThisisnotFranklinCompany.这里不是富兰克林公司。

  要找的人不在的理由

  1.Heisnotinrightnow.他现在不在。

  2.NooneanswersinMr.Scott'

soffice.史考特先生的办公室没人接电话。

sherebuthe'

snotathisdestrightnow.他有来上班,不过现在不在座位上。

  4.Hehasn'

tcometotheofficeyet.他还没到办公室。

  5.I'

msorry,butheisoutrightnow.很抱歉,他刚才外出了。

  ***解析***

  1.表达不在的理由中,"

上厕所"

这句是绝对不能说的。

  2.表达在或不在时,也可以用比较简单的:

He'

sin(out)./Heisnotinhisoffice./He'

soutofoffice.

  休假中

  1.Heisofftoday.他今天休假。

sonvacationthisweek.他本周休假。

  3.HeisonvacationuntilnextWednesday.他休假到下周三。

  回家了

  1.Hehasgonefortheday.他已经回去了。

salreadyleftforhometoday.他已经离开回家了。

  3.Hehasgonehome.他回家了。

  生病请假

  1.He'

sabsentbecauseheissicktaday.他今天生病所以没来。

sonsickleavetaday.她今天请病假。

  3.She'

sonmaternityleavenow.她在休产假。

  出差

sinNewYorkonbusiness.他在纽约出差。

  2.HeleftforNewYorkonbusinessuntilJuly22nd.他到纽约出差,要到7月22日才能回来。

  3.Heisonabusinesstrip.他正在出差。

  我将转达你的留言

llgiveheryourmessageassoonaspossible.我将尽快地转达尼的留言给她。

  要找的人已调职

msorry.Mr.Scottwastransferredtoourbranchoffice.

  对不起,史考特先生已经转调到分公司。

  2.Mr.Smithtookoverhisjob.I'

llconnectyou.Onemoment,please.

  史密斯先生接替了它的工作。

稍待一会儿,我帮你转接。

  要找的人已离职

  1.Heleftthiscompanylastweek.他上个月离开这家公司了。

  2.Heisnolongeratthiscompany.他已经不在本公司工作了。

  传真少页了

  1.Someofthepagesofyourfaxaremissing.你的传真少了几页。

  2.Wedidn'

treceivethethirdpageofyourfax.我没有收到你的传真的第三页。

  3.Wedinn'

treceiveyourfax,wouldyoupleasesenditagain?

我们没有收到你的传真,能请你再传一次吗?

  4.Yourfaxisn'

treadable.传真看不清楚。

  5.Yourfaxishardtoreadsincethelettersaretoosmall.你的传真字太小很难看清楚。

  约时间见面

  1.WoulditbepossibletoseeMr.Scottsometimethisweek?

请问这星期能否跟史考特先生见个面?

dliketomeetyouthedayaftertomorrow.我想在后天拜访你。

dliketotalktoyouaboutthenewproduct.我想要和你谈谈新产品。

dliketomakeanappointmentwithMr.Scott.我想要跟史考特先生约个时间见面。

  **在外国事事都要先行预约,小到人家家里拜访,大到见公司老板都是要先预约的。

直接或临时求见,除非很紧急,否则是很不礼貌的。

**

  变更约会日期

dliketocancelmyappointmentwithMr.Scott.我想取消和史考特先生的约会。

  2.Somethingurgenthascomeup.CouldIpostponeourappointment.发生了一些急事。

我俩的约会能不能延期?

  3.MayIaskyoutopostponethemeetinguntilthedayaftertomorrow?

可以要求你将会面时间延到后天吗?

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