面试官要你写培训心得文档格式.docx
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2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
答复提示：
沉着冷静、条理清楚、立场坚决、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及工程实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接答复的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地答复“我最大的缺点是过于追求”，有的人以为这样答复会显得自己比拟出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的局部，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求?
如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;
如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
答复样本一：
我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。
我注重的是找对工作时机，所以只要条件公平，我那么不会计较太多。
答复样本二：
我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。
因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
答复样本三：
如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。
最好给出一个具体的数字，这样说明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
5、你对加班的看法?
实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
答复样本：
如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?
一段时间发现工作不适合我，有两种情况：
①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距;
②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的开展前途也会大点，对单位和个人都有好处，
7、谈谈你对跳槽的看法?
①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。
②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该。
8、工作中难以和同事、上司相处，你该怎么办?
①我会服从的指挥，配事的工作。
②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让不满意，同事看不惯。
还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因，我会找时机跟他们沟通，请他们指出我的缺乏，有问题就及时改正。
④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。
9、你对于我们公司了解多少?
在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。
如答复：
贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的局部那么透过海外经销商。
10、最能概括你自己的三个词是什么?
我经常用的三个词是：
适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，
11、你的业余爱好是什么?
找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：
有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。
主考官说：
因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。
12、作为被面试者给我打一下分?
试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。
13、你要离开原来的公司?
①答复这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要防止对公司本身主管的批评，防止面试官的负面情绪及印象。
建议此时最好的答复方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习开展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，答复的答案最好是积极正面的。
②我希望能获得一份更好的工作，如果时机来临，我会抓住。
我觉得目前的工作，已经到达顶峰，即沒有升迁时机。
14、你欣赏哪种性格的人?
老实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
15、你通常如何对待别人的批评?
①沈默是金，不必说什么，否那么情况更糟，不过我会接受建设性的批评。
②我会等大家冷靜下来再讨论。
16、怎样对待自己的失败?
我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个时机改正我的错误。
17、你愿意到我们公司来工作?
对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以答复一些详细的原因，像“公司本身的高技术环境很吸引我。
”、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。
”、“你们公司一直都稳定开展，在近几年来在市场上很有竞争力。
”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的开展道路。
”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
18、对这项工作，你有哪些可预见的困难?
①不宜直接说出具体的困难，否那么可能令对方疑心应聘者不行。
②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。
19、如果录用了你，你将怎样开展工作?
①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体方法。
②可以尝试采用迂回战术来答复，如“首先听取的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的并报批准，最后根据方案开展工作。
”。
分析：
这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和方案性、条理性，而且重点想要知道细节。
如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话，此人绝对不会录用了。
20、你希望与什么样的上级共事?
①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次时机。
②最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
③如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。
这个问题比拟好的答复是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。
总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。
21、与上级意见不一时，你将怎么办?
①一般可以这样答复“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级。
”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样答复：
“对于非原那么性问题，我会服从上级，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层反映。
”分析：
这个问题的标准答案是思路①，如果用②的答复，必死无疑。
你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。
22、选择我们公司?
曾经在报章看过关于贵公司的报道，与自己所追求的理念有志一同。
而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。
23、谈谈如何适应办公室工作的新环境?
答复提示①办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。
②根据指示和工作安排，制定工作方案，提前预备，并按方案完成。
③多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。
④抓间隙时间，多学习，努力提高自己的素质和业务水平。
24、除了本公司外，还应聘了哪些公司?
很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应徵者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应答复“销售同种产品的公司”，如果应聘的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。
25、你还有什么问题要问吗?
企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。
企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：
贵公司对新入公司的员工有没有什么培训工程，我可以参加吗?
或者说贵公司的晋升机制是什么样的?
企业将很欢送，因为表达出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
26、如果你被录用，何时可以到职?
大多数企业会关心就职时间，最好是答复“如果被录用的话，到职日可按公司规定上班”，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。
上周六，我们集团面试，这一次是一个初试，我作为人事部的被委派担任“人力资源”专业组的面试考官，我结合这次面试谈谈一点，希望对正在求职或将要求职的同志们能有所帮助。
一、简历局部
面试之前，我也参与过简历的筛选，试想一下，要从尽200份人力资源管理专业应聘者的简历中挑选出60名左右的初试者，时间是很短的，要真正客观公正选好简历也是不容易的，我的做法是，看看四六级（要求），看看成绩，获奖情况，社团经历（表达沟通交际能力的）。
1、照片当然也很重要，人非草木，殊为无情?
照片照得好的自然被选中概率大一些。
简历的照片是极为重要的，这是第一个门面，重要性自不必说，不管怎么说，最好不要是复印的，又是黑白，又是模糊的，效果很差，贴照片的效果肯定更好。
2、封面（学校，姓名，专业，求职意向，等，尤其是，封面可以写，简历里边也可以写）一般还是有的好，但里边的求职信的作用好似不大（别的公司我不知道，反正我是没时间看），一个封面，两至三页简历就可以了。
证书复印件我根本不看，因为简历里有我扫一眼就够了，所以我建议在投简历时可以不附加那么多复印件，但可以在面试的时候带上原件和复印件，相机而示。
3、建立的排版建议用Word的表格（边框可以隐藏不显示）排版，这样排版会更整齐一些。
4、字体不宜太大，同样不宜太小，得让人看得舒服为宜。
5、一般的简历最上面都是“简历”两个字，在面试过程中，有个同学的简历抬头写的是“某某某的简历”，另一个面试官扫了一眼简历后问我，这位同学叫什么，他根本没注意到或意识到应聘者的简历会在简历的标题里，他习惯性在下面找名字，这就反过来提醒我们做简历的时候应该考虑到这样的细节问题。
6、纸张的选择，有条件可以选择彩纸，一般的打印纸就行了，如果用彩纸，一点要注意整体的搭配，有的彩纸底色深，打印的简历内容可能就会模糊混淆不清，所以可以选浅色浅花（暗花纹）的彩纸为宜。
7、简历的表现形式，如有好的新颖的表现形式可能会取得好的效果，如果选错了，效果就会打折扣。
今年我们单位收到一份简历，是用ppt做的，发过来的，后来打印了一厚摞。
我个人认为这种简历的效果不大好，原因有两个：
（1）企业的空间相对有限，ppt需要的空间大，挤占邮箱空间，为保存更多的邮件，看完很有可能被删掉，以后用人单位想起来有这么个人，他自己都找不回来了。
（2）用人单位可以帮你打出来，因为是ppt，他的ppt简历每一页写的字都很大，一页没几个字，考官看起来不会很舒服的，效果就会打折扣。
所以简历的表现形式可以创新，但一定要方面面考虑好。
简历的其他问题我暂时没想到，网上其他网友也有很多好的建议，可以参考一下。
二、
在投简历前和投简历后，是一个很重要的环节，可能一种是通过，另一种当面，还有通过电邮，msn等网络形式。
当然，和当面的可能较多，效果也会更好。
电邮慢，估计负责招聘的人员没时间及时回复，msn等网络沟通的用人单位采用的可能性较小一些。
1、中可以问的问题，什么时候通知面试，户口、社保，档案之类的问题都可以，但不宜死缠烂打，点到即止，因为大家时间都很紧张，所以速战速决是第一要务，因为很多细节问题得等用人单位确定意向后再问更妥当。
2、中可能比拟忌讳的问题。
（1）工作岗位的安排问题，有的单位小。
招聘的岗位比拟明确的问了也是白问;
有的单位是个集团公司，招聘的也是比拟明确的岗位的，也没必要问，但对于我们单位只有招聘岗位数，不是特别明确的谁一来就确定在哪个单位的问题，问这个问题就应该讲究策略和技巧，也应该是点到即止，如闻“我所应聘的职位可能在什么地方工作”，这时候看招聘者怎么答复了，但切忌问“我的职位是在集团还是在下面单位”，这类的有让用人单位有先入为主的感觉：
你能不能来还不知道呢，你就问你在哪里工作，再说了，在哪里工作得由单位安排。
等等。
（2）工资问题，面试之前建议不要直接问，可以侧面悄悄打听了解，用人单位对于哪些过于注重工资水平的人是多少有一定看法。
还没干活就想拿多少多少钱?
尤其是国企，这种想法更推出一些。
（3）没约好见面不清自来，自己没事先打，自己找上门，问题或者送简历，这会让招聘者觉得反感，因为这样容易打乱他的方案安排。
（4）说话套取或索取招聘者的私人等联络方式，这类与招聘无关的个人隐私，一般不宜问，除非因需要，招聘者主动提供。
（5）吹嘘，炫耀自己的以前的业绩之类的，因为招聘者对应聘者不很熟悉，这些内容无法确认，所以效果会大大折扣。
业绩是干出来的，而不是只靠嘴巴说出来的。
3、表述，语言很重要，一个词和一个语气，产生的效果会很重要。
可以是：
“您好，请问是***集团人事部吗?
我找负责招聘的***老师（女士、先生）”“我叫***，***大学**专业应届本科毕业生”“我有三个问题想一下，第一个......第二个......第三个......”
说话一点要有礼貌（装大爷样没人搭理你）有条理，打之前就想好要问几个问题（最好写下来，免得到时候忘了为难），一个问题如果要展开问，可能遇到什么细节都要事先想好，不能一挂想起还有一个什么问题或者细节要问，接着又打，多有几次，人家就烦了，影响也不好，不那么紧要话，实在要问也可过一两天再问为宜。
三、面试准备
面试的情形很多，我就结合我参加的“人力资源管理专业”的招聘简单谈一谈。
1、面试的物品准备
可考虑带上笔，纸，面巾纸，简历，各项证书原件，发表过的文章原件复印件等。
2、面试的仪容仪表着装
（1）化装
有的女同学喜欢化装，修眉，这个应该充分考虑用人单位的实际，有的单位如外企，高科技公司比拟注意这些的，可以适当化装，但不宜过度，以大方端正为宜。
我们集团是个国企，对于浓妆接受的程度较低，我看见有一个应聘者把眉毛全剃了，画的眉，一看特别明显，因为我们集团没有见过这样把眉毛全剃了的那种，反正我是很难接受的（我比拟传统一些），所以这和面试官的个人偏好有些关系。
（2）容仪和着装
那些简历根本上都是我挑的，从照片上看很漂亮，推门进来一看，觉得反差很大，比照片上差很多了。
仔细一琢磨，明白了，照片有掩饰的一些作用，但根本在于应聘者自己没注意到一些细节：
照片上头发油亮（刚洗过，焗过），抿得特别整齐，穿的是鹅黄外套。
一看进来的这一位，头发没，也好似不那么亮，衣服也是一件灰色的外套。
两相一比照，实际上的这个人顿时逊色了不少。
还有个别应聘者指甲没修理，也没洗干净。
面试官看的就是应聘者的头发，脸，衣服和手，鞋子裤子一般看不见，所以在这些细节上一定要考虑和下点功夫。
3、面试心态
因为太想得到这个职位，所以会感到紧张，这是普遍的，手在发抖，说话不连贯，语速过快都可能是紧张的表现。
面试是一个经历，面试的时候不要想结果，在短短的几分钟内把你的特长，思维和灵性表现出来就成功了，一般来说，对于实现目标的过于渴求，反而使得事情适得其反。
所以紧张是解决不了问题的，还不如放下顾虑和想法，放松放松再放松，好好表现自己，这是最重要的，
4、专业素养
学什么就得吆喝什么，应聘什么就得知道和了解点什么专业知识。
最好把这个知识的框架体系都理顺了，每局部大致知识点都了然于胸，都能说出点东西来。
我面试的人力资源专业中有学人力资源的，有学社保的，也有学其他专业的。
值得一提的是上午面试的那几个人民大学的社保专业的硕士生，让我有点失望：
（1）有的人连人力资源什么样的业务模块都答复不上来，我觉得我是有点难为他们了。
我一直认为社保专业和人力资源挂专业是兄弟专业，我当年学的就是“劳动经济专业”后来分拆为社会保障和人力资源两个专业的。
我想即使社保专业没系统学过人力资源专业，至少在面试前会翻一翻有关的书籍了解俄一下吧。
（2）好，既然不懂人力资源，那我就问你的本专业，社保问题，我问的是“你知道中国的社会保险空帐运行，亏空上万亿的原因吗?
”她们几个学社会保障研究生，竟然没有一个能够上来，真让我没想到。
大学老师不讲?
即使大学老师不讲，自己难道不搞去找资料了解?
我认为这是社保中比拟根底的一个问题，连我这个不是专学社会保障的本科生都知道问题，竟然难倒了人民大学的几个社保专业的研究生!
5、随机应变
我问一个学社保专业的应聘者“你觉得人力资源各个业务中，哪块业务最难?
”“哪块业务最容易?
”
他觉得这个问题很难答复，木讷了半天，不知道怎么答复，我同事（另外一个面试官）忍不住教他答复：
“你可以说人力资源所有模块都难，只有社会保险最容易，理由就是我学的就是社保，所以最容易，人力资源我们学过，所以最难”——这个答复多好啊!
!
有时候面试考官问的问题就是考察你的应变能力，而不在于你答复得对错，你能有几个理由把考官心理认为难的事情简单化，把考官心理认为容易的问题给复杂化，你就能抓住考官的心。
6、有备而去
在面试时，有的考官会给你自由发挥的空间，比方我问“人力资源这些业务中你觉得最有把握力的是什么”——意思是让你自己选择展开的话题，这是最廉价的面试题了。
面试的之前，如果能够有备而去，就可以把握时机，掌握面试的主动权，引导面试官随着你的思路走是最好的。
比方，人力资源专业的应聘者可以一下全-国-两-会的一些热门话题“农民工”“全民医保”等问题，有针对地查阅一些资料，出自己的观点：
某某委员，某某专家对于摸个问题的看法是错误的，莫某观点是片面的，还应该考虑......
只要你能有这种气度和专业素养，我想考官是会喜欢的，当然一定要好好准备，不要被考官问倒就溴大了。
面试官是会垂青那些各方面都有备而来的应聘者的。
四、面试技巧
面试技巧在面试中的作用自不必说，有的能给你化解困窘，有的能让你的话题得到拓展等等。
1、语速音调和手势
在面试过程中，因为太紧张，说话会比平时的语速快，也容易变音，手要么一直放在膝盖一动不动，语速过快容易造成口误，语速过慢显得思维很闷，让有种笨笨的感觉;
手是一个道具，应该充分利用这个道具，而不是让面试官从你颤抖的双手看出你内心的紧张和不安。
语速适度，音调也应适度，侃侃而谈，但要求清晰，最好不要让面试官问“你刚刚说什么?
我没听清楚，再说一遍”，面试官对于这些微妙的东西会感觉和明显，因为他本身就处于强势地位，从各个角度来审视面试者，他的注意力比拟集中，不像面试者同时要对付几个面试官，你的每个微小的变化都会对他的判断有影响。
手势要得体，摸鼻子和挠腮都反映出面试人的焦虑和不安，潜意识中想转移一下注意力或者化解一下自己的窘态。
手最好是配合表述的内容适度的配合，如果女生的头发很漂亮（如顺直的长发），可以妩媚地轻轻地拨弄一下，但我个人觉得也最好不要双手去拢那头发——面试室不是你家的梳妆台。
再开个玩笑，你如会变点魔术，随（空）手能变出点你的获奖证书之类的东西，那面试官肯定对你会很感兴趣：
）——面试大多很沉闷，你表演的的魔术可以调解面试紧张的气氛，并且给面试官留下极为极为深刻的影响。
2、转移面试问题的技巧
在面试中，有些问题可能不是你擅长的，也可能是你不熟悉的，你如果能够恰当地转换话题就好答复多了，如面试的问题为：
面试题：
“你认为绩效考核中的360度考核这种方法怎么样?
”有可能你很熟悉，可以侃侃而谈，如果你根本就没深入研究过这个问题，怎么办?
你就可以转换一下话题：
“360度考核是绩效考核中的一种方法，有它很多的优点，但我认为，对于绩效考核工作而言，无论是360度考核，还是KPI等级下等考核技术或手段，都各有优缺点，这要根据一个企业文化和现状来看，到底哪种绩效考核的方法更适用，如我曾经接触和了解的***的**企业，他们公司是***情况，他们在绩效考核是采取的就是KPI，但据我了解，这种方法的效果不是很好，原因是****，当然，这并不是说KPI不行，只能说是这个企业不适合采用KPI，有时候绩效考核不是单纯采取一种技术和手段，而应该采取多种棘手和手段的组合，有时候我听有的专家学者说这个理论不行，那个方法不对，其实是他们自己不对，只有错的人，没有
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