员工心理管理时代的到来Word格式文档下载.doc

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PrimeEAP企业心理管理专家

面对职业倦怠的员工，你是否有力不从心的感觉呢？

面对缺乏凝聚力的团队，你是否有无从下手的困惑呢？

面对业内竞争，员工不断流失的现状，你是否有很多的压力和无奈？

随着社会经济的不断发展，社会竞争的不断加剧，广大员工面临着巨大的生活和生存压力。

越来越多的企业因为员工的心理问题而遭受影响，造成人浮于事，没有激情，消极怠工，人员流失，团队涣散等等，已成为企业发展的重要阻碍。

据调查，中国有60％左右的员工处于压力状态，56％的员工受压力影响，23％的员工处于职业枯竭状态， 

08年以来，国内企业员工在压力、身心幸福感、职业枯竭以及抑郁倾向方面的4个指标的发展趋向都不容乐观，四大指标突显中国员工职业心理健康逐步恶化。

目前的中国企业普遍存在利润至上的经营管理理念，当前企业员工压力的内在来源是，强调以事、目标为导向的管理模式，忽视了对员工幸福感的培养和营造。

CCTV-2《对话》栏目2007年度最佳雇主心理健康调查

20家入围企业中：

在最近6个月中有想死念头的员工占到了4．4％；

有尝试自杀的员工占0．7％；

与人发生冲突（身体或语言）的占到11．6％；

经常开快车的占14．4％；

每天吸烟：

19.2%；

每月至少喝醉一次酒：

10.5%。

员工心理健康的恶化，已得到社会各界和中央的高度关注，也在显示“员工心理管理”时代的到来。

“员工心理管理”，是现代管理人性化回归的必然趋势，更是优秀的企业管理者们不可忽视的必修课程。

对于企业的运营和发展“人”是最重要的要素之一，在现实生活中，在企业的运作中，“人”是一切活动的关键，无论是企业的发展和进步，还是运营管理问题的产生，都离不开人的推动，人就是现象背后的本质，人就是产生进步或者导致问题的根本原因。

唐朝刘禹锡在《天论》中说：

“人之所能者，治万物也。

”由人组成的企业组织如果漠视人的心理，这样的组织迟早是要出问题的，因为企业的健康有赖于员工身心的健康。

随着新的一代独生子女的成长，企业里“80、90后”员工的人数越来越多。

如何管理好他们已经成为一个全新而重要的课题。

一个优秀的企业不仅仅是体现在高效率和低成本，还有企业文化所蕴含的文明进步的价值观。

随着时代的进步，企业的管理思想也在发生着巨大变化，从经济人的科学管理，以及社会人的行为管理，到现在情感人的人性管理。

同时企业的资本要素管理经过四个阶段：

财力资本、人力资本、社会资本，到心理资本。

管理者们越来越重视提升员工情感需求的人性化管理是促使员工与企业发展的核心竞争力所在。

善慧方成作为中国较早的EAP服务机构，是中国企业心理服务和企业文化建设的先行者，机构的创始人1０几年来一直致力于帮助更多个人和企业健康成长、可持续发展。

一直倡导在企业员工中实施：

“EAP员工帮助计划”和“幸福企业教育”，推广建设幸福企业计划OHP，以激发员工禀赋，活出人生的价值和精彩。

基于对人性本质深入的认识，以及人与组织的关系中无数的案例总结出：

1、人是关键因素，人对了，事才会对；

2、心者道之主宰，意之所在，能量随来；

3、人天生就是追求幸福的,幸福是人类的共同目的；

4、组织是人创造幸福的平台；

5、组织文化是生命在岁月中的沉淀；

以上观点在组织管理训练的实践中，不断的得以印证，离开了这五点，企业也许会迅速壮大，获取巨大的利润，却不能长久，必然会面对员工负面心理因素所对企业造成的损失和负面影响。

基于员工心理管理的幸福企业，是社会发展的趋势，走进“员工心时代”将是企业又一波成长的契机！

附:

EAP简介

企业员工援助计划EAP（EmployeeAssistanceProgram），在西方发达国家已有70多年的发展历史，90%以上的世界500强企业都采用EAP解决员工职业心理健康问题。

它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利、支持和训练项目。

通过专业人员对组织的诊断、建议和团队训练，以及对员工及其直系亲属的心理管理，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效，降低成本，提升组织的管理效率，缓解企业管理者的管理压力。

善慧方成教育机构经过多年给企业心理培训服务的实践，创造并发展了符合中国国情的EAP服务体系，PRIME-EAP应运而生，从企业成长，发展的原始动力出发，深层激发企业的成长动力。

【员工提升心理资本】

【企业提升管理效能】