银行员工试用期转正工作总结精选Word格式.docx
《银行员工试用期转正工作总结精选Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行员工试用期转正工作总结精选Word格式.docx（26页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
好在师傅给力，客户也予以理解，到新员工培训前，已能小有纯熟的上柜。
之后是新员工培训。
新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、xx行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容，平时训练采用半军事化训练。
新员工培训历时半个月，时间虽然较短，但是经过这段时间，我对理论、技能和团队协作才能都有了新的认识。
经过培训，我回到网点后，首先担任了xx的大堂经理。
培训时教师引入了“赢在大堂〞的xx行文化，我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。
我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。
因此责在一个“先〞字。
大堂经理需要最先发出问候，最先理解客户需求，并且最先效劳客户，最先展开营销。
当把客户引导至柜台后，大堂经理需要协助柜台人员准备资料，营销产品。
有时发生客户大声争吵时，大堂经理需要最先反响，采取必要措施安抚客户。
大堂经理还需负责atm机器的维护，因此需要纯熟的技能和耐心的效劳。
做好一个柜员需要至少三方面的才能：
微笑效劳才能，纯熟技能，团队协作力。
微笑和耐心是争取客户的根底，纯熟技能是提升，团队协作力是保障。
客户经理岗位。
我认为，客户经理是xx行的信贷员，是客户的理财师，是网点主任的左膀右臂。
我有幸跟着夏旭升教师学习信贷业务。
信贷业务经营的是风险，要求信贷员有很强的风险意识。
信贷业务又是xx行经营利润的一项最重要的来源，要求信贷员有很好的定价才能和客户维护才能。
这要求客户经理有扎实的信贷知识，灵通的理财信息，和对风险很强的控制意识。
客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作，以良好的才能促进网点业务的开展。
在xx分理处，我身兼网点平安员职责，协助支行维护网点的各项平安事项。
网点平安是各项
工作的根底，维护网点平安是对客户负责，对员工负责，对自己负责，可谓职位小，职责重。
可喜的是，我xx分理处各项平安工作进展有序，正在努力创立“三化三达标〞网点，争创xx行平安工作的先进。
二、对职业的考虑经过一年的见习学习，我对农业银行的业务和开展有了更深入的认识。
首先农业银行的开展与整体经济开展相辅相成。
经济形势好了，客户财富增多了，我行的各项业务的开展根底也变强了，促进了xx行业务的开展;
反过来，我行的效劳程度增强了，支持经济开展程度的才能增强了，也能促进实业的开展，为经济开展效劳。
其次xx行的开展必须得益于自身员工队伍素质的进步。
有一支较强的员工队伍，是xx行的开展的支柱。
而团队协作力和执行力，是xx行优秀员工队伍的保障。
第三，我们需要具有一颗献身xx行，效劳客户的心。
xx银行可以为年轻人提供一个好的平台，供学习、供拼搏、供创造。
是一个大的舞台。
我认真地完成了见习要求，现申请转正。
光阴荏苒，岁月如梭。
转眼我正式进入xx银行工作已经四月有余。
从20xx年x月x日工作至今，我在指导们坚强的带着和同事们不懈的帮助下，我始终严格要求自己，努力学习，进步自身素质，xx银行的指导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教诲使我不断进步。
对于一个来自基层的求职者来说，可以有这样一个时机进入xx银行工作，对我来说是非常难得的机遇。
虽然，我来之前有过在xx银行工作两年的经历，但在一个不同以往的工作环境中，我必须从头学起。
一、加强学习，注重业务才能进步
1.我狠抓业务知识。
我利用工作之余的时间，紧紧围绕本职工作重点，加强学习有关经济、金融法律等最新知识，仔细学习?
员工守那么?
和?
员工违规积分管理方法?
等。
在日常工作中，我虚心向同事请教，积极刻苦钻研新知识、新业务，理论结合理论，纯熟掌握各项效劳技能，增强自身业务素质。
2.我加强业务锻炼。
融入xx银行这个大家庭以来，我主要学习柜面现金等业务，要做好柜面工作，各项技能必须在原有的根底上加强锻炼。
对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。
在网点同事的帮助下，在自己的刻苦努力下，我的技能程度渐渐进步，这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之进步。
营销也是柜面工作的重要组成局部，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。
为了更好的进展柜面营销，我还需不断向老员工学习请教，在理论中不断磨练。
二、严于修身，不断提升自身素质有了业务知识还不够，银行业归根结底属于效劳性行业，还得过硬的业务素质和道德素质。
1.职业作风提升。
通过学习职业道德标准读本，我深知作为xx银行员工，一定得经得住考验，经得起诱惑，微笑效劳，举止文明。
在银行工作存在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的表达，我自觉养成认了真慎重的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。
2.人际交往锻炼。
虽然之前我在xx银行有过两年工作经历，但是在工作中还是会遇到不少的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，20xx年x月至x月，我跟着大堂经理学习一月有余，已经在接人待物等方面有了长足的进步。
3.做好日常工作。
在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我都做到准时上下班，到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作，尽管只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
总结这四个多月来的日子，我自我认为获得了很大进步，学到了很多，虽然也犯了不少错。
我于20xx年x月底成为我行的试用员工，到今天半年试用期已满，根据我行的规章制度，现申请转为我行正式员工。
回想这半年，有很多值得回味和深思的东西。
从最初进展实习的懵懂无知，到第一天正式上柜的慎重小心的依葫芦画瓢。
一路走来，我始终保持良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准严格要求自己。
个人思想方面，作为一名银行员工，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。
需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
因此，养成良好的品德素质和职业道德是重中之重。
其次，要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩。
由于理论经历的缺乏，对于许多实际应用问题的不理解。
面对这种情况，再近半年的时间里，在师傅的教诲下，主管指导的带着下，以及老同事帮助下。
一步步的进步自己，完善自己，不断进步工作才能。
同时，在综合分析才能，协调办事才能，文字语言表达才能等方面，应再加强学习、体会。
工作态度方面，作为一名新员工，我的短处是业务技能的经历缺
乏，但我会在工作态度上和勤奋敬业弥补自己的短处，扬长避短，不断完善自己。
热爱自己的本职工作，正确，认真的去对待每一项工作任务。
工作才能方面：
虽然近半年的工作学习，有了一些体会和心得。
但我深知，只是皮毛而已。
缺乏之处，还需要好好去学习锻炼。
我要在今后的工作学习中磨练自己，在指导和同事的指导帮助下进步自己，发扬长处，弥补缺乏，加强工作才能。
在转正后制定新的目的，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习。
学习新业务，掌握新理论，适应新要求，加强理论体会。
取长补短。
不断进步自己的履岗才能。
如今，试用期完毕，给予我成为正式员工的珍贵时机，我也将珍惜和来之不易的继续工作。
20xx怀着对金融事业的向往与追求走进了xxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。
光阴飞逝，来xxx支行已经三个月了，在这短短的三个月我的人生经历了宏大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在xxx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。
也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡，完美源于认真。
我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。
作为一名xx银行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。
柜台效劳是展示农行系统良好效劳的“文明窗口〞，所以我每天都以饱满的热情，用心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在银行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要纯熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！
为此，我要求自己做到：
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；
二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；
三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；
四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经历的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
点点滴滴的小事让我深入体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。
有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。
在这平凡的岗位上，让我深入体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样可以奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。
平凡的我们一样可以创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！
人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户效劳的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之
所需，排客户之所忧〞，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵敏掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵敏、适度地为客户提供个性化、快捷的效劳。
完美源于认真。
在做好柜面优质效劳的根底上，我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。
因为，没有挑剔的客户，只有不完美的效劳。
在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合理论，纯熟掌握各项效劳技能。
我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的效劳。
青年时期是人生最珍贵的光阴，因为踌躇满志，精力充分，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！
但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的交融，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！
经历近两个月的试用期，如今即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备，有幸见证公司开业当天庄严冲动的那一刻，和搬入新办公区，我们一起用心布置和保护家一般的喜悦心情，还有每一次跑客户谈业务的经历仍很明晰，我很认真的扮演着自己的角色，努力进步，和同事互相协作和学习，互相鼓励，一次次使我变得更有底气。
到如今近两月的工作和学习，点点滴滴心里充实了许多。
从每一
天的晨会要事记录开场，到每一天工作日志记录完毕，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶尔心里有过的想法和考虑仍很明晰。
作为客户经理，在思想上，在我内心深处，我有意识的培养自身的素质和修养，不断提升自己，做好细节。
在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教诲，对任何人都应该尊重，以礼相待。
偶尔忽略带给我内心深深的触动以后，我更注重细节和习惯，非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育，我看到了自己的成长，内心充盈，很开心!
也感谢李总在培训时的那一句鼓励：
“我们是职业的经理人〞，那是我不懈努力的方向，我会做的更好!
在工作业务上，到如今，对于公司的产品，理念，流程，制度我根本都理解。
记得调查客户从最开场心里很空白只能在旁边旁听，对要理解和核实的问题和要搜集的资料都不熟悉，到如今能根本把握要点和客户有底气的交谈和沟通，很明晰的完成资料的搜集，以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察，和库存清单的核实，每一步都有了认识和经历总结。
非常认同公司“不喝客户一杯茶〞的理念并时常将其放心中，不增加客户额外本钱，对客户每次再三的热情邀请都婉言回绝，希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。
也尽自己的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新〞的差异化竞争，争取给所有接触的客户留下好印象，培育自己的优质客户。
作为阳光小组的成员，我经历了生意贷客户xxxx的'
实地调查，坚持风险控制第一，营销客户第二。
从实力、信誉、效益三大原那么上多维度的分析客户，特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性，比方销售收入的核实，我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表，不留给对方造假的时间，且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。
对各报表都认真审核是否造假，对于客户的任何情况的搜集都客观的在调查报告中反响，不隐瞒，不夸大。
对于客户的疑惑，我都能从维护公司的利益和形象出发，较合理的与客户沟通。
在效劳等细节上都尽量给客户提供方便，比方给客户送合同，送借据，拿资料。
而薪易贷业务的程序相对要简单很多。
从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会，最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点，申请特别授信15万的谭姐从材料搜集到签合同全程由我主办，为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同，一方面为客户省事，另一方面是对搜集的材料和工作情况更有把握，从而降低风险。
这位客户本身很赶时间，所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来，也限度表达公司的及时性，客户对此也非常满意，发来致谢短信。
而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的理解，相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
我在20xx年的银行工作中，尽管是试用期，但始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。
我立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。
作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能程度，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。
以“客户满意、业务开展〞为目的，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都快乐而来满意而归。
众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比拟忙的一个点。
每天每人的业务量平均就要到达一百多笔。
接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进展实际操作。
一年中我始终如一的要求自己，20xx年我个人没有发生一次责任事故。
我在做好自己本职工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经历来帮助其他的同事，同事们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候，我会非常虚心的向其他同志请教。
对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：
三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其别人，就要使自己的业务素质进步。
储蓄乃立社之本，20xx年，在上级指导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储xxx多万元。
这一年来，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵
守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断进步自己的工作技能。
回忆这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于效劳行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己〞，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑效劳〞，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回忆检查自身存在的问题，我认为：
一是学习不够。
当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃开展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。
理论基储专业知识、文化程度、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步进步自身素质。
转变工作作风，努力克制自己的消极情绪，进步工作质量和效率，积极配合指导和同事们把工作做得更好。
我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了汲取过去的经历和教训，更好地干好今后的工作。
工作中的缺乏和欠缺，请各位指导和同事批评、指正。
白驹过隙，转眼从入职至今已快三个月了，通过这三个月试用期的锻炼和磨合，在指导和同事的指导帮助下，我对工作有了一定的理解，经过这三个月的工作学习，个人综合素质有了新的进步，回忆这三个月来的工作历程，总结如下：
一、工作中的体会以及成长
1、努力学习工作知识。
刚入职时，对这份工作充满了茫然与期待，对整个工作内容都是不理解的，又期待尽快参加到工作团队中，指导从最根本的内容开场教我们，教我们整个工作的流程，然后就开场投入到理论中去，学习产品知识及业内知识，接着给银行客户进展产品培训，然后是中秋的一系列巡展，巡展完毕后紧接着与行里进展对账。
通过这一段时间的工作，我对贵金属行业有了一定的理解与认识。
2、可以较好地完成上级安排的任务，例如给银行客户进展产品培训、巡展等。
认真遵守公司的各项规章制度，严格按照员工手册约束自己。
3、用心做事，可以较好地完本钱职工作。
把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决，尽力为银行客户解决所遇到的问题，热情，耐心地帮助他们。
4、态度与责任，身处什么样的岗位，就应该承当什么样的责任，有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而获得正确的结果。
详细而言，我对工作的态度就是既然担起来了，就要尽自己最大的努力去完成。
5、在各位指导指导下、同事的帮助下，我在不停的完善，把事情条理化，标准化，这也是一种态度，诚然，这也是一种责任。
6、在日常工作中，必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事，不以
事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事情都当作一件作品来对待，只有这样才能有好的工作成果。
二、工作中仍然存在很多缺乏，今后将努力改良，希望指导和同事们对我进展监视指导
1、不断加强学习，学习更多的贵金属专业知识，向身边的同事学习，积累工作经历，逐步进步自己的知识程度和业务才能。
从工作中总结，进步效率，进步工作才能。
2、经过三个月的时间，虽然在思想和工作上都有了一定的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的缺乏之处，需要进一步改良和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变才能、协调才能都还有待进一步进步。
克制年轻气躁，做到脚踏实地，进步工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴理论中努力完善进步自己，弥补缺乏。
3、任劳任怨、孜孜不倦。
对指导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，一如既往地做好每天的工作；
始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经历。
不断的提升自己的专业程度及综合素质。
经过三个月的试用期，我认为我可以积极、主动、纯熟的完成自己的工作，并积极全面的配合银行的要求来展开工作，与同事可以很好的配合和协调。
在以后的工作中我会一如继往，不断的提升自己的业务程度及综合素质，以期为银行的开展尽自己的一份力量。
我一直就很向往在银行里工作，不仅仅是喜欢银行的工作环境，更喜欢的是在银行里的工作内容。
在所有的银行工作类别里，我最心仪的还是银行柜员这份工作，所以我一直在朝着做好一名银行柜员这份工作而努力。
所以在银行的这个试用期时间段里，我不仅每天在银行柜员这个不仅仅只是工作，更是一个学习银行相关知识的渠道。
很感谢这次银行对我这段时间来银行柜员工作的认可，让我可以继续留在银行，继续留在我喜欢的银行柜员的这个职位上面，在银行柜员试用期这段时间的工作后，我对银行柜员这份工作又有了自己全新了理解和认知。
在银行柜员工作里，我们必须熟悉理解我们银行承受客人办理的各类业务。
这点是我们每个在银行工作员工都必须知道和做到的一点，就算不在自己的工作职责范围之类，我们还是要在银行做到的一点。
在我们银行的工作时间里，每天来我们银行办理相关业务以及手续的客人是很多的。
这些顾客经常会对银行某些相关业务向我们提问，我们不可以回绝他们这种恳求，因为他们对我们的工作范围不是很清楚，所以在这个时候，就是考验我们对我们银行业务的理解了，在很多时候我们银行的前台柜员接待的人太多，这个时候也需要我们其他柜台人员的帮助。
假如我们银行的办事效率不高的话，会引起来我们银行办理业务的客人对我们银行有负面情绪。
在银行柜员的工作里，我们不仅要有正面的精神风貌，还有有亲切热情以及诚恳的银行效劳态度。
我们是客人来我们银行进展业务办理接触到的第一个对象。
我们代表着银行对客人的最初的印象。
银行柜员也可以说是一个效劳类的工作，而所有效劳类的工作都离不开这两点，就算我们银行的业务才能不算很好，这两点也是我们应该时刻要做到的。
在某些意义上面来说这两点比我们的银行工作的业务程度才能更加重要。
在银行柜员的工作里，我在办理存蓄业务时有一个做的不好的地方，就是有时会忘记对相关数据的备份，这样会导致相关数据的丧失，给客人以及我们银行带来不小的影响，我犯过一次这样的错误还被我们银行的指导批评过，但是我想随着我在银行柜员的工作时间的加长，我也会让这个数据和资料备份的事情得到很好的解决。
转眼间，两个月的试用期即将完毕，在这段时间里，我在银行指导、部门指导及同事们的关心与帮助下，从一开场的手忙脚乱到如今的已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。
从自身来讲也有了进一步的进步，现将这二个月的工作情况作以下总结：
一、
升级会员 