物业职工职业道德培训课程表及讲稿Word格式.docx
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我们在座的同志们都是从事物业服务这个职业，在这个职业里都有各自的岗位。
那么这就需要谈到你在你的职业岗位里是怎么做的问题，是好是坏的问题，有的说这个问题可不好回答，我说很好回答，那就是爱岗敬业的人就是做的好的，反之，就是不好的。
现代企业没有一个不喜欢爱岗敬业的员工，现代企业也都以爱岗敬业的精神来激励员工。
公司是非常喜欢爱岗敬业的人的，那就有必要了解一下什么是爱岗敬业，为什么要爱岗敬业，怎样做到爱岗敬业，爱岗敬业的人有什么好处，不爱岗敬业有什么坏处和表现，又怎样去克服存在的不足缺点等等。
下面我先要讲第一个内容。
一、什么是爱岗敬业
什么是爱岗敬业？
爱岗敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，服从安排、忠于职守，尽职尽责。
敬业有两层涵义：
一、为谋生敬业。
这种敬业道德因素较少，无私奉献少，个人利益色彩较浓，给多少薪水，就干多少工作，但也能做得认真；
二、真正认识到自己工作意义的敬业。
服从、负责，有奉献精神。
这是高层次的敬业。
这种内在精神，才是鼓舞人们勤勤恳恳，认真负责工作的强大动力。
干一行，爱一行，精一行，这就是敬业。
敬业精神，就是对所从事的职业精益求精、一丝不苟的尽职尽责精神。
敬业是一个优秀员工的必具备的品质：
他包括勤奋、遵守纪律、自我约束、工作守时、尽职尽责、追求完美、创造业绩。
勤奋是敬业的基础；
遵守纪律是敬业的根基；
自我约束是敬业的起点；
工作守时是敬业的体现；
尽职尽责是敬业的土壤；
追求完美是敬业的温床，创造业绩是敬业的最终目的。
这些就是敬业的基本含义。
下面先简单举个事例予以说明。
一位在青岛房产业工作的负责人，他说：
两年多以前在青岛工作，有一天带着建筑师和营销主管去一个县级市调研两个楼盘。
第一个楼盘在近郊，售楼处很漂亮、很显眼，但没什么人，显得比较冷清。
我们进去后，售楼小姐热情接待，做了一些交流，可能是我们的问题太专业，“聪明”的售楼小姐很快就知道了我们的来意——不是打算买房的。
于是问我们是哪个开发公司的?
随后让我们自己看沙盘，对提出的问题不再理睬，当地销售从业人员的素质让我们感慨万千。
对第二个楼盘在市区，售楼处不显眼，却有不少客户在看房、交流。
一个销售员接待了我们，从进门到离开，她一直陪着我们，除了楼盘情况，还详细介绍了项目的典型户型、物业管理情况以及楼盘区别于别人的几个特色。
没过多久，我们把这个销售员“挖”到了我们公司。
显而易见，这里讲到的第一位销售员就称不上敬业，而第二位销售员就称得上敬业。
要知道，一个人的工作，说大了是体现公司形象、行业素质，说小点与个人发展息息相关。
不做好自己的本职工作，自以为是的对顾客进行判断，然后看人下菜碟，这种人能说是敬业吗？
这种人能在公司发展好了吗?
不会的。
爱岗敬业、默默工作以对工作认真负责的态度接待顾客的那位销售员成了公司抢手的对象。
自然待遇也是少不了的。
可见，敬业不敬业结果是很不同的。
所以，我们大力倡导我们的工作人员一定要爱岗敬业。
为什么要大力提倡人们爱岗敬业呢？
下面就是我要重点讲的第二方面内容。
二、为什么要做到爱岗敬业
（一）、爱岗敬业会使你出类拔萃，会让你实现人生的价值。
敬业应该成为现代人具备的职业道德。
如果你爱岗敬业，对待工作苦干实干、认真负责，能够把敬业变成一种习惯，你会出类拔萃。
一个多年从事财物工作人员的有这样的深刻体会：
她是这样写的：
今天忆起，值得回味。
我是做会计出身的，二三十年之前，计算数据还是主要靠拨弄算盘。
刚参加工作那会儿，在财会科做业务开票收款工作，我牢记长辈的叮咛，对待工作不敢丝毫大意，心无旁骛，踏实卖力，收钱、统票，努力做到稳准快。
有一天，德高望重的财务科长对我说，你明天参加地区珠算比赛，已经给你报了名，我听后有些迟疑，平时也没训练过，能行吗？
比赛颁奖大会上，我简直不敢相信，自己竟然得了一个单项第三名。
记得我还在读小学的时候，有一次我去粮站排队买米，见那个粮站的女工作人员算盘打得飞快，心想要是我打算盘也如此飞快，那该多好呀。
未曾料到，后来自己拨弄算珠的速度早已将其超越了。
这就正好印证了这样的道理：
无论从事什么行业，干什么事情，只有全心全意、尽职尽责地工作和努力，才能在自己的领域里出类拔萃。
有一本书叫《卓越员工的12项修炼》第一项修炼就是
“让敬业成为一种习惯”，“要敬业，更要专业”，“敬业会让你出类拔萃”，语句精练，言词励志，典故精当，描述生动。
该书首先引用了搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳先生的一段话：
“我公司聘人的标准是敬业精神，当然，辞退的原因也是敬业……”如果一个人本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。
如果认真做好一项工作，往往还有更好的、更大的工作等着你去做。
这就是良性发展。
”观点非常明确，道理浅显易懂且蕴含深意。
一个叫李冬的青年大学毕业后被分配到一个研究所工作。
这个研究所的大部分人都具备硕士和本科学位，李东感到竞争压力很大，工作一段时间后，李东发现所里大部分人都不敬业，对本质工作不努力也不认真，敷衍了事，老想着到外面赚点外快，把在所里上班当成混日子，李东没有象他们那样，他一头扎在工作中，从早到晚全身心地投入到业务中去，还经常加班加点。
李东的业务水平提高跟快，不久就成了所里不可或缺的人物，并逐渐受到所长的重用，时间一长，更让所长感到离开李东就像失去左膀右臂，没过多久，李东便被提升为副所长，老所长年丗已高，毫无疑问，所长的位置也在等着李东。
由此可见，爱岗敬业会使你出类拔萃，会让你实现你的人生价值。
工作是我们生命中的一段重要历程。
一个人的工作态度折射着他的人生态度，而人生态度又决定着一个人一生的成就。
实际上，在极其平凡的职业中，在极其低微的岗位上，往往也蕴藏着巨大的发展机会。
作为一名员工，即使你自命不凡，豪情满腔，但只要你接受了这份工作，你就必须以虔诚的心与敬业的行动来对待它。
“不敬业就失业”这句话对于职场中人来说是一个非常重要的警示！
只要你能调动起自己全部的热情，把工作做得比别人更出色、更高效、更精妙，你的敬业精神就必定会为你带来更多的声誉。
当一个人被周围的人称之为“敬业的人”时，也就等于大家都认为他是一个值得受敬重的人，同时，他也就拥有了一个人职业生涯中最大的财富——敬业的口碑。
凭着这个好“口碑”，他将会拥有更加美好的职业前景。
在日本，流传着这样一个动人的小故事：
许多年前，一个妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员，这是她的第一份工作，也就是说她将在这里正式步入社会，迈出她人生的第一步，因此她十分激动，暗下决心：
无论什么工作，一定要做到最好！
然而她想不到的是，上司安排她洗厕所!
洗厕所?
说实话没人愿意干，何况她一个姑娘家，从未干过粗重的活儿，细皮嫩肉，喜爱洁净，干得了吗?
当她用自己白皙细嫩的手拿起抹布伸向马桶时，胃里马上翻江倒海，恶心得几乎呕吐却又吐不出来，太难受了!
而上司对她的工作质量要求却又高得吓人：
必须把马桶擦洗得光洁如新!
她当然明白“光洁如新”的含义是什么，但她难以达到“光洁如新”这个标准。
为此，她陷入迷茫和痛苦之中，也哭过鼻子。
这时，她面临着人生第一步该怎样走下去的抉择：
是继续干下去，还是另谋职业?
继续干下去——太难了!
另谋职业——遇难而退！
人生的第一步路就这样以失败告终?
她曾经下过决心，无论做什么工作，一定要做到最优秀，如果就这样退缩，很不甘心。
在此关键时刻，同在一个单位的前辈让她重新振作起来。
这个前辈的工作和她一样，不同的是，前辈一遍遍地擦洗着马桶，直到擦洗得“光洁如新”，然后，他从马桶里盛了一杯水，一口气喝了下去，竟然毫不勉强。
实际行动胜过万语千言，他没有说一句话就告诉了她一个极为朴素、极为简单的真理——“光洁如新”要点在于“新”，新则不脏，因为不会有人认为新马桶脏，也因为新马桶中的水不脏，所以是可以喝的；
反过来讲，只有马桶中的水达到可以喝的洁净程度，才算是把马桶擦洗得“光洁如新”了，而这一点已被证明是可以办到的。
看到这一切，她目瞪口呆，感到一种从身体到灵魂的震颤，她下定决心：
“就算一生洗厕所，也要做一名洗厕所中出类拔萃的人!
”从此以后，她成了一个全身心投入的人，她的工作质量也达到了那位前辈的高水平。
当然，为了检验自己的自信心，为了证实自己的工作质量，她经常喝马桶水。
她迈好了人生的第一步。
从此，她踏上了成功之路，开始了她的不断走向成功的人生旅程。
多年过去了，这个当年洗马桶的日本女郎，成了日本政府的邮政大臣，她的名字叫野田圣子。
野田圣子的成功源于她坚定不移的人生信念：
“就算一生洗厕所，也要做一名洗厕所中出类拔萃的人。
”这一信念使她拥有了成功的人生，使她成为幸运的成功者、成功的幸运者。
一个人的工作态度折射着他的人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。
我们生活在一个相互依存的社会里，我们从这个高度发达的社会里享受物质文明的丰硕成果。
同样，社会也要求我们每个人尽自己的努力奉献自己的智慧，做一个不但是服从并且有责任心的人。
只有那些勇于为社会、为公司、为岗位、为他人负责的人才有可能做成一番大事业。
目前，从全国物业行业来看，再就业人员已成为物业管理的主力军。
物业管理基本属于劳动密集型企业，工资较低，部分岗位的劳动技能要求不高。
同时，大部分下岗人员年龄偏大，技能单一，学历偏低，竞争能力相对较弱，他们对收入的期望值也不高，双方容易“配对成功”。
上海瀛海三幸物业公司浦东机场管理处的160名员工中，有152位是农民征地工，主要负责候机国内厅的保洁工作。
华仕大厦是一幢涉外写字楼。
华仕物业公司从国棉17厂招聘了21名下岗女工，组建了上海第一支女子保安队。
一百集团物业公司与职介所和街道挂钩，接纳了大量“4050”协保下岗人员。
复瑞物业公司与15个街道、32个下属分支机构、居委会共建劳务协作关系，共安置下岗、协保人员230人、失业人员50人，还吸纳当地征地工120人。
再就业人员在物业管理领域得到了平等的待遇，不少人成为小区经理和“岗位明星”。
虽然再就业人员普遍存在着“两低一高”现象，即文化水平低，劳动技能低和年龄偏高；
他们自己也特别珍惜得之不易的就业机会，爱业敬岗。
轻工物业打浦桥管理处有一位维修工就是一名再就业人员。
他把家里的电话公布为小区报修电话，一年365天随叫随到，年年是公司的先进、标兵，已经成为公司的一面“红旗”；
沙田物业的“妈妈保安”还先后获得了上海市巾帼培训基地、上海市巾帼文明岗和全国巾帼创新业先进集体称号。
由此可见，只要你爱岗，只要你敬业，无论你“出身”怎样，无论你岗位如何，你都能干出业绩，干得出类拔萃，实现自己的人生价值！
物业行业职员虽然40、50后占相当大的比例，但大多数不存在心理退出现象，即今天进来，明天就出现心理退出，不想干了，是没有道理的。
上例中物业先进标兵先进集体就是很好的说明。
二是虽然物业职员工资不高，但不存在同行业物业工资偏低的现象，全国物业行业职员工资在本市中是最低的。
三是物业行业是个新兴职业，在德州才刚刚起步，真正的物业服务还不到位，可以说人才奇缺，大家进了这个物业行业，是个很好的学习、锻炼、积累经验的好时机，说不定发展到小区聘物业的时候（现在是开发商安置的物业），由于你现在的努力付出而成为各公司的挖掘对象，甚至有的自己被聘为老板。
所以说大家要非常珍惜现在的职业岗位，爱岗敬业，锻炼成长为一个出类拔萃的人才。
可是，在今天的有些员工看来，做工作、谋职业只不过是为了糊口、混日子，工作上稍微有一点困难，他们脑海中马上就会浮现出许多借口。
领导分派给他一个任务，他的借口却有一大堆。
比如，“我正忙着呢，没时间。
”“人手太少，没办法完成。
”“能做到这样已经不错了，要求不能太高了。
”“我的下属素质太差，我也没办法。
”“让某某做可能会更好。
”等等堂而皇之的理由。
他们提出这些借口的目的不外乎有以下几种：
（1）先摆困难，让领导降低工作要求。
（2）摆完困难，让领导知难而退觉得还是让别人做会更好，这样他就可以趁机偷闲了。
（3）即使推不掉，有言在先，万一事情没办妥，领导怪罪下来的时候也有托辞。
（4）当然，希望领导最好能直接帮他解决。
这些都是不敬业的表现。
一位著名的企业家说过这样一段话：
“我的员工中最可悲也是最可怜的一种人，就是那些一心只想获得薪水，而在工作中的其他方面一无所知的人。
”
事实上，工作是人生中不可或缺的一部分，它已不仅仅是一种谋生的手段，它还是一种全身心付出去创造物质财富和精神财富的过程。
把工作当成一项成就自己人生的事业去做，这是一种责任、一种承诺、一种精神、一种义务，为了自己的事业而爱岗敬业、全力以赴，是让自己的人生价值无限延伸的正确途径。
不可否认，工作是我们的安身立命之本，我们每个人都需要一份工作，需要借助这个平台。
通过工作，我们不仅能赚到养家糊口的薪水，还能得到锻炼自己各方面能力的机会。
如果没有工作，我们将只能游离于社会之外，事业、前途也将无从谈起。
因此，我们的确没有任何理由不去好好珍惜这份来之不易的工作。
有句话说得好：
“今天的成就是昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力。
”不管你正在从事什么样的工作，要想获得成功，就要把自己眼前的工作当回事。
如果认为自己的工作无足轻重，并对它投以“冷淡”的目光，那么，即使你从事的是最体面的工作，你也不会取得任何真正的成就。
一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋的话，那他怎么能意识到从工作中获得的技能和经验呢？
他又怎么能看到工资背后可能获得的成长机会呢？
他更不会意识到这些做法对自身的未来将会产生多么大的影响。
既然如此，那么，再来看看那些不敬业的人们表现和结果又会是怎样的呢？
（二）、不爱岗敬业不仅会影响公司的形象和发展，还会砸了自己了饭碗。
具有敬业精神，或许不能立即给我们带来好处，但可以肯定的是，如果我们养成了一种“不敬业”的不良习惯，我们的成就会相当有限，甚至会砸了自己的饭碗。
那种散漫、马虎、不负责任的做事态度和习惯，会深人我们的意识与潜意识，做任何工作都是“随便做一做”，结果不问自知。
那些不懂得敬业就是为自己的员工，总认为自己辛苦工作都是为了公司为了老板，甚至认为是老板剥削了他的劳动，认为社会不公平，每天都在抱怨，抱怨公司老板太抠门、没有人情味;
抱怨工作时间过长没有休息的时间;
抱怨工资太低;
抱怨自己得不到重用，怀才不遇、抱怨自己得不到想要的东西等等。
这些种种抱怨，就会使他们在工作中表现为马马虎虎，敷衍了事，从来不会去努力做到最好，结果只能是被踢出局被淘汰被抛弃，也就等于砸了自己的饭碗。
下面，请再看两则有关公司职工不能爱岗敬业和某公司招聘的小故事：
理论和故事总是看起来很简单，但是，在真实的企业管理情况下，我们真的能够按照所谓的管理规范，进行“严格的”管理呢？
非常遗憾，没有几个企业的能够真正的做到让公司职员“服从”管理，爱岗敬业。
曾经有这样一家公司，他的人员并不是很多，大概有50多人，而且公司人员的流动性不是很大，随着工作时间的增长，他们发现这些人员已经越来越“疲塌”。
迟到、假帐、懒散、怠工等等情况时有发生，为此他们采取了各种强有力的管理措施，包括：
加强管理制度、加强奖惩激励、甚至开除等，但是他们发现，无论什么样的管理方式对他们的刺激性并不大，制裁了、处罚了之后仍然这样，即便是表面上改正了，但是骨子里面仍然没改，这些人员心理非常明白，公司再怎么治理也不可能把他们全“杀”了，面对这样的局面，多数情况下公司会采取有所顾忌的管理，而这又会增强公司职员的肆无忌惮。
最后导致公司倒闭、职员下岗丢了饭碗。
纠其根源就是这里的职员缺乏爱岗敬业的这种精神。
结果是害了自己，毁了公司。
一家大型餐饮机构欲招聘厨房行政总监，应聘的地点就在后厨。
这一天，来应聘的一下子来了两百多人，厨房挤满了面试的人。
可是洗碗间有一个水龙头一直在“哗哗”地流水，没有一个人上去关一下。
因此，这家餐饮机构这次没有招到一个人。
事后，这家餐饮机构的负责人说，我们希望找一个热爱后厨行政管理，对后厨工作认真负责的人，虽然应聘的人不少，遗憾的是，没有一个能通过我们的面试。
原因简单，具有真正爱岗敬业素质的人太少了。
绝大部分都是为了薪水而谋职。
目前，从事我们物业工作的人，相当一部分是属于再就业，其中部分人不免存在着一些特殊心理和表现，即心理退出现象。
原来兢兢业业工作很出色的员工随着工作年限的增长，逐渐变得纪律涣散,工作消极,有的出勤不出力,做什么事情尽一切可能推三阻四。
整天只为个人利益牢骚满腹,丧失了团队成员的归属感。
这种现象对公司的发展影响是很大的。
员工出现“心理退出”状态后,就没有了对团队发展的责任心和归属感,不但纪律散漫,不愿接受组织的约束。
还不时散布不利团队管理消极言论和情绪,有意无意影响了年轻员工。
给公司发展制造不和谐。
实际上,这些员工在企业工作多年,经验丰富,业务技能熟炼,这也是企业多年培养的结果。
长期工作使员工形成了一定的人际关系基础,协调配合能力较强,老员工一般与企业情感深厚,堪当企业发展的中坚。
原来是中坚现在还是中坚，职工看的见，领导看的见。
在自己的岗位上不要留下遗憾！
对这部分人，我要说，珍惜自己的岗位吧，热爱自己的工作吧，它会让你的人生更有意义，让你的生命更有价值，让你收获更多人对您的尊敬！
在工作中，不管做任何事，都应将心态回归于外行，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。
千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私都没有裨益。
有这样一个故事：
鲁西做了十几年的木匠活，他因敬业和勤奋而深得老板的信任。
天长日久，鲁西对老板说，自己想辞职做一些别的尝试。
老板十分舍不得他，再三挽留，但是他去意已决，不为所动。
老板只好答应他的请辞，但希望他能再帮自己盖一座房子。
鲁西自然无法推辞。
鲁西身在曹营心在汉，心思全不在工作上。
用料也不那么严格，他出的活全无往日的水准。
老板看在眼里，却什么也没说。
等到房子盖好后，老板将钥匙交给了鲁西。
“这是你的房子，”老板说，“我送你的礼物。
”老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。
他盖了那么多豪宅华亭，最后却为自己建了一座粗制滥造的房子。
这就叫做工作晚节不保
听了这个故事反思一下自己，有没有做过像鲁西一样的蠢事呢？
。
生活中我们会经常看到一些人抱怨自己的工作枯燥、卑微，轻视自己所从事的工作，无法全身心地投入工作。
他们在工作中敷衍塞责、得过且过，将大部分心思用在如何摆脱目前的工作环境上，这样的员工在任何地方都不会有成就。
某公司的老板精明能干，公司员工也都齐心协力、工作认真。
可是不久前，他招聘了一位刚刚大学毕业的女秘书。
这位新来的大学生，做事马马虎虎、不拘小节，资料总是不加整理便递交上去，办公桌上的文件乱七八糟，老板批评了她许多次，但她仍然我行我素，毫无长进。
最终，老板提拔了一名办事认真学历并不高的秘书，代替了她的工作。
马马虎虎不仅是一种不良的工作习惯，而且是一种不敬业的工作态度。
那些抱有“做一天和尚撞一天钟”的消极态度的员工，最终连和尚也做不成，因为聪明的老板决不会轻易给予那些不敬业的员工晋升的机会，有时宁可事情停住不做，也不会“饥不择食”来重用这些人。
因为把重要的工作做砸了还不如不做，不做至多是零，做砸了就是负数。
只有敬业的员工才是公司最需要的人，也就是具有“可雇用性”的员工，这样的员工走到哪里都是“香饽饽”，而没有敬业精神的员工会被摒弃在就业的大门之外的。
有没有敬业的习惯正是卓越与平庸的分水岭，养成敬业的习惯是对人生最大的奖赏。
初涉职场的年轻人都有这样的感觉，自己做事都是为了老板，为老板挣钱。
其实，这是情理之中的事。
如果老板不挣钱，你怎么可能在这家公司待下去呢?
但也有些人认为，反正为人家干活，能混就混，公司亏了也不用我去承担，甚至还扯老板的后腿。
其实，这样做对老板、对你自己都没有好处。
你的工作，就是你生命的投影，它的美与丑、可爱与可憎，是由你决定的。
作为公司的一员，拿着公司的薪水，就应该把公司的事情当成自己的事情，站在公司的立场上，以高度的敬业精神做好自己的工作，这样才能把自己的工作做好，得到老板的青睐，否则就会碌碌无为，一事无成。
大卫和拉奥是同班同学，两个人大学毕业后，恰逢英国经济动荡时期，都找不到适合自己的工作，便降低了要求，到一家工厂去应聘。
恰好，这家工厂缺少两个打扫卫生的职员，问他们愿不愿意干。
大卫略一思索，便下定决心干这份工作，因为他不愿意依靠领取社会救济金生活。
尽管拉奥根本看不起这份工作，但他愿意留下来陪大卫一块儿干一阵子。
因此，他上班懒懒散散，每天打扫卫生时敷衍了事。
一次、两次、三次，老板认为他刚从学校毕业，缺乏锻炼，再加上恰逢经济动荡，也同情这两个大学生的遭遇，便原谅了他。
然而，拉奥内心深处对这份工作抱着很强的抵触情绪，每天都在应付自己的工作。
结果，刚干满3个月，他便彻底断绝了继续干这份工作的念头，辞了职，又回到社会上，重新开始找工作。
当时，社会上到处都在裁员，哪儿又有适合他的工作呢？
他不得不依靠社会救济金生活。
相反，大卫在工作中，抛弃了自己作为大学生——高等学历拥有者的身份，完全把自己当作一名打扫卫生的清洁工，每天把办公走廊、车间、场地都打扫得干干净净。
半年后，老板便安排他给一些高级技工当学徒。
因为工作积极，认真勤快，一年后，大卫成了一名技工。
他依然抱着一种积极的态度，在工作中不断进取，认真负责。
两年后，经济动荡的局面稍稍稳定后，他便成为老板的助理。
而拉奥此时才刚刚找到一份工作，是一家工厂的学徒。
但是，他认为自己是高等学历拥有者，应该属于白领阶层，结果，在自己的工作岗位上，仍然把活干得一塌糊涂，终于在某一天又回到街头去寻找工作。
在这个故事中，大卫正是凭借着自己的敬业精神，才得到老板的青睐，一步步走向卓越的，而他的同学拉奥因为缺乏敬业的工作态度结果一事无成。
无论在什么地方，那些只会糊弄工作而不敬业的员工往往会成为裁员的“热门人选”。
对于一个企业来说，拥有敬业的员工，企业的发展才能蒸蒸日上。
如果公司内有太多的不敬业员工而不及时剔除的话，他们就会像一个烂苹果一样，迅速使箱子里的其他苹果也腐烂掉，而企业也会被慢慢腐蚀掉。
让我们看一下通用电气的前任首席执行官杰克•韦尔奇是怎样对待那些不敬业的员工的：
“每年，我们都要求GE公司的每一家公司为他们所有的高层管理人员分类排序，其基本构想就是强迫我们每个公司的领导对他们领导的团队进行区分。
“他们必须区分出：
在他们的组织中，他们认为哪些人是属于最好的20％，哪些人是属于中间大头的70％，哪些人是属于最差的10％。
“如果他们的管理团队有20个人，那么我们就想知道，20％最好的4个和10％最差的2个都是谁，包括姓名、职位和薪金待遇。
表现最差的员工通常都必须走人。
对韦尔奇的做法，戴尔公司董事长兼CEO迈克尔•戴尔也深有同感。
当问到解雇一名“最差”员工通常采用什么方法时，戴尔回答说：
“动作要快，越快越好。
如果有人持续表现欠佳，你可能以为等待会对他有利，那你就全错了。
实际上，你会把事情搞得更糟。
由此可见，在职场中，只有敬业地工作才是真正的聪明。
职场中提升最快的往往是那些工作认真、踏实敬业的人。
而那些表现欠佳、应付工作的“最差”员工，往往是公司最先考虑的辞退对象。
我们大家可能都听过这样一句话：
“今天工作不努力，明天努力找工作。
”据此我们也可以得出这样
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