GN口低速率小区典型案例李海江文档格式.docx

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1376.86

80

2015-07-14

1409.06

2015-07-15

1508.75

70

2015-07-16

1576.07

10

2015-07-17

1674.14

2015-07-18

1670.05

2015-07-19

1755.26

60

2015-07-20

403249

1658.35

2015-07-21

1647.31

2015-7-22

措施实施

1680.26

2015-07-23

1847.61

2015-07-24

1850.51

2015-07-25

2211.05

2015-07-26

2103.92

2015-07-27

1775.49

2015-07-28

1958.87

2015-07-29

1941.60

措施实施前速率均值

1605.15

措施实施后速率均值

1955.58

变化量

350.43

备注：

速率劣化区间比大于等于50%，统计为低速率站点。

7.22号优化措施实施后，截止到7.29号该站点劣化区间占比一直低于50%，未再成为低速率小区站点。

措施实施后，平均页面下载速率有效提升350.43Kbps。

1.2故障导致低速率

N845117宁波慈溪杭州湾沁园水处理厂由于故障，导致2与3扇区小区不可用，造成1扇区的RSRP大于等于-110占比只有62%。

进入低速率站点时间

原因类别

738091

N845117宁波慈溪杭州湾沁园水处理厂-1

2015-6-28

N845117宁波慈溪杭州湾沁园水处理厂-2

故障

故障处理

N845117宁波慈溪杭州湾沁园水处理厂-3

7.7号故障恢复后，前后平均页面下载速率对比如下：

2015-06-25

738091

1719.99

2015-06-26

1857.88

2015-06-27

2499.95

2015-06-28

出现故障

1212.90

90

2015-06-29

1874.45

30

2015-06-30

1709.08

2015-07-01

1599.52

50

2015-07-02

1856.19

2015-07-03

1464.44

2015-07-04

1476.12

2015-07-05

1220.68

2015-07-06

1482.64

2015-7-7

故障恢复

1795.74

2015-07-08

1838.45

2015-07-09

1830.51

2015-07-10

2026.71

2433.65

1842.53

2086.46

1974.15

1743.74

2047.28

2294.50

1869.73

2033.87

备注：

7.7日故障恢复后，相比故障期间速率有明显提升。

截止7.19日未再统计为低速率站点。

1.3干扰导致低速率

N749922宁波鄞州广电大学D2/3/5/6小区长期存在干扰，导致该站点被统计为低速率站点，后来经过干扰排查，最终锁定为学校里开的干扰器导致，协调关闭后，站点恢复正常。

NPI

738256

N749922宁波鄞州广电大学D-1

N749922宁波鄞州广电大学D-2

-104

干扰　

干扰排查　

N749922宁波鄞州广电大学D-3

-103

干扰

干扰排查

N749922宁波鄞州广电大学D-4

N749922宁波鄞州广电大学D-5

-105

N749922宁波鄞州广电大学D-6

-101

8.2号干扰消失后，前后平均页面下载速率对比如下：

738256

1413.99

2015-07-22

1216.14

1755.24

1580.17

1005.09

1326.18

1510.92

1634.41

1254.50

2015-07-30

1956.42

2015-07-31

1247.75

2015-08-01

945.85

2015-08-02

干扰消除

2027.08

40

2015-08-03

2269.05

2015-08-04

2216.99

2015-08-05

1957.64

2015-08-06

2022.13

2015-08-07

2987.34

2015-08-08

1937.37

干扰消除前速率均值

1403.89

干扰消除后速率均值

2231.75

827.87

8.2号优化措施实施后，截止到8.8号该站点劣化区间占比一直低于50%，未再成为低速率小区站点。

干扰消失后，平均页面下载速率有效提升827.87Kbps。

1.4容量导致低速率

NBYZ万里东FHTL站点各项指标基本正常，但是RRC平均连接用户数较多，共站的D频段站点反而较少，通过开启连接态与空闲态的均衡算法，有效分流用户数，从而解决低速率小区。

RRC平均连接用户数

403946

NBYZ万里东FHTL-1

55

容量　

用户数均衡　

NBYZ万里东FHTL-2

64

用户数均衡　　

NBYZ万里东FHTL-3

47

7.3号开启连接态与空闲态负载均衡算法后，站点平均用户数下降明显，未再成为低速率站点。

站点平均用户数

403946

1,213.52

164

1,334.01

166

开启连接态与空闲态负载均衡算法

1,233.87

131

1,733.98

73

1,883.55

82

1,907.7

85

2015-07-07

2,331.81

63

2,125.57

37

1,569.3

20

1,794.55

19

1.5传输导致低速率-1

2015-7-15晚上21：

00用户投诉江北玛瑙D/F，桔子酒店D/F，NBJB槐树公寓ESTL业务无法使用，后来定位到是由于传输问题导致这些站点业务不正常，由于前期优化GN口低速率小区，一直没有由于传输问题导致的低速率小区出现，这些站点传输出现问题，可以拿来进行分析对GN口WEB页面的影响。

因此，选择了江北玛瑙D作为典型站点进行分析。

出现投诉后，后台明显异常的KPI指标如下：

SDATE

SHOUR

ENBID

SITENAME

PDCP_SDU_VOL_KBYTE

COMPL_RACH_STP_SR

RRC_EST_ATT

PDCP_DATA_RATE_MAX_DL

20150715

16

402071

N848781NBJBManaoD

156386

47.41

2051

35743

17

199673

45.74

2517

33245

18

266901

44.59

2599

26517

19

168453

40.94

1960

23047

189643

41.6

2834

18693

传输出现问题

21

23695

23.84

1658

6277

20150716

11912

32.36

1299

3567

25762

32.41

1827

3328

22431

33.61

1860

1504

18332

29.49

1296

5097

36553

26.12

1310

6879

20150717

传输问题解决

3565245

51.88

5203

57717

20150718

169634

43.43

1569

31343

150845

45.13

2075

20286

175963

43.39

2073

29436

252908

42.24

2873

21903

358974

39.94

3681

44708

问题出现前指标均值（15号16点-20点）

196211

44.06

2392.2

27449

问题出后前指标均值（16号16点-20点）

22998

30.80

1518.4

4075

问题解决后指标均值（18号16点-20点）

221665

42.83

2454.2

29535.2

由上述指标可知，传输出现问题后，首先PDCP层最大速率明显出现大幅降低，流量明显减少。

RRC请求次数/RACH请求次数比例降低，RRC请求次数变少。

传输问题解决后，异常指标全部恢复正常。

传输故障前后GN口WEB页下载速率前后对比如下：

1,780.89

1,907.92

1,863

2,314.21

晚上21点传输出现问题

1,870.67

1,263.09

约17点传输问题解决

1,688.29

2,043.89

1,842.72

2,141.47

2,496.37

1,646.56

1,909.

1,995.01

2,339.23

1,928.66

1,989.47

1,959.21

2,227.34

由上述指标可知，传输出现问题后，江北玛瑙D站点GN口WEB页面下载速率降低至7月16日的1263.09kbps，ENODEB速率劣化区间比为50%。

1.6传输导致低速率-2

【故障类别】

LTE室分低速率

【现象描述】

宁波奉化星光大道SF小区从OMC上的下载指标看，PDCP层的最高速率只有1M多且每天的流量是比较大的（1G以上）。

此基站核查无告警、无干扰，参数正常，基站复位重启后，依旧没能解决问题。

【问题分析】

所测室分站点，好点测试时，峰值速率没有达到50Mbps的验收标准，速率较低，在1.6Mbps上下小幅浮动。

首先通过核查无线侧相关参数配置，进行定位分析；

考虑到之前存在较多因核心网配置不合理导致速率异常问题的经验，进行空口灌包测试，排查是否空口问题。

【处理过程】

功率参数核查：

功率仅对小区覆盖及小区容量有影响：

导频功率越大，UE接收RSRP越大，小区覆盖半径越大；

导频功率越大，在基站总功率不变的情况下，数据RE功率将降低，会导致系统的容量下降，不会影响到峰值速率，这点从现场测试情况来看，也完全吻合。

对比参考功率分别为12与15情况，现场测试速率没有明显变化，排除功率问题。

参数对比核查：

对比核查其它室分站点与此站点参数配置情况均无发现异常

空口灌包测试：

利用服务器，从基站侧对前台测试终端进行灌包，发现峰值速率明显提升，在55Mbps左右，与业务下载测试吻合，故定位空口侧不存在问题，排除从基站到终端问题。

后台灌包实时截图：

S1口抓包数据

通过S1口抓包数据分析，传输丢包率0.5%（正常的丢包在万分之1以内）。

通过现场跟换CC、RRU后，测试下载速率依然很低，排除硬件问题

【问题结果】

怀疑核心网侧问题，推动传输侧跟踪处理。

传输侧处理后，观察指标已恢复正常。

1.7邻区不全导致低速率

N744426宁波余姚茶培是与奉化中兴交界的站点，1扇区切换出成功率为0，通过提取邻区对分析发现，主要是切换到中兴过远邻区导致。

反而站点邻近中兴站点不存在邻区关系，分析发现过远邻区是开启ANR功能自动添加的。

RSRP大于等于-110占比

切换出成功率

738764

N744426宁波余姚茶培-1

覆盖率50.74%

切换出成功率49%

覆盖、信令

禁止切换到过远邻区Z743177宁波奉化枫树林与Z743178宁波奉化董村的切换。

手动添加Z743282宁波奉化岭脚、Z743366宁波奉化溪口西岙、Z743299宁波奉化商量岗、Z743172宁波奉化徐凫岩、调整TM3-7与3-8转换门限，更易占用双流

N744426宁波余姚茶培-2

覆盖率60.51%

切换出成功率97%

覆盖

1扇区切换出成功率优化前后GN口WEB页下载速率前后对比如下：

1扇区切换出成功率（%）

2扇区切换出成功率（%）

738764

998.56

100

74.61

98.2

1,267.33

75.9

99

2,891.43

59.63

99.15

1,812.7

73.79

3,226.27

74.88

98

7