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企业间信任是慢慢成立的,这既需要时刻,又需要本钱,但其消失却能够在短时刻内迅速完成。

而且一旦信任受到背叛,从头成立那么需要更长的时刻和更大的本钱。

第三,企业间信任的风险性。

企业间信任是有风险的,要保障企业利益,需要对企业间的信任进行操纵,幸免误信或信任过度。

  张维迎教授从信任来源和信任对象两个维度对信任进行了分类研究。

他指出:

从信任来源的角度可将信任分为基于个性特点的信任、基于制度的信任和基于信誉的信任三类。

基于个性特点的信任是指由先天因素或后天的关系决定的信任。

一种交易对信任的灵敏程度专门大程度上是由交易物或交易主体的特点决定的。

基于血缘关系和成立在后天培育的个人道德基础上的信任都属于基于个体特点的信任。

所谓基于制度的信任,是指在给定的制度下,市场主体行为的强烈的可预见性特点,使得交易两边产生的信任。

基于信誉的信任指的是由于关系契约产生的久远利益而使交易两边产生的信任。

从信任对象的角度可将信任划分为对作为个体的人的信任、对个人组成的组织的信任和对政府的信任三类。

  产业链企业间信任关系的形成和进展要通过一次博弈、重复博弈和信任形成三个时期。

  第一时期是企业的一次博弈,企业间处于低度信任时期,整个企业处于低效率时期。

在进行一次博弈的时候,各自从自身利益动身,以利益最大化为原那么而作出的理性选择的非合作博弈结果会使企业陷入“囚徒窘境”,个体的理性行为使得整体的行为“非理性”,从而有引发产业链内部契约失效的风险。

  第二时期是企业要长期生存,就会寻求合作以改变一次性博弈的低效率。

那个时期企业间的博弈往往具有重复博弈的性质,而且这种重复博弈的时刻相对较长,乃至没有明确的截止时刻,因此又具有无穷重复博弈的性质。

产业链中企业之间的这种无穷重复博弈使得非合作博弈变成合作博弈。

  伴随着合作博弈的不断重复和深化,企业之间的信息能够取得快速的传递和沟通,企业文化、企业价值观等企业“软组织”在企业之间不断被吸收和同化,企业间将慢慢成立起信任关系以代替博弈和要挟,从而成为产业链维系的纽带,这确实是第三时期——信任形成时期。

  二、产业链的沟通和谐机制

  冲突是一个行为主体为谋求自身利益而与其他行为主体的对立、对抗和斗争。

只要人们感到不同的存在,那么冲突状态也必然存在。

冲突确实是矛盾,矛盾无处不在,无时不有。

产业链中的企业一样都是具有独立法人的经济实体。

当节点企业各自从自身利益最大化动身进行生产经营活动时,节点企业间必然产生利益冲突,因此必需成立科学有效的产业链和谐机制,及时沟通解决合作企业间的矛盾和冲突,才能最终实现产业链整体价值最大化,保证产业链的稳固高效运行。

  对产业链而言,致使产业链发生冲突的缘故要紧有三个:

一是产业链合作伙伴间的目标不一致;

二是合作伙伴间的利益不一致;

三是信息不对称造成信息在产业链中传递时发生扭曲。

当产业链合作伙伴间目标不一致时,可通过反复多轮谈判解决,若是不能解决那么只能另求新的合作伙伴;

若是合作伙伴间利益不一致,通过反复沟通协商谈判,一样合作两边都可达到一致。

对信息不对称造成的“牛鞭效应”那么需要通过综合治理来加以解决。

  为排除信息不对称引发的产业链冲突,必需成立产业链的和谐机制。

产业链的和谐机制是指为使产业链的信息流、物流和资金流等各类流能无缝地、顺畅地在产业链中传递,减少因信息不对称造成的生产、供给和销售等环节的不确信性,和排除因产业链的各合作伙伴目标不同而造成的利益冲突,提高产业链的整体绩效而采取的任何方法。

  产业链的和谐机制确实是目标一致、彼此信任和沟通协商。

  

(1)目标一致。

产业链的目标确实是提高产业链的持续竞争力,实现产业链价值最大化,风险最低化。

这一个层次的目标既有一致性,又存在着冲突。

冲突是因为每一个合作伙伴目标并非完满是为产业链整体目标而设立的,还有自己特有的目标。

  成立一套完整的目标体系对产业链整体的和谐治理十分关键,若是在产业链组建时期,就和成员企业在合同中明确规定各自的目标任务,那么对产业链的运作是十分有利的。

有了这种目标分解和任务规定,对产业链的和谐工作来讲就变成了为知足目标任务的实现而采取的组织间的治理方法,即实现目标治理。

对不能或延期完成目标的企业要依照其对产业链整体利益的损害程度给予经济上的惩罚。

  

(2)彼此信任。

信任是合作的基础,只有各个成员企业彼此信任,整个产业链才能在生产、交易等方方面面和谐一致,才能产生协同效应。

  (3)沟通协商。

沟通协商确实是找到一个折衷的解决方案来知足各类彼此矛盾的目标,协商进程是一个目标的动态优化进程。

协商机制主若是指在产业链企业之间成立和完善通过协商的方式来解决可能产生的各类冲突,以最终顺利实现产业链的目标。

  三、产业链的利益分派机制

  一样来讲,产业链中的节点企业都是独立的经济实体,任一节点企业都可不能为了其他合作伙伴的利益而捐躯自己的利益,自身利益最大化是合作伙伴组建成产业链的壮大动力,获取产业链剩余利润是所有节点企业追求的目标,合作伙伴可否获取产业链剩余利润是产业链可否长期稳固运行的关键因素。

  产业链利益分派的总原那么是利益平稳原那么,具体可分为四项大体原那么:

剩余利润合理原那么、付出与收益相对称原那么、风险与利益相对称原那么和综合优化原那么。

  

(1)剩余利润合理原那么。

每一个加盟产业链的企业所获取的收益必需大于或等于加盟产业链前的收益,即必需获取产业链的剩余利润,不然,企业就可不能加盟产业链,即便加盟了产业链,也将退出产业链。

  

(2)付出与收益相对称原那么。

在产业链节点企业中,若是第i个企业投入的资源(包括资金、设备和人力资源)Ii大于另一个节点企业j投入的资源Ij,那么节点企业i的收益Si应大于节点企业j的收益Sj。

如此,企业之间的大体利益才能保证,才能不阻碍节点企业的踊跃性,不然,产业链的运行将是不稳固的。

  (3)风险与利益相对称原那么。

有多大风险就应有多大剩余利润。

创新度高,风险就大;

风险大,收益就应大。

因此,在制定利益分派方案时,不仅要认真考虑各节点企业投入的资源,还必需充分考虑各节点企业所承担的风险。

对承担风险大的节点企业应给予相应的风险补偿,以调动风险大的企业的踊跃性。

  (4)综合优化原那么。

在综合考虑上述三个原那么的基础上,制定适合的权重,选择适合的方式来确信最优收益分派方案。

  在产业链中,核心企业和节点企业处于不同的竞争地位,它们获取利益的比例是不同的,因此它们关于风险的分派也是不同的。

核心企业通过自身的尽力和契约的内容来追求自身利益的最大化,然后节点企业依照契约追求利益的最大化,并决定自身最优行为。

在收益分派格局中,核心企业和节点企业存在着领导者与跟从者的关系,核心企业制定的契约内容必需被节点企业所同意,节点企业处于合作竞争的弱势地位。

事实上,核心企业在确信合作伙伴时,除要发挥节点企业的核心能力外,也同时将一部份风险转给了节点企业,节点企业在合作中除实现自身价值外,也替核心企业承担了相当部份的风险。

因此,产业链在进行利益合理分派的同时,也在进行着风险的一起分担。

  产业链中承担风险越大的企业,获取的利润也越大;

承担风险越小的企业,其获取利润的比例也越小,风险和利润是成正比的。

  产业链企业间的利益分派是一个超级复杂的问题,既要综合考虑收益、本钱、风险的关系,还要考虑合作进程中诸如专利权、技术窍门、商标、品牌等无形资产的分派。

经常使用的利益分派方式有平均分派法、投入资源比例分派法、承担风险和投资额之比分派法和协商谈判法四种。

用简单的平均分派法平均分派利润,简单易行,表面上公平,事实上是既不科学也不合理。

只按企业投入资源的比例分派,保证了投入与收益对等的原那么,但却没有考虑风险的存在,更没有考虑活化因素对产业链的奉献。

按承担风险和投资额分派,表现了风险、投入与收益对等的原那么,但对合作进程中风险类型及其风险度的评判却是一个超级困难的工作,有时乃至全然就无法确信。

事实上最有效也是最科学的方式确实是由利益各方协商谈判,在谈判中两边(或多方)可充分考虑各类因素、各类条件进行反复沟通、协商,最终确信一个所有谈判方都能同意的分派方案。

  四、产业链的竞争谈判机制

  竞争机制是市场经济社会最大体的运行机制,市场经济社会内部各类要素之间的内在关联,市场中的供求转变、价钱涨落都是通过竞争机制实现的。

经济主体的利益划分和社会分工既是市场竞争机制的发生条件,也是市场经济体制驱动力的源泉。

  对产业链而言,竞争是产业链取得竞争优势的重要来源。

竞争对手的存在,迫使企业不断降低本钱,改良产品及效劳,追赶技术变革的浪潮。

竞争对手就在眼前,企业永久也不能自满自足,必需在竞争中获取竞争优势,在竞争中生存,在竞争中实现价值最大化。

  产业链是核心企业与节点企业组成的中间组织,这种组织是随着外部市场环境的转变而进展转变着的。

产业链中的节点企业也不断地通过“优胜劣汰”的选择机制进行更新进展。

当产业链内某节点企业的富集程度较大,即有众多的同一产品的提供者时,这些企业必然要发生猛烈的竞争。

这种竞争优化了产业链资源配置,提高了产业链的经济效益,降低了产业链的本钱,增强了产业链的核心竞争力。

产业链中的研发、生产、销售等各个环节都可在适当的机会引入竞争机制,产业链中企业间中间产品的价钱也是在竞争机制的条件下通过谈判达到一致的,而且那个谈判是一个动态的、反复的多回合讨价还价进程。

  五、产业链的监督鼓励机制

  产业链为合作伙伴提供了一个共赢或多赢的机遇,但合作伙伴的负面阻碍也是不可轻忽的。

企业之因此进入产业链,最全然的目的是为了获取产业链剩余利润,实现自身价值最大化。

因此各合作伙伴都会从自身利益动身,利用信息优势而采取一些违抗产业链整体利益或其它成员企业利益的行为,或没有采取核心企业或其它成员企业所希望的行动,从而显现“偷懒”现象和“搭便车”现象。

在产业链上,“偷懒”现象是信息不对称条件下显现的道德风险和逆向选择问题,为了克服道德风险和逆向选择带来的危害,委托—代理理论普遍进展了以合作和分担风险概念为中心的信息鼓励机制理论。

“搭便车”是指某些人或某些经济组织,不付出任何代价,从他人处或社会取得收益的经济现象。

  在产业链治理中,监督和公共设施是公共产品,若是一名节点企业的监督和公共设施投入引发产业链绩效的改善,所有的节点企业就都能受益。

由于监督和公共设施建设是有代价的,因此每一个节点企业都希望其他节点企业进行监督和投资公共设施建设,而自己坐享其成,这确实是节点企业之间的“搭便车”行为。

  若是咱们将核心企业看做是一个产业链的委托方,将各节点企业看做是代理方,由于核心企业一样在产业链中扮演“组织者”的角色,而且在产业链利益的分割中,通常占有最大的份额,由“智猪博弈”的结论,咱们明白,核心企业(大猪)是热心于这些产业链公共设施建设的,但各节点企业(小猪),尤其是利益份额比例很少的节点企业,在公共设施的投入方面却完全可能存在“搭便车”行为。

核心企业固然不希望这种败德性为的显现,因此,有必要通过利益和谐和让渡的方式来鼓励各节点企业在公共设施投入方面的尽力水平。

如此问题就转化为核心企业如何设计有效的监督鼓励机制对“搭便车”现象进行治理。

  产业链的监督鼓励机制确实是对产业链形成及运行进程中的每一个环节都进行监控和鼓励,以避免“偷懒”和“搭便车”现象等各类败德性为的发生。

  关于委托人来讲,只有使代理人行动效用最大化,才能使其自身利益最大化。

但是,要使代理人采取效用最大化行动,必需对代理人的工作进行有效的鼓励。

因此,委托人与代理人,即制造商与供给商或制造商与经销商之间的利益和谐关系就转化为信息鼓励机制的设计问题。

因此说,如何科学设计产业链上各个节点企业的鼓励机制,对保证产业链的整体利益是十分重要的。

  六、产业链运行机制模型

  设产业链中有上游企业A、核心企业B、下游企业C三个企业,治理模式为关系契约式产业链,那么产业链宏观运行机制模型如图一、图2所示。

  图1表示企业A、企业B和企业C之间的关系是一个利益关系,三者之间形成了一个一起利益链,因为利益与风险并存,因此,三者之间的利益链同时也是一个风险链。

三者之间的合作要紧靠信誉契约机制、沟通和谐机制和竞争谈判机制来保证。

对“偷懒”行为和“搭便车”行为要紧靠监督鼓励机制来解决。

监督鼓励机制共有三个层次:

第一是企业A、企业B、企业C自身有一个监督机制JA、JB、JC;

第二是核心企业B和节点企业A有一个监督机制JAB,核心企业B和节点企业C有一个监督机制JBC;

第三是整个产业链还有一个监督机制JABC。

这三层监督鼓励机制就像三层防火墙一样,为产业链稳固运行提供了一个大体保证。

  图2表示了产业链运行六种机制的彼此关系。

在这六种机制中,利益分派机制是核心,风险共担机制是本质,这两种机制位于六种机制的内层;

信誉契约机制是基础,竞争谈判机制是手腕,这两种机制位于六种机制的中间;

沟通和谐机制是关键,监督鼓励机制是保证,这两种机制位于六种机制的外层。

  咱们以企业A和企业B为例,结合图一、图2来分析产业链六种机制的作用进程。

企业A和企业B之间的关系实质是利益关系,这种关系能够通过利益分派机制1来确信,企业A和企业B之间的利益分派比例由竞争谈判机制解决,竞争谈判成功后,企业A和企业B签定契约合同,并通过信誉契约机制4来约束A、B两边的行为。

契约合同执行得如何,靠企业A和企业B的信誉保证,但也有必然的风险,因此,A和B的利益分派进程也是一个风险共担进程,也确实是说两边的合同协议既是一个利益分派协议1,也是一个风险共担协议2。

利益分派机制1和风险共担机制2就像一个人和他的影子一样,老是相生相伴。

在运行进程的每一个环节都必需通过沟通和谐机制5进行沟通和谐,同时还必需有监督鼓励机制6,以保证产业链的正常运行。

在契约合同执行进程中,如有不妥需要修改,那么通过沟通和谐机制5进行沟通和谐。

如此,产业链在利益分派机制一、风险共担机制二、竞争谈判机制3、信誉契约机制4、沟通和谐机制五、监督鼓励机制6的一起作用下,不断进展壮大。

产业链进展进程可用图3来形象描述。

  如图3所示,用x轴表示利益,y轴表示谈判,z轴表示契约,x1,x2,x3,…,xn表示产业链利益随着外界市场的转变而转变,y1,y2,y3,…,yn表示随着产业链利益x的转变而需不断的进行谈判;

z1,z2,z3,…,zn表示通过每次谈判达到的协议。

那么当产业链在利益x1点,通过谈判y1达到协议z1,产业链达到一个平稳点;

当产业链依照市场的转变,利益由x1点进展到x2点时,通过谈判y2达到协议z2,产业链达到第二个平稳点;

……当产业链依照市场转变,利益进展为xn点时,通过谈判yn达到协议zn,产业链达到第n个平稳点。

固然,整个运行进程是有风险的,也离不开沟通和谐机制、监督机制的作用。

在运行进程中,产业链的核心企业不断进展壮大,产业链中的节点企业要么自身进展壮大,要么在竞争中被同质的其它节点企业替代,也可能被核心企业或其它壮大的节点企业兼并,成为局部纵向一体化的核心企业或节点企业。

纵向一体化的核心企业在运行进程中,也可能不断拆分,形成更多的节点企业。

在产业链运行进程中,在各类因素的作用下,不断有不同区域的企业加盟或退出,因此,产业链的进展带动了产业布局的优化,实现了产业结构的调整,同时,每一个节点企业可能又是另一条产业链的核心企业,并非断与其它企业兼并重组,从而推动了区域经济的进展。

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