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A.内在性

B.系统性

C.客观性

D.自动性

E.可调性多选ABCDE11533

11培养行政责任心的基本方法()

A.勇于担当责任,不推脱不逃避

B.实事求是,做好本职工作

C.尽职尽责,让责任成为习惯

D.注重细节,负责任从细节做起

E.履行职责,发扬敬业精神多选ABCDE12714

12行政领导者应具备的知识包括()

A.系统的社会科学知识

B.相当水平的专业知识

C.比较丰富的文化生活知识

D.信息网络知识

E.理论知识多选ABCD13544

13行政管理系统主要由以下部分构成()

A.行政管理目标

B.行政管理主体

C.行政管理对象

D.行政管理机制

E.行政管理环境多选ABCDE10523

14依照责任的性质和范畴,行政责任可以分为()类型

A.政治责任

B.法律责任

C.管理责任

D.道德责任

E.工作责任多选ABCD12534

15政府功能的实现方式有()

A.供应

B.补贴

C.生产

D.管制

E.赔偿多选ABCD9333

16行政管理者应怎样进行环境管理()

A.了解与认识环境

B.分析与评估环境

C.能动地适应环境

D.改变环境

E.创造环境多选ABC11632

17以行政管理内容为目标的基本功能体系具体包括()功能

A.经济功能

B.文化功能

C.社会功能

D.政治功能

E.生态功能多选ABCDE11542

18行政管理客体的属性主要表现在()

A.客观性

B.可管理性

C.系统性

D.主观性

E.适应性多选ABC11542

19决策的过程可以分为哪几个阶段()

A.确定决策目标

B.拟定备选方案

C.评估备选方案并作出决定

D.选择实施战略

E.监督和评估多选ABCDE12543

20行政管理的特征是()

A.自然属性和社会属性的统一

B.科学性和艺术性的统一

C.行政管理活动与作业活动相区别

D.行政管理与组织密不可分

E.行政管理是一项创新性的活动多选ABCDE11632

21行政领导者的群体素质结构主要包括()

A.年龄结构

B.知识结构

C.智能结构

D.气质结构

E.心理结构多选ABCD14824

22行政功能的特性()

A.具体性和执行性

B.层次性和扩展性

C.多样性和整体性

D.动态性和相对稳定性

E.权变性多选ABCD14752

23行政领导的特点有()

A.等级性

B.权威性

C.综合性

D.服务性

E.强制性多选ABCD13742

24领导艺术的特点有()

A.创造性

B.非模式化

C.有效性

D.多样性

E.复杂性多选ABC13634

25领导者授权的方式主要有()

A.目标授权法

B.充分授权法

C.不充分授权法

D.弹性授权法

E.制约授权法多选ABCDE12615

26行政管理要素包括()等

A.人员

B.资金

C.物资设备

D.时间

E.信息多选ABCDE12633

27公共行政管理与私人行政管理之间的区别()

A.目标的不同

B.实质的不同

C.特性的不同

D.监督方式的不同

E.权力来源不同多选ABCDE14743

28行政领导者的个体素质结构包括()

A.政治素质

B.道德素质

C.文化知识素质

D.能力素质

E.身体和精神素质多选ABCDE13643

29行政管理者按行政管理层次划分可以分为()

A.高层行政管理者

B.中层行政管理者

C.基层行政管理者

D.部门行政管理者

E.单位行政管理者多选ABC14833

30正确的领导方法具有以下基本特点()

A.实践性

B.灵活性

C.创造性

D.条件性

E.不确定性多选ABCD12723

31领导沟通的主要方式有()

A.倾听

B.提问

C.演讲

D.辩论

E.指示多选ABCD9333

32行政领导的作用有()

A.指挥作用

B.协调作用

C.沟通作用

D.激励作用

E.平衡作用多选ABCD14932

33行政管理环境按主体的范围划分,可分为()

A.内部环境

B.外部环境

C.一般环境

D.任务环境

E.社会环境多选AB15915

34行政责任实现的外部机制有()

A.健全法制,完善组织制度建设

B.行政问责制

C.健全监督机制

D.行政道德建设

E.对工作的忠诚度多选ABC11812

35行政领导者的能力素质主要有这几方面()

A.认识能力

B.决策能力

C.组织能力

D.协调能力

E.应变能力多选ABCDE14914

36以行政管理过程为对象的运行行政功能体系包括()功能

A.决策功能

B.计划功能

C.组织功能

D.协调功能

E.控制功能多选ABCDE12633

37行政管理机制主要表现为()

A.运行机制

B.动力机制

C.约束机制

D.绩效机制

E.激励机制多选ABC13733

38合理的行政领导群体素质结构有利于保证行政目标的顺利实现。

()是非√10613

39行政问责制是一项重要的事前监督制度。

()是非×

10523

40人的需求内容和程度不同,但激励的方式是相同的。

9423

41行政责任是一种法律责任。

()是非√14815

42行政法律责任是一种道义上的责任。

()是非×

10514

43履行职务是一项行为上的惩戒性行政责任。

12714

44功能发挥只有在与组织、社会所实现的目标一致的情况下,功能才能称之为职能。

()是非√10505

45行政管理是一门艺术。

()是非√13814

46行政处分是国家行政机关依照行政隶属关系对违法失职工作人员施以的惩戒措施。

()是非√11623

47行政赔偿是一种纯粹财产上的补救性行政责任。

()是非√12435

48事关全局性工作的一些权力,领导者应采用充分授权的方法。

12624

49社会监督是一种内部监督。

15915

50行政补偿是以行政组织的违法行政行为为基础的。

12615

51行政领导的权威来自于其合法性。

()是非√11713

52领导方法来源于实践,同时又作用于实践。

()是非√13904

53停止违法行为是行为上的补救性行政责任。

13715

54绝对的权力导致绝对的腐败。

()是非√11434

55领导方法的产生和使用不受客观条件的影响和制约。

13805

56领导方法是固定不变的,同一个领导在不同环境下处理相同的问题时运用相同的领导方法。

11803

57职能对社会发展的作用具有双向性,即可正可负。

13625

58劳动分工的程度越高,担负主导和统领功能的行政领导的活动的综合程度越高。

()是非√11722

59目标授权法是领导者根据下属所要达到的目标而授予下属权力的一种方法。

()是非√9513

60行政的道德责任意味着政府要以公共利益为出发点和落脚点。

()是非√11614

61领导力只来源于领导者的地位权力,即职权或正式权力。

14815

62弹性授权分为逐步授权和引导授权法。

()是非√10622

63领导目标的顺利实现,有赖于领导者与被领导者间的密切合作和良性互动。

()是非√

作业二

1按照决策问题出现的机会划分,决策可分为()

A.程序化决策

B.非程序化决策

C.战略决策

D.战术决策

E.追踪决策多选AB7403

2行政决策的陷阱与障碍有()

A.决策者的过度自信

B.框架效应

C.忽视性偏差

D.难以权衡不同层次的目标

E.没有找到对策的问题多选ABCDE6204

E.撤销违法的抽象行政行为多选ABCDE7313

4行政监督的特点()

A.权威性

C.独立性

E.整体性多选ABCDE7313

5行政责任实现的内部机制有()

E.监督机制多选ABC6303

6如何提升公共行政服务能力()

A.明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵

B.以提供有效公共服务为目标,创新公共产品与服务的制度安排

C.构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系

D.关注服务型公共组织建设

E.提供人性化服务多选ABCD8404

7实施目标管理的基本程序有()

A.制定目标前的准备工作

B.目标制定

C.目标的实施

D.检查结果,信息反馈和处理

E.赏罚分明多选ABCD6213

8如何应对行政决策的陷阱与障碍()

A.充分认识人类认知能力的有限性,避免在决策中过度自信

B.突破框架效应,看清决策问题的本质

C.尽可能避免决策中出现的各种偏差

D.正确衡量不同层次的目标

E.找准决策的问题,合理预设决策目标的路径多选ABCDE6303

9行政服务能力的特点()

A.基础性

B.战略性

C.难控制性

D.复杂性

E.条件性多选ABCD6303

10定性决策法有()

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.列名小组法

D.时间序列分析法

E.SWOT分析法多选ABCD7304

11按照决策的重要性程度划分,决策可分为()

A.战略决策

B.战术决策

C.确定型决策

D.风险型决策

E.追踪决策多选AB5122

12标杆管理的特点()

A.标杆管理是一个动态的循环的过程

B.标杆管理更具体,明确,可行

C.标杆管理注重实践

D.标杆管理具有广泛的适用性

E.标杆管理更注重科学多选ABCD6303

13目标管理的特点()

A.强调组织成员的参与

B.强调个人的自我控制

C.强调分权和权力的下放

D.重视绩效看重实际的效果

E.注意总结经验多选ABCD6303

14按照监督的主体来划分,可以分为()

A.政党监督

B.国家监督

C.社会监督

D.公民监督

E.外部监督多选ABCD6213

15行政监督的功能有()

A.行政监察

B.行政纠错

C.行政防护

D.行政救助

E.行政补偿多选ABC5311

16培养行政责任心的基本方法()

E.履行职责,发扬敬业精神多选ABCDE6204

17如何提升私人行政服务能力()

A.正确认识服务创造价值的观念

B.界定组织的宗旨与使命,确立可执行的组织目标

C.进行服务的需求管理

D.储备服务能力,调整服务能力实现具体服务的有效供给

E.通过组织学习实现服务创新多选ABCDE4112

18按照决策的形式划分,决策可分为()

A.确定型决策

B.风险型决策

C.不确定型决策

D.初始型决策

E.追踪决策多选ABC6303

19行政协调的原则有()

A.依据法规,方向明确的原则

B.统筹兼顾,平衡冲突的原则

C.求同存异,灵活权变的原则

D.客观公正,实事求是的原则

E.利益均衡,各有所得的原则多选ABCD8404

20实施目标管理的原则()

A.目标制定必须科学合理

B.督促检查必须贯穿始终

C.严格成本控制

D.考核评估必须公平,到位

E.赏罚必须分明多选ABCD8404

21提升私人行政创新能力的策略()

A.管理创新型组织

B.创新的战略定位

C.创新管理的执行

D.向市场学习

E.企业从合作中学习多选ABCDE7313

22行政控制的特点有()

A.整体性

B.动态性

C.强制性

D.权威性

E.权变性多选ABC8413

23决定了行政决策具有区别于其他决策形式的特征有()

A.行政决策的主体是公共组织或私人组织中占据合法职位的工作人员

B.行政决策的广泛性和多样性

C.行政决策目标的非营利性

D.决策实施具有强制性

E.行政决策的结果具有可靠性多选ABCD8404

24根据行政能力的地位,可以将行政能力划分为()

A.基础能力

B.核心能力

C.亚核心能力

D.半复杂能力

E.简单能力多选ABC6303

25应急处置能力建设的科学原则有()

A.时间第一原则

B.以人为本原则

C.真诚坦率原则

D.公众参与原则

E.积极宣传原则多选ABCD7412

26行政控制的过程()

A.确定标准

B.衡量工作绩效

C.纠正偏差

D.总结经验

E.完善制度多选ABC6303

27提升私人行政应急处置能力的策略包括()

A.企业在组织定位上要嵌入社会体系

B.建设突发事件预警机制

C.构建应急管理体系

D.培训员工的应急处置意识及能力

E.组织学习,增强企业与政府、社会之间的沟通与合作多选ABCDE5302

28提升公共行政应急处置能力的策略包括()

A.员工应急处置意识及能力培训

B.增强全社会的应急处置意识

C.加强政府与社会之间的沟通合作

D.寻求和积极促成应急处置管理的多边合作和国际合作

E.完善危机预警机制和应急管理体系多选BCDE5122

29按照决策主体的不同,决策可分为()

A.集体决策

B.个人决策

C.领导决策

D.群众决策

E.公众决策多选AB7304

30行政协调的特点有()

A.广泛性

B.层次性

C.权威性

D.灵活性

E.相对性多选ABCDE8404

31影响行政服务能力建设的因素()

A.观念问题

B.能力与服务需求的适配程度

C.资源数量和质量

D.外部环境

E.服务类型多选ABCDE8404

32行政创新能力的特性()

A.地位的核心性

B.破坏性

C.高风险性

D.突变性

E.不可预测性多选ABC7412

33行政执行的方法有()

A.行政方法

B.法律方法

C.经济方法

D.思想政治教育方法

E.技术方法多选ABCDE5203

E.对工作的忠诚度多选ABC7403

35行政能力的特点有()

A.系统性

C.空间性

D.强制性

E.权威性多选ABC5302

36根据行政能力的复杂性,可以将行政能力划分为()

A.简单行政能力

B.半复杂行政能力

C.复杂行政能力

D.基础行政能力

E.亚核心行政能力多选ABC8404

37提升公共行政创新能力的策略()

A.树立创新型组织的观念

B.建构合适的组织结构

C.领导者是组织创新的关键

D.创新行为依赖于良好的管理机制

E.营造创新环境多选ABCDE7313

38行政问责制是一项重要的事前监督制度。

6213

39前馈控制是在管理活动开始之前进行的控制,是一种闭环控制。

5203

40行政应急处置的过程强调公众参与。

()是非√7403

41履行职务是一项行为上的惩戒性行政责任。

4211

42行政处分是国家行政机关依照行政隶属关系对违法失职工作人员施以的惩戒措施。

()是非√5302

43核心能力是关系到组织的正常运行的一种能力。

44狭义的行政监督又称为外部监督。

( )是非×

6204

45在框架效应中,决策者对决策问题的抉择往往不受主观因素的影响。

46行政应急处置能力是针对组织面临的突发事件而生的一种行政能力。

()是非√8404

47行政服务能力是组织的基础能力。

()是非√2110

48行政协调模式包括政府内部协调和政府外部协调两大类。

49组织的行政能力必然受制于特定的社会空间。

()是非√8314

50停止违法行为是行为上的补救性行政责任。

4112

51头脑风暴法由美国著名工程学家奥斯本首创。

()是非√7304

52忽视性偏差最有可能发生在组织最低决策者身上。

53列名小组法要求列名成员直接接触。

6312

54行政创新能力具有很高的风险性。

()是非√7214

55“养儿防老”属于自我保障服务。

是非√6204

56德尔菲法是按照规定的程序,背靠背地征询专家对决策问题的意见,然后集中专家的意见做出决策的方法。

()是非√7313

57行政应急处置能力属于组织的核心能力。

7304

58在应急处置过程中,最重要的是抢救生命与保障人们的基本生存条件。

()是非√5203

59外部监督主要包括法律监督和社会监督。

()是非√6402

60行政能力具有固定性。

61行政创新能力是决定组织发展的亚核心能力。

4103

62行政监督行为是建立在被监督者自愿的基础上的。

6303

63公共产品与服务的生产者可以同时是提供者。

64行政执行受到各种因素的制约,必须遵循一定的原则和程序。

65行政问责制中“责任”包括政治责任、经济责任、法律责任和道义责任。

作业三

1行政责任的构成要件有()

A.行政责任的主体

B.行政责任行为

C.行政责任结果

D.因果关系

E.行政责任客体多选ABCD0000

E.没有找到对策的问题多选ABCDE0000

3行政信息资源配置的原则()

A.以组织的信息需要为依据的原则

B.利用性原则

C.成本最低的原则

D.有利于信息资源共享的原则

E.高效原则多选ABCDE0000

4实施全面质量管理的原则()

A.以顾客关注为焦点

B.领导作用

C.全员参与原则

D.持续改进原则

E.以事实为基础的原则多选ABCDE0000

5行政信息资源配置的特点()

A.时效性

B.准确性

C.行政信息的效用性

D.行政信息配置的权威性

E.行政信息传递的规范性多选ABCDE0000

6行政管理与环境的关系包括()

A.对应关系

B.交换关系

C.融合关系

D.影响关系

E.制约关系多选ABD0000

7行政财力资源配置的功能有()

A.积极发展生产

B.改善经营管理

C.加速技术改造

D.提高流动资金利用效率

E.提高基本建设投资效益多选ABCDE0000

8实施目标管理的基本程序有()

E.赏罚分明多选ABCD0000

9如何应对行政决策的陷阱与障碍()

E.找准决策的问题,合理预设决策目标的路径多选ABCDE0000

10行政绩效评估的基本方法()

A.社会调查法

B.统计分析法

C.心理测评法

D.政策分析法

E.现场观察法多选ABCD0000

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