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4.1.3错误信息提示-12-
4.2硬件接口-12-
4.3软件接口-12-
4.4通信接口-12-
5附录部分-13-
5.1附录一：
常用术语和定义-13-
5.2附录二：
系统数据字典和参数编码规范-13-
5.2.1商家信息属性及分类属性-13-
1引言
1.1背景
产品名称
号码百事通移动应用－交互式营销辅助系统
产品简称
旺铺服务
英文缩写
Aco-MASS
产品编号
FJCCS-YK-LRD-004-00
版本号
任务提出者
中国电信号百集团福建分公司
开发者
中国通信服务福建邮科公司
用户
福建号百，签约商家，大众消费者
1.2目的
为了更好的理解需求并规范化需求，使用户及技术开发人员充分理解系统的功能特点和要达到的目标，给概要设计及后续详细设计、编码、测试、试运行、验收等工作提供依据，特编写此需求规格说明书。
1.3文档约定
本文档的命名、字体、排版及说明方式均遵循微软公司的《软件CMM规范3.0.0》。
1.4预期的读者和阅读建议
本需求规格说明书作为本项目组进行产品开发的唯一依据，本文档的主要阅读对象为：
◆项目评审人员：
用于评审项目预计达到的功能
◆项目设计人员：
作为设计的依据
◆项目编码人员：
开发中的参考
◆项目测试人员：
编写测试用例的依据
◆文档编写人员：
操作手册编写的依据
2系统概述
2.1系统业务目标
旺铺服务系统的建设目标主要是能过本系统向商家提供基于移动通信网络的综合营销辅助信息管理服务，商家可以通过手机WAP、手机软终端、WEB等各种接入方式快速完成商家信息发布与管理、电子优惠券发布与管理、客户信息与辅助营销、调查问卷发布与管理、留言信息管理与服务、人员招聘信息发布与管理等综合移动信息应用服务。
2.2系统的功能概述
2.2.1系统功能需求概述
旺铺服务系统，主要包括以下9个子系统：
1.商家信息管理子系统：
主要实现对商家信息进行管理，包括商家信息和商家管理员、操作员的维护；
2.注册会员管理子系统：
主要实现对公众消费者的信息进行维护，支持非中国电信用户的身份管理，支持会员爱好设定，支持有效联系方式验证；
3.商家会员管理子系统：
主要实现商家可以对本商家的会员进行管理，包括会员增加、分组和删除；
并支持对针对商家会员的辅助营销服务。
4.电子优惠券子系统：
主要实现商家发布优惠券、确认优惠券有求，消费者下载和使用优惠券的需求；
5.留言服务子系统：
主要实现商家和消费者之间、商家自定义群之间的信息沟通服务的需求；
提供类似BBS的信息服务机制。
信息只保留一个月
6.调查问卷子系统：
主要实现商家管理问卷，包括问卷的发布和答卷的需求；
7.商家报表服务子系统：
主要实现商家可以查看与本商家相关的各类业务报表信息的需求；
（需要114系统能够提供相应的数据接口或数据资料）
8.招聘服务子系统：
主要提供商家发布招聘信息、接收和处理应聘信息；
原则上参考51job的模板。
9.系统管理子系统：
主要提供本系统的系统管理服务，包括系统管理员维护、系统参数设置、计费管理（任何一个动作都需要产生CDR，任何一个动作的资费是可以配置的，目标是实现基于签约模式的计费服务机制，后台系统）、统计报表等相关系统管理功能；
按照使用对象归纳，本系统将通过上述9个子系统的丰富功能，满足以下几个方面对象的需求：
2.2.1.1注册会员的需求
注册会员可以通过WAP/WEB门户注册成为号百服务的注册会员，使用本系统的相关服务功能。
2.2.1.1.1会员注册
系统提供会员自注册、自动注册等多种注册成会员的途径。
2.2.1.1.2会员确认
注册会员要正式生效，需要通过会员确认，激活会员，才能使用系统的服务功能。
2.2.1.1.3会员信息维护
注册会员可以对自身基本信息、分类信息进行维护。
2.2.1.1.4商家搜索
注册会员可以输入查询条件，来搜索符合条件的商家信息，并可进一步查看商家促销信息（电子优惠券）、商家调查问卷，也可对商家进行留言，也可加入商家会员。
2.2.1.1.5下载优惠券
注册会员可以输入查询条件，来搜索符合条件的商家优惠券信息，并选择下载优惠券。
2.2.1.1.6调查问卷
注册会员可以输入查询条件，来搜索符合条件的商家调查问券信息，并可选择答卷。
2.2.1.1.7留言服务
注册会员选择商家，选择留言类别，输入主题和内容，提交给商家留言。
也可查看商家给会员的留言。
2.2.1.1.8商家会员服务
注册会员选择商家，可以确定成为商家会员。
2.2.1.2签约商家的需求
商家可以通过本系统WAP/WEB/移动终端程序注册成为号百服务的签约商家，使用本系统的商家应用服务功能。
2.2.1.2.1商家注册
商家可以通过本系统自行注册成为系统的签约商家，经电信确认后，可以使用本系统的商家服务功能。
注册的同时，必需确定商家的管理员，商家管理员拥有商家所有的操作权限。
2.2.1.2.2商家信息管理
商家可以通过本系统自行修改商家的基本信息。
2.2.1.2.3商家员工管理
商家的管理员可以维护商家的员工信息，并分配不同的操作权限。
2.2.1.2.4商家会员管理
商家操作员可以通过本系统可以管理商家会员，包括会员的增加、删除、分组。
2.2.1.2.5辅助营销
商家操作员可以通过本系统可以针对商家会员，发送相关促销短信。
2.2.1.2.6电子优惠券发布
商家操作员可以通过本系统发布电子优惠券信息。
2.2.1.2.7电子优惠券确认
商家操作员可以通过本系统确认消费都提供的电子优惠券是否真实有效。
2.2.1.2.8留言服务
商家操作员可以通过本系统查看消费者的留言，也可对留言进行回复。
商家员工之间也可相互留言。
2.2.1.2.9招聘服务
商家操作员可以通过本系统发布招聘信息和查看应聘信息。
2.2.1.2.10报表服务
商家操作员可以通过本系统查看114提供的业务报表。
2.2.1.3系统管理的需求
本系统的管理员，包括号百系统管理员和号百业务管理员。
2.2.1.3.1商家签约管理
商家签约可以分为商家自注册和号百直接签约，商家自注册的，必需由号百管理员审核确认，才能正式成为签约商家。
号百管理员可根据需要，停用和恢复签约商家。
商家签约时，必需指定商家管理员，以后可根据商家要求，更换管理员。
2.2.1.3.2电子优惠券类别维护
号百管理员可以制定商家的优惠券类别，确定资费标准。
3详细功能需求
3.1注册会员需求分析
注册会员的需求主要涉及以下几个子系统的功能：
Ø
商家查询子系统
会员服务子系统
详细的功能见下表：
功能名称
用例名称
优先级
注册会员管理子系统
会员注册
UC-C001
3.1.1会员注册UC-C001
用例编号
参与者
注册会员
说明
初次使用本系统，先注册成为注册会员；
前置条件
注册会员已经启动终端系统；
使用者还不是注册会员；
网络通讯正常。
后置条件
无
基本操作流程
1.系统显示自动识别的用户手机号；
2.系统显示会员注册页面，内容有：
姓名、性别、证件类型、证件号码、电子邮箱、单位名称、单位地址、家庭地址、会员密码等；
3.用户录入以上会员注册内容，确认并提交；
4.系统验证注册内容是否合法，验证通过后，处理会员注册请求，并将会员注册结果返回；
5.系统显示注册成功信息和注册会员的信息；
可选操作流程
1.系统验证手机不合法，提示会员重新输入亲友手机号；
2.系统验证该手机号已经是注册会员，提示“已是注册会员”；
包含用例
特定需求
假设
高
使用频率
状态
审查中
创建人
最后更新
创建时间
最后更新时间
修改历史
记录
修改人
修改日期
修改原因
问题
注释
3.2签约商家需求分析
商家在开户时，建立的管理员，拥有商家所有权限；
管理员可以增加商家操作员，可以根据需要分配不同业务权限；
商家管理员可使用移动终端和PC终端进行业务操作，主要涉以下子系统：
商家服务子系统
移动终端
3.3系统管理需求分析
该部分主要是系统管理的需求：
系统管理子系统
4外部接口需求
4.1技术平台需求
4.1.1屏幕布局
PC终端要求系统推荐使用1024*768屏幕显示方式，在页面设计中，基本定在1024*768为最佳显示方式，其他显示模式不影响功能，但是影响显示效果。
移动终端要求系统程序能适配不同的终端显示分辩率来设计显示页面，以达到最佳显示效果。
4.1.2界面元素风格
PC终端在用户操作的主体区域文字的风格为：
Tahoma/Normal/Size=9。
整个系统的整体风格（如：
布局、操作方式等等）应严格保持一致。
4.1.3错误信息提示
错误信息提示界面严格一致，错误信息题头定义必须严格一致。
4.2硬件接口
4.3软件接口
移动终端与接入服务器之间采用WebService或HttpServlet接口交换数据；
服务器内部各层次之间采用WebService/HttpServlet/EJB/JMS交换数据；
与关系数据库连接采用JDBC；
与电信运营商的数据接口采用WebService接口；
4.4通信接口
TCP/IP、HTTP、SOAP协议
ISMP/ISAG协议
ECP协议
5附录部分
常用术语和定义
系统数据字典和参数编码规范
5.2.1商家信息属性及分类属性
项目
详细说明
商家代码
商家的系统内部编码
商家名称
商家的中文名称
城市标识
商家所在城市
城区标识
商家所在城区
商家地址
商家的详细地址
商家GIS座标
供显示商家位置地图用的GIS座标
参考建筑
出租指引
公交指引
WEB
WAP
E-mail
预订电话
商家介绍
升级会员 