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頭腦風暴法(brainStorming)-大全詳解
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1.什么是头脑风暴?
2.头脑风暴的历史和使用
3.头脑风暴的益处
4.头脑风暴的风险及如何克服它们
5.如何进行传统的头脑风暴?
6.头脑风暴的规则
7.头脑风暴背后的原则
8.你为什么进行头脑风暴会议
9.进行会议
10.我们为什么需要高级头脑风暴?
11.高级头脑风暴介绍
12.不需要小组的个人头脑风暴
13.创新能力和创新思维
14.头脑风暴活动指南
1.什么是头脑风暴?
当一群人围绕一个特定的兴趣领域产生新观点的时候,这种情境就叫做头脑风暴。
由于会议使用了没有拘束的规则,人们就能够更自由地思考,进入思想的新区域,从而产生很多的新观点和问题解决方法。
当参加者有了新观点和想法时,他们就大声说出来,然后在他人提出的观点之上建立新观点。
所有的观点被记录下但不进行批评。
只有头脑风暴会议结束的时候,才对这些观点和想法进行评估。
这是进行头脑风暴的传统方法。
本站的目标是培训你传统头脑风暴的方法,然后继续发现你可用的一系列的高级技巧。
其他一些定义:
○头脑风暴是产生新观点的一个过程
○头脑风暴是"一个团体试图通过聚集成员自发提出的观点,以为一个特定问题找到解决方法的会议技巧"--A·F奥斯本
○头脑风暴是使用一系列激励和引发新观点的特定的规则和技巧。
这些新观点是在普通情况下无法产生的。
那么你就清楚了:
头脑风暴会帮助你提出新的观点。
你不但可以提出新观点,而且你将只需要少得令人惊讶的努力。
头脑风暴使新观点的产生容易,而且是个尝试-检测的过程。
头脑风暴中应用什么技巧取决于你欲达到的目的。
你可以应用它们来开发你的新产品、服务和工作中新过程,或者你可以应用它们来发展你的个人生活。
如果你天生有创造力,你可以认为这是整体的经验;或者如果你天生有逻辑性,那么你可以把它当做遵循逻辑规则的一个过程,这些逻辑规则会刺激你从一个不同的角度来思考问题。
如果你遵循头脑风暴的规则,那么你的个人风格无论是什么样,头脑风暴也会凑效。
很自然,某些技巧和环境对一些人更适合,但是头脑风暴足够柔性化,能够适合每个人。
无论你在跟一群激动的同事进行头脑风暴,还是在孤立的房间里独自进行高级头脑风暴,取决于你的个人偏爱和环境。
如果你仔细阅读而且遵照这儿的内容,两者都会成功。
我们也会介绍专业化的计算机软件来帮助你进行头脑风暴会议。
★传统的头脑风暴
当人们想起新观点时,他们就在房间里大声说出观点,这是对头脑风暴的普遍的观点。
告诉他们消除他们的拘束,任何观点都不会被评判,这样他们就能自由地大声说出任何观点,而此时没有感到任何不舒适。
人们的观点应该建立在其他参与者的观点之上。
这样做的目的是为后面的分析得到尽可能多的观点。
在提出的众多观点中会有一些非常有的价值。
因为这个自由思考的环境,头脑风暴会帮助促进产生那些突破普通思考方式的激进的新观点。
★高级头脑风暴
我们提出的模式是传统头脑风暴的扩展,它使整个的过程更容易和更有效。
高级头脑风暴基于头脑风暴的现行方式上,以更有效的方式产生更新颖的观点。
专业化的技术,更好的过程和更好的意识与新技术结合,使头脑风暴成为一个挫败更少的过程。
当使用一个更为有效的过程的时候,大部份与传统头脑风暴相关的问题就消失了。
继续阅读更多的细节,了解如何为你自己和你组织的利益进行高级头脑风暴。
高级头脑风暴使用:
○新过程和新培训,以减少拘束。
○有创造力的和横向思考的技巧
○头脑风暴软件(计算机支持的创造力)。
○新的材料来激发和记录观点
○来自本站的材料。
但是,首先让我们学习传统头脑风暴的细节,以便我们能使我们自己作好适当准备。
2.头脑风暴的历史和使用
头脑风暴的诞生
1939年,由美国BBDD广告公司的经理亚历克斯·奥斯本发明,最初用在广告的创新上,1953年总结成书。
这是世界上最早用于实践的创造技法。
他发现传统的商业会议制约了新观点的生产,提出了帮助激发观点产生的规则;在找寻把自由赋予人们思想和行动,以激发产生新观点的规则,逐渐变成"头脑风暴"而闻名于世。
他把头脑风暴描述成一个小组试图通过聚集成员自发提出的观点,以为一个特定问题找到解决方法的会议技巧。
他提出了如下规则:
○没有对观点的批评
○追求观点的数量
○在彼此的观点之上建立新观点
○鼓励狂热的和夸张的观点
他发现,当遵循这些规则的时候,更多的观点就被产生,而且更多的新颖观点带来了更多有用的观点。
使用这些新规则,人们的自然的拘束减少了。
这些拘束使人们不能提出他们感到可能被认为是"错误"或"愚蠢"的观点。
奥斯本也发现,"愚蠢"观点的产生由于改变了人们思维方式,因而可以激发出非常有用的观点。
正如你会发现的,这个最初技巧的发展是革命性的,已经改变了我们的世界。
随着对过程的不断改进和创新的思考技巧的介绍,你会非常容易地生成观点。
无论你是在小组里或独立工作,你不需要为新观点感到无措。
你可以在亚历克斯·奥斯本的著作《应用想像力》中阅读他最初的方式。
头脑风暴的迅速传播
自从诞生以来,头脑风暴在世界各处传播。
这个技巧为大多数受过教育的经理所知道。
但是很不幸,由于培训糟糕和无法取得有质量的训练材料,这个技巧应用起来都不凑效。
然而,它被几乎所有的世界最大的公司和广泛范围的部门所使用。
慈善机构、政府组织和商业公司全对它称赞。
他们并不知道他们可用的高级技巧!
使用50年前开发出来的简单规则,人们正发现解决问题的新方法和创造提升公司和自己事业的新机会。
最让人兴奋的事情之一就是成为改变世界的产品的发明人和成为你欲在里面生存的世界的创造人。
头脑风暴让你实现这些和更多的东西。
每天在世界的某处都有头脑风暴会议在进行。
新观点是从这些会议中滚滚而出,社会正在因它而改变。
加入到这种过程中来,让你的观点被人听到。
使用高级技巧,你甚至不需要一群人就可进行头脑风暴。
头脑风暴用于什么?
头脑风暴已经用来开发下列各项(而且这是一个开放的清单!
):
广告活动
销售策略和方法
研究和开发过程
研究技术
专利权
实际产品
书面文件和文章
服务
过程
工程部份
政府政策
消费者研究
工厂
管理方法
公司结构和政策
投资决定
新产业
更好的保险政策
新的和更好的...,无论你想要什么!
3.头脑风暴的益处
头脑风暴对你和你的组织有很多的利益。
你能藉由改良你提供的产品和服务而从中受益,你也可以藉由作好观点和对现存问题的解决方法的提出者而使你的个人事业受益。
很明显,如果公司的利润和市场占有率由于你而增加,那么你的薪水将会得到增加,比那些不用这种积极方式作出贡献的人更快得到升职。
如果你是一位经理,那么在公司内提高创造能力和加强合作就在你的兴趣中了。
你不仅会被你自己的经理称赞,而且你的属下也更加将会喜欢你。
一个以更参与的方式工作的和有机会提出他们的观点的群体是个更快乐和更成功的团体。
因为在会议中的思想自由渗透到正常的工作环境中,所以更好的环境可以仅仅通过经常举行头脑风暴会议来获得。
让我们看看你能否受益于下列各项:
如果你开发出省钱的新方法那又怎么样?
如果你发现市场中的一个新机会那又怎么样?
如果你开发一种市场主导产品那又怎么样?
如果你可以使你的生产力翻番那又怎么样?
如果你可以减少繁文缛节和官僚那又怎么样?
这些全部都已经通过头脑风暴技巧做过。
如果你也进行,那么你将会直接受益于他人给你的酬谢。
你也将会到处受益于你自己更快乐和你正为社会作出的贡献。
记住:
即使传统头脑风暴能为整个小组带来利益,它有时也会减少对个人的承认。
但是你可以被认作:
(1)擅长于头脑风暴;
(2)负责介绍更好的头脑风暴技巧;
(3)你甚至可以自己使用高级头脑风暴,创造出被认为是你个人问题解决的新方法。
更好的头脑风暴意味着带来如下一些较好的观点:
更多的钱
更快升职
提高的创造力
更好的社交圈
更让人愉快的工作环境
更好的职员关系
一家更引起响应的公司
利用市场的缝隙
创造新的市场
新产品和服务
更好的产品和服务
更好的管理
更少的冲突和争论
生产力和可信度的提高
所以,从全体来看,学习该如何更容易解决问题和决定将带你进入未来的观点有什么害处呢?
传统头脑风暴是个好的开端,但是高级头脑风暴是为提升你自己和你的同事更容易和更可接受的方法。
当然,有一些头脑风暴(尤其是传统头脑风暴)中的"注意事项",这些在下页中指出。
你会已经猜测到,我们相信整体利益超过风险,因为不然的话我们就不会制作一个专讲这点的网站。
然而,请翻到下页来了解头脑风暴中的风险。
在那之后,我们将会作出小结,然后继续进入到如何进行成功的头脑风暴的培训材料。
4.头脑风暴的风险及如何克服它们
头脑风暴对你和你的组织有很多益处。
然而,不像生活中大多数的好事物,它仍然含有代价和风险。
我们认为冒这些风险值得,但是你也应该意识到他们,以便他们发生时你能有一些对策。
★因为知识的缺乏而对头脑风暴失去信心
如果你只用传统的头脑风暴技巧,问题通常就会发生。
许多认为他们该如何进行头脑风暴,而且他们仅使用基本的头脑风暴规则就期望获得巨大成功。
有时他们仅仅是试试头脑风暴,甚至不知道规则。
然后他们就想为什么它不凑效!
在没有获得对头脑风暴充足的知识的时候,请不要尝试头脑风暴。
这很像两个人都不知道规则就开始下棋一样。
你可能得到一个结果,但不是你可以得到的最好结果。
更糟糕的是,你就会断言:
它行不通,你将不会再尝试它。
因为你可能对技巧的信心全部毁掉,所以糟糕的头脑风暴比没有头脑风暴更糟糕。
这就是为什么我们正在给你进行头脑风暴的免费训练。
如果你知道如何进行,头脑风暴就会凑效。
在这里进行免费学习并且给我们反馈意见,告诉我们你进展如何和你有什么问题,以便我们能够解决。
预防风险的方法:
阅读本站的所有页面的内容。
叫小组、部门或公司其他成员一样做。
这就免费训练每个人。
或者,你可以叫专业的头脑风暴训练者或促进者来训练和主持你的第一个会议。
★糟糕的头脑风暴的风险
如果你尝试一下头脑风暴,那么你很可能不很顺利。
对于一些人而言,他们会责怪这个过程,说它不凑效。
这不是真实的。
它的确能凑效,但有时候整个小组成员都在同时学习,那么头脑风暴要凑效可能是非常困难的。
如果你遵照本站中描述的并且使用这些技巧和软件,这就表明你应该是可以大大减少错误开始的可能性。
但是你应该知道风险,即使你第一次进行头脑风暴非常糟糕,你仍然能知道这种潜在性。
如果你开始进行的头脑风暴很糟糕,那你就冒着如下风险:
使职员相信由于他们没有提出激进的观点,所以他们不是有创造力的。
破坏你对头脑风暴和创造力的信心。
这可能毁掉将来使组织有创造力的可能性。
因为他们在会议期间受批评,所以使职员害怕说出他们的观点。
如果经理强迫他们参与一个组织不好、缺乏友好环境的会议,那就会疏远他们的。
如果焦点集中在个别人的表现上,就使会议变成让人害怕的一段时间。
简而言之,如果你不小心,你可能在今后很长的一段时间里破坏掉对头脑风暴的希望。
然而,你和我现在知道你会非常小心,而且会阅读本站免费的培训手册,这样你会明白如何介绍和进行积极和专业的头脑风暴会议,如何让人事先作好准备,以使他们明白期望得到什么和知道为你带来成功的技巧。
如果你事先作了准备,那没有什么可害怕的。
如果每个人都作好准备,它既不复杂的也不困难。
你应该能够使用这儿提供的材料进行培训和进行头脑风暴会议。
如果你想得到进一步的建议或想要雇请一位专业的头脑风暴促进者,那么请联系我们。
预防风险方法:
阅读这儿所有的页面内容,叫小组、部门或公司中的每个人一样做。
这会免费培训每个人。
你然后可以用专业的头脑风暴软件或其他的人工技巧帮助你激发新观点。
5.如何进行传统的头脑风暴?
首先我们解释如何成为一个头脑风暴参与者,然后我们将给你一些提示,告诉你如何自己组织个头脑风暴。
许多人发现在他们进行头脑风暴之前先成为参与者要容易些,但是如果你和你的同事用柔性的态度看待学习,那么把头脑风暴一直进行完你应该没有问题。
(但是也许你应该就在一个不重要的主题进行练习,这样以获得得到经验)
头脑风暴是"一个团体试图通过聚集成员自发提出的观点,以为一个特定问题找到解决方法的会议技巧"--亚历克·斯奥斯本
如何在中型小组里进行头脑风暴
把四至十五个组成的小组聚集在一个房间里。
找一个中心人物进行协调、介绍头脑风暴会议的目的和概略说明规则。
这个人也应该确保规则被遵循,应该积极地鼓励参加者。
这个人就是促进者("促进"就是使什么变得比较容易的意思)。
比较理想的情况是,你就一个无关的比较有趣的主题进行简短的热身。
这会使你的创造热情高涨,它会帮助建立一种不受拘束的心情。
当建立起适当的心情的时候,你就应该开始正题。
目的和主题建立起来后,小组中的每个人大声说出他们的观点,这些观点全部被记录下,以便以后对他们进行分析。
记录观点最通常的方法是写在大的便签纸上,但是使用黑板、头顶幻灯片、计算机或零散纸张也行。
一位秘书或专门的记录人可能有用。
对于较大的小组,你可能需要二至三人,以确保所有的观点被记录下来。
你应该遵循头脑风暴标准规则:
○延期和不给予对观点的评判
○鼓励狂热的和夸张的观点
○数量,不是质量,在此阶段有价值
○在他人提出的观点建立新观点
○每个人和每个观点都有均等的价值
你鼓励其他人的狂热的观点而不批评他们,这点非常必要。
这不但减少其他人心中的拘束,而且由于在接受性的环境里你只能提出自己的观点,所以它也减少你的约束。
你应该记录你的观点,无论他们显得多么"不恰当"或"愚蠢"。
你开始的观点可能行不通,但它可能激发其他人的产生一个有效的观点。
你作为参与者的角色有两部分:
1.建议一些可作为解决方法的观点
2.建议一些可激发他人提出解决方法的观点
既然你不能设想在其他人身上是什么激发出解决方法,你的责任就是把尽可能多的刺激提供给他们,无论这些刺激可能是些什么东西。
你将会发现头脑风暴期会议经历非常迅速的观点生成阶段,然后在没有观点产生时,它又是一个经历缓慢笨拙的过程。
当你应该回到已经生成了的观点上,在此基础上建立新观点的时候,时间过得很慢。
或者你可以利用高级头脑风暴技巧(稍后解释)。
你的头脑风暴会议能在任何地方持续5分钟至2个小时,这取决于参加者的经验和要解决的问题的性质。
然而,时间应该被分割成大约五至十五分钟的时间段,以为了使参与者保持新鲜。
应该有短暂的休息,吃点点心、放松一下、相互鼓励、祝贺他人和感谢他人。
人们时常使用休息时间来进行他们自己的思考和反思。
休息不应该严格被实行,而应该由小组的情况来决定。
开始和停止的自由非常重要,因为减轻了对小组的压力。
现在你应该知道,在一个头脑风暴会议所发生情况的基本东西。
这就是一群人从社交拘束中解脱出来生成尽可能多的观点,以使新颖的观点浮现出来。
你的角色就是说出你的观点,无论他们显得是否有关。
你不会被批评,因为这正你应该正在做的
6.头脑风暴的规则
规则1:
延迟和不给予你对观点的评判
要到头脑风暴会议结束时才对观点进行评判。
不要暗示某个想法不会有作用或它有一些消极的副作用。
所有的想法都有潜力成为好的观点,所以要到后面才能评判他们。
在现阶段要避免讨论这些观点,因为这最终将导致两种后果:
批评或称赞。
观点的提出应该作为解决方法,也作为找到解决方法的基础。
表面上愚蠢的想法甚至可能引起好的想法。
所以要到头脑风暴过程之后才能评判这些观点。
记录下所有的观点。
这里没有糟糕的想法。
对观点的评估要占用珍贵的脑力,脑力应该用于观点的产生。
只花时间生成新观点来使你的头脑风暴会议中的脑力花费最小化。
规则2:
鼓励狂热的和夸张的观点
驯服一个狂热的想法比率先想出一个立即生效的观点要容易得多。
观点越"疯狂"越好。
大声说出奇异的和不可行的观点,看看他们引出了什么。
没有太荒谬的观点。
陈述任何怪异的观点。
把观点夸张到极限。
使用创造性的思考技巧和工具来开始从一个新角度思考。
使用一些专业软件,如头脑风暴工具箱,来更容易地激发产生新观点。
(
规则3:
在现阶段量有价值,而不是质
此时寻求观点的量;往后浓缩观点清单。
所有活动应该适合在给定的时间内提练出尽可能多的观点。
供选择的观点越有创造性越好。
如果头脑风暴会议结束时有大量的观点,那就更可能发现一个非常好的观点。
简要保存每个观点,不详细地描述它--仅仅抓住它的本质。
也可能需要简短阐述。
快速思考,稍后反思。
规则4:
在他人提出的观点之上建立新观点
建立在其他人的观点之上而且进行扩展。
试试把另外的思想加入到每个观点之中。
使用其他的人观点来激发你自己的。
有创造力的人也是好的听众。
结合一些提出的观点来探索新的可能性。
采纳和改进他人的观点跟生成一系列观点的最初想法一样有价值。
规则5:
每个人和每个观点都有相等的价值
每个人都有有效的观点和对情形和解决方法有独特的视角。
我们想知道你的。
在一个头脑风暴会议里,你总是可以提出观点纯粹只是为了激发其他人,而不仅是作为最终的观点。
请参与进来,即使你需要把你的观点写在纸上后递交上去。
鼓励每个人参与。
呈现出来的每个观点属于团体,不属于说出这个观点的人。
如果所有参与者能够自由地和自信地贡献,这是小组的职责和小组有能力进行头脑风暴的表现
7.头脑风暴背后的原则
本文将解释头脑风暴背后的原则。
有许多这样的原则,他们被设计来统计在提出新观点方面我们一些自然的拘束。
对犯错误的害怕
对经理的害怕
与规则1相关的原则:
不给予评判
与规则2相关的原则:
鼓励狂热的和夸张的观点
与规则3相关的原则:
数量,不是质量,在此阶段有价值
与规则4相关的原则:
在他人提出的观点之上建立新观点
与规则5相关的原则:
每个人和每个观点都有均等的价值
对犯错误的害怕
在野生自然界中,错误可能意味着死亡、受伤或被掠夺者吃掉。
不必要冒险的动物不会活得很久。
在人类的丛林中,错误通常导致心灵的痛苦而不是身体的痛苦。
然而,对于许多人来讲,心灵的苦闷比对身体的痛苦更加让人害怕。
在现代的福利国家的社会中,你总会得到食物和庇护所,然而一些人害怕如果他们在经理面前说错话,他们的整个就会存在危险。
对工作中犯错误可能是最大的害怕,因为它能导致一个人对未来幻想的毁灭。
不要低估许多人对工作中犯错误的害怕。
一些人看到,工作中最小的错误导致了失去晋级机会、薪水减少和甚至失业--所有的社会问题都与这点有关。
他们看到,他们工作挣钱这个事实把他们的家庭和社会生活结合在一起。
而且现在你把这些人置入一个房间并叫他们提出可能不起作用的疯狂的观点!
每个人的头脑里都有数以千计的好主意等待被说出来。
即使你不知道你的是什么,你会拥有他们,而那些主意会有助于改造世界。
问题在于创造出一个那些主意可以提出来的环境,而且提出时不会感觉到对犯错误的害怕。
这个环境就是头脑风暴环境。
这个情境里小组已经积极地决定不根据成员提出的观点而对其进行评判。
在这里,犯"错误"和提出并不可行的观点不仅是可接受的,而且是受到鼓励的。
你的观点从来就是一个错误,因为它可以作为问题的解决方法,或作为对他人的一种激发。
头脑风暴被设计来消除,或至少减少,对犯错的害怕。
专业性和参加者的态度是拘束减少多少的关键。
这就是为什么严格坚持规则,把良好训练和优秀的促进者结合进来是如此重要的原因。
对经理的害怕
现在,想像你和你的经理和你的经理的经理在一个房间里进行一个普通的商业会议。
他们就你的部门运作如何和他们应该如何改变管理风格询问你的想法。
现在很明显,我们中的一些人确实有我们可以怀着信心接近的经理,而且经理在我们告诉他们的时候实际上会非常高兴。
然而,在最大多数的情形中这会非常笨拙,而且你的大多数的真实想法都不会被说出来,无论它们是多么有效和有价值。
这是因为对提出建议的害怕,这些建议挑战那些能影响你的将来的人。
很多情境中由于对"经理"的害怕而不能提出有价值的想法,这些情境有:
○工作面谈
○销售情况陈述
○新闻发布
○对民众开放的政府策略会议
我们需要创造一个情境,这里参与者在提出挑战权威的观点和感受的观点时,不会感到他们的行为伤害了他们。
由于优秀的经理意识到他们能得到有价值的,他们通常不能得到的反馈和建议,所以头脑风暴会议对这点非常理想。
如果你真想提高自己作为经理的素质和得到很好的质量反馈,试一试提升公司的头脑风暴会议,但要非常小心不要批评并且记住谢谢他们提出害怕说出来的想法。
无论对于你来说这是多么大的一个挑战,如果你积极参与其中,而且通过提出荒谬的想法有目的地促进着会议的进行,你的职员将会减少他们对你的畏惧!
与规则1相关的原则:
不给予评判
○最初显得不可行的观点有时在被修正后可能会带来巨大利益。
○你将会减少其他人的拘束。
○你将会鼓励其他人给你自由分享你自己的主意。
○新颖的想法更可能浮现出来。
○激发产生良好的解决方法的想法更可能被分享。
○因为没有进行评估,所以新观点的生成可以达到极限。
与规则2相关的原则:
鼓励狂热的和夸大的想法
○把狂热的想法驯服成有效的解决方法,比把普通的想法提高到有新颖的想法要容易些。
○激发解决问题的好方法的想法更可能被分享。
○狂热想法更能刺激新的思维模式。
○这样的行为鼓励新颖的想法。
○消除拘束更有可能。
与规则3相关的原则:
数量,不是质量,在此阶段有价值
○从一大本目录中挑选好观点比从一小本目录中更容易。
观点评估比观点生成更容易,所以给自己很多想法,以在后面进行分析。
○通过整合许多个小观点来产生一个好观点更容易。
○观点的快速输出可减少评估的可能性,因而有助于消除拘束。
○过程更加吸引人们,人们思考更自由。
○在这种情况,量带来质。
○在现阶段对每个想法的关注最少,因此参加者在每个想法上感到更少的的压力。
与规则4相关的原则:
在他人提出的观点之上建立新观点
○提出的每个想法都会有一个有用的原则或观念。
○狂热的想法可能被变成有效的解决方法。
○你鼓励他人通过使用那些观点来提出激发性的观点。
○当你提出了激发性观点的时候,你就为自己创建了自由。
○采纳别人的观点比生成一个全新的观点更容易。
与规则5相关的原则:
每个人和每个观点都有均等的价值
○你将会从广泛范围的人群中得到解决方法。
○观点的宽度将会包括不同的个性类型。
○你将会鼓励他人倾听你自己的观点。
○每个想法作为一种激发有均等的价值。
○你将会知道,如果