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传者—信息—传媒—受众—效果,作为横向的基本构架。

  华中理工大学新闻传播学院申凡教授认为,我国对传播心理学的研究可以分为两个阶段:

第一阶段从20世纪80年代初到80年代末,主要以新闻心理研究的形式呈现出来的,虽然研究方法单一,但是它研究的传者(记者、编辑)心理、受众心理,研究的采访、写作、编辑活动中的心理规律,在当时给人耳目一新之感,对新闻学研究起到补充、拓展领域的作用;

第二阶段从20世纪80年代末至今,直接以传播心理学的形式展开的,虽然研究方法日益严密与科学,但是内容要么与传播学理论重复、重叠,要么是对传播中的心理术语简单解释,这些研究尚不能达到补充传播学与拓展传播学研究空间的作用。

申凡教授建议,可以从对传播学研究拾缺补漏的地方入手,开拓自己的领域;

也可以把传播学中已有的心理研究作为起点,再向纵深方向研究。

在这些研究的基础上再逐步构建自己的话语体系与理论框架。

  四川省社会科学院林之达研究员发表了对传播心理学建构革新的想法。

他认为:

用普通心理学理论框架中的原理来观察、解释传播(包括传播的各外延)领域中的心理现象,结果把这些领域中有机联系的心理系统切割成互不联系的零碎心理现象。

本研究采取另一种思路:

第一步,考察、揭示了传播系统与心理系统原来是人类精神生产流水线上紧紧相扣、不可分离的工序,传播的天职就是为心理系统输送精神能源材料,心理系统的使命就是把传播系统送来的信息,通过一系列心理反应,转化成与信息异质的心理能,心理能外化为人的行为,行为做功,便产生了传播的社会效果;

第二步,沿着传播领域各心理系统本来有机联系着的脉络建构传播心理学(包括新闻心理学、教育心理学、宣传心理学在内的各分支学科)的理论框架。

  北京广播学院国际传播学院陈卫星教授的发言,从帕洛·

阿尔托学派的基本原理出发,探讨传播心理的建构过程。

帕洛·

阿尔托学派的语用学理论是要把传播作为一个被整合的社会现象来考察,把人际关系与社会关系结合起来考虑,从元传播入手,从非传播的模态找出传播的可能性。

  湖南师范大学教育科学学院周庆元教授认为,整个20世纪,对于新闻与传播心理研究对象的认知历程可归纳为四个阶段:

第一阶段是孕育期,可称为“采访对象说”,这是20世纪初期关于新闻心理学研究对象的基本认识,代表人物是邵飘萍等;

第二阶段是萌生期,可称为“受众心理说”,进入20世纪80年代,我国的新闻学者提出要对受众心理进行研究,代表人物是安岗、陈朗等;

第三阶段是草创期,20世纪80年代中后期,张骏德、刘海贵合著的《新闻心理学》正式出版,这是我国第一部新闻心理学专著,尽管不成熟不完善,然而它初步提出了新闻心理学的框架结构,开创了新闻心理学研究的崭新时代。

这一时期的汪新源先生提出了“记者为主说”;

第四阶段是发展期,可称为“认识主体说”,酝酿于20世纪90年代初期,成熟于20世纪与21世纪之交,主要代表有刘京林等。

  对于传播心理学与新闻心理学的关系问题,与会代表有两种意见:

一种认为传播心理学包括、涵盖了新闻心理学,目前是新闻心理学向传播心理学方向发展;

另一种认为两者相互关联又相互独立,不存在种属关系。

北京广播学院刘京林教授过去认为传播心理学涵盖新闻心理学,现在则认为两者不存在种属关系,而是并列关系。

她解释说:

“按照完形理论的观点,被整合之后的对象不能再分解为构成它的最基本的元素。

同理,虽然新闻学、心理学等学科曾经是传播学的前身与源头,但是传播学一旦形成独立的学科之后,便可以与新闻学、心理学平起平坐,相互之间不存在归属关系。

以此类推,传播心理学和新闻心理学也不存在归属关系,而是相互交叉、相互渗透、又各自独立的学科。

  互联网心理问题是当今时代遇到的全新课题,引起了与会代表热烈讨论。

复旦大学新闻学院张骏德、刘海贵教授向会议提交了论文《试论网络传播对传受者的心理影响》认为,网络传播实际上突破了传统大众传播媒介的传播方式,包含着人际传播和大众传播两种传播方式。

在网络传播中,传者与受者的界线变得模糊,传受者可以为同一个人。

在这种传播模式下,传受者(或称网民)的平等意识、独立意识、参与意识被空前激活;

传受者的“超媒体思维”、移情心理、以虚拟身份娱乐人生心理等激增。

互联网是一个多媒体、超文本的巨大信息库,网民得到了通信迅速便捷、查询信息与检索资料十分便利等好处,同时也带来了负面影响,网民中出现了网络犯罪行为、青少年中出现了“网瘾”患者。

我国已从1996年2月起陆续颁布了有关互联网管理的法规,正在严格执行中,同时也有专家提议,运用心理干预法治疗青少年的“网瘾”病。

  新华社新闻研究所副所长、高级编辑方小翔,作了题为《从网络时代受众心理看媒体新闻报道方式的改变》的发言,认为网络使传播者与受众的关系发生了革命性变化,媒体应不断研究和适应网络时代受众心理的变化,紧紧抓住受众的需要,及时调整传播结构,不断改进报道方式;

应进一步增强新闻传播的有效性,改变一般性的大信息量轰炸式的传播方式,提供更多的组合式信息,满足受众更便利的选择需求;

应进一步增强新闻传媒信息传播的互动性和联动性,有选择地实现信息互补、资源共享,努力提高受众的关注度与参与度;

应进一步增强新闻传播的思想含量,提供更多的相关信息、资料和评述分析,满足受众的思考性需求;

应进一步增强新闻传播的服务性意识,提高报道的针对性,满足受众多样性和个性化的信息需求;

应进一步增强和改进新闻报道的样式和类型,根据媒体市场的变化和需求,为受众提供更多的新闻类型和精品。

  这次研讨会的一个显著特点是有十多位三十岁左右的年轻学者积极参加,并作了主题发言,给会议带来了蓬勃生机。

据不完全统计,全国有30多位博士生、硕士生正在从事新闻与传播心理学方面的研究。

这些都标志着本学科新一代研究力量正在崛起,新闻与传播心理学的发展前景看好。

  作者:

张骏德叶昌前 第2篇:

民生新闻采访中记者的新闻事实认知心理

  民生新闻一产生,就成为受众关注与新闻学界研究的热点、业界竞争的利器,几年来,民生新闻从报纸向电视、广播等媒体全方位扩散,获得超常规发展,就报道方面来说,时下的民生新闻取得显著成功的同时,亦存在着不能忽略的问题。

业界和学界众多研究者的研究表明,这些问题主要包括三个方面:

一是同质化竞争;

二是缺乏深度和整体把握;

三是节目流于低俗。

民生新闻的发展现状,亟待业界将民生新闻从抢占量的高地到转向打造民生新闻核心品质,使民生新闻发展步上良性发展轨道,产生良好的社会效益与经济效益。

民生新闻的问题除了流于低俗是由于传播民生新闻的栏目和记者在新闻理念上遵循市场逻辑从而偏离民生新闻本质精神的结果,其他两个问题即民生新闻同质化竞争、缺乏深度和整体把握,都与对民生新闻采访层面的关注和研究不够有关,这一定程度上导致了记者未能较好地掌握民生新闻特有的采访方法。

  民生新闻的同质化。

表现为在同一传媒市场大量的民生新闻形式相仿、内容雷同。

如果这种状况不想办法去解决,会导致民生新闻的竞争恶化,最终破坏民生新闻的传播环境。

所以,要深入研究找到避免民生新闻同质化的路径。

从采访的层面讲,民生新闻的同质化是记者没有根据民生新闻栏目的定位和民生新闻的特性很好地进行采访选题而造成的——记者往往被突发的民生新闻线索牵着鼻子走,进行按图索骥式的采访—-这样的同城民生新闻采访很容易陷入同质化的泥塘。

比如,同在广州的媒体《南方周末》民生版和广州电视台的民生新闻节目“630新闻”,在进行采访选题时的题材和相同题材的采访角度是明显不同的,前者的媒体定位在全国的受众,选题是注重民生新闻的共性即广泛适用性,《南方周末》民生版2008年全年共推出10期的《中国社会保障系列调查报告》,就没有局限在某一地,而是全国受众都关注的焦点民生问题新闻,而后者的采访选题注重本地的民生新闻。

  民生新闻缺乏深度和整体把握的问题,表现为采访民生新闻的记者强调新闻第一时间的时效性、关注普通民众短平快的日常生活琐事等重复和狭窄的新闻题材,导致民生新闻止于浅层的表现,信息泡沫化、新闻价值含量低。

比如,只是常常重复地报道车祸、火灾、交通事故等表面信息,而不解释到底为什么和怎么做的相关问题,从采访的层面来说,这主要是由于记者采访不深人造成的,但民生新闻的采访应该怎样深入?

要解决这个问题,必须对民生新闻的采访进行深入地研究。

  在民生新闻的采访系统中,记者实际上面对着三个因素即民生新闻的受众、新闻事实、采访对象,解决民生新闻报道同质化及缺乏深度和整体把握问题的路径之一,是从事民生新闻采访的记者必须掌握民生新闻事实认知心理规律,准确选题,深入采访。

本文拟从新闻心理学的层面,探讨记者根据民生新闻的受众心理规律来确定采访的新闻事实或题材及其采访的角度问题,希图抛砖引玉,为如火如荼的民生新闻实践提供有用的研究支持。

  本文所涉及“认知”概念,是借用发端于20世纪50年代、发展于20世纪60年代西方的认知心理学的核心概念,指人脑反映客观事物的特性与联系,并揭露事物对人的意义与作用的心理活动。

认知心理学强调认知的结构意义,认为认知系以个人已有的知识结构来接纳新知识,新知识为旧知识结构所吸收;

旧知识结构又从中得到改造与发展。

认知心理学通常指狭义的认知心理学即信息加工心理学,它主要研究人如何接受信息、如何编码和记忆、如何决策、如何变换内部认知状态、如何将这种状态编译成行为输出。

  一、民生新闻采访中记者的记忆储存结构对输入新闻事实信息的影响

  信息加工心理学认为,“当给被试者刺激时,他要靠头脑中的经验才能决定作出什么反应。

所谓经验,包括机体的状态和记忆存储的内容。

  用信息加工心理学的这个观点来分析记者选择接受新闻事实信息的过程,可得知,对由记者的注意选择并输入其头脑中的新闻事实信息,记者会做怎样的反应,主要依靠记者头脑中的知识经验结构即心理学上的记忆储存结构。

其作用机制是,记忆储存结构根植在记者的长时记忆中,在认知活动进行时,长时记忆的相关内容很容易被提取到工作记忆即短时记忆或操作性记忆中来参与当前的认知活动。

所以,在记者的长时记忆中没有或缺乏储备与输入记者头脑中的新闻事实信息相关的知识、经验和相关的研究时,记者对输入的新闻事实信息必然是缺乏足够的新闻敏感的。

在民生新闻的采访中,记者从新闻热线、信息员、其他媒体的报道、政策法规文件、各级党政部门、企事业单位等渠道获得大量的新闻线索信息,输入到记者的头脑中时,记者做出怎样的反应,选择输入头脑中的哪些采访线索去采访。

在采访中,又选择输入记者头脑中的哪些民生新闻事实、从哪个角度对选择的新闻事实进行挖掘,这些都取决于记者平时对与正在采访中的民生新闻事实相关的民生问题和与之相关的政策文件的积累和研究及关注的程度。

如果对相关的民生问题没有或缺乏足够的积累和研究,记者就不具备采访相关民生新闻事实的记忆储备结构,在这种情况下,记者会因此对许多即使是重大的、独家的民生新闻线索或新闻事实信息缺乏足够的反应,这样一定会导致漏报重大的、独家的民生新闻。

这是采访民生新闻记者的大忌,因为,一方面,民生新闻栏目是我国目前市场化程度比较高的新兴新闻媒体,竞争异常剧烈,其重大的、独家的报道关系到媒体的生存、死亡和发展的前景。

另一方面,民生新闻报道的内容如前所述涉及政治、经济、文化、社会、宗教、民俗、民族等方面及其相关领域的理论学科,并且时效性极强,如果平常不注意相应的理论积累和相关的问题的关注和研究,一旦投身采访,要想对民生新闻的采访达到全面而深刻的程度,是不可能的。

所以,采访民生新闻的记者,一定要重视健全自己的采访记忆结构,不管工作节奏多快,平时要重视对普通民众关注的民生热点、焦点问题和与之相关的政策文件以及相关的学科理论,进行全面而深入的专题研究和厚重的积累。

比如,如果没有平时的理论和政策积累要采访到《南方周末》在2005年8月25日发表的关于热点民生问题医保的新闻《“全民医保”是否可能》,从全民医保的历史和前景、资金的难题和可能的解决途径做了深入的报道,如果没有平时的理论和政策积累要做到这样深入的、全方位的采访是几乎不可能的。

  二、民生新闻采访中记者的思维策略对采访活动的影响

  民生新闻报道存在比较严重的同质化的问题,其中的原因,一方面,与民生新闻资源的有限性存在很大的正相的关系,比如南京一地,仅电视民生新闻栏目就有七家之多在争夺南京市内的民生新闻资源,同质化的趋向很大。

另一方面,与民生新闻栏目的市场化、利润驱动、经济上缺乏体制内的保护更有很大的关系,它们将其关注的焦点纷纷指向性、暴力等刺激受众的低级趣味的边缘题材,对这些题材进行不剪辑的原生态的展示,制造媒体围观效应,这偏离了民生新闻的精神内涵和方向。

第三个方面,从新闻心理学的层面看,民生新闻同质化的一个很重要的原因是采访民生新闻的记者未能比较好地运用思维策略,因而思维扁平化、仅仅报道现象而不探寻民生新闻事实的原因和本质,致使报道缺乏深度和立体感,从而导致同质化。

所以,采访民生新闻的记者正确地、有意识地运用思维策略对民生新闻事实做深度而多方位的开掘是避免民生新闻同质化的有效途径,也是产生独家民生新闻的可能路径。

  思维策略是认知心理学思维方式范畴的一个概念,思维策略的途径有二:

一种是理论驱动归纳,即先有理论和预测,然后用事实印证;

一种是材料驱动归纳,即先搜集大量材料,然后分析这些材料,在此基础上探寻出其中的规律。

这两种思维策略的途径运用到采访民生新闻的记者的思维方式中,记者在采访中的思维策略的途径相应的有以下两种:

第一种是理论驱动归纳,即采访民生新闻的记者在平常对民生问题的关注和理论准备的基础上,临采访民生新闻之际,对欲采访的民生新闻事实目标,已在理论上有了某种认识即事先确定了新闻的主题,并对这一民生新闻事实或现象的发展趋势做了一定的预测,然后在实际的采访过程中通过采访获取相关的民生新闻材料对事先确定的新闻主题和预测进行印证和论证。

这种思维策略途径可用在对某一时期受众关注的原因已经明朗化、显著化的热点、焦点民生问题的采访。

民生新闻采访中记者的另一种思维策略是材料驱动归纳,即采访民生新闻的记者在采访中从民生新闻事实或民生问题的各个不同的侧面和角度搜集新闻事实材料,然后对这些材料进行分析和归纳,综合出民生新闻报道的主题。

这种思维策略途径比较适用于对某一个时期民众虽然已经广泛地关注、但对其的认识和观点众说纷纭或是同类的事实在短时期内发生了多起、但记者对其的认识还没有显性的掌握,需要在采访的实践中探索的民生问题的采访。

“南京零距离”在2006年4月20日的报道《警方紧急调查死猪收购案》中,记者采用的思维策略就是材料驱动归纳的方法。

记者通过采访三鸿食品厂了解到虽然该厂的产品没有问题,但为犯罪嫌疑人提供了冻库供其中转死猪肉,企业的管理不到位;

随后,记者采访了建邺区动物卫生监督所所长,那位所长说,该所有保检和抽检制度,但记者问到有没有抽检到事发的集庆副食品批发市场302--8冻库,回答没有;

最后,记者采访了集庆副食品批发市场的经营户,他们说,所谓的保检和抽检制度都是从来没有执行过,只交检验的费用。

采访进行到这里时,记者水到渠成地归纳出结论:

十万头死猪能够畅通无阻进入市场关键在于企业的管理不到位、市场的监管薄弱。

  三、民生新闻采访活动中的噪音及其规避

  “噪音”一词本为信息论中的术语,意为干扰信号成功传输的因素。

在新闻心理学中,将造成采访失败的各种主客观因素称为采访活动中的噪音。

研究采访中的噪音的意义在于避免噪音对民生新闻采访的干扰,达到预期的采访效果。

  在民生新闻采访中,由记者的主观原因造成的噪音主要包括:

第一,记者的职业道德方面的原因,比如,片面强调收视率,对某些边缘题材原生态地展示,从而降低民生新闻媒体的权威性,特别是在后续的采访过程中,消息来源者会一定程度地失去提供采访线索和积极配合采访的动力;

第二,思想方法的片面性方面的原因,特别是将民生新闻的以民为本的思想推向极端,仅仅站在普通民众的一方,未做好政府和普通民众之间桥梁的角色,导致采访失去了作为新闻的根基客观性和真实性;

第三,采访不深人,为表象迷惑,这方面,特别是突发性民生新闻事实的采访,最容易掉入这样的噪音泥塘中,所以,在保证采访时效性的前提下,民生新闻的采访要尽可能的全面、深入、核实地进行采访。

由客观原因造成的噪音主要是:

采访对象为了公关或政绩等的企图和需要,有意设置采访障碍,隐瞒某方面的关键事实,这种在关于民生问题的舆论监督采访中表现得比较严重。

比如,请看在《别让玩具成“玩命”——长沙儿童玩具市场安全报告》的采访对象阻碍记者采访的一幕:

  “记者在旁边的另一家小店里看到一种有点像装啫哩水的小塑料瓶里装着一些液体,记者开始还以为是吹泡泡用的药水,可没想到一问,店老板的回答却让记者大跌眼镜——‘这是喷到嘴巴里喝的,可以喝又可以玩。

’记者拿起来仔细看了看,只见整个瓶子都没有外包装,蓝色的塑料外壳显得十分粗糙,就更别说密封了。

在瓶子的底部,一行细小得几乎无法辨认的小字写着保质期和成分。

而成分那几项里,却只看清了一个‘水’字,其余的就像是在雾里看花,一个字也看不清。

  不知道是看出了记者的来意,还是看见记者在拍照,当记者提出要购买一个时,老板警惕地说:

‘这是小孩子玩的,你也是小孩子啊?

’最后记者还是花了1元钱买了一个。

记者刚走出门,老板就急急忙忙地把店门关了。

  采访民生新闻的记者面对采访对象这种有意设置采访障碍的情况,只有做好采访前的充分准备,从多个侧面了解,深入地调查,切实地消除民生新闻采访中的噪音。

宋兴明第3篇:

格式塔心理学在网络新闻专题中的运用

  一、格式塔心理学简述

  格式塔心理学(gestaltpsychogy)形成于20世纪20年代。

“格式塔”的意思是“形式”、“整体”、“结构”或“本质”,中文一般译为“完形”。

格式塔心理学认为,任何“形”,都是知觉进行了积极组织或建构的结果或功能,而不是客体本身就有的。

  按照厄棱费尔的解释,格式塔有两个最基本的特征:

第一个特征是,凡是格式塔,虽说都是由各种要素或成分组成,但它决不等于构成它的所有成分之和。

一个格式塔是一个完全独立于这些成分的全新整体。

比如,一个三角形,是从三条线的特定关系中“凸显”出来的,但它决不是三条交叉线之和。

第二个特征是“变调性”,即一个格式塔,即使它在各构成成分——如它们的大小、方向、位置等均改变的情况下,格式塔仍然存在或不变。

正如一个曲调不管由谁演唱,由何种乐器演奏,它都是这个曲调,不会改变。

  二、“格式塔”视角下的网易新闻专题

  

(一)网易新闻专题的“黏性”

  网络媒体作为信息时代的产物其时效性不容质疑,吸引受众的能力较其他媒体有独特优势,然而由于其速食文化的特点,网络媒体在留住受众能力方面却深受诟病。

  数据显示,对社会热点事件快速追踪及处理的能力,吸引网民对社会热点事件的关注,是网络媒体留住用户的主要原因。

由于现在的网民不仅关心热点新闻,更关注新闻背后的现象,以及热点事件可能引发的社会效应,因而用户黏性也成为衡量网络媒体的重要指标①。

  截至2008年11月,万瑞数据监测显示,网易新闻频道的页面浏览量、平均访问停留时长这两项反映用户规模和黏性的重要指标,双双高于行业均值。

网易新闻在用户黏性上表现出领先优势②。

  陈力丹先生认为,网络新闻传播的发展可以分为三个阶段:

拷贝借鉴阶段、用户化阶段和网络原创阶段。

我国目前的网络新闻传播尚处于由第一阶段向第二阶段的过渡时期。

笔者认为,网络新闻专题,在很大程度上能够反映当前网络新闻的特色,同时它的质量也是一些门户网站“黏”住读者的关键。

因此,本文选择网易新闻专题为主要研究对象。

  

(二)网易新闻专题的整合

  1、发布形式整合:

文本、图片、视频、flash、三维演示等

  网易新闻专题的一般结构是:

1)顶部一幅压题图片并配有专题名称,图片多由网站制作,在颜色、图像选择等方面紧扣主题。

如“湖北三名大学生救人溺亡——生命止于19岁”专题以黑色作为图片底色,专题字采用红色,形成鲜明的颜色对比,图片左侧有3名大学生照片,右侧阴影下隐约可见出事地点的图片;

2)对容量大的专题,专题名称下有内容导航栏,通常以两三个字作为导航栏目(如“哥本哈根世界气候大会”专题上有以“资讯”、“直击”、“互动”、“策划”为主题的导航栏);

3)专题正文一般分为三栏,左栏多放图片、视频等,中间栏为文字,右栏多为延伸信息,是文字与图片的组合。

  文字、图片一直是网络新闻的主要表现方式,随着科学技术的发展,视频、flash、三维演示等手段也逐渐应用到网络新闻中。

以“网易·

国庆60周年报道”为例,阅兵式、群众游行、焰火表演、晚会的精彩片段被以不同的主题和特色分类用图片与视频相结合的方式展示在专题中。

在阅兵式武器展示中,网易独辟蹊径地引入3D技术,用三维模拟动画对武器进行立体展示,更具新意和吸引力。

  这种发布方式的整合使新闻报道更立体化,起到了其中任何一种或几种发布方式相结合都难以达到的效果。

  2、平台资源整合:

多频道服务同一主题

  网易作为综合性门户网站,拥有多个频道,这些频道与新闻频道原本属于同一层次,然而,在新闻专题中,这些频道的内容都成了新闻频道的可用资源。

  在某一新闻报道专题中整合不同频道信息和频道链接是现在网站专题制作惯用的方法,如在“网易·

国庆60周年报道”中,关于武器展示的部分就链接了网易·

军事频道。

  多频道服务同一主题,除丰富了专题内涵,也形成新闻专题的特色,同时宣传了其他频道,提升受众对网站的整体形象感。

  3、声音整合:

多方人员,多方观点

  网媒最大的优势在于其受众参与性,而网易新闻专题的特色还在于其论坛和跟帖,这种形式更能激发受众的参与欲。

如在“贫困研究生杨元元之死”专题中,新闻事实被置于左栏,部分网友相应的跟帖、评论被置于右栏,强烈的对比既使受众获得更全面的认知,又能进一步激发受众的参与欲,提高新闻的“黏性”。

  除整合网友声音外,网易还在专题报道中融入多方声音,在事件中加入相关链接。

如在“无处安放的生命:

尘肺病人死亡之路”专题中,链接有“张海超开胸验肺”和“湖南耒阳百余名工人艰难维权”等事件。

  如果把网易新闻专题看做一个格式塔,那么以上各种成分就是构成它的要素,当这些要素整合在一起时就产生了1+1&

gt;

2的效果:

首先在全方位新闻事实的展示上,其生动性和立体性使其较其他媒体新闻有很大优势;

其次在观点、延伸消息等方面其针对性和丰

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