产品与解决方案.docx
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产品与解决方案
产品与解决方案
一、软件产品：
❑智能管理平台软件（OBISeBusiness）
⏹协同办公管理系统（OA）
⏹人力资源管理系统（HR）
⏹业务流程管理系统（BPM）
⏹客户关系管理系统（CRM）
⏹供应链管理系统（SCM）
⏹企业决策支持系统（DSS）
❑电子政务软件
⏹报表分析系统
⏹通用数据交换平台
⏹政务OA办公系统
⏹公文管理信息系统
❑考试与培训软件
⏹考试综合管理系统
二、解决方案：
❑中小企业信息门户（EIP）方案
❑中小企业电子商务应用解决方案
❑企业数据及业务集成解决方案
❑区域政府电子政务解决方案
❑考试与培训机构信息化服务平台
❑人事代理机构信息化服务平台
产品介绍资料
◆科元智能管理平台（OBISeBusiness）
❑平台简介
OBISeBusiness是科元智能管理软件平台的简称，“OBIS”是“OriginalBusinessIntelligenceSystem”的英文缩写，是北京科元智软信息技术有限公司历经多年研发成功的一款通用软件开发平台，在此平台上，我们陆续开发了一系列面向广大企事业单位和政府机关使用的企业管理领域软件产品。
❑设计理念
遵循“统一平台开发”和“面向服务（SOA）”的设计理念，科元智能管理软件产品涉及了企业信息化应用的各个领域，使得用户可以将企业的内部系统和外部系统组合并形成一个有机的管理平台，进行协同办公和企业信息集成管理；通过科元智能管理平台对企业发展过程中人力资源、财务、仓储物流、供应链、生产以及电子商务、销售等业务的规范化和流程化管理，最终建立和发展公司与员工、客户、供应商、分销商、竞争者和政府机构等的良好互动关系。
❑系统架构
随着全球经济和区域经济的一体化进程不断深入，企业不再是孤立的世界，网络和信息技术的发展，要求企业必须优化内部管理，同时积极面对复杂的外部环境，最大限度的适应各种变化，有效整合企业各方面的资源，以形成企业长远发展的坚实基础。
企业间交往日益频繁，业务紧密和复杂度不断增强，如何更好协调企业内部和外部资源的互动和一体化，是每个企业管理者必须要面临的主要问题。
协同商务的不断发展，使得企业从只关注交易这一节点向关注企业管理全过程转移，这将涉及整个供应链上各方业务之间的协作。
在企业内部，有各部门之间的业务协同、以及各种资源约束的协同。
而在企业之间，有着供应链的计划协同和供应链的执行协同。
但是，目前不管是客户/服务的架构，还是传统的多层构架，都过多注重企业内部信息的交流，缺乏企业间的协同应用构架，在协同管理平台下，系统需要集成传统的应用和遗留数据，而且系统必须能够跨越组织机构的多个区域（雇员、合作伙伴、客户），在多种设备上运行，能与协作企业的WebServices互相集成，形成统一的协同智能应用系统。
现在硬件网络技术已为协同商务应用提供了必要的支持，Web作为一个通用的平台，它为交付高价值的协作应用解决方案的提供了技术支持，通过它，各种设备（PDA、Desktops、MobilePhone）都可容易地获得服务；企业间的业务部件可以动态地集成在一起，并跨越多种信息平台，将全球企业的商务处理有机地融为一体。
科元智能管理软件面对着上述商务应用的挑战和技术的革新，提出了基于松耦合方式的、以提供Web服务为中心的独立的产品体系构架。
使用基于这一架构的科元产品，用户能在任何地方、任何时间、使用任何设备，访问企业信息资产、处理商业业务、报告商业信息，并具备企业间信息共享、商务处理协作和服务协作的能力，通过与协作企业的WebServices互相集成，形成了统一的协同商务应用系统。
在动态价值链上实现了企业供应链的战略计划、供应执行的整体协作。
❑产品特点
科元智能管理软件采用先进的设计思想，设计目标不仅仅是为用户提供功能强大的企业管理软件，更多的是考虑要为用户提供一个开放的平台，一个集企业应用和开发于一体的软件平台。
为了达到这一设计目标，我们开发了自己独立的底层框架，所有的产品均构建在这个统一的底层框架基础上，这个框架统一管理业务对象的管理、业务流程的控制、应用之间的通信、数据库的访问等底层操作。
通过这个框架，科元智能管理软件真正为用户提供了一个平台性的产品，从应用角度来看，它是一套优秀的企业协同管理软件；从技术和开发的角度来看，它实际上是一个开放的平台，基于这个平台，用户可进行系统定制、二次开发、应用集成。
标准化、平台化的产品开发模式可以降低软件开发商的开发费用，提高技术投入的重复利用比率，最终反映在产品价格上，使用户的购买成本大大下降。
◆协同办公管理系统（OA）
❑产品概述
协同办公管理系统，是我们面向各类企事业单位和政府机关，针对其内部办公流程管理而推出的B/S网络版办公软件；是科元智软公司基于多年的企业信息化项目开发和实施经验，借鉴市场上优秀办公软件产品的先进理念，同时参考了多家不同类型企业办公管理的具体软件需求，提取其标准模块，在科元OBISeBusiness平台架构基础上开发而成。
该系统是一个以日常办公管理事务为中心，通过引入数据权限和功能权限对不同部门及员工进行权限划分，以实现信息、管理、服务协同工作的办公管理平台。
通过对信息中心、人事考勤、报表管理、公文会议、计划项目、审批管理、往来管理、用款报销、资产资料、办公用品、车辆管理等日常办公内容的管理，实现对企事业单位日常办公工作的全面管理，并能规范办公流程，提高管理水平和管理质量，准确分析决策，达到全面提升单位办公效率的目的。
整个系统继承了科元OBIS智能管理平台的通用数据标准，面向服务的软件架构，统一的用户安全体系，适用性、灵活性以及良好的可扩展性。
OA系统是OBIS智能管理平台中企业内部办公管理的重要组成部分。
❑产品特点
1、方便易用
所有功能模块在浏览器页面上面操作，统一标准化界面设计，操作简便直观。
客户端只需要使用操作系统自带的IE浏览器，无需安装另外的软件即可使用。
2、一体化协同办公
产品功能依据协同办公理念设计，企业各职能部门通过软件平台，将各种相关办公业务进行合理整合，提供统一的操作平台，实现了企业之间数据和信息的全面共享，各部门紧密结合，形成统一整体，非常有效的提升企业整体的工作效率。
实际应用中，我们还通过共享信息、即时通讯、邮件系统、企业论坛等软件功能，来实现员工之间实时的交流和办公管理，降低办公成本，充分体现协同办公的先进理念。
软件是基于互联网的业务应用，借助于互联网的开放平台，办公人员可以很方便从远程接入本办公系统，实现异地或者移动的协同办公作业，可极大降低沟通和交通成本，提高了企业员工的工作效率。
3、工作流程自动化
产品包含了工作流程的自动化功能，用户可以自己来定义工作的业务流程，实现办公流程的自定义和工作表单的自动流转，体现了办公自动化的先进理念。
几乎所有的业务过程都是工作流，特别是办公自动化应用系统的核心应用——公文审批流转处理、会议管理等。
每一项工作以流程的形式，由发起者（如文件起草人）发起流程，经过本部门以及其他部门的处理（如签署、会签），最终到达流程的终点。
4、技术先进性
产品完全基于科元OBIS智能管理平台开发，继承其全部的技术先进性，同样支持标准化的数据接口和外部业务集成。
5、易维护性
完全B/S结构产品，实现真正意义上的单点维护，全面升级。
❑功能介绍
功能模块
功能说明
个人管理
个人事务的管理，包括办公申请、日程安排、待办事宜、桌面设置、名片管理、短信管理、定时提醒等子功能；
信息中心
用于企业公共信息的管理，包括栏目管理、信息发布、信息中心、常用链接、邮编区号等子功能；
人事管理
人员管理：
对单位内部的所有人员分部门管理、包含基本信息、家庭信息、工作信息、联系方式、履历等；
调动分配：
人员调动管理；
人事统计：
支持多条件对公司人事信息进行统计查询；
考勤管理
员工每天上班签到和下班签退，支持员工考勤统计；
计划管理
工作计划：
计划安排实现对日常工作计划的安排、下达、负责人员的指定，同时支持进行计划的再分解操作。
实现工作由上到下，由总到分的统一安排管理；
计划跟踪：
单位领导对于已经安排的工作任务可以跟踪检查，对于提交完成的工作申请进行核准操作。
实现对于工作任务时间进度、工时进度、任务进度的多种跟踪检查。
方便的穿透查询功能，可以使管理者对于任务进展情况进行直接、准确的监控管理；
工作日志：
系统提供的报告日志可以使工作任务负责人方便的进行相关报告的提交，可以细到每人每日的日志提交功能，极大的提高了管理的精确性，实时性。
同时也为将来的工作考评提供了准确、翔实的数据；
报表管理
参数管理：
设置报表的密级、报表模板、流程模板、类别等；
报表拟制：
拟制报表；
报表处理：
根据预先设置的报表办理流程，各环节的办理功能定义，可以实现报表的各项办理工作。
同时根据各办理节点的权限设置，可以进行相应的加签、退签、修改后续流程等操作。
极大的满足了日常报表办理中对于操作灵活性的要求；
催办跳转：
对于超过办理期限或需特殊办理的报表，可以进行发送催办通知、邮件，跳转操作等功能实现，对于办理流程的跟踪检查、特殊流转的要求。
提高报表流转办理的工作效率；
报表销毁：
通过与系统文档管理的连接，对于已完成流转办理的报表，可以进行相应的归档、销毁操作；
公文处理
发文收文：
实现了单位内部发文起草、发布来文登记的功能，通过系统提供的在线编辑、附件上传功能可以与其它文档编辑工具进行结合；
公文办理：
根据预先设置的公文办理流程，各环节的办理功能定义，可以实现公文的各项办理工作。
同时根据各办理节点的权限设置，可以进行相应的加签、退签、修改后续流程等操作。
极大的满足了日常公文办理中对于操作灵活性的要求；
催办跳转：
对于超过办理期限或需特殊办理的公文，可以进行发送催办通知、邮件，跳转操作等功能实现，对于办理流程的跟踪检查、特殊流转的要求。
提高公文流转办理的工作效率；
归档销毁：
通过与系统文档管理的连接，对于已完成流转办理的公文，可以进行相应的归档、销毁操作；
会议管理
会议登记：
对于各类会议进行登记，根据参加范围自动发送会议通知邮件。
打印会议通知等功能可以降低会议管理人员的工作强度；
会议室管理：
对于单位会议室安排进行预约申请，登记。
使用情况查询。
可以提高对于会议室资源利用的合理性；
纪要管理：
对于各类会议精神、决议的登记，相关文件的上传管理。
可以使单位会议管理井井有条，便于日后对于会议决议执行情况的跟踪管理；
申请审批
类别定义：
系统本身提供了8种定制格式的申请审批类型。
同时支持用户根据日常办公的实际情况，自定义其它的申请、请示、报告等。
通过设置相应的流转路径，实现申请审批的自动化；
提交申请：
员工可以通过桌面系统进行各种申请、请示、报告的在线填写、提交及回复审批跟踪；
审批登记：
管理者可以对需要自己进行审批回复的各类申请、请示、报告进行相应的审批、回复、填写意见等操作；
往来管理
用款管理：
对于单位内部的各种用款进行在线提交、审批、借出登记、归还登记的管理，降低日常用款管理工作的工作强度，提高工作效率；
统计查询：
支持用户按部门、款项类别、相关计划进行相应的统计查询。
方便管理者进行各种分析决策；
报销管理
报销管理：
对于单位内部的各种用款进行在线提交、审批、报销登记的管理，降低日常报销管理工作的工作强度，提高工作效率。
系统同时提供的与计划任务模块的接口，可以使报销费用归口管理，为管理者监督计划项目的费用情况提供数据基础；
统计查询：
支持用户按部门、款项类别、相关计划进行相应的统计查询。
方便管理者进行各种分析决策；
用品管理
采购管理：
用户通过系统可在线填写采购申请，相关采购管理人员进行采购登记操作。
同时通过为各种办公用品设定库存报警值，方便办公用品管理人员进行相应的提醒查询，有利于保证办公用品的正常库存；
领用管理：
对于需要对办公用品进行领用的用户，通过在线查询、提交申请、相关领导审批、出库登记完成对办公用品领用的全流程管理。
先进准确的移动库存计算办法，可准确的记录相关费用，自动完成库存增减；
统计查询：
各级管理者可通过部门、时间段、类别等不同口径进行相应的统计查询。
对于办公用品库存情况、领用情况、采购情况进行管理。
有效减少库存浪费、合理监控相关费用；
车辆管理
车辆档案：
对于单位内部车辆建立相应的车辆档案，详细记录购买情况，车辆情况；
用车管理：
对于出车情况建立申请、审批、登记的流程化管理制度，对车辆使用进行合理安排，可以有效提高车辆的利用率；
补贴管理：
对于出车司机的补贴情况进行登记管理。
使管理者对于补贴费用情况一目了然；
维修管理：
对于车辆维修的情况进行登记管理。
便于对于车辆维护情况的了解。
同时对于维修费用情况可以做到清晰、准确；
资料管理
资料管理：
通过系统建立资料管理档案，支持用户进行资料借阅的在线申请、回复、借出登记、归还登记等全自动操作。
摆脱了传统的手工管理效率低下，查找烦琐等弊端。
方便了单位员工对于各类资料的借阅操作。
提高了内部资料的利用率。
同时提供的借阅统计、缺库登记等功能，对于资料管理工作提供了有效补充，可以快速准确的了解各类资料的使用情况，获得缺库信息。
提升资料管理水平；
统计查询：
支持用户按部门、类别、等进行相应的统计查询。
方便管理者进行各种分析决策；
知识管理
文档查询：
是对组织机构中的各类电子文档进行相应的管理，使员工能够及时方便地查询到自己所需要的相关信息；
文档分类：
在文档管理中，管理员可对文档进行分类，对各个文档类别指定相应的发布权限和查询权限；
资产管理
资产管理：
资产管理由资产档案管理、使用归还管理、查询统计等功能模块组成。
可以使管理者随时对单位内部资产分布情况、使用情况做到一目了然。
同时，通过资产领用责任到人的设计，可以明确使用责任人，有效杜绝资产流失；
统计查询：
支持用户按部门、类别、等进行相应的统计查询。
方便管理者进行各种分析决策；
系统配置
机构配置：
机构配置管理包括部门设置、职位设置和人员基础信息录入。
部门设置、职位设置是系统运转的基础部分，通过根据本单位的实际情况设定部门、及各种职位权限可实现对管辖范围的划分，同时对系统内部工作流转也将产生重要的影响。
在系统中部门是一个逻辑概念，因此部门设置与真实的组织结构可以不同。
系统中部门的逻辑结构主要取决于按照组织结构划分的部门权限和工作范围；
职位管理：
系统中的职位可以自由定义。
在给单位员工分配角色时可以与实际情况一一对应，也可以给员工对应一个或多个已定义好的角色，系统支持身兼多职；
员工管理：
通过员工管理，不仅可以详细记录员工个人信息、家庭信息、教育信息、联络信息、还可登记工作履历信息、上传相片，以及进行所属部门和担任职位的分配；
参数设置：
系统中所有参数都可由用户自行定义，包括各类字典数据、考勤参数、计划报告类别、公文参数、各类模板等等，在系统投入正常运转前，通过相关工作人员将各种参数根据本单位的实际情况进行设置。
可以提高系统对于本单位管理要求的适应性；
工作流管理：
系统内部各种工作流转的工作流程可以由用户根据实际情况自行定义。
通过流程设置，可以将单位日常办公管理中的管理流程在系统中得到完整体现。
实现各种文件、请示、报告的流转自动化。
极大提高了工作效率，同时也强化了办公工作的规范性。
❑运行环境
以下硬件及软件配置为推荐采用：
1、服务器：
✓内存1024M以上，磁盘阵列RAID5或小型机。
✓操作系统：
Windows2000Server或以上版本；
✓WebServer:
MicrosoftInternetInformationServer（IIS5.0）以上；
✓DBMS:
SQLServer2000以上，推荐SQLServer2005。
2、客户端：
✓PC（P4以上），内存512M以上，或支持WindowsCE的掌上型电脑。
✓操作系统：
Windows9X/XP/2000/Vista等。
✓浏览器：
InternetExplorer6.0或以上。
3、网络环境：
✓局域网内100M以太网络
✓服务器与客户端之间采用宽带连接,建议使用通讯速率在10Mbps以上的线路
✓显示分辨率：
建议1024x768。
◆人力资源管理系统（HR）
❑产品概述
人力资源管理系统，是我们面向各类企事业单位和政府机关，针对其人力资源管理而推出的B/S网络版应用软件；是科元智软公司基于多年的企业信息化项目开发和实施经验，借鉴市场上优秀人力资源管理软件产品的先进理念，同时参考了多家不同类型企业人力资源管理的具体软件需求，提取其标准模块，在科元OBISeBusiness平台架构基础上开发而成。
该系统为企事业单位人力资源管理人员提供整体解决方案，基本功能有：
企业组织机构管理，职位管理，人才招聘、选拔，员工档案、合同管理，员工考勤、考核、培训管理，员工变动、休假、统筹管理，员工的薪酬和福利管理，通过人才素质测评，满意度调查和职业生涯规划等功能进一步了解和规划员工的职业发展情况，加上成本管理和报表管理就可以为企业人力资源的管理规划和领导决策提供科学的依据。
目前这些功能模块完全涵盖了企事业单位人力资源管理的基本业务职能，为规范和提升单位人事部门的管理效率和领导决策提供强有力的系统支持。
整个系统继承了科元OBIS智能管理平台的通用数据标准，面向服务的软件架构，统一的用户安全体系，适用性、灵活性以及良好的可扩展性。
HR系统是OBIS智能管理平台中企业人力资源管理的软件模块部分。
❑产品特点
1、方便易用
所有功能模块在浏览器页面上面操作，统一标准化界面设计，操作简便直观。
客户端只需要使用操作系统自带的IE浏览器，无需安装另外的软件即可使用。
2、技术先进性
产品完全基于科元OBIS智能管理平台开发，继承其全部的技术先进性，同样支持标准化的数据接口和外部业务集成。
3、易维护性
完全B/S结构产品，实现真正意义上的单点维护，全面升级。
❑功能介绍
功能模块
功能说明
组织结构管理
自定义组织机构，根据企业组织机构的变化来灵活安排组织机构层次；记录各组织机构的编码，名称，地址，主管及联系方式等信息；
提供多级别机构的新增、修改和删除管理等功能；
系统以树状或塔式直观方式显示组织机构示意图。
职位体系管理
系统记录职位的编号、类型、编制、工作内容、任职要求、职位性质、权限与责任、职位持证情况、职级、职责范围、工作设备与工具、工作环境等信息，并可增加WORD、EXCEL等文档；
可自由定义职位、职位类别，确定各职位描述；
可灵活地添加、修改、删除职位；
可提供直观的职位结构图查询功能，也可按部门查询职位；
提供查询缺岗情况及岗位要求功能，能在企业战略和人力资源规划的指导下根据职位编制和部门需求制定人才需求计划；
可自动提示岗位空缺信息，对空缺职位进行管理，可作为招聘计划的重要参考依据。
人事管理
根据职务体系制订人力资源需求的分析、规划；
包括应聘人员的登记、面试、体检等的招聘流程；
可管理合同的签订、终止、解除、续签、违约处理及员工转正处理；
员工的基本信息管理中包括员工的各项指标，可定义员工的属性、员工职位类别和员工职务等；
在培训管理中可以拟定员工培训计划、员工课程安排等，具备培训费用管理、师资管理功能，并能记录员工受训信息，可方便的查询，更好地辅助客户的培训工作的开展；
可进行人员异动类型的设置，可处理公司内部人员的异动、人员的批量变动，修改员工编号，实时维护公司内部人才库；
系统提供不同类别、不同部门、不同层次的查询方式，可满足各种不同的查询需要；
系统提供强大的报表管理工具，可帮助用户根据自己的需要对不同的数据建立不同类型、风格的统计报表，并能生成各种分析图表。
人力资源规划
能根据公司发展的战略规划，确定相应的人力资源规划；
根据职位体系，由各分支机构、部门提出需求，对所需的人数、人员类型、条件、职位空缺原因、预算费用做出统计和估算，并由此填写人才需求计划（实现人员需求汇总）；
根据企业实际情况灵活定义人力资源成本的计算方式，对企业现有人力资源的成本进行不同角度的核算与分析，并能结合人力资源计划进行未来人力资源成本的预算；
可输出历史人力资源配置状况以及人力资源成本的发展趋势报告，为企业人力资源计划提供决策依据。
人才招聘管理
根据客户的人力资源战略规划部门人员需求计划，灵活制订招聘、选拔方案；
系统建立一个企业人才库（包括在职、退休、外聘等），用来存储企业暂时无法安排的人才及招聘时具备一定素质但未被录用的人才；
系统实时显示职位空缺情况，并能根据职位的要求在正式员工库和企业人才库中查找符合条件的人选，若无则可生成招聘需求并发出预警；
可根据自定义规则批量安排面试时间，并在必要时自动进行时间调整；
面试流程可通过网络自助服务的方式自动化处理，相关人员的评价自动存储并汇总到人力资源部门；
录用人员的数据可自动转入员工信息库中，减少重复录入。
员工信息管理
记录全面广泛的员工信息，包括各类基本信息主要分为以下几个方面：
基础信息：
包括员工姓名、曾用名、出生日期（年月日）、性别、族别、身高、体重、血型、健康状况、籍贯、出生地、政治面貌（入党时间）、婚姻状况、员工编号、身份证号、视力、户口所在地、档案所在地等；
教育信息：
包括员工学历、所获学位、证书编号、主修专业、毕业院校、毕业时间、外语语种及水平、计算机水平、学习经历等；
工作信息：
参加工作时间、加盟客户的时间、行业工龄、所属单位、可自动计算工龄和厂龄、工作岗位、岗位级别、职务、职称、人才类别（技术类、管理类、营销类等）等；
资格评定信息：
专业技术职称名称、取得方式、时间、有效日期、职业职各证书、员工上岗证书等；
合同情况：
是否已签订合同（有预警功能）员工状态（实习、试用、临时、正式、留职察看、离职等）、合同类别、合同期限、合同变动及变动原因和时间、合同备注，系统可以提供试用员工到期转正提醒以及合同到期预警功能；
奖惩记录：
包括员工所获奖惩的种类、日期，奖惩原因、批准单位、解除处分日期及原因等；
培训记录：
记录员工所受培训的内容、起止时间、培训单位、培训方式、培训考核成绩、所获证书等，可对员工受训情况进行查询；
薪酬记录：
包括员工基本工资、工资级别、岗位工资、享受津贴、福利待遇等；
出国记录：
记录员工的护照号码、有效日期、出访记录（所到国家、时间、费用、出访目的）等；
统筹记录：
包括社会保障号、缴费起止时间、缴费基数、企业与个人分担金额（养老、医疗、失业、住房等）；
联系方式：
家庭及工作单位详细地址、邮政编码、电话、手机、传呼、E-mail等；
可在同一界面查看员工在企业工作期间的所有信息，提供标准、灵活、完善的员工档案管理功能，并可输出个人资料中的单项信息和综合列表、现有员工的各类信息统计表、新聘或离职员工的明细表等；
可跟踪、管理员工在企业任职期间的全程历史记录，包括员工的薪资变动、职务变更、奖惩情况等；
对员工各类经历（学习、工作、培训等）能进行跟踪管理，可按时间、部门等条件进行查询，为人力资源优化配置提供依据；
可实现多种定额管理，定额需由用户自由设定，当实际值接近或超过定额值时系统提供报警、终止操作等功能，可控制岗位人数、员工月、年工资额等；
可根据企业需要定义员工档案项目，提供强大、灵活的查询、统计和报表生成功能。
档案管理
可分类或在同一界面查看员工在企业工作期间的所有信息（包括各类基本信息，如姓名、年龄、联系方式、员工照片等，以及记录员工的教育培训经历，奖惩、合同、休假、绩效考核、薪资福利、家庭情况等其他信息）；
可根据企业实际需要自
升级会员 