第九章房屋维护修缮管理文档格式.doc

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A0．5B1C2D4

　9、房屋的纱窗每（）年左右就应该刷一遍铅油保养

A1B3C5D10

　10、考核房屋维修管理的标准中，流动资金占用率（）。

A20％B30％C小于30％D大于30％

　11、房屋装修期限一般规定为：

中小工程为（）天，较大工程为（）天，最长不超过（）天。

A10，20，30B20，30，40C20，30，50D30，40，50

　12、（）不属于房屋的零星养护修理范畴。

A修补屋脊B拆砌局部墙体C拆换门窗D抽换个别檩条

　13、以下有关楼宇各部位一般保养周期的表述中恰当的是（）

A外墙粉刷每年1次B走廊粉刷每3年1次

C纱窗每5年刷一遍铅油D楼梯粉刷每10年1次

　14、业主报修的急修项目，物业服务企业应在接到报修后（）小时内前去进行修理

A24B36C48D72

　15、室内装饰装修要保证煤气管道和设备的安全要求，电线与煤气管交叉净距不小于（）cm

A2B3C5D10

　16、装修人在从事住宅室内装饰装修活动时，改变住宅外立面和在非承重外墙上开门、窗的行为，应当经（）批准。

　A供暖管理单位B燃气管理单位C城市规划行政主管部门D房地产行政主管部门

　17、建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》规定，住宅室内装饰装修工程使用的材料和设备必须符合（），有质量检验合格证明和有中文标识的产品名称、规格、型号、生产厂厂名、厂址等。

A国家标准B行业标准C地方标准D企业标准

　18、一般非上人屋面（）清扫一次

A每周B每月C每季度D半年

　19、服务指标要求月走访查访率（）以上。

A30％B40％C50％D60％

20、房屋维修管理的主要内容不包括（）。

A房屋附属设备的管理B房屋的安全与质量管理

C房屋维修施工管理D房屋维修行政、技术管理

21、个别分项有轻微损坏，但不影响居住安全和正常使用，一般经过小修就能修复的房屋属于（）。

A一般损坏房B基本完好房C完好房D严重损坏房

22、房屋小修工程的综合平均费用为所管房屋现时总造价的（）。

A1%以下B3%以下C5%以下D10以下

23、对房屋中修工程的基本要求是经过中修后的房屋（）以上必须符合基本完好房或完好房标准。

A50%B60%C70%D100%

24、经过综合维修的成片房屋都必须符合（）标准。

A完好房B基本完好房C基本完好房或完好房D一般损坏房以上

25、经过返修重建房屋必须达到（）标准。

A完好房B70%完好房C基本完好房D基本完好房或完好房

26、租赁私有房屋的维修责任由（）依照法律约定承担。

A租借方B产权房C租赁双方D物业服务公司

　二、多选题

　1、因（）等原因造成事故的，房屋所有人应当承担民事或刑事责任。

　A有险不查B损坏不修C被鉴定为危险房屋而未采取有效措施D自然灾害

　2、以下表述中（）符合建设部《建筑装饰装修管理规定》对建筑装饰装修工程质量与安全的要求。

　A建筑装饰装修企业必须按照图纸施工，不得擅自改变设计图纸

　B整栋危险房屋不得装饰装修

　C完成装饰装修施工图纸设计后，建设单位必须持《施工许可证》和施工设计图纸，报房地产行政主管部门进行消防安全核准

　D建筑装饰装修企业必须采取措施，控制施工现场的各种粉尘、废气固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害

　3、（）是与房屋装修有关的国家标准。

　A《住宅室内装饰装修管理办法》B《室内装饰工程质量规范》

　C《住宅装饰装修工程施工规范》D《建筑装修工程质量验收规范》

　4、房屋安全检查时，检查小组要做好四核对，即：

（）

　A平面图与房屋现状是否相符B图示房间标号与现场房间标号是否相符

　C房屋数量与图例房屋数量是否相符D产权关系是否相符

　5、危房处理措施（）。

　　A观察使用B处理使用C停止使用D整体拆除

　6、房屋安全检查的方法（）。

　　A直观法B刺探、敲击听声法C仪器检查D结构构件验算

　7、根据主要承重结构使用的材料分类，建筑物可以为（）等类型

　　A砖混结构B框架结构C钢筋混凝土结构D钢结构

　8、一般的民用建筑是由（）、门窗、梁、柱、楼梯、屋顶等主要构件组成

　　A地基B基础C楼地面D墙体

　9、可以减轻温度变化、地基不均匀沉降和地震等因素对房屋造成的不利影响的变形缝有（）。

　　A伸缩缝B沉降缝C防渗缝D防震缝

　10、考核房屋日常养护服务的指标包括（）等

　　A走访查房率B养护计划率C养护及时率D人员出勤率

　11、影响房屋耐久性的因素包括（）

　　A气候条件B生物虫害C地质情况D保养不善

12、房屋日常养护的主要内容包括（）的养护。

　　A地基和楼地面工程B屋面和吊顶工程C墙台面和门窗工程D通风道和垃圾道

13、地基基础的养护包括（）。

　　A杜绝不合理荷载B防止地基浸水C保障勒脚完好无损D防止地基冻害

14、房屋日常养护的类型（）。

　　A分散养护B零星养护C集中养护D计划养护

15、房屋零星养护具有（）的特点。

　　A养护范围广B项目零星分散C周期性强D时间要求及时

16、在房屋计划养护工作中，要求（）上的油漆每5年重新刷一遍。

　　A纱窗B门窗C外墙D墙壁

17、导致房屋自然损坏的原因有（）。

　　A气候因素B生物因素C材料因素D地理因素

18、房屋质量鉴定的基本任务就是（）。

　　A使房屋达到基本完好房或完好房标准B搞清所管的现有房屋的质量状况

　　C搞清所管现有房屋的分布情况D为房屋的管理、保养和修缮提供基本资料依据

19、房屋大修工程项目维修对象主要有（）。

A主体结构的大部分严重损坏

B整幢房屋的公用生活设备需要进行局部更换和改装

C因改善居住条件需要进行局部改建、添置的房屋

D需对主体结构进行专项抗震加固的房屋

　三、判断题

　1、（）房屋所有人必须按照鉴定机构的处理建议对危险房屋及时进行加固或治理。

如房屋所有人拒不按照处理建议修缮治理，或使用人有阻碍行为的，物业服务企业有权指定有关部门代修，或采取强制措施，所需费用由责任人承担。

　2、（）危房的划分一定要根据房屋构件损坏范围的大小、程度以及对周围环境、整个房屋的危害程度而定。

　3、（）完成装饰装修施工图纸设计后，建设单位必须持《施工许可证》和施工设计图纸，报公安部门进行消防安全核准

　4、（）社区服务配套设施的修缮、更新、改造责任，由该设施的所有人承担，费用在经营管理收入中列支。

　5、（）零星养护的特点是修理范围广、项目零星分散、时间急、要求及时，具有经常性的服务性质。

　6、（）房屋日常维修工程项目小，零星分散，用料品种、规格多，新料、旧料都使用。

　7、（）在粘贴厨房、卫生间地面装饰材料前，必须对基层做防水处理，并按规定办理闭水24小时检验合格的签认手续。

　8、（）在计算房屋完好率时，一律以建筑面积为计量单位。

在评定房屋完损等级时，则以幢作为评定单位。

　9、（）所谓房屋完好率就是完好房屋的使用面积加上基本完好房屋的使用面积之和，占房屋总建筑面积的百分比。

　10、（）所有维修工程不论工作量大小，都必须在开工前编制工程组织设计。

　11、（）房屋大修工程是一次费用在该建筑同类结构新建造成本20%以下的维修工程。

　12、（）保修期内如业主一直未入住，房屋保修期可顺延。

四、案例分析

1、某天傍晚，保安员发现写字楼东大堂的玻璃门发生故障，使用不正常。

于是，值班保安员报修，后来维修工到场检查后认为暂时不能处理，就走了。

保安员担心不安全，就在玻璃门上贴上“小心玻璃”字条。

不一会儿，当保安员离开玻璃门时，门掉下来摔烂了。

你认为玻璃门掉下来是不可避免的吗？

责任在谁？

该物业公司应当从该事件中吸取怎样的教训？

2、某天上午，物业公司员工正紧锣密鼓地进行迎评前的外墙清洁，洗至10楼时，一员工打开铝合金窗，没想到整扇窗脱落向下砸去，差点伤人。

你认为造成该事故的原因是什么？

是否可以避免？

今后如何避免？

3、华清物业管理公司中标接管十五年前建成的某住宅小区，在进行接管验收时，工程部李工提出应该对小区房屋进行完损等级评定。

李工的意见对吗？

为什么？

请问房屋完损等级评定的基本任务是什么？

房屋完损等级评定的具体依据是什么？

　答案：

　1、A2、D3、C4、C5、B6、B7、C8、B9、B10、C11、C12、C13、B14、A15、B16、C17、A18、C19、C20、A21、C22、A23、C24、C25、A26、C

　1、ABC2、ABCD3、ABCD4、ABCD5、ABCD6、ABCD7、ACD8、BCD9、ABD10、ABC11、ABCD12、ABCD13、ABCD14、BD15、ABD16、CD17、ABD18、BD19、ABCD

　1、∨2、∨3、∨4、∨5、∨6、∨7、×

8、∨9、×

10、×

11、×

12、×

　四、案例分析题

　　1、玻璃门掉下来不是不可避免的。

　　责任在于维修工人对维修事项的处理。

本案中，维修工到场经检查认为不能处理时，应及时将有关上报，并应采取一定的防范措施，而案例中维修工检查认为不能处理时，既没有将情况上报寻求解决方法，也没有采取有效的防范措施，和玻璃门摔烂事件存在直接联系，所以说玻璃门掉下来不是不可避免的。

　　该物业公司应该从该事件中吸取教训：

一方面建立并严格实施房屋附属设备设施维修管理制度，另一方面对物业公司员工进行岗前培训，熟悉公司业务制度和专业规范制度。

　　2、造成该事故的原因主要是该物业公司门窗养护工作没做到位。

　　物业公司在日常服务过程中对门窗的养护管理应建立完善的房屋附属设备设施养护管理制度，门窗养护制度主要包括：

　　1）宣传养护制度。

对住用户进行广泛经常性的宣传，使其正确使用和保护门窗。

严格遵守使用常识与操作规范是延长门窗使用寿命的重要措施。

　　2）经常清洁检查，发现问题及时处理。

门窗结构复杂应该经常清洁，防止积垢影响使用；

发现门窗变形或构件短缺失效，要及时修理或申请处理，防止对其他部分造成破坏或发生意外。

　　3）定期更换易损部件，保持整体状况良好。

　　4）北方地区外门窗冬季要加强使用管理。

　　5）加强窗台与暖气的使用管理。

不要在窗台上放置易腐蚀窗户的物品，北方要注意室内的温度控制，不要因温度变化而造成门窗变形。

　　3、李工的意见对。

因为根据<

房屋完损等级评定标准（试行）>

规定:

凡新接管和经过修缮后的房屋应按本标准重新评定完损等级。

所以本案中某物业公司中标接管十五年前的某住宅小区属于新接管房屋,亦应对小区房屋进行完损等级评定。

　　房屋完损等级评定的基本任务是：

通过检查了解房屋完损状况，搞清所管现有房屋的质量状况和分布，发现房屋存在的安全隐患以便及时采取抢修加固和排除险情的措施，为房屋的管理、保养、修缮提供基本资料依据。

　　房屋的完损等级评定是以原城乡建设环境保护部1984年颁布的《房屋完损等级评定标准》为依据，按统一的标准、统一的项目、统一的方法，对现有整幢房屋所进行的综合性的完损等级评定。