消防安全管理作业指导书.docx
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消防安全管理作业指导书
中南物业
消防安全管理作业指导书
二〇一五年八月
1.目的
为了预防火灾和减少火灾危害，确保火灾预防与灭火救援工作的实施，保护人身、财产安全，维护公共安全。
2.范围
适用于消防安全管理。
3.职责
部门/岗位
职责
总经理
总经理为公司消防安全管理第一责任人，全面负责公司消防安全管理工作的统筹开展。
分管领导
负责消防安全管理工作的组织落实，建立防火责任制度。
专业管理部门
协助落实和监督公司各部门的消防安全管理工作，督促完善消防安全责任制度。
业务部门
为消防安全的直接责任人，建立消防安全管理制度和义务消防队，落实消防安全责任制，开展消防安全教育和防火检查，消除火灾隐患。
按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保完好有效；
保障疏散通道、安全出口、消防车道畅通；
组织制定灭火和应急疏散预案，并组织演练；
消防设施每年至少进行一次全面检测，检测记录完整准确并存档备查。
4.方法与过程控制
4.1总则
4.1.1消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，各公司应按照公司统一领导、部门依法监管、全员积极参与的原则，建立消防安全责任制，明确各级人员消防安全管理责任。
4.1.2公司全员（含外包方）都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警、参与灭火工作的义务。
4.1.3义务消防队员必须会使用消防设施设备、掌握救生及疏散人员的方法。
4.1.4每位职员应熟悉自己岗位的环境、设备及物品情况，熟悉安全出口的位置和消防器材的具体摆放位置，懂得消防器材的具体使用方法，并清楚消防的“五知三会”：
五知：
知本岗位火灾危险性，知本岗位防火措施和防火制度，知本岗位防火负责人和消防专（兼）职人员，知火警电话“119”，知灭火方法；
三会：
会报警、会灭火、会疏散。
4.1.5严禁在所辖公共区域内贮存烟花炮竹、炸药、雷管、汽油、天那水等易燃、易爆以及各类剧毒物品；允许燃放烟花爆竹的小区，节假日指定地点燃放烟花爆竹，燃放点有专人值守并配备灭火器材。
4.1.6消防设施设备不得任意改装或挪作他用，消防给水系统需停水维修时，应做好消防预防措施。
4.1.7消防通道畅通，无阻碍物，有禁止停车标识。
4.1.8具备使用管道液化石油气条件的高层建筑，严禁使用瓶装液化燃气。
4.1.9禁止采用不符合国家标准或者行业标准的消防设施和器材。
4.1.10严格遵守用火用电作业，禁止在具有火灾、爆炸危险隐患的场所使用明火，因特殊情况需要使用明火作业的，应当按照规定事先办理审批手续，并采取相应的消防安全防护措施。
4.1.11办公、商场的装修按当地消防主管部门的要求报批后方可施工，装修应采用防火材料，使用易燃或可燃材料的，必须经过消防机关批准，并进行防火处理。
4.1.12举办具有火灾危险的各类活动，部门应制定灭火和应急疏散预案并组织演练，明确消防安全责任分工，落实消防安全防护措施。
4.2火灾预防
4.2.1消防器材的配置
配置位置
配置要求
配电室、发电机房、电梯机房、控制中心、计算机房等重要设备房
每15平方米配置1具2KG灭火器，一个设备房内不少于2具；发电机房应配有足够的消防沙及锹、桶。
车库、仓库、销售案场、会所、商铺、图书室、办公楼、员工宿舍、厨房等
50平方米以下的至少配置2具2KG以上干粉灭火器，超过50平方米的按规范要求增加；车库应配有足够的消防沙及锹、桶。
装修施工现场
住宅每套房至少配置2具2KG以上灭火器，商铺装修面积在50平方米以下的至少配置2具2KG以上灭火器，超过50平方米的按规范要求增加。
高层住宅
每100平方米公共部位面积至少配置1具2KG以上灭火器，一个配置点不少于2具；每层配置消防疏散示意图、安全疏散指示标识。
多层、小高层住宅
每个单元内至少配置2具2KG以上灭火器。
别墅
每3000平方米占地面积至少设置一个灭火器配置点，每个配置点至少配置2具2KG以上灭火器。
灭火器配置说明：
1）灭火器应设置在明显和便于取用的地点，且不得影响安全疏散。
2）灭火器应设置稳固，其铭牌必须朝外。
3）手提式灭火器宜设置在挂钩、托架上或灭火器箱内，其顶部离地面高度应小于1.5米，底部离地面高度不宜小于0.08mm，灭火器箱不得上锁。
4）灭火器不应设置在潮湿或强腐蚀性的地点，当必须设置时，应有相应的保护措施；设置在室外的灭火器应有保护措施。
5）每个配置点的灭火器不少于2具，不宜多于5具。
4.2.2消防器材适用范围：
项目
使用范围
二氧化碳灭火器
主要适用于扑灭各种贵重设备、图书、档案资料、精密仪器、600伏以下的电气设备及油类等初起火灾。
干粉灭火器
主要适用于扑救易燃液体，可燃气体和电器设备的初起火灾。
泡沫灭火器
主要适用于扑灭各种油类火灾、木材、纤维、橡胶等固体可燃物火灾。
消防沙
适用于油类和液体类物质引起的火警。
防毒面具
对起火现场有毒气体可长时间防护，对5毫克升的苯浓度气体可防护30分钟以上。
4.3消防应急处理方案
4.3.1消防灭火职责与分工
4.3.2消防灭火处理程序
4.3.2.1初期火警的处理：
A.任何人员发现有异味、异声、异色、异常明火等现象时，应立即将火警地点、燃烧物质、火势情况等报告控制中心，控制中心应立即指派附近岗位人员进行核实。
B.当确认为发生火灾时，控制中心根据火情，立即安排设备负责人员切断火灾地点市电、燃气阀，并将应急电源投入使用，同时拨打火警电话119，并将火灾情况报告给消防总指挥，安排人员到主要路口接应消防车。
注意：
确认火情后不可切断整栋大楼的燃气总阀，可以切断单户的燃气阀。
C.任何员工发现或接到火灾信息时，应立即就近携带灭火器材展开灭火行动，尽最大努力将火势在此阶段扑灭。
4.3.2.2发展期阶段的灭火：
A.消防总指挥接到通知后，立即赶到现场并指挥人员现场增援，同时召集义务消防队员布置救灾工作，及时向公司管理层汇报。
B.中心值班人员通知各岗位禁止无关人员、车辆进入物业管理服务区域，安排有关人员组织疏散，并做好解释工作。
C.启动消防泵和喷淋泵，用紧急广播通知顾客离开房间，在场工作人员指挥顾客从消防楼梯疏散，禁止乘客搭乘电梯，消防救护人员可乘坐消防电梯进行灭火工作。
D.在消防队到达后，协助消防队进行灭火。
4.3.2.3猛烈期的灭火：
火势已不可控制或达到不可控制阶段时，应及时撤离，交由专业消防队处理。
特别说明：
任何职员在灭火时，应首先保证自身安全，当自身安全不能有效保障时，应立即从火场撤离。
4.3.2.4扑灭期的处理：
火势扑灭后，保护好现场，全面处理善后工作，积极协助消防主管部门查明起火原因，采取纠正预防措施（即使部门自行将火扑灭也应如此处理）。
4.3.2.5及时填写《突发事件处理记录表》按流程报公司专业管理部门。
4.4消防演习
4.4.1每半年必须组织一次消防实战演习（演习时必须使用消防水带、灭火器），并邀请客户参与、观摩。
4.4.2演习一周前制定消防演习方案，经部门负责人审批后报公司专业管理部门备案。
4.4.3演习后对演习情况进行总结，填写《演习计划及情况登记表》存档。
4.5消防宣传与消防器材、设施设备的维护
4.5.1每半年至少开展一次对客户的消防知识宣传。
4.5.2每年至少组织一次对全体员工的消防安全知识培训，每次培训时间不得少于两个小时。
4.5.3每年与商铺签订消防安全管理责任书，每季度对商铺的消防设施进行一次检查。
4.5.4部门负责人每季度、安全责任人每月至少进行一次消防安全检查，存在问题及时整改。
4.5.5灭火器每月检查一次并记录，消防箱每季度检查一次并记录。
设备房及其他专用部位的灭火器/消防箱检查由设备维护人负责。
消防报警系统、自动灭火系统等消防设备设施定期检查保养按照《消防系统维护作业指导书》执行。
5.关联文件
ZNWY-WI-G15《消防系统维护作业指导书》
6.记录表格
ZNWY-WI-A04-F3《演习计划及情况登记表》
ZNWY-WI-A09-F1《灭火器/消防箱清单》
ZNWY-WI-A09-F2《消防箱检查记录表》
ZNWY-WI-A09-F3《灭火器检查记录表》
7.任务清单
序号
任务
责任部门/人
时限
1
组织消防实战演习
安全负责人
1次/半年
2
对客户的消防知识的宣传
安全负责人
至少1次/半年
3
对全体员工的消防安全知识培训
安全负责人
至少1次/年
4
与商铺签订消防安全管理责任书
安全负责人
1次/年
5
组织对商铺的消防设施进行检查
安全负责人
1次/季度
6
组织消防安全检查
安全负责人
部门负责人
1次/月
1次/季度
7
组织对消防栓进行检查
安全负责人
1次/季度
8
组织对灭火器进行检查
安全负责人
1次/月
9
组织对消防设施进行全面检测
维修负责人
1次/年
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