经济管理基础教程复习题和答案Word文档下载推荐.doc
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企业投资决策和筹资决策以及资金运行控制的学科。
财务管理与资产的获得及其合理使用的决策有关，并与企业的生产、销售管理发生直接联系。
目前我国财务管理分为：
筹资管理、投资管理、营运资金管理、收益管理。
4、泰罗制基本内容
泰罗制主要内容：
（l）工作方法的标准化；
（2）实行劳动定额制；
（3）差别计件工资制；
（4）挑选和培训工人；
（5）管理专业化。
（4分）
5、目标管理的过程及基本思想
目标管理（简称MBO）是以重视成果的管理思想为基础，由成果的生产者，包括主管人员及下属共同参与制定一定时间内每个人必须达成的各项工作目标，明确相应的责任和职权，每个人朝着这些目标，自觉工作、自我控制，并定期进行考核评价，实行反馈，管理人员以有效实现预定目标为中心进行管理的一种体制和方法。
基本过程：
第一步制定并分解目标；
第二步下达任务，明确权力和责任；
第三步执行目标；
第四步检查目标；
第五步对检查结果进行奖惩，下一个循环的开始。
三、计算题问答题（1小题，共12分）
1、已知某商品在某市场特定时期的需求函数是：
QD=14—3P，供给函数为：
QS=2+6P试求：
（1）该商品的均衡价格和均衡数量。
（2）均衡时的需求价格弹性。
（3）该产品适合降价吗？
为什么？
解：
（1）把需求函数和供给函数联立方程组：
QD=14-3P
QS=2+6P
当Qs一％时的价格和成交量，即是均衡量和均衡价格
则求解方程组，得：
Q=10,P=4/3
（2）令需求价格弹性为E，则在点（10,4/3）处得需求弹性为：
E＝一3X（4/3×
1/10）＝一0.4
（3）因为E＝一0.4>
一1,
所以，不适合降价。
四、问答题（2小题，共22分）
1、请用我们学过的一些经济变量表述某国家经济萧条现象，并指出国家应采用什么样的经济手段或政策来调节经济，为什么这些政策能起到调节的作用？
（10分）
2、企业管理的基本职能包括哪些？
有效管理者如何履行好组织职能？
（12分）
1、答：
经济萧条时期，一般总供给大于总需求，储蓄大于投资，商品卖不出去，GDP下滑，或增长缓慢，价格下跌，失业率升高，利率上升。
（3分）
可采用扩张性财政政策：
财政支出大于收入，提高财政支出，降低税收，具体工具可以：
所得税率下调，财政投资加大，财政补贴增加等，造成的赤字弥补通过发行公债；
作用机理：
税收减少，人们可支配收入增加，消费需求C增加，政府支出G增加，AD增加，拉动AS增加，就业增加，经济上行。
也可采用扩张性货币政策，具体手段：
法定准备金比率下调，贴现率下调，买进债券，这样可提高货币供给，增加信贷可能，降低利率，刺激总需求增长，进而拉动供给，GDP上升，失业率下降。
或结合使用。
（1分）
2、答：
企业管理职能具体包括：
计划、组织、领导、控制和创新。
（4分）有效管理者履行这些职能应该做到：
拟定合理计划，通过目标管理落实计划；
遵循组织原则，对员工进行分工协作实施计划；
领导应该发挥指挥、带领、引导、激励、作用，同时要注意计划进展，出现问题及时控制等。
（8分）
五、案例题（2小题，共30分）
案例一：
奖励的管理_____山花煤矿奖金分配风波的启示
山花煤矿是一个年产120万吨原煤的中型矿井。
该矿现有职工5136人，其中，管理干部458人，占全矿职工的8.9%。
1990年全矿职工在矿井领导的带领下，团结一心，努力奋斗，取得了生产和安全的大丰收。
特别是在安全方面，100万吨原煤生产死亡率降到了2人以下，一跃跻身于同行业的先进行列。
至此，上级主管部门特拨下15万元奖金，奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大干部和职工。
………………………………………………
（以下答案只供参考，可以有其他更好更有说服力的回答，给分时看学生对理论知识的运用、语言的表达、分析问题的逻辑性）
问题：
1、“责、权、利对等一致”是企业管理的基本原理，请解释这一原理。
并对案例中山花煤矿在这一事件中对原理的遵循情况进行分析。
（5’）
2、请剖析山花煤矿的奖金激励制度，说明其为什么不能起激励作用的原因。
（5一）
参考答案：
1、“责、权、利对等一致”是企业管理的基本原理也即企业管理中的责任原理，要求在管理活动中，必须在合理分工的基础上明确规定部门和个人必须完成的工作任务，必须承担与此相应的责任，同时要处理好责任、权力、利益之间的关系。
（3分）案例中山花煤矿在这一事件中对原理的遵循的不好，因为在安全管理中承担责任大的员工得到的利益和责任小的员工得到的利益一样的，平均主义影响员工积极性。
2、山花煤矿的奖金激励制度主要采用的是管理者和员工拉开档次、员工平均主义，没有遵循责任原理，所以影响员工积极性，导致厚来的安全事故。
对于这种奖金的发放，应该结合不同人岗位职责的和担当的安全责任发放，拉开档次，体现责任和利益的对等关系，不应根据管理者和员工的岗位区别发放。
（5分）
案例二、QQ的忠诚度营销
在最成熟的微车市场上，面对十多个品牌激烈竞争，奇瑞QQ在不到半年的时间内取得3万辆的销量。
也正是因为奇瑞QQ的畅销，使得奇瑞公司位列2003年国内汽车销量第八名。
产品定位：
“年轻人的第一辆车”
案例二：
1、QQ的市场细分变量是什么？
目标市场选择的依据是什么？
它的目标市场有什么特征？
2、产品价格的影响因素有哪些？
新产品的定价策略有哪几种？
各有什么特点？
QQ的定价策略是什么？
为什么会成功？
3、产品的品牌有什么作用？
如何设计一个好的品牌？
QQ的品牌设计成功所在？
4、奇瑞QQ的营销成功因素有哪几方面？
1、QQ的市场细分变量是人口因素（年龄和收入）和心理因素（消费者偏好）。
依据：
目标市场的发展前景和企业的可实现性。
QQ目标市场特征：
年轻的上班族。
目标市场选择
2、产品价格的影响因素有：
成本、供求、竞争、政策法规、消费者心理因素等。
（2分）新产品定价策略有：
“高开低走”、“低价入市”和满意定价法（2分）QQ的定价策略是：
“低价入市”，成功因为：
：
第一，在短时间内形成购车热潮，形成了新车难得的良好口碑；
第二，销售规模的迅速崛起，使新车在国内微车市场上占据领跑者的角色；
第三，新车的热销，使得汽车厂商的大规模产量成为现实，产能充分释放又使得新车的另部件大规模采购成为可能，从而为终端产品的低价提供了成本保障和前提条件。
（2分）
3、品牌作用：
区分同行业，品质象征，促销等（l分）。
设计好的品牌注意：
合法、合乎审美要求、符合行业产品特征、便于传颂、合乎民风等（l分）。
QQ的品牌设计成功在于：
首先，"
QQ”这个名字是时尚的、前卫的，它最早诞生于国际互联网上，又有“我能找到你”、“我可以联系到你”的意思；
第二，这个名字与目标消费群体的定位基本吻合，他们年轻、敏感，喜欢接受新事物，对生活乐观、自信；
第三，这个名字已经有了很高的知名度，推广起来成本比较低；
第四，"
QQ”这个名字简洁，容易被人记住，更容易传播。
4、奇瑞QQ的营销成功因素有；
合理的市场细分及目标市场定位、合理的定价、好的品牌设计、成功的产品定位、成本控制等。
试卷2
一、名词解释（每题4分，共16分）
1、经济物品：
有限供给、稀缺物品。
2、GDP：
是按市场价格计算的国内生产总值的简称，是指一个国家（或地区）所有常住单位在一定时期内生产活动的最终成果。
3、组织结构：
组织的基本架构，为了更好实现组织的目标，对组织的成员进行科学分工，确定组织全体员工的职务、职责、职权及其相互协作关系，这种结构体系简称为“权责结构”。
4、管理：
根据管理对象的特点，通过计划、组织、领导、控制等职能活动作用于管理对象，使之适应环境的变化，从而实现既定目标的人类活动。
二、简答题（每题4分，共20分）
1、简述无差异曲线定义及其特点。
无差异曲线特征：
1、离原点越远的无差异曲线，代表的效用水平越高；
2、
负斜率；
3、无差异曲线为凸向原点的曲线。
这是边际效用递减规律作用的结果；
4、无差异曲线不能相交。
2、简述边际效用定义和边际效用递减规律内容。
边际效用是指在一定时间内消费者对某种商品或劳务的消费变化最末一个单
位时总效用的变化量。
边际效用递减规律：
在其他条件不变的情况下，在一定时间内消费者消费某特定商品或服务，随着商品或服务数量不断增加，对消费者产生的满足程度即效用的增量不断递减的。
3、简述企业文化内容及作用。
企业文化内容：
企业精神、企业价值观、企业目标、企业伦理道德、企业制度。
（2分）作用（功能）：
导向作用；
凝聚作用；
激励作用；
规范作用；
协调作用；
辐射作用。
4、简述组织设计的基本原则。
任务目标原则；
专业分工与协作原则；
管理幅度原则；
统一指挥原则；
责权对等原则；
柔性经济原则一柔性＋精干高效。
5、简述经济学的核心问题。
经济学的和行问题是：
（需求）欲望是无限性和资源是稀缺性之间的矛盾。
三、计算题问答题（2小题，共20分）
1、己知某商品在某市场特定时期的需求函数是：
QD=16一3P，供给函数为：
Qs=6+SP
试求：
（l）该商品的均衡价格和均衡数量。
1、解：
QD=16一3PQs＝6+8P
当Qs=QD时的价格和成交量，即是均衡量和均衡价格
Q=13.3,P=10/l1（5分）
（2）令需求价格弹性为E，则在点（13.3,10/11）处得需求弹性为：
E＝-3x（10/11×
l/13.3）＝-0.2（5分）
2、某企业2003年12月资产负债表中的主要项目分别是：
（单位：
万元）
资产类负债类流动资产26流动负债20长期投资10长期负债12固定资产80所有者权益无形资产15资本及公积90未分配利润9试答：
（l）从公司的负债率判断公司经营安全性。
（2）公司流动比率。
2、解：
（1）负债率＝负债总额／资本总额＝（20+12）/（90+9）=0.32
从负债率来看，公司负债比例较小，资金来源独立性较大，安全性较高，但也说明公司利用外资水平低。
（6分）
（2）流动比率=流动资产／流动负债=26/20=1.3（4分）
四、问答题（2小题，共20分）
1、请用我们学过的一些经济变量表述某国家（或地区）经济过热现象，并指出国家应采用什么样的经济手段或政策来调节经济，为什么这些政策能起到调节的作用？
（10分）
2、从权力构成的角度谈谈管理者与领导者的关系。
（10分）
1、答：
经济过热时期，一般总供给小于总需求，储蓄小于投资，商品供不应求，GDP上升，价格上升，通货膨胀率较高。
可采用紧缩性财政政策：
财政支出少于收入，减少财政支出，提高税收，具体工具可以：
所得税率上调，流转税增加，财政投资减少，财政补贴减少等；
税收增加，人们可支配收入减少，消费需求C减少，投资减少，政府支出G减少，AD减少，价格下降。
（3分）也可采用紧缩性货币政策，具体手段：
法定准备金比率上调，贴现率上调，卖出债券，这样可减少社会货币供给，减少信贷可能，提高利率，刺激总需求减少，价格下降。
（3分）或结合使用。
权力定义及构成。
基于权力来源的区别：
领导者指对组织有影响力的人都是领导
管理者指拥有职权的，居于一定职位的人
所以，所有的管理者都是领导者，而所有的领导者不一定都是领导者。
（7分）
五、案例分析题（2小题，共28分）
目标管理
北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。
他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。
因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。
首先他需要为公司的各部门制定工作目标。
刘总认为：
由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。
确定了目标之后，他就把目标下发给各个部「1的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。
但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目…………
案例一问题：
根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题？
他应该如何更好地实施目标管理？
目标管理的思想是：
任务转化为目标，通过这些目标对下级进行领导并以此保证总目标的实现；
目标管理是一种程序，确定责任，指导业务，衡量贡献；
分目标是总目标的要求，也是对总目标的贡献；
自我控制自我指挥；
对下级考核依据分目标。
目标本身应该具有一定的特点：
层次性。
目标网络。
目标的多样性。
目标的可考核性。
目标的可接受性。
富有挑战性、伴随信息反馈性（2分）
目标制定的过程：
制定目标（上下共同确定）；
明确组织的作用；
执行目标；
评价成果；
实行奖惩；
制定新目标并开始新的目标循环（l分）
目标管理的前提是：
组织成员自我管理能力强；
反思组织的价值理念；
组织高层领导重视目标管理适用环境为相对稳定的环境（l分）
案例中刘总在目标管理的培训宣传上以及制定本身的程序上、个人对目标管理的理解上都存在问题。
（3分）
要想更好地实施：
刘总本身首先应正确认识目标管理，加强对员工的培训；
科学制定目标，帮助员工进行实施，做一个好的辅导者，随时让员工自我反馈，对绩效进行奖惩。
江崎公司巧挤善夺
企业应通过对市场的细分，寻找挖掘目前未被满足或尚未被完全满足的市场。
因为在这类市场中竞争对手的势力较弱，因而就构成了企业良好的开发与营销机会。
而当企业一旦把“目标”确定之后，就应立即“对症下药”，制定相应的对策，并快速地有计划有步骤地加以实施。
上个世纪初期，日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元，其中大部分为“劳特”所垄断。
可谓江山惟“劳特”独坐，其它企业再想挤进泡泡糖市场谈何容易？
但江崎糖业公司对此却毫不畏惧，成立了市场开发班子，专门研究霸主“劳特”产品的不足和短处，寻找市场的缝隙。
经过周密调查分析，终于发现“劳特”的四点不足：
第一，以成年人为对象的泡泡糖市场正在扩大，而“劳特”却仍旧把…………………………………………………
案例二问题：
（1）何为市场细分？
一般消费品市场细分变量有哪几种？
（6分）
（2）劳特的目标市场有何特征？
（3）江崎糖业公司的目标市场是什么？
在目标市场上主要采用什么营销策略？
（7分）
（1）市场细分指根据消费者的某种特征把消费者分为若干个群体的过程。
（2分）一般消费品市场细分变量有人口因素、地理因素、行为因素和心理因素等。
（2）劳特的目标市场特征：
主要是儿童泡泡糖市场上，且“劳特”的产品主要是果味型泡泡糖。
（3）江崎糖业公司的目标市场是成人泡泡糖市场为目标市场（1分）
策略：
差异化策略―推出功能性泡泡糖四大产品：
司机用泡泡糖，使用了高浓度薄荷和天然牛黄，以强烈的刺激消除司机的困倦；
交际用泡泡糖，可清洁口腔，祛除口臭；
体育用泡泡糖，内含多种维生素，有益于消除疲劳；
轻松型泡泡糖，通过添加叶绿素，可以改变人的不良隋绪；
同时还在：
包装策略和定价策略上面下功夫，取得了成功。
（6分）
试卷3
1．机会成本：
某种资源投入某一特定用途后放弃的在其他用途中能够获得的最大收益
2．需求弹性：
商品价格变化率对需求量变化率的比例
3．国内生产总值：
在一个国家领土上，一定时期内所生产的所有最终产品和服务的价值总和
4．风险报酬：
投资者冒风险进行投资获得的超过资金时间价值的而外收益
二、简答题：
1．国民收入包括几部分？
2．财政政策的主要工具有哪些？
3．系统原理的要点有哪些？
4．企业目标的主要作用有哪些？
1．就业者收入，即他们的工资、奖金、和福利，此外还有养老金和社会保险；
业主收入；
租金收入；
公司利润；
净利息
2．财政预算，即事先编制的的财政收支计划；
税收；
公债；
财政投资；
财政补贴
3．整体性原理，指系统要素之间的相互关系以及系统之间的相互关系以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果最佳；
动态性原理；
开放性原理；
环境适应性原理；
综合性原理
4．导向作用；
标准作用；
基础作用
三、论述题
1、试论述在国民经济核算体系中采用绿色GDP的意义（本题9分）
2、论述企业文化对企业的作用（本题10分）
1．要点：
绿色gdp是指将环境因素纳入国民经济核算体系，形成环境经济核算体系。
该体系将经济活动对环境的影响作为经济活动过程的环境投入加以核算，并从当其生产的产品价值中扣除，就像把生产中所消耗的原材料等投入一样。
采用绿色gdp的意义：
对环境损失指标与经济增长指标等同考核，在清楚取得的经济成就的同时，也明确为此付出的环境代价，从而及时采取措施降低环境损失；
符合科学的发展观及可持续发展战略，也符合全体人民的利益
2．要点：
约束作用；
辐射作用（具体论述酌情给分）
四、计算题
1、商品的价格需求弹性为Ed=1.5，若厂商在价格为20元时出售商品1000个单位，现在厂商决定调整销售量和价格以增大收益，试计算厂商该怎样调整才能获得最大收益？
1．假设该厂商降低价格比率为x，则相应的该厂商的销售额增长的比率为1.5x．故而调价后该厂商的收入为
R=p*q
=20*（l一x）*1000*（l+1.5x）
=20000*（l+0.5x一1.5x2）
该厂商要实现收入最大化，可令收入函数对自变量求导数等于零有
0.5一3.0x=0
则x=0.5/3.0=0.17=17%
所以厂商的决策为降低价格17％。
2．消费者均衡的条件之一为满足预算线，因而假设消费者购买商品数量为x及y则有
210*x+300*y=5000①
另外，消费者均衡点在无差异曲线和预算约束线的切点，这一点的曲线的斜率即为两种商品的边际技术替代率，而边际技术替代率等于两种商品的边际效用之比，所以有：
Mrs=一dy/dx=mux/muy=5y/5x=y/x
由于两条曲线相切，因而Mrs二预算约束线的斜率=px/py=210/300
所以有y/x=210/300②
有①和②得到方程组
210*x+300*y=5000
y/x=210/300
解之得到x=12;
y=8
此时消费者的总效用为tu=5*12*8=480
五、案例分析
1．天鹏公司的组织问题
天鹏公司是昆明的一家中小民营企业，主要从事房地产开发建设。
该公司人员不多，大家和公司经理吴总很熟悉，公司没有专门的人事部门，对各部门员工的能力、水平、和日常表现的评价，基本上都是由吴总决定，员工每月的工资和奖金也是由吴总定下来后交给财务部门发。
所以在天鹏公司，员工的老板意识很强，许多员工和部门经理经常这样讲“老板怎么说，就怎么干。
”。
有些事情和问题，老员工武别是和吴总熟悉的，非常愿意直接找吴总反映和解决。
吴总觉得这使得公司没有官僚机构的拖沓风气，也可以及时了解企业一线的真实情况。
因此员工也愿意直接找他。
所以有员工戏言“当吴总在………………………..
题目：
l）天鹏公司目前的组织结构的优缺点是什么？
你认为现在最严重的问题是什么？
什么原因造成的？
2）如果你是吴总，你会如何调整组织结构？
调整时可能遇到来自下属的那些问题？
答案：
1．优点：
组织高度集权，上下级信息沟通顺畅，上层管理人员了解下层基本情况，决策能够迅速贯彻执行
缺点：
分工不明确；
对技术人员业绩考核不科学；
权力过于集中；
员工的积极性、主动性发挥受到限制。
（其他略，是具体情况酌情给分）
2．宝洁公司的产品开发
宝洁公司欧洲子公司的研究人员开发出了一种超级洗涤剂－一vizir，在欧洲市场占有很大的市场份额。
与此同时，美国子公司的研究人员也一直致力于新型洗涤剂的开发以解决洗涤过程中的二次污染，而宝洁公司的合作部同日本的子公司正在开发一种表面活化剂以除去油垢。
每一个单位都在为各自的区域市场需要进行研发，但却没有哪个单位来进行协同与
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