湖北省普通高等学校本科专业教学合格评估.docx
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湖北省普通高等学校本科专业教学合格评估
湖北省普通高等学校本科专业教学合格评估
自评报告
学校名称：
湖北经济学院法商学院
专业名称：
电子商务
专业负责人：
董利红
二〇一〇年四月
目录
1.专业概况…………………………………………………………………1
2.专业建设过程及成效……………………………………………………2
2.1专业建设规划与培养方案…………………………………………2
2.2专业基础条件………………………………………………………3
2.3师资队伍……………………………………………………………5
2.4课程建设……………………………………………………………8
2.5实践教学……………………………………………………………12
2.6教学管理……………………………………………………………16
2.7人才培养质量………………………………………………………17
3.存在问题与拟整改措施…………………………………………………19
1.专业概况
电子商务专业是我校办学历史较长的专业之一，具有一定的办学实力和办学特色。
2003年本专业经教育部批准正式招收全日制本科生,现有在校本科生164人。
电子商务专业点设在湖北经济学院法商学院信息管理系，现有专任教师27人。
本专业根据学校“入主流、办特色、高起点”的发展思路和培养“两有三实”（有思想、有能力，实践、实用、实干）的人才培养目标，确定了相应的专业办学思想与专业定位。
经过多年建设，本专业拥有一支素质优良、结构合理、梯队整齐、能够满足本专业教学和科研需要的教师队伍。
专任教师中,高级职称占33.3%，具有硕士以上学位的教师占81.5%。
拥有较好的教学基础设施和硬件设备，现有专业实验室3个,校外实习基地3个,教学科研仪器设备总值约l08.1万元。
本专业自2003年开办以来，招生规模稳步扩大，办学影响不断提高。
电子商务专业面向全国20个省、自治区、直辖市招生，考生来源广泛，生源质量较好，招生需求充足。
本专业培养目标与规格较好地适应了社会经济发展对专业人才的需求，毕业生既有较扎实的专业理论知识，又有较强的实践动手能力，他们大多已成为电子商务领域业务骨干,受到用人单位的普遍欢迎和好评。
2．专业建设过程及成效
2.1专业建设规划与培养方案
2.1.1专业建设规划
根据学校建设和发展总的思路和培养目标定位,结合电子商务专业实际,制定了《2006-2010年电子商务专业建设规划》。
电子商务专业建设的思路和目标是：
全面贯彻落实党的教育方针，以马克思主义和科学发展观指导专业建设工作，坚持以学生为本，以学科建设为龙头，以师资队伍建设为核心，以优化教育资源为保障，以培养具有创新精神和实践能力、能满足社会需求的高素质应用型人才为目标，以服务地方社会经济建设为特色，努力提高人才培养质量、科学研究水平和社会服务能力，将本专业建设成为办学规模适度、专业定位合理、师资水平较高、学科特色鲜明、教风学风良好、适应社会发展的特色专业。
用五年时间发展成为全校一流的电子商务教学、研究、咨询、培训基地，并努力达到省内高校同类专业先进水平。
主要任务和措施是:
加强师资队伍建设,优化结构,提高水平。
积极引进高素质人才,大力培养青年教师,加强对外合作与交流,营造良好的学术氛围;加强课程建设,深化教学改革,优化课程体系，强化教学管理,提高教学质量和教学水平;加强实践教学,完善实践教学体系,推进校合作,改善实验、实习、实训条件,办出专业特色。
经过努力,规划所确定的目标和任务现已基本实现。
2.1.2人才培养方案
明确专业定位，确定人才培养目标，制定全程教学计划。
电子商务专业经过6年多的建设、改革和发展,人才培养方案逐步成熟和完善。
本专业培养目标是：
培养适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美全面发展，具有良好的经济学和管理学基本理论，掌握电子商务管理与应用的技术和方法，具有创新意识和自我发展能力，能在企业、金融机构、科研单位等部门从事电子商务经营与管理、电子商务系统规划与设计、项目策划与实施等相关工作的应用型、复合型高级专门人才。
适应社会经济发展的需要,按照专业人才培养目标和规格的要求,构建了面向应用、注重实践性教学的课程体系。
2.2专业基础条件
2.2.1教学科研仪器设备
电子商务专业现拥有ERP实验室、电子商务实验室、淘宝创业实验室等专业实验室，仪器设备总值108.1万元，可供19门专业基础课和专业课的实验、实训教学。
2.2.2实践教学基地
电子商务专业现有校内实训基地2个，分别是电子商务实验室和淘宝创业实验室；校外签约实训基地3个，分别是武汉银鹏纺棉股份有限公司、武汉网商动力教育科技有限公司和武汉盈信电子商务有限公司。
实习、实训基地均安排有具有一定实践经验的电子商务师和“双师型”专业教师作指导。
实习场地及设施能基本满足本专业实践教学需要。
2.2.3专业图书与网络资源
电子商务专业图书资料较为丰富，截止到2009年，学校图书馆、信息管理系资料室藏有电子商务专业中文纸质图书4731册，外文纸质图书56册,中文电子图书145册,中文期刊491册，外文期刊27册。
我校是中国期刊网会员单位，目前电子商务专业拥有万方数据库、中国期刊网数据库、德国施普林格Springer-Link电子期刊、EBSCO全文数据库等,拥有中文电子期刊372429册，外文电子期刊264册。
我校加强资料室现代化服务手段建设，加快资料室数字化建设步伐，通过互联网，每天可获取最新专业动态信息，极大提高了文献信息资源利用的深度和广度。
2.2.4教学经费
学校加大实习经费、毕业论文（设计）经费、专业建设专项经费等教学经费投入力度，并及时足额安排到位，满足了专业教学需要，保证了专业教学工作开展和学生培养质量。
近3年用于本专业教学经费支出中,实习经费3万元，毕业论文经费3.4万元。
2.3师资队伍
2.3.1队伍建设状况
电子商务专业现有专任教师27人,其中,教授3人，副教授6人，讲师10人,高级职称教师占33.3%;具有博士学位教师1人，硕士学位教师22人，具有硕士以上学位的教师占85.2%。
教师队伍中，校级学科带头人1人，学术骨干3人；校级精品课程负责人1人，校级优质课程负责人4人。
本专业梯队建设良好，发展趋势较好。
教师是高校最重要的教育资源，推进教学改革，实施素质教育，提高教学质量的关键在教师。
本专业按照“改善结构、提高层次、适度引进、内涵发展”的思路，坚持“培养与引进并举、数量合理与结构优化并重”的方针，着力加强师资队伍建设。
1.柔性引进学科带头人,为学科发展建立平台
2008年，学校从美国俄亥俄大学聘请终身教授黄伟为我系兼职教授和学科带头人。
黄伟教授在管理信息系统、电子商务领域有较高造诣。
他每年来校工作2个月，期间为我系师生做学术讲座和研究方法讲座，使全系教师能够较好把握学科前沿；同时为我系教师出国做访问学者、参加国际学术会议提供帮助。
黄伟教授的引进，为提升我系教师学术水平，凝练学科方向，拓展国际视野，提供了很好的平台。
2.加强骨干教师培养,提高教学、科研水平
根据专业发展需要，制定了专业师资培养引进计划，加大了对骨干教师的培养力度。
先后选送张桂刚、蒋国银、靳延安、魏斐翡、毕娅等4位骨干教师攻读博士研究生,李刚、毛志斌2位骨干教师攻读硕士研究生；派出靳延安、朱晓波等青年教师参加专业课程进修、培训达10余人次，蒋国银、靳延安、魏斐翡、鲜军、毕娅、朱晓波等教师参加专业学术会议20人次。
通过在职培养、参加国内外学术交流活动，使教师的学术视野不断开阔，知识结构明显改善，科研能力明显增强。
3．加强青年教师培养,促进快速成长
对青年教师采取一对一“老带新”的形式进行培养。
选派业务能力强且有责任心的骨干教师对青年教师的课堂教学等教学环节进行指导，给青年教师压担子，鼓励参加学校举办的青年教师授课竞赛，使他们在教学工作中快速成长。
4.加大人才引进力度,改善教师队伍结构
注重学术梯队建设，坚持培养和引进相结合，加大人才引进力度。
通过网络等媒体，宣传学校人才需求和引进高级人才的相关政策，吸引高层次优秀人才。
自2005年以来，从武汉大学、四川大学等重点大学引进应届博士毕业生1名、应届硕士毕业生3名。
人才的引进使得电子商务专业专职教师数量稳步增长，专职教师队伍的职称、学历、年龄、学缘结构得到明显改善。
5.提高教师的实务工作能力，培养“双师型”教师队伍
鼓励教师向“双师型”发展。
采取下派、挂职锻炼、顶岗实习等多种形式，安排教师到企业相关业务部门学习、调研，让教师直接参与业务部门的实际工作。
2.3.2主讲教师情况
本专业主讲教师21人，符合主讲教师岗位资格的教师达100%。
近3年55岁以下教授、副教授分别为10人、6人和7人，为本科生授课率均为100%。
电子商务专业主干课程14门，任课教师14人。
主干课程任课教师结构合理，高级职称5人，中级职称5人；硕士13人;老年教师1人,中年教师4人，青年教师9人。
近两年专业基础课、专业必修课学生评教情况良好，其中优秀率达30%，良好率70%，无不及格课次。
总体来看，主干课程教学队伍稳定，教学效果整体较好。
2.3.3科学研究水平
本专业在科研、教研方面，采取了一些措施，取得了一定的成效。
鼓励教师积极参加教学研究和科学研究工作，不断提高自身的学术水平和教学水平。
教师及时将学科前沿知识、自身科研成果合理地溶入教学内容，向学生传递最新的科学信息，从而提高学生的学习积极性。
支持教师申报各类科研和教研项目，通过项目研究带动学科、专业建设。
选派专业骨干教师参加有影响的国内、国际学术会议，拓宽学术队伍的科研视野，提高其科研能力和水平。
学校为一线教学、科研人员提供必需的实验设备，营造宽松学术氛围。
支持专业教师承担学术性社会职务，并为教师参加国内外学术交流活动创造条件。
近3年本专业教师参加各类专业学术团体10余个，我校是湖北省电子商务学会常务理事单位，中国电子商务协会会员单位,担任学会理事以上职务的教师有5人,每年每位专业教师均参加国内外重要的学术会议。
教师全面参与科研活动，取得了一定的科研成果。
近3年来，本专业教师累计出版学术专著或专业教材4部,承担省级课题10项,在《InformationSciences》、《管理科学学报》、《系统工程理论与实践》等刊物上公开发表论文44篇，有19篇论文分别被EI和ISTP收录。
2.4课程建设
2.4.1课程体系
认真贯彻《面向21世纪教学内容与课程体系改革计划》，制定了课程建设与改革规划。
课程建设与改革遵循“统筹规划、突出重点、逐步建设、注重实效”的原则，努力形成适应现代科技文化发展及经济建设需要的教学内容与课程体系。
电子商务专业适应社会经济发展需要,按照培养目标和规格的要求,反复论证课程设置,完善、优化课程体系。
所开设的专业基础课程和专业课程的内容基本涵盖了电子商务领域的主要方面，主要包括下列基本模块：
（1）公共基础课：
思想道德修养和法律基础、马克思主义基本原理、中国近现代史纲要、毛泽东思想、邓小平理论与三个代表重要思想概论、微积分一、微积分二、线性代数、概率论与数理统计、大学英语、体育、大学语文、信息技术导论、电子商务技术基础等。
（2）专业基础课：
管理学、微观经济学、经济法、统计学、会计学、运筹学、国际贸易学、市场营销、电子商务概论、电子商务网络技术、电子商务数据库、电子商务应用开发技术。
（3）专业课：
网络营销与策划、管理信息系统、电子商务系统建设与管理、电子商务物流管理、电子商务安全与支付、客户关系管理、电子商务系统分析设计。
（4）专业选修课：
分为两大类。
电子商务技术类:
java与面向对象程序设计、C#与.NET程序设计、企业资源计划（ERP）、电子商务认证;商务类：
物流与供应链管理、信息经济学、商务谈判、消费者行为学、进出口贸易实务、市场调查与预测、国际商务、商务英语、外贸函电、国际市场营销、报关实务。
（5）实践教学：
课程配套实验、课程设计、专业实训、毕业实习、毕业设计等。
课程体系有以下特点:
（1）面向应用设置课程。
以学生就业为导向，根据市场对人才的需求确定培养目标，确定本专业人才的知识构成以及相应的课程体系，以适应市场对专业人才的需求。
（2）坚持以商务活动为目的，以信息技术为手段，注重电子商务在网络营销、国际贸易中的应用与管理，强调培养学生的沟通交流能力与应用技能。
（3）注重实践性教学环节。
以设备先进的实验室为基础，结合校外实习基地，构建完善的实验教学体系，为学生开展实验提供了保障，重点突出学生知识的应用能力和岗位实践工作能力的培养。
2.4.2教材选用与建设
重视教材建设，严格教材选用。
本专业基础课、专业课教材选用按照“国家重点教材和优秀教材—‘十一五’规划重点教材或教学指导委员会推荐教材—协编教材—自编教材”的顺序，首选国家规划教材与教育部推荐教材。
严格教材选用程序，任课教师选用教材必须提交申报说明，经系主任核准后，报送教务部。
教材建设重点放在特色教材、配套教材、实验指导、教辅资料、教学案例等方面。
教材编写计划纳入学校教材建设规划，经学校同意编写的教材及教辅资料的出版、印刷由学校提供资金支持。
近3年来，本专业教师参与编写出版的教材3部，教辅资料5本。
2.4.3教学方法与手段
更新教学观念，改进教学方法和手段，提升教学效果。
1.多媒体授课
坚持“适度、适量、适合”的原则，严格把关多媒体课件的质量，力求真正发挥多媒体课件的辅助教学作用，实实在在地提高课堂教学质量。
2008-2009学年已开出的29门次必修课有11门次采用了多媒体授课形式，多媒体授课门次占总授课门次的比例为38%。
2．网络课堂
目前本专业正在申报《电子商务概论》和《网络营销与策划》两门校级精品课，这两门课程正在建设BlackBoard系统网络课堂，建成后能够共享课程教学资源，学生能够在网上进行自学、提问、交流和自测等一系列活动。
3．案例教学
针对本专业的知识特点，在部分专业基础课和专业课的教学中，把精选的案例引入到课堂教学之中。
由于案例教学具有启发性、综合性和真实性等特点，不仅可以训练学生的基本理论知识，也可以训练学生审时度势、权衡应变、果断决策之能力，从而达到提高学生分析问题、解决实践问题的能力，有效地提高了课堂教学的质量。
4．互动教学
为了与实际应用相结合，在部分综合性较强的课程中，采用了提问与回答、学生上台主持、作品现场答辩等形式互动教学。
互动教学提高了学生的参与热情，锻炼了学生的专业知识概括能力。
教学方法和手段的改进，学生反映良好，教学效率和质量有了明显提高。
毛志斌老师《电子商务安全与支付》课件在学校第一届课件比赛中获一等奖，魏斐翡老师课件获三等奖。
蒋国银、毛志斌、魏斐翡、鲜军等教师多次获得学校优秀教学质量奖。
2.5实践教学
2.5.1实践教学体系
按照“实干、实用、实践”的原则，构建以针对性、应用性、实践性为基本特点的实践教学体系。
列入培养方案的实践教学环节包括军训、实训、中期论文、毕业论文及课外学分等累计学分30学分，占总学分17%。
电子商务专业实践教学体系重点突出学生知识应用能力和岗位实践工作能力的培养,体现了电子商务注重实践性教学环节和注重校企业合作的特点。
以设备先进的多样化实验室为基础，构建完善的实验教学体系，为学生开展实验提供了保障。
本专业实践教学环节如下表：
内容
学期
周数
学分
入学教育和毕业教育
1、8
2
2
军事训练和国防教育
1
3
1
公益劳动
2、3、4
3
3
中期论文（课程设计）
5-7
4
6
生产实习（社会调查）
2-5
4
6
毕业实习
8
6
4
毕业论文（设计）
8
8
8
合计
30
30
加强校企合作。
学校与国内外著名电子商务企业IBM公司、浙江阿里巴巴电子商务公司、淘宝网等公司开展合作，包括师资实习培训、学生电子商务企业认证、共建相关课程等形式。
我们将阿里巴巴公司的电子商务认证课程体系纳入电子商务专业人才培养方案，开设针对电子商务专业企业证书考试的选修课。
例如通过阿里巴巴电子商务证书考试，提高了学生实际动手能力。
所有专业课均开展了案例教学和实验教学实践。
电子商务概论、网络营销等实务课程已完成案例汇编，并进行教案设计，将学生的案例分析报告列入重要的考核内容。
在电子商务系统分析设计课程中采用综合性、设计型实验，训练学生对电子商务专业知识的综合运用能力。
本专业迄今已派出专业课教师到实务部门实践10余次，聘请实务部门专家授课20余次。
在实务性强的专业课程中每学期至少举办一次实务专题讲座，列入工作计划，由专业点监督执行。
2.5.2实验、实习和实训
1.规范实验教学
本专业的专业基础课、专业课和专业选修课都能按照教学大纲要求开设配套课程实验。
2008-2009学年开出实验课程11门，共计88个实验项目，实际完成率100%。
有综合性、设计性实验的课程占实验课程总数的比例为27%，综合性、设计性实验项目占实验项目总数的6%。
本专业拥有ERP实验室、电子商务实验室、淘宝创业实验室等专业实验室。
实验室能够完成本专业的所有专业基础实验和专业实验。
本专业各实验室全部采用开放式教学，除正常的教学时间以外，其他时间均开放给本专业学生，并且配备专业实验教师辅导。
2.严格实习、实训
加强校企合作，通过校企共建等形式，开辟了校外专业教学实训基地3个：
包括与武汉银鹏纺棉股份有限公司合作共建的实训基地；与武汉网商动力教育科技有限公司合作共建的实训基地，与武汉盈信电子商务有限公司合作共建的校外综合实训基地。
专业实训有专门的实训工作计划，使得实习、实训目的明确，内容具体，措施得力，在时间和效果上有保证。
3.积极开展创业教育
2008年7月，我校与淘宝网签订合作协议，合作共建“淘宝创业实验室”，我校出场地、管理人员，淘宝网拿出设计方案，共同建设,共享软硬件平台。
该实验室旨在为我校大学生创业提供一个良好的培训与服务场地，为电子商务专业教师提供一个开展电子商务创业教育的研究场所。
该实验室于2009年初建成运行。
我们要将淘宝创业实验室建设成我校电子商务产、学、研一条龙的示范点。
4.实践教学成效
（1）现行实践教学体系较好地解决了原来实践教学衔接不紧密、实践教学过程与目标难以互动、实践教学质量难以保证等问题。
提高了学生独立思考、综合运用知识、自主设计和自主创新的能力,为培养“有理想，有能力”、“实用，实践，实干”的“两有三实”人才打下了坚实的基础。
（2）开放式实验较好地弥补了第一课堂的不足，能够满足部分“学有余力”学生的需求，有利于充分调动学生自主学习、主动钻研的积极性。
（3）由浅入深的实践教学内容锻炼了学生的基本专业素质，为学生参加学科专业竞赛提供了良好的保障。
近3年来，本专业学生在大学生数学建模竞赛中共有2队（2人）获得国家三等奖2次,2005级彭志立同学获得湖北省大学生优秀科研成果三等奖,有2位同学获得第四届湖北省信息化大赛大学组文字处理二等奖,有2位同学获得第四届湖北省信息化大赛大学组文字处理三等奖,有3位同学公开发表学术论文。
（4）创业教育初见成效。
淘宝创业实验室至今已培训了4期计80名学生参加创业活动,培养了3只创业团队。
目前,张桥军同学的创业团队已有淘宝网3钻资格，陈金山同学的服装团队已有淘宝网4钻资格（详见），他们正在注册公司，成为学生创业者。
教师方面，我们根据当前的形势，积极开展创业教育研究服务，申请了湖北省“十一五”教育科研规划课题“电子商务创业教育研究”等2项课题进行研究。
2.6教学管理
2.6.1教学规章制度执行
加强制度建设，严格教学管理,全面提高教学质量。
在长期办学中逐步建立和完善了各项教学管理制度，包括:
教学检查制度、教学进度计划的制定与管理规定、教学信息反馈实施办法、教研室工作管理办法、精品课程建设管理办法、考试管理制度、课程建设工作实施办法、教学大纲编写和管理办法、课堂教学管理规定、领导干部听课制度、实验教学管理规定、试题库建设管理办法、网络课程建设规范等。
对每个新制度的颁发，全体教师都至少要集中学习一次，并采用纸质文件查阅与电子文档共享等方式方便教师再学习。
严格执行规章制度，各项教学工作步入了规范化的轨道，每个教学环节有章可循，依规而办,有力地促进了教风和学风建设。
2.6.2教学质量监控
构建科学的教学质量监控体系，是提高教学质量的保证。
根据湖北经济学院法商学院有关规定，信息管理系为确保教学质量、严格教学过程管理，采取了一系列教学质量监控措施，教学质量整体水平不断提高。
教学质量监控管理体系如下图所示:
实施教学质量监控,强化了教学质量观念。
教师在教学过程中，每一个环节都要按照规定的标准进行，从而使整个教学活动纳入规范管理的轨道。
近3年来,各年级严格执行教学计划，没有出现改变教学计划的情况,本专业教师没有出现一起教学事故,本专业学风和考风良好,没有学生违纪受处分。
2.7人才培养质量
电子商务专业经过多年建设、改革与发展,教学水平和人才培养质量不断提高,专业优势进一步凸显。
2.7.1学生专业素质水平
本专业近3届学生毕业率均为100%,学士学位授予比例分别为100%、95.3%、和96.5%。
近3年主要专业基础课和专业课学生成绩合格率平均在90％以上。
03级、04级、05级学生英语CET-4级通过率分别为20％、34％和30％。
近3年,本专业学生发表论文3篇,获各类奖项8人次，其中获得国家级奖项2项，省部级奖项6项,有6位学生考取武汉大学、东北财经大学等一类大学硕士研究生。
2.7.2学生毕业论文（设计）质量
重视毕业论文工作，指导思想明确、管理制度完备、工作程序规范。
通过撰写毕业论文，调动广大毕业生的学习积极性，着力培养学生的基本能力，包括检索文献搜集资料的能力、逻辑思维与综合分析能力、创新能力、发现、提出和解决问题的能力等。
通过加强毕业论文指导工作，学生专业素质水平明显提高,本专业毕业生以专业知识扎实、操作能力强、岗位工作适应快而受到用人单位的好评。
近3年本专业学生毕业论文成绩合格率为98％,评为校级优秀论文6篇，有2篇论文评为2009年省级优秀学士学位论文。
2.7.3社会评价
第一志愿录取率、报到率较高。
2007年、2008年、2009年电子商务专业第一志愿录取率分别为83%、86%和90%,报到率分别为92%、96%和89%。
电子商务专业毕业生近3年就业率总体上较高。
统计数据显示，电子商务专业毕业生就业去向多为湖北省及华东、华南等经济发达地区企业单位，符合本专业人才培养服务方向。
用人单位认为,我校电子商务专业的教育方式和教学管理模式是科学的，能够在注重学生专业基础理论和基础知识学习的同时，强化学生实际业务能力培养,毕业生专业理论扎实、业务能力强、职业素养高、敬业爱岗，乐于奉献。
3．存在问题与拟整改措施
我校电子商务专业经过6年多的建设、改革和发展,取得了一定的成绩。
但是，我们也清醒地认识到，在办学水平、办学特色方面，本专业与兄弟院校同类专业相比还存在一定的差距。
1.师资队伍建设需进一步加强
本专业办学历史不长，教师整体水平提高需要一个过程。
师资队伍存在的主要问题：
一是专任教师中具有高级职称教师的比例不高；二是高水平科研项目和获奖成果少，难以带动学科专业向纵深发展；三是科研成果中，与本地区经济服务有关的项目和科研成果转化为现实生产力的不多。
改进措施：
（1）积极引进高职称、高学历、高水平的学科带头人。
（2）实施配套政策措施，完善考核机制和奖励机制,鼓励在职教师攻博，激励和促使教师更新知识，提高水
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