大宗商品交易管理系统平台.docx

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大宗商品交易管理系统平台

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1.电子交易系统建设方案

 

1.1.总体描述

 

从目前的现实情况看,大宗商品电子交易仍缺乏模式较为一致、方向较为统一、发展较为稳定,并能够为政策当局充分理解、接受、支持的经营模式。

这其

中有两点是值得我们注意的:

一是传承专业商品批发市场,以电子商务为切入点,开展专业纵深、广域的B2B商业模式;二是通过电子盘的实际应用,以与商品期货市场的系统对接为方向,来发展大宗商品现货电子交易的商业模式。

在大宗商品电子盘及其电子交易平台的实际商业运作中,如何通过相应的市场交易产品、服务产品的设计和开发,以及相应的市场交易规则、制度的建立和配套,来明确大宗商品现货及其电子交易的自身的商业模式,仍是目前整个国内大宗商品电子交易市场建设与发展的瓶颈。

在这其中,如何厘清即期、中远期订单、仓单交易,以及撮合式交易、做市商制度等,在大宗商品电子交易经营模

式中的创新发展,以及解决上述交易模式与商品期货的矛盾,无疑是突破这一瓶颈的关键。

就大宗商品电子交易在中国经济中的地位、作用和意义来说,无论是其

B2B电子商务,还是其电子盘交易,在充分吸收先进的互联网、物联网技术,以

及不断的融合商品、资本及金融市场先进的市场经营手段的条件下,都对促进国

内大宗商品生产,搞活国内商品的流通、贸易,繁荣市场经济、合理配置市场资

源,以及推动商品生产及流通向深层次、多领域的信息化、移动化、金融化及市

场化发展,并籍此以谋求中国商品在国际市场上的话语权,产生着非常重大的现

实与历史影响。

 

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1.2.业务需求

 

1.2.1.供需发布

 

支持企业发布商品信息,商品信息包含不同的商品规格、各个规格对应

价格、商品描述、商品预览图片、商品指定仓库、商品存放地点等信息。

支持企业发布求购信息,求购信息包含求购商品种类、求购标题、求购

商品单价、求购说明等内容。

发布的信息后台管理人员可以设置是否需要审核,审核通过后,前台用

户才可以检索到该商品;

商品状态分为上架、下架两种状态;

支持企业进行批量上架、下架操作;

审核也支持管理员进行批量审核操作,审核状态分为通过和不通过两种,

并且不通过需要填写理由;

1.2.2.在线交易

 

企业用户可以直接在线进行交易,在线交易主要使用银联交易方式;

支持企业用户登录系统,实名在线下单操作;

支持企业用户在线签订合同、支付定金、支付尾款操作;

交易过程中,提供企业用户担保服务与融资服务;

企业用户在交易过程中,可以在线进行洽谈;

支持在线开具发票操作;

对接物流相关信息,可以实时跟踪物流信息;

1.2.3.撮合交易

 

支持卖家发布销售信息;

支持买家发布求购信息;

系统自动匹配求购信息与销售信息,并自动将商品信息推送给求购方,

并且当系统自动匹配没有结果数据时,支持人工干预,联系并筛选卖家商品信息

并提供给求购方;

撮合交易需要缴纳手续费,手续费可以在后台管理系统自行设置;

 

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1.2.4.团购

 

团购分为指定商品数量团购与指定用户数量团购两种;

企业用户可以后台设置团购基本信息,包含团购名称、团购商品、团购

数量、团购最大购买数量、团购最大购买人数、团购活动起始与截止时间、团购

商品价格等信息。

团购活动的状态主要为活动未开始、活动进行中、活动已结束;

团购商品的状态主要为未上架、活动未开始不可购买、可购买、已卖光、

活动已结束不可购买等五种状态;

团购将会以倒计时的方式提醒用户;在活动未开始时,提示“距离活动

开始还需XX天”;在活动开始过程中,提示“距离活动结束还有XX天”;

1.2.5.竞拍

 

在线竞拍主要分为拍品收集模块、拍品展示模块、拍卖交易模块;

支持企业用户在线发布拍卖需求,包含拍卖时间、拍卖商品、拍卖周期、

竞拍最低金额设置、注意事项等;

企业用户可以发布竞拍信息,也可以参与竞拍;

竞拍规则为:

每个用户都可以自由竞拍,规定的时间到达后,最后竞拍

的人成功购买;

竞拍需要审核竞拍的参与资格,需要参与者预先支付竞拍定金(可与保

证金结合);竞拍的过程中不进行支付操作;当竞拍结果出来后,竞得者需要在

规定时间内进行付款,如不付款,则需要扣除竞拍定金(或者直接从保证金里扣

除),并在诚信系统里进行记录。

竞拍的所有记录都需要保存下来,并且列表形式提供给企业用户查看;

1.2.6.招投标

 

企业用户可以在线发布商品招投标信息;招标信息包含商品相关信息、

交易定金等。

支持在线设置交易定金与合同定金;

支持在线编写合同内容、导出、打印;

 

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1.2.7.销售专场

 

支持设置指定企业、指定类型商品、指定地域进行专场销售;

支持企业在线申请专场销售;

买卖双方可以在线洽谈;

用户群体主要为企业用户;

管理员随时可在后台更改销售专场生效时间、结束时间、销售价格等信

息,并且管理员可以对企业用户上传的商品信息进行审核;

1.2.8.定期供货

 

用户群体主要为企业用户;

支持在线签订供货合同;

用户可以选择系统提供的期限选项;其中期限选项为企业用户在商品管

理后台进行自行设置;

企业用户可以在后台设置定期供货定金,并且可以随时更改;

买卖双方可以在线进行洽谈,并且随时更改订单价格;

如是定期等量供货则可签订一次合同即可,如是定期不定量供货,则需

要每次都签订合同;

买卖双方都需要进行实名认证,并且交易过程中需要支持购买者选择担

保服务;

1.2.9.担保交易

 

用户群体主要为企业用户;

担保交易只发生在交易的过程中;

担保交易需要按照设置的规则缴纳手续费;并且系统支持管理员设置手

续费率等;

除平台本身提供的担保服务外,也允许第三方担保平台的接入;并且对

第三方担保方进行审核;

当出现异常情况时,买卖双方都可以申请担保赔付;并且申请信息需要

管理员进行审核;

 

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1.2.10.资金结算

 

用户群体主要为企业用户;

资金结算分为现金结算和非现金结算;

在生成订单后,系统会自动计算订单金额,并且企业用户可以在线进行

支付,或者线下支付后,卖家在商家管理后台更改订单相关信息;

管理员可在后台查看资金结算相关信息,并且当产生结算异常时,系统

会自动警报,并将异常信息以短信、邮件或者短消息的形式告知管理员;

 

1.2.11.交易评价

 

用户群体为购买过某一商品的用户,只可针对所购买的商品进行评价;

评价内容包含星级(1~5星)、文字和图片;

评价类型包含商品、服务、运输等;

评价可以进行追评操作;评价次数与追评次数各一次;

支持卖家进行在线回复;

卖家不可以更改买家评价内容;

管理员在后台可以查询所有评价内容;

1.2.12.商品发货

 

用户群体为卖家用户;

支持人工发货与自动发货两种;人工发货即直接在商家管理后台更改订

单状态,自动发货即事先设置发货时间,当到达指定时间后,订单状态自动更改;

商品发货需要支持与第三方物流平台对接,并且支持在线查看物流状态;

商品发货后,也支持购买者进行退货操作,不过需要扣除相应的违约金;

 

1.3.业务流程

 

1.3.1.供需发布

 

发布商品:

1、企业用户注册登录系统后,进入供需发布模块,填写发布的商品信息;

 

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2、填写商品基本信息,包含商品名称、商品类别、商品价格、商品图片、

商品介绍等信息后,提交即可。

3、企业用户发布商品后,系统管理员可在线进行审核;审核通过则商品成

功上架,即商品发布成功;否则,发布失败;

发布求购:

1、企业用户注册登录系统后,进入求购发布模块,填写求购相关信息;

2、求购基本信息包含:

求购标题、求购时间、求购商品名称、求购商品数

量、求购商品价格等;

3、管理员通过电子交易系统进行审核,审核通过则求购信息成功发布,审

核不通过,需要填写不通过理由,系统将会以短消息的形式通知求购信息发布者,

修改后再提交即可。

1.3.2.撮合交易

 

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1.3.3.团购

 

1、卖家用户在商品管理中添加新的团购活动,并选择需要加入到团购的商

品以及该商品的团购价格;

2、管理员通过电子交易系统后台进行审核,审核通过则团购信息成功发布,

审核不通过,需要填写不通过理由,系统将会以短消息的形式通知团购信息发布

者,修改后再提交审核即可。

1.3.4.竞拍

 

1.3.4.1.在线竞买

 

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1.3.4.2.在线竞卖

 

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1.3.5.招投标

 

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1.3.6.销售专场

 

1.3.7.定期供货

 

1、卖家在发布商品时,给该商品添加“定期供货”服务;

2、买家购买该商品时,选择“定期供货”服务;

3、通过协商,签订定期供货合同,在线填写定期供货周期,每期货物数量

等信息。

4、买家支付定金,定金额度卖家可以在商品管理后台自行设置。

1.3.8.担保交易

 

1、担保交易由平台提供;

2、卖家在电子交易平台上发布商品并展示;

3、买家确定购买某商品后,下订单并勾选“担保交易”服务,并将商品支

付金额从买家企业账户打入担保交易账户,平台承担风险;“担保交易”需要额

 

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外缴纳手续费;

4、卖家发货,并且买家成功收到货物后,在线点击“确认收货”按钮,购

买资金将会由平台打入卖家账户;

5、当出现欺诈等行为,买家可以要求退款,经过确认后,平台将金额从担

保交易账户返回到买家账户。

1.3.9.资金结算

 

1、用户在线下单,并且进行在线支付;

2、在订单模块,系统自动汇总订单所需购买金额,并提供用户多种支付方

式;

3、用户选择银联支付后,选择对应支付银行后,通过网上银行进行在线支

付操作;支付成功后,货款金额将会自动扣除并打入担保交易账户或者直接进入

对方账户;

4、用户选择线下支付后,当支付完成后,需要在订单管理模块,点击支付

完成申请,卖家确认该申请后,表示支付完成,进入发货阶段;

1.3.10.交易评价

 

1、用户成功购买商品后,需要确认收货后才可进行评价操作;

2、进入订单管理,选择对应商品进行评价,评价内容包含评价星级(1~5

星)、服务评价、商品评价、晒图等;

3、买家用户通过订单可对商品进行追评操作;

4、作为买家用户只可进行两次评价;

5、管理员通过电子交易系统在线进行管控,可实时查看所有评价内容;

1.3.11.商品发货

 

1、当买家用户支付货款后,卖家将会收到消息提示“买家已付款”;

2、卖家整理货物,并将货物送往指定仓库或堆场后,将会以短消息或短信

形式通知买家;

3、买家通过订单模块查看物流相关信息;

 

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1.4.技术架构

 

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1.5.功能需求及实现方案

 

1.5.1.功能架构

 

1.5.2.供需发布

 

1.5.2.1.商品种类管理

 

本功能使用对象主要为系统管理员,主要的商品种类包含危化品、棉花、煤

炭、农作物、其它等;对商品种类进行在线实时维护操作,具体操作功能包括:

1、商品种类查询:

管理员可以选择商品种类代码、商品种类名称、商品种

类添加修改时间区间等查询条件,通过模糊查询、精确查找等多种查询方式,查

询需要的商品种类信息,主要的结果数据项包含:

商品种类代码、商品种类名称、

商品种类添加时间等。

 

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2、商品种类添加:

管理员在商品种类添加页面需要填写商品种类名称、商

品种类顺序等信息,其中商品代码由系统自动生成。

当商品种类添加失败时,会有信息提示,并且每个填写单元都会进行数据校验,主要利用正则表达式来校验数据填写的长度与格式,并且在数据项填写不满足条件时,会有操作提示,填写的商品种类名称会自动判断是否重复,当填入的商品种类名称重复时,系统会自动判断并在其末尾填入序号,以解决重复问题。

当填入的数据满足条件时,点击“保存”按钮,提示“操作成功”,即表示商品种类信息成功添加;编辑功能与添加类似;

3、商品种类删除:

删除的方式主要由单个删除和批量删除两种方式,管理

员勾选需要删除的商品种类数据后,点击“删除”按钮,确认删除后,该商品种

类数据将会被更改成“已删除”状态,此时企业用户在添加商品时,商品种类的

选项不可被查看;

 

1.5.2.2.商品信息管理与审核

 

本功能使用对象主要为企业用户,主要的商品种类包含危化品、棉花、煤炭、

农作物、其它等;不同商品种类的商品所对应的相关商品信息都包含商品名称、

商品价格、商品存放地点(货架、堆场)、商品描述、商品图片等,可对商品信

息进行在线实时维护操作,具体操作功能包括:

1、商品信息查询:

用户可以选择商品种类、商品名称、商品价格区间、商

品上传时间区间、商品上下架状态等查询条件,通过模糊查询、精确查找等多种

查询方式,查询需要的商品信息,主要的结果数据项包含:

商品代码、商品种类

名称、商品名称、商品上架时间、商品状态以及操作区域等。

2、商品信息发布:

用户在商品信息添加页面需要选择商品种类名称、填写

商品名称、商品展示顺序、商品价格、商品描述等信息,其中商品代码由系统自

动生成,商品图片最多上传5张图片,并且大小不得超过2M,系统利用图片压

缩技术生成缩略图,并且在商品列表区域展示,节省用户流量并加快页面加载速

度。

当商品信息添加失败时,会有信息提示,并且每个填写单元都会进行数据校

验,主要利用正则表达式来校验数据填写的长度与格式,并且在数据项填写不满

足条件时,会有操作提示,填写的商品名称会自动判断是否重复,当填入的商品

 

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名称重复时,系统会自动判断并在其末尾填入序号,以解决重复问题。

当填入的

数据满足条件时,点击“保存”按钮,提示“操作成功”,即表示信息成功发布;

3、商品信息删除:

删除的方式主要由单个删除和批量删除两种方式,用户

勾选需要删除的商品数据后,点击“删除”按钮,确认删除后,该商品数据将会

被更改成“已删除”状态;

4、商品的上架、下架:

操作的方式主要由单个操作和批量操作两种方式,

用户勾选需要上架或下架的商品数据后,点击“上架”或“下架”按钮,即可将

选中的商品更改为“上架”或“下架”状态。

5、商品信息审核:

用户发布商品信息后,管理员通过电子交易系统可对商

品信息进行审核;审核不通过需要填写不通过理由,并且审核结果将会以短消息

或者短信的形式告知用户,审核未通过则需要结合不通过原因进行修改并重新提

交,审核通过后,商品成功上架,并且买家用户可在商品区域查看。

 

1.5.2.3.求购信息管理与审核

 

本功能使用对象主要为企业用户,主要的求购信息包含商品名称、求购商品

价格、求购商品描述等,可对商品求购信息进行在线实时维护操作,具体操作功能包括:

1、商品求购记录查询:

用户可以选择商品种类、商品名称、商品价格区间、商品上传时间区间、商品求购状态等查询条件,通过模糊查询、精确查找等多种查询方式,查询需要的商品求购信息,主要的结果数据项包含:

商品种类名称、商品名称以及操作区域等,当求购信息与销售信息匹配时,可通过该模块查看匹配上的商品相关信息。

2、商品求购信息发布:

用户在商品求购信息发布页面选择商品种类名称、

填写求购商品名称、求购商品价格、求购商品描述等信息。

当商品求购信息发布失败时,会有信息提示,并且每个填写单元都会进行数据校验,主要利用正则表达式来校验数据填写的长度与格式,并且在数据项填写不满足条件时,会有操作提示。

当填入的数据满足条件时,点击“发布”按钮,提示“发布成功”,即表示信息成功发布;

3、商品求购信息删除:

删除的方式主要由单个删除和批量删除两种方式,

 

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用户勾选需要删除的商品求购数据后,点击“删除”按钮,确认删除后,该商品

数据将会被更改成“已删除”状态,并且用户只可删除自己发布的求购信息,并

且删除后不可恢复。

1.5.3.在线交易

 

1.5.3.1.购物车

 

本功能使用对象主要为企业用户,主要的购物车信息包含购物车商品列表区

域、购物车已删除区域等,用户可随时更改购物车相关信息,具体操作功能包括:

1、添加商品:

用户在商品列表处,点击列表提供的“加入到购物车”按钮,

将商品添加到购物车,用户每点击一次,购物车的数量加一,也可以点击进入该

商品的详情介绍页面,修改该页面的数量设置,并且再点击“加入到购物车”,

则系统会自动将相应数量的商品与购物车中的商品数量进行累加;

2、删除商品:

在购物车中,商品并没有进入支付环节,用户可以随时更改

购物车的信息,用户选择需要删除的商品,点击删除即可将该商品信息移到“已

删除”区域,用户也可以在“已删除”区域点击“恢复”按钮,将商品重新添加

到购物车中。

 

1.5.3.2.交易方式

 

在线交易的方式主要由在线直接交易、撮合交易、团购、竞拍、招投标、专

场、定期供货等。

交易方式的提供主要由管理员后台进行管理维护,并且在具有

相应交易方式的前提下,用户可以自行选择;

 

1.5.3.3.执行交易

 

本功能的使用对象为企业用户,主要的交易流程为供求信息的发布、选择交

易方式、签订合同、进行支付、选择担保服务、选择融资服务、进行交货、信用

评价等。

当执行交易失败时,买家可以申请退款、退货服务。

 

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1.5.4.撮合交易

 

1.5.4.1.撮合交易流程

 

1.5.4.2.撮合交易执行

 

本功能使用对象主要为企业用户,涉及到的用户角色包含买家用户与卖家用

户,平台利用撮合交易的方式,达到提高交易效率以及买卖双方资源的合理利用

的目的,具体的操作功能包括:

1、发布销售信息:

企业卖家用户通过本平台发布销售信息,填写商品名称、

商品价格、商品数量、商品介绍等基本信息后,经过审核后,该商品成功发布,

此时其他企业用户可以在平台中进行查看并购买;

2、发布求购信息:

当企业买家查找不到自己需要的商品时,可以发布求购

信息来购买所需商品,填写求购商品名称、求购数量、求购价格、其他描述等信

息,求购成功后需要缴纳相应的手续费;并且其企业卖家用户可以在求购区域查

看所有求购人员发布的信息;

3、系统自动匹配:

当用户发布求购信息并选择撮合服务后,系统会根据求

购所填写的相关数据,自动匹配相应的销售商品,并选择最接近需求的商品提供

给求购用户选择,当用户确认选择后,可进入交易环节;若求购用户不满意,则

进行再次匹配;同时求购用户也可以直接选择人工匹配;

 

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4、人工干预匹配:

当用户发布求购商品在系统中匹配不到时,需要人工进

行干预,平台管理人员将会结合用户发布的求购相关信息,与相应厂商直接联系,

并将该厂商所能提供的相关商品数据以短信、电话或者系统邮件的形式告知求购

方,当用户确认该商品后,线上签订合同并执行交易;

 

1.5.5.团购

 

本功能的使用对象为企业用户,涉及到的用户类型包含企业卖家用户、企业

买家用户,其中买家用户也分为开团用户与跟团用户,具体的操作功能包括:

1、团购信息发布:

企业卖家用户进入团购活动功能模块,添加新的团购活

动,选择对应团购商品、团购商品的价格、商品数量、团购限定人数等相关信息

后,提交团购活动,待后台管理员审核通过后,即可在商品团购活动区域展示。

2、用户开团:

企业用户在团购活动页面,选择指定商品后,点击开团操作,

填写团队名称后,开始招募团员,可以在线填写团员ID,团员将会在第一时间

收到开团的提醒,并且需要进入系统点击同意组团,则该用户会自动加入到团队

中去,任何企业会员都可以成为团长;

3、用户跟团:

当浏览商品时,用户可以查看团购活动商品,选择需要购买

的商品的团购进行跟团操作;并且在团购的过程中不可以退出,否则需要缴纳违

约金,一般是扣除定金。

4、执行团购交易:

团长开团后,团员可以参与团购,当人数达到指定人数

后,并付款,则团购成功。

1.5.6.竞拍

 

1.5.6.1.在线竞买

 

本功能的使用对象主要为企业用户,企业用户通过在线竞买的方式,达到商

品利益最大化的目的,具体的操作功能包括:

1、竞买信息发布:

企业用户进入竞买模块,填写竞买标题、竞买起始时间、

截止时间、竞买商品名称、竞买商品起步价、竞买规则设置等信息后,点击“提

交”即可发布成功。

 

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2、竞买执行:

企业用户查找需要购买的商品时,可以随时参与竞买活动,

用户只需在线缴纳储备金,并且点击竞买,输入竞买金额即可。

当竞买的价格被

超过时,会收到系统提示,并且可以再次进行竞买操作。

当竞买时间结束时,最

后出价最高者获得交易资格,并且可以直接进行在线交易;如果买家放弃交易,

则需要缴纳一定的违约金,并且商品将会再次进入下一轮的竞买环境。

 

1.5.6.2.在线竞卖

 

本功能的使用对象主要为企业用户,企业买家用户通过在线竞卖的方式,达

到资金节约最大化的目的,具体的操作功能包括:

1、信息发布:

企业用户进入竞卖模块,填写标题、活动起始时间、截止时

间、求购商品名称、求购商品最高价、竞卖规则设置等信息后,系统会自动审核

发布用户的资格,并且冻结设置的求购资金,点击“提交”即可发布成功。

2、竞卖执行:

企业卖家用户查找买家发布的竞卖求购信息时,可以随时参

与竞拍活动,并且点击竞卖,输入金额即可。

当竞卖的价格被别人低价超过时,

会收到系统提示,并且可以再次进行竞卖操作。

当活动时间结束时,最后出价最

低者获得交易资格,并且可以直接进行在线交易;如果买家放弃交易,则需要缴

纳一定的违约金,并且买家将会记录到诚信系统中。

1.5.7.招投标

 

1.5.8.销售专场

 

本功能使用对象主要是系统管理员与企业用户,销售专场的主要流程为计划

申请、计划审核、商品设置、活动执行、活动结果分析等,具体的操作功能包括:

 

1.5.8.1.专场计划申请

 

专场活动主要由运营管理员发起,运营管理员在线填写专场计划,计划内容

包含专场主题、专场开始截止时间、专场商品种类、专场区域、专场企业限制、

专场经费等。

并且专场经费可以通过设置的公式自动计算出来,并结合实际情况

进一步修改。

 

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1.5.8.2.专场计划审核

 

专场计划提交过后,并没有立即发布,需要管理员进行审核,审核不通过需

要填写不通过理由,系统将会以短消息或者短信的形式告知专场计划提交者,结

合不通过理由进行修改计划后,再次提交,直到通过,即表示计划成功发布,在

计划成功发布后,管理员也可以针对计划随时进行调整。

 

1.5.8.3.专场商品设置

 

专场包含指定商品专场、指定企业专场、指定区域专场三种

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