电子商务概论考试复习题(带答案).doc

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电子商务概论复习题

综合复习一

一判断题

1．数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。

（T）

2．ORACLE不使用SQL（Structuredguerylanguage）为数据库语言。

（F）

3．大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。

（T）

4．机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。

（F）

5．将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。

（F）

6．URL的内容包括协议服务器名称、路径及文件名（T）

7．网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。

（T）

8．网络中HTTP协议端口号默认为80。

但有时为了安全，也可以对端口号重新定义。

（T）

9．HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。

（T）

10．源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的，而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中。

（F）

11．自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。

（T）

12．通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。

（T）

13．网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。

（T）

14．若要查询收费数据库，必须有可以进行国际结算的信用卡，而且收费较高。

（T）

15．互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。

（T）

16．Mondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统。

（F）

17．数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。

（T）

18．消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（F）

19．在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。

（T）

20．网上单证尽量减少客户的输入操作（T）

二、单项选择题

21．SET协议又称为（B）。

A安全套接层协议 B安全电子交易协议C信息传输安全协议D网上购物协议

22.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（D）。

AG2B BG2CCB2CDB2B

23.下面哪一个不是信息失真的原因（D）。

A．信源提供的信息不完全、不准确

B．信息在编码、译码和传递过程中受到干扰

C．信宿（信箱）接受信息出现偏差

D．信息在理解上的偏差

24.检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：

目录式搜索引擎、元搜索引擎和（D）。

A．全文数据库搜索引擎 B英文搜索引擎

B．C主题指南类搜索引擎 D机器人搜索引擎

25.世界上最早的电子钱包系统出现在（B）。

A．美国 B英国C法国 D澳大利亚

26.电子现金的英文称谓是（B）。

A．SmartCard BE-CashC．E-purse D.E-cheque

27.目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（C）。

A．资金问题B政策问题C成本问题 D观念问题

28.PIN指的是（B）。

A个人代号 B个人识别码C个人地址 D个人信用

29.将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分（B）

A采购物流B厂内物流C退货物流D废弃物与回收物流

30.以下哪一个是企业生产活动的中心环节？

（A）

A．企业生产物流B企业采购物流

C企业销售物流 D企业退货物流

31.在社会经济领域，网络安全主要是（A）。

A．党政机关网络安全问题

B．国家经济领域内网络安全问题

C．国防计算机网络安全问题

D．军队计算机网络安全问题

32.下列关于防火墙的说法正确的是（A）。

A．防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的

B．防火墙的安全性能是一致的，一般没有级别之分

C．防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络

D．一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统

33.以下哪一个是用来保证硬件和软件本身的安全（A）。

A实体安全B运行安全C信息安全D管理安全

34.以下哪个是立法的核心问题（D）。

A特定的主体 B特定的社会关系C电子商务D调整对象

35.Internet中本地企业网区域的默认安全级别是（B）。

A．高B中C低D自定义

36.浏览Web网页，应使用何种软件？

（B）

A资源管理器B浏览器软件

C电子邮件DOffice2000

37.协议和主机名之间应用（C）符号隔开

A．//B．：

\\C．：

//D．/

38.目前，每个IP地址由（C）个二进制位构成

A．8B．4C．32D．64

39.在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（B）

AURLBDNSCDBMSDDHCP

40.用户匿名登录主机时，用户名为（D）。

AguestBOKCAdminDAnonymous

41.在MSDOS状态下采用Telnet命令格式正确的是（A）。

A．Telnetshu．edu．cn23

B．Ftp202．120．6．523

C．Telnetshu．edu．cn80

D．Telnet127．0．0．080

42.下列说法错误的是（C）。

A．每个框架都有自己独立的网页文件

B．每个框架的内容不受另外框架内容的改变而改变

C．表格对窗口区域进行划分

D．表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片

43.一个标准的HTML文件是以标记开始，并以（C）标记结束的。

ABCD

44.WinZIP能制作何种格式的压缩文件（D）

ACabBArjCRarDzip

45.Http协议默认端口号为（B）

A．21B．80C．8080D．23

46.在A类网络中，每个网络能容纳多少台主机？

（A）

A16777214 B254 C16777215 D65534

47.互联网络，因为其特有的强大的沟通能力，也常常被认为是一种（A）

A新型媒体B第二媒体C虚拟时代DBBS

48.什么叫做定价策略（A）

A销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异（如地点、时间的不同），将一种无差别的商品制定出不同价格。

B在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。

C网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。

D.虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。

49.关于电子商务信息的传递以下正确的是（A）。

A．网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。

B．电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。

C．无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。

D．电子商务信息，都是很迟后的。

50.关于信息的说法哪种最准确完整的说法是（C）。

A．信息只指一般的行情消息。

B．信息就是新闻消息。

C．信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。

D．信息（Information），广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。

51.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（C）。

A网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。

B网络营销不可能冲击传统营销方式。

C网络营销最终将和传统营销相结合。

D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式。

52.网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是：

（A）

A．1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页

B．1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页

1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页

C．1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页

53.在网站的主页制作时，填写关键字，用到的设置（C）标记。

ASrcBDetailsCMetaDTitle

54.搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是（C）

AscrBfontCmeta和titleDhef

55.网上商店日常运营管理，不包括（D）

A订单管理B销售统计

C客户查询和商家信用值D商品预览

56.．商品的（A）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A文字信息B图片信息C其他信息D电子信息

57.（A）是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。

A商品信息管理B商店信息维护

C选择支付方式D商店商品预览

58.商家网上商店管理模块，不包括（D）

A．随时了解商店的信誉情况；

B．商家可以根据情况选择合适的支付方式；

C．在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息，可查阅客户留言及投诉；

D．会员通讯簿（地址本）管理功能。

59.网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。

（B）

A购物单 B单证 C定单网页 D服务器中的保留数据

60.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以（A）是最重要的事情。

A商店的商标 B漂亮的页面

C优惠的价格 D绚丽的动画

61.流程处理改善遵循的基本原则包括___分批处理、交叉处理、删除不增值工序、减少等待、在瓶颈处添加额外资源。

（D）

A后台处理 B串行处理 C统筹处理 并行处理

62.购物车显示模块主要采用_____技术来实现。

（A）

A、Cookie

B、WEB

C、E-MAIL

D、SET

63.常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类___和专业商务操作类。

（C）

A、资源交流类

B、身份许可类

C、信息发布类

D、专业操作类

64.电子钱包（E-wallet）是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件（D）。

A、网上商店端

B、银行卡发行商端

C、银行卡持卡人端

D、银行卡受理银行端

65.汇丰、恒生联合MONDEX国际公司在_____推出第一阶段的MONDEX卡。

（A）

A．香港

B．日本

C．韩国

D．菲律宾

66.根据合同标的（C）的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同。

A．实体形式

B．内容

C．性质

D．价值

67.电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性（D）。

A．不可修改性

B．信息的稳定性

C．数据的可靠性

D．交易者身份的确定性

68.电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（B）的方式生成、储存或传递的合同。

A．电子邮件

B．数据电文

C．光学手段

D．电子手段

69.SSL协议层包括两个协议子层：

记录协议和（A）。

A．握手协议

B．牵手协议

C．拍手协议

D．拉手协议

70.以下哪个关于MONDEX卡的说法是错误的。

（B）。

A卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买

B一旦遗失可以立即挂失

C．数字签名技术的使用使该卡的支付比现金支付更安全

D．能通过ATM机方便地增加卡中金额

三、多项选择题

71.常用的关系型数据库有（A、C、D）

A．ORACLE

B．Word

C．DB2

D．SYBASE

72.]在社会经济领域，网络安全主要考虑的内容有（A、C、D）

A．党政机关网络安全问题

B．市民上网的网络安全安全问题

C．国家经济领域内网络安全问题

D．国防和军队网络安全问题

73.对电子商务立法范围的理解，应从哪些方面进行考虑？

（AD）

A．商务

B．网络交易客户

C．网络交易中心

D．电子商务所包含的通讯手段

74.在SET协议的支持下，参与网络商品直销流程的各方有（ABC）。

A．消费者

B．商家

C．支付网关

D．政府

75.在企业间网络交易的流转程式中，包括了以下哪几个环节（ACD）。

A．物流配送

B．信息发布平台

C．电子支付结算

D．CA认证中心

76.智能卡又称为（AC）。

A．SmartCard

B．ATM卡

C．IC卡

D．银行卡

77.下列哪些不属于智能卡国际标准（AB）。

A．IC卡通用技术规范

B．TCP/IP

C．EMV集成电路卡规范

D．ISO8583

78.不同行业和企业的物流活动可以分成哪些典型的企业物流？

（ACD）

A．生产企业物流

B．工业企业物流

C．配送中心物流

D．商业企业物流

79.FrontPage编辑器提供了哪种视图方式（ACD）

A．普通

B．图像

C．预览

D．HTML

80.比较适合于在Internet上传输的图像格式是（AD）

A．JPG

B．HTML

C．BMP

D．GIF

81.Internet网又称为（ACD）

A．网络的网络

B．城域网

C．因特网

D．国际互联网

82.TCP/IP协议规定，每个IP地址由（）组成。

（AD）

A．网络地址

B．端口地址

C．协议地址

D．主机地址

83.TCP/IP根据网络规模的大小将IP地址分为（ABC）。

A．Ａ类　　

B．Ｂ类　

C．Ｃ类　　

D．Z类

84.BBS主要有以下几种方式：

（AB）

A．完全基于Web

B．Unix下的终端仿真并实行Web扩展功能

C．通过字处理软件]

D．通过图形处理软件

85.若按入侵方式，病毒可分为哪几种？

（ABCD）

A.作系统型病毒

B.源码病毒

C.外壳病毒

D.入侵病毒

86.下面是计算机病毒破坏性表现的是（BCD）

A.修改别的程序，并不断复制自身

B.占用CPU时间和内存开销，从而造成进程堵塞

C.打乱屏幕的显示

D.对数据或文件进行破坏

87.从网络商务信息本身所具有的总体价格水平，可以将它粗略地分为四个等级，属于这四级的信息有（ACD）。

A．收取较低费用的信息

B．无价商务信息

C．收取标准信息费的信息

D．优质优价的信息

88.收集厂商报价的几种方式中可取的是（ABCD）

A．通过厂方站点查询

B．利用生产商协会的站点查询

C．利用讨论组查询

D．利用Trade—Lead查询

89.使用E-mail进行市场调研，应注意以下几点：

（ABCD）

A．尽量使用ASCII码纯文本格式文章

B．首先传递最重要的信息

C．把文件标题作为邮件主题

D．邮件越短越好

90.在线调查表设计中应注意的问题（ABCD）

A．问题设计应力求简明扼要

B．所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答

C．提问的意思和范围必须明确

D．避免引起人们反感或很偏的问题

91.公告栏广告发布技巧包括（ABCD）

A．写一个好标题

B．对内容部分，则要简明扼要

C．在相关的类别、地点发布广告

D．留下可靠快捷联系方式

92.网上商店建设前准备（ABCD）。

A．选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息

B．设置网上商店登录密码。

C．客户查询

D．销售统计

93.网上商店建设前准备包括（ABCD）

A．选取适合的网上商店生成系统

B．收集有关产品的相关文字图片信息

C．考虑平台的选取

D．设计购物流程

（上面92、93题其实可以合2为1，主要是让大家了解如何生成网店）

94.SET协议运行的目标主要有（AB）。

A．保证信息在互联网上安全传输

B．保证电子商务参与者信息的相互隔离

C．提供商品或服务

D．通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题

97.下列那些属于网上单证：

（ABC）

A、客户注册单证

B、商品信息表

C、购物车

D、网上广告

98.网上单证网面对网络消费者，所以必须做到：

（ABD）。

A、格式简洁

B、界面风格的友好

C、详尽的说明

D、功能完整

100.网电子商务中，电子合同与传统合同的区别（A、B、C、D）。

A．合同订立的环境

B．合同的形式

C．合同当事人的权利和义务

D．合同的履行与支付电子商务模拟试卷2

一、选择题：

（2分×10=20分）

电子商务实质上是要实现以下哪几个方面的整合：

（abd）

a）资金流b）人事流c）物流d）人事流

2．ERP思想强调的核心是：

（ abcd ）

a）业务流程b）根本性c）戏剧性d）彻底性

3网络银行与传统银行相比其安全问题主要体现在（ acd ）

a）银行网站安全

b）信用性安全

c）信息在银行与商家之间的传递

d）信息在银行与消费者之间的传递

4.在电子商务环境中，对中介所发生的变化，你认为正确的是：

（acd）

a）传统中介的数目将减少

b）传统中介的数目将由于电子商务带来得便利手段而增加

c）要产生一些新的中介形式

d）电子商务中如果又增加新的中介，其效率可能还是会提高

5．物流代理一体化是（ abd ）

a）物流产业化的发展趋势

b）实质是依靠物流管理人员和技术人员，发挥专业化管理的经验

c）以每个物流代理的利益为重

d）以取得整体最优效果为重

6．有关TCP/IP协议的功能说法正确的是：

（ ac ）

a）TCP是用于控制Internet流量的传输协议，是数据传输和远程应用.

b）IP负责打包消息，TCP负责寻址

c）TCP负责统计包数，

d）收到包后由IP重新组成消息

7．数据库技术对电子商务的支持包括：

（abcd ）

a）数据的收集，存储和组织

b）对决策支持

c）对EDI的支持

d）对Web数据库的支持

8．下列哪些部门适合实施EDI（ abcd ）

a）大型超市

b）海关

c）贸易公司

d）可以适时流程管理制造企业

9．电子商务在企业管理中的实质作用是：

（ bcd ）

A）使传统商务更为便捷

b）寻找需求与资源的最佳组合

c）低成本

d）降低库存

10．BPR的一般原则是：

（ abcd ）

a）建立以人为本的组织

b）以整体流程最优为重

c）以流程设组织

d）变职能管理为流程管理

二、判断题：

1、在实际应用中，随着政府所服务民众的数量增加，电子政务的边际成本将上升，平均成本将下降

2、ERP是对MRP理论的继承和发展，它的主线是计划，管理重心是财务。

（）

3、在电子商务中，企业的最终消费者与企业的原材料采购系统完全可能构建在同一个电子操作平台（）

电子商务虽然增加市场机会，但是也提高了企业的采购成本。

（ ）

4、企业在管理中运用CRM技术，原因在于客户需求差异增强。

（ ）

5、与SET协议相比，SSL协议将对交易双方更为有利些。

（ ）

6、社会整体的技术积累是企业成功开展电子商务的必备条件。

（ ）

7、物流是商流的后续和服务，是电子商务活动结束的标志。

（ ）

8、在电子商务环境中，网络金融市场比传统市场更趋于细分。

（ ）

9、CA认证机构是中介，主要是负责发放和管理SSL\SET安全证书。

（ ）

1、abd2.abcd3.acd4.acd5.abd6.ac7.abcd8.abcd9.bcd10.abcd

1.错2.对3.对4.错5.对6.错7.对8.对9.对10.对

综合复习3

一、判断题（共10题，每题1分，满分10分）

1. 黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。

2. Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。

3.目前常用的网上信息发布的工具主要包括：

专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、BBS、新闻组（Usenet）等几种。

4.网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需求，引起网络消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。

5. 安全问题是电子支付中最关键、最重要的问题。

6. 对称加密技术存在的主要问题是密钥安全交换和管理问题。

7 电子合同形式上的变化对与合同密切相关的法律没有造成太大影响。

8 覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。

9 电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。

10第三方物流是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式

二、单选题（共70题，每题1分，满分70分）

1.以下哪一个是ICANN新增加的用来替代.com、适用于商业公司的顶级域？

1） biz2） coop3） pro4） corp

2. 关于下行传输速率由低到高排序，哪一个是正确的？

1） 普通Modem拨号=DDN〈ISDN

2） 普通Modem拨号〈DDN〈CableMODEM

3） 普通Modem拨号〈ADSL〈ISDN

4）