公司的培训方案Word文档下载推荐.doc

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一、培训需求分析实施背景（3分）

随着公司规模的不断扩大，公司刚招进不少的新员，而这些员工对公司情况不是太了解，需要一段时间适应，加上他们刚大学毕业，没有工作经验，而公司现在业务的不断扩展，急需要一批高素质、熟悉市场业务员工；

产品的质量是公司生存之本，没有高标准的产品在激烈的竞争中是难以立足的，而员工的素质也直接影响到产品的质量，因此对新员工有必要进行培训。

二、培训需求分析目的（3分）

1提供正确及时可靠的信息，及时补充所缺岗位

2为公司对员工进行培训，提前做人员、时间做好准备

3提前做好分析，为人力资源部做好招聘计划做好准备

4为公司培训，对于设备、资金投入做好安排

5通过培训，让员工对公司有进一步的认识，对外树立好的公司形象

可以

三、调查对象（2分）

新员工导向的调查对象是刚进入公司的新员工，大学应届毕业生

四、调查方式及主要内容

（一）调查方式：

访谈法（3分）

工作技能（基于组织）

1.你能清楚的说出公司的战略目标吗？

2.你所在部门的长期目标是什么？

3．你所在部门考核制度怎么样，周期是多长，标准是什么

4.你知道客户看重什么，知道公司的竞争优势在什么地方？

公司技能（工作层）

1.你觉得如何把工作做的更出色

2.未来三年可能遇到的困难是什么，最紧迫是那些？

3.你知道提高业务方法有哪些？

员工层

1.你认为你跟你同事的关系怎么样。

2.你认为作为一个优秀的员工应该具有哪些心理素质？

文化素质：

1.你认为员工应该具有那些素质？

2．员工多久进行一次培训比较合适？

（二）问卷调查法（3分）

1.你觉得对新员工入职培训是否有必要

A很有必要B一般C没必要

2.你觉得新员工入职培训多久比较合适

A一个月B两个月C三个月

3.你对公司培训的场地有什么要求

A在公司B在培训基地C在酒店

4.你觉得高层是否有必要参加入职

A很有必要B一般C没必要

5.你对培训课以下那个比较满意

A理论B案例C理论与案例

6.你觉得对员工课程设计有什么要求

A多实际操作B多些与员工交流C无所谓

7.你对培训有什么要求

A以培训师讲为主B员工间互动C无所谓

8.你对培训师有什么要求

A经验丰富B经验一般C无所谓

五、培训计划建议

时间安排（2分）及其课程设置安排（3分）

1．就职前培训（部门经理负责）

到职前：

2．部门岗位培训（部门经理负责）

到职后第一天：

l到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）

l到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

l派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

到职后第五天：

l一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

l对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标

l设定下次绩效考核的时间

到职后第三十天

l部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表

到职后第九十天

l人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

3．公司整体培训：

（人力资源部负责--不定期）

附表2：

第三部分

天同钢结构有限公司培训方案

一、培训目标（2分）

1提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气

2让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

3让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台

4减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司

5让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感

6使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

7培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

二、课程设置（2分）

1.就职前培训（部门经理负责）

2.部门岗位培训（部门经理负责）

3.就职前培训（部门经理负责）

部门岗位培训（部门经理负责）

l介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城

l部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

l新员工工作描述、职责要求

l讨论新员工的第一项工作任务

5.到职后第五天：

6.到职后第三十天

7．公司整体培训：

l公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务

l公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核

l公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序

l公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题

三、培训师介绍（2分）

外聘讲师余世维美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后等世界多所著名大学客座教授。

表作品：

《领导商数》《有效沟通》《赢在执行》《正泰讲座》

内培训师李洪斌公司人力资源经理有五年从事人力资源管理工作经验

四、培训对象（2分）

五、培训时间、考核时间（2分）

从试用期开始为期三个月；

培训的最后两天为考核时间

六、培训地点（2分）

天津天同钢结构结构公司办公大楼

七、培训形式（2分）

培训师讲述与员工的互动为主、案例与公司的实际结合

八、考核要求（2分）

考核成绩不得低于百分之八十的分数

九、培训要求（例如培训考勤、请假、上课要求等）（2分）

1．为每个员工制定考勤表，并进行每天记录

2．原则上不许请假，如有特殊情况必须副经理签字确认

3．上课不许迟到，课上手机调为震动或静音

十、培训预算（培训师的费用、课程购置费、培训场地租金等）（2分）

培训费用：

10万元；

课程购置费5万元外聘讲师10万；

内部讲师5万元

预计共费用：

30万元

附表3：

第四部分

天津天同钢结构公司培训有效性评估

一、培训背景说明（2分）

由于新员工刚进入公司，每个人的实习经历、世界观、价值观、兴趣爱好，不尽相同，与公司的组织文化不相匹配，刚入对组织环境不是很熟悉，对新的工作肯定产生困惑，对新员工培训就是要解决这个问题，尽快让新员工适应这里的环境，这样可以减少员工的离职率，为战略目标的实现做好人力保证。

二、培训概况（培训过程）说明（2分）

公司培训部从组织层面、工作分析层面，进行必要的新员工的培训需求分析，制定出符合工作战略目标的培训方案，让员工对公司的企业文化、工作流程、经营管理体系，有更一步的了解。

三、培训评估的实施说明（2分）

培训评估采用的方法（运用柯氏模型进行分析）

⑴反应评估（要求设计反应评估问卷表）（2分）

问卷表

部门：

新员工姓名：

a）你是否已了解部门的组织架构及部门功能？

是□否□

b）你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？

c）你是否已熟悉公司大楼的情况？

d）你是否已认识部门里所有的同事？

是□否□

e）你是否觉得部门岗位培训有效果？

f）你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？

g）你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？

是□否□

h）在岗位培训中，可以改进的地方

——————————————————————————————

i）在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训

⑵学习评估（要求设计培训考核试卷）（2分）

天同钢结构公司的经营理念是什么

天同钢结构公司标志是什么

天同钢结构公司的组织结构是什么

天同的近五年的发展目标是什么

你能为公司设计一整套工作说明书吗

⑶行为评估（要求设计行为评估表，自评、他评任选一种）（2分）

采用他评相对客观点，通过向老员工、同事询问，对新员工做一下评价，从对公司文化的认同、员工对公司情况的了解、责任心、团队精神、对公司制度是否遵守、思维与表达能力等方面评价。

⑷结果评估（要求前测后测---对照组法，，包括所选方法的简单介绍，统计学分析过程可以不做。

）（2分）

前测后测---对照组法：

培训前的员工综合素质

培训后的员工综合素质

培训组1

前测1

后测1

对照组2

前测2

后测2

培训效果

（后测1-前测2）-（前测1-后测2）

四、培训有效性的经济价值分析（要求计算过程）

1、培训效益分析（4分）

ＴＥ＝（Ｅ２－Ｅ１）＊ＴＳ＊Ｔ－Ｃ

其中：

ＴＥ－培训效益；

　　　Ｅ２－培训后每个受训人员一年内产生的效益；

　　　Ｅ１－培训前每个受训人员一年内产生的效益；

　　　ＴＳ－参加培训的人数；

　　　Ｔ－培训效益可持续的年限；

　　　Ｃ－培训成本；

分析：

培训前每个受训员工一年产生效益为10万元，E1=10万元；

培训后每个员工一年产生效益12，即E2=12万元；

本次参加培训的人数为20人，即TS=20；

培训效益为5年，即T=5年，本次培训成本为20.3万元，即C=20.3万元；

将数值代入

TE=（15-12）*20*5-30=270

2、培训投资回报率分析（即ROI）（4分）

培训的投资回报ROI＝培训收益/培训中的成本

　　　　　　　　　　　　＝ＴＥ／Ｃ＊１００％

ROI=270／30*１００％=900％

五、培训有效性评估结果与培训目标的比较；

（4分）

通过数据分析表明，有效评估结果与培训目标相符，达到了预期目标。

六、培训有效性评估结论和建议。

1.结论：

通过对新员工的培训，让员工对公司的企业文化、工作流程、经营管理体系，有更一步的认识，使他们尽快适应工作岗位，这样给公司的发展做好了人力储备。

2.建议：

高层领导也应该对培训予以积极的支持，并在培训整个过程进行跟踪，这样使得培训更有实际性的意义；

在培训结束后要对培训者要进行严格的考核，对不合格予以辞退，这样的培训使公司的每一分钱都落到实处，而不是走过程。