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办公室、进出口部、生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门。

办公室负责文件资料;

进出口部负责采购原材料,办理出口业务及管理原料库,成品库;

生产部负责制定生产计划,负责管辖两个生产车间;

质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作;

财务部负责往来账项,工商税务工作;

总务部负责伙房、安全、卫生等工作。

  总经理亲自抓市场工作,几乎天天接待客户。

洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。

进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单传到生产部,任务完成后再由该业务员负责发货到福州港,每类产品有一个业务员负责采购原材料。

  2、具体的工作

  1.办公室和生产技术部

  毕竟是个在校大学生,没有工作经验。

所以我一进公司先被安排在办公室,给公司打文件,制表格。

确实有些枯燥无味。

一周后才被管生产的副经理带到生产技术部,并将生产流程逐一给我介绍了一遍。

生产技术部有6个人各负其责。

生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。

一个车间约有100人,全是年轻女工,操作比较简单,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管中。

车间里设备放置非常整齐,生产有序,都实现定置管理,工作环境非常好,卫生、整齐、明亮。

工人都穿统一的工作服,带工作帽。

  在生产技术部待了几天,每天转一转车间,剩余时间在办公室里。

我觉得工人的工作表面看挺轻松,其实是挺累的。

坐在机器前,一坐就是半天,有时为了赶活儿还要加夜班。

往往一天都要工作十几个小时。

公司实行计件制,只有多干活才能多赚钱。

工人都是农村的。

个别也有下岗职工,大都来自偏远的农村,每月只挣八九百元。

  我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。

他说当老板只要明白三条就行了,一条是老板要有市场,二是会核算成本,三是会用人。

当时我觉得他说的太简单了,但现在体会一下,还是很有道理的。

“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人,我觉得“会用人”还包括工人,如何关心他们,如何调动他们的积极性,不能把工人都看成是经济人。

  2.进出口部

  进出口部是公司的核心部门,由经理亲自负责。

经理几乎每天都到,客户来了有翻译陪同,洽谈,参观工厂,吃饭。

作为业务员每天按其职责工作,采购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。

供方大都是经常合作单位,电话联系,传真定货单,到时业务员负责接货等事宜。

顾客要货时直接把定单传真过来,定单上有品名、合同号、数量等。

有时带有图样,标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等,都是外语需翻译成中文,然后再把它传到生产部门生产出样品,经由顾客确认后才进行生产。

  由于和公司进出口部的业务员关系处的好,我一边观察不明白就问,很快我就熟悉了他们业务上的工作流程,业务员们的素质较高,一般都大学毕业,他们的工资比工人高,一般都在1500元以上,在这里我一般跟随业务员去送货,由于有些产品要出口,所以相当麻烦,需报关,报检,办理出口手续。

  进出口部的工作人员大都是年轻人,25岁左右,待人热情,有朝气,但也有牢骚,有怨气。

也许都是年轻人容易沟通,再加上我不是公司正式员工,可以随时过来帮忙兼学习,因此了解了不少人情世故:

譬如如何与顾客打交道,如何与机关人员打交道等。

  3.质量检验部

  在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施9000族标准。

9000族标准是国际标准组织编制的关于质量管理和质量保证方面的标准,帮助各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量管理体系的依据,也是认证机构审核的依据。

质量要求组织首先要制定质量方针,制定与质量方针相适应的质量目标,并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工,是全体员工都有为实现组织的方针、目标作贡献的意识。

  我们公司为建立质量管理体系,不惜重金聘请老师给领导、员工讲课,并按照标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进行了识别,重新设置了机构并编写了程序文件。

我感觉这确实是好事,领导有眼光。

产品质量好是对企业、对用户都有好处,但在实施过程中确实也存在不少困难。

标准规定的质量活动记录需要填写,而且要求及时、准确、清晰、完整,而填写记录的人认为麻烦不乐意填,车间也有不会填写记录的。

  我认为,之所以会出现这种情况。

一是企业人员的素质比较低,不具备实施标准的水平,二是企业领导不够重视,还不是真正懂得实施9000标准的意义。

不管怎么说,想贯彻,毕竟还是个好事,说明企业有了初步的认识,总有一天会将9000族标准贯彻到实处。

  五、实习心得

  相信所有的实习生都和我一样,在实习结束的时候都会感叹时间逝去得如此之快。

两个月的时间,说长不长,说短也不短。

直到今天,第一步跨进福州贸易有限公司的记忆还是那么的清晰。

或许,短短两个月的历练,别人还无法从我身上感受到我的成长,但是我自己深知自己得到了什么。

和面试那天的侃侃而谈相比,实习的第一天用“怯懦、胆小”来形容是再确切不过了。

  记得刚进福州贸易有限公司的那天,因为是新人,没有什么事情能帮得上手,所以坐在座位上的我只好对着一本公司报表发呆。

小心翼翼地向旁边的同事询问有无事务可帮忙。

看着大家忙得不亦乐乎,坐在办公室最前面的我像一只可怜的刺猬似的缩着,希望有人来接近,但又害怕接近别人。

可能这正是大学生刚刚接触社会,接触工作时的状况吧。

不知道其他各位实习生的实习生活是怎么开始的,我的实习生活就在这样战战兢兢的状态下拉开了序幕。

刚进公司,感受最深的一句话就是:

事情办不好,无外乎两个原因,一个是能力不够,一个是责任心不强。

  刚来到公司不久我们接到一笔欧洲的订单。

经理非常重视这笔订单,要大家全力以赴。

虽然我只是个实习生,但是也要把自己当作是正式的员工投入到工作中。

说实话,当初心里挺有压力的。

当时的我深怕自己的外语以及办事能力不足以胜任这么重要的活动。

可是既然进来了,就有担负起责任的义务。

  在办公室工作的几天里,我要负责与欧洲的客户保持联系,电话、传真、邮件所有现代化的办公手段我几乎全用上了,目的只有一个,就是更好地完成自己负责的这项任务。

说实话,在这之前,我还没有自己收发过传真,还没有如此频繁地使用过电子邮件。

可是自从接手这项工作以后,感觉自己真的由一个学生成为了工作者。

在打每一通电话之前,我都为对话内容打过草稿,生怕一个不经意的语言错误,就会导致工作的失败。

现在回想起来,我深刻感受到了责任的重量。

借用办公室李主任的话,事情办不好,无外乎两个原因,一个是能力不够,一个是责任心不强。

领导能将工作交给我,我相信我的能力是够的,如果工作做不好,那就只能归咎于责任心的问题了。

所以承担起责任,可以说是我实习以来学会的第一样东西。

丰富的思想。

这里的思想,不是我自己的思想,而是我在实习期间所见识到的各种各样让我受益良多的思想。

  在实习期间,我参加了不少的会议。

我以前曾经觉得,这种小公司里面的会议,应该都是比较沉闷的,老板一手遮天。

可是事实却完全相反。

在我旁听过的所有会议中,热烈的讨论比比皆是。

例如就公司生产排程的问题,几乎每个人都会提出自己的意见,说出自己的看法,集思广益,敲定最后的计划。

相对这些大的方面,在平常的工作中许多新鲜的想法也让我受益良多。

例如请客户就餐的问题,在这之前,我自己能想到的问题无非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重复等问题,而完全不能像前辈一样考虑到某些地方的客户有不同生活习惯的问题。

他们对自己的工作乃至生活态度都有自己的一套理念。

看来果然是“我思故我在”。

“人人有事做,事事有人跟”。

  在签完合同的生产筹备阶段,许多工作都分配到部门甚至是个人去完成。

这样的工作安排让我感受到了每个部门每个个人的价值。

有人说,实现不了自己的价值就会感觉不到自己的存在感,我想,在这次会议活动中,每个人都被安排到自己最适合的岗位上去了,每个人都能发挥自己秀的一面,人人有事做,事事有人跟,同时分工不分家,各部门各同事之间互相帮助,我相信这就是的价值。

  这次实习,对我而言,算是一次名副其实的“圆梦行动”。

  首先,这次实习,实现的是我体会工作的愿望。

在大学读了这么多年的书,深知课本上的知识和社会实践的差距。

作为我们学管理的学生,最需要的就是用身体力行去实践,去培养能力。

  第二,就是满足了我充实自己的愿望。

刚刚进到公司的时候,听到同事们把各个贸易流程说得那样简单,把和政府、客户打交道说得那样轻松,我着实佩服了一把。

老实说,在实习之前,我老觉得政府官员高不可攀,客户个个苛刻无情。

这回好了,以后知道该怎么与他们交往。

  第三,实习帮我实现的,就是朝着自主创业的道路迈进了一步。

我很希望能通过这次实习,锻炼自己,让自己有机会成为一名企业家。

  这次实习,我感觉自己像海绵一样汲取着接触到的所有知识。

每次开会,我都在一旁安静地旁听,这并不是浪费时间,而是在成长。

如何发传真,如何翻译,如何筹备工作,如何分工,如何接机,如何送机,如何接待客户,在公司接触到的一切,都是我成长的养料。

  我非常庆幸自己能在这里结交到这么多宝贵的朋友。

这些朋友不仅包括一起实习的同学们,还有同事,甚至还包括我们可爱的领导。

是你们陪伴我度过了这两个月宝贵的时光,你们是我实习中的收获。

  一、实习单位介绍

  __有限公司是一家以服装生产加工销售为一体的__合资企业,往来款项主要以电汇和承兑汇票为主,现金的收付较少。

但由于我初来乍到,对很多业务都不熟悉,老师给我讲的第一课便是现金收付时要需要注意的地方。

比如收到现金要当面点清金额,还有学会辨别真币,虽然单位有验钞机,但机器只是辅助工具,验钞机检验过后必须在清点一遍。

点清金额后,便要开出收款收据,详细写明付款单位的名称、认证填写大小写金额等,在审核无误后在收款收据上签字以及加盖现金收讫章。

  二、实习内容

  通过环境适应阶段,我也基本上跟的上单位的节奏了。

但仍是对出纳岗位的工作感念有些模糊,之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。

在实习过程中的探索和工作后,我改变了原来的看法,即使琐碎的工作也是很不简单的。

单位收付业务主要是通过银行完成的,所以我的工作量突增,几乎一半的时间是在各个银行之间穿梭。

挂号、排队、填写汇款单、取款单。

回到单位后,还要打出银行对帐单,然后填写收款收据,加盖银行收讫章。

最后便运用到在学校学到的知识了,那便是登日记账。

把每一笔款项仔细认真的登记在账簿上。

  在老师的带领下,我对库存现金、银行对账单以及日记账进行了全面的清点,做出现金、银行存款月报表交到会计处。

并除去企业必要的零星开支后的多余现金存到银行,当然这个任务一如既往的交到我手上。

月初是财务科最忙的阶段,不但要结账还要填制凭证做出报表并缴纳税金,虽然我不是会计人员但也非常忙碌,要把收到的收据、电汇单据、增值税发票、车票等等一系列的单据分门别类后交到不同职责的会计处。

虽然紧张忙碌但我也感觉到从没有过的充实,在所有人都忙碌的时候我也身在其中,这让我感觉到我终于成为财务科的一员。

  老师走后,我便独立完成自己的工作。

每天提前到单位,打扫完卫生,迎接一天的忙碌。

单位的业务往来很频繁,所以即使的开出发票是必要的。

进入发票管理系统,核实剩余发票张数,然后把购货方积攒的几笔销售认真核实后,开出发票。

记得第一次开发票时,按照老师的要求先转换税额,把含税金额转换成不含税金额,输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额等,最后确定填制人审核人,完成这些后,拿出一张空白发票对齐,紧贴着打印机边缘放入。

  原本以为一切都很完美,谁知打出来后才发现打出的字体都不在本栏内,统一向上挪了一行。

老师无奈,把这次的发票作废后又取出一张新的,并且很严肃的告诉我,这是本月作废的第三章发票了,这时我才知道一个月只能作废三张发票。

现在自己开发票,依然如第一此时那般紧张,为了防止重蹈覆辙,我先把发票打印到一张废纸上,把发票那下一联附在上面,确认没问题后,才正式打印。

现在想来无论何时,谨慎都是有必要的。

  由于__有限公司主要是生产服装生产业务,所以工作人员工资分成两部分来核算。

第一部分是车间工人的工资,第二部分是管理人员工资。

不知什么原因,大概是会计们太忙了,所以核算职工工资的任务也落到我的身上。

领导对我还是不太放心,在核算完毕后,让我交给会计部的老师们核实一下,结果证明领导还是很有先见之明的,有几人的工资我果然算错了。

  三、实习心得体会

  实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。

课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。

还是在学校好啊,到了社会上就明白在学校的好处了。

现在,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

  四、实习总结

  越是临近实习期结束,越会觉得时间过得飞快,但不得不对这里说再见。

通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际想结合起来,对整个会计核算流程有了详细的认识,熟悉了会计核算工作对象,利用真实的会计凭证、对一定期的经济业务进行了会计核算,认识并掌握了会计账簿登记的基本原理,并且认识到了自己的优势和不足,知道自己要的生活是怎么样的了。

  一、实习时间

  二、实习目的

  用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,将理论知识与实际工作相结合,使自己更好的掌握管理的技巧,积极探求8常管理工作的本质与规律。

  __乳品有限公司

  自3月1日起,我在__集团开始了我的实习生活。

为期2个月的实习结束了,我在这2个月的实习中学到了很多在课堂上所就学不到的知识,受益非浅。

为我从一个学生成长为一一个合格的社会人打下了坚实的基础。

现在我就对这一一个月的实习做一个工作小结。

  首先介绍一下我的实习单位:

__乳品有限公司是__集团的核心企业之-,专业从事酸奶系列产品的生产与销售,现已成为华北地区的发酵乳生产基地。

__乳品有限公司成立于2000年4月,由__集团股份公司、__市君乐宝乳品有限公司、石家庄红旗乳品厂共同投资组建,是___集团股份公司所属企业之一,目前拥有___乳品有限公司、___乐时乳品有限公司、__天缘乳业有限公司、徐州__乳业有限公司等多家加工厂。

__乳品公司是集乳品产销、科研开发、奶源建设、品牌经营为-体的成长型乳品公司。

__乳品公司荣获“国家饮品企业环境合格单位”、“河北省食品工业优秀企业”、“石家庄市利税大户”、“文明单位”、“农业产业化龙头企业”等称号,是全国同行业十大液态奶生产销售企业之--.。

  ___乳品有限公司其产品以质量稳定、口感独特、价格合理、营养丰富等优势,赢得了广大消费者的厚爱。

__乳品公司主要产品有__“君乐宝”袋装系列酸牛奶、活性乳、__“联杯”酸牛奶、__新鲜壶酸牛奶、__“乐时”活性乳酸菌饮料等系列品,目前已销往全国20多个省(市、自治区),在消费者心中树立了牢固的品牌形象。

其中三鹿君乐宝系列酸牛奶、活性乳连续4年把持全国袋装酸奶产销量地位。

2004年,向市场推出爱克林新鲜壶装原味、高钙两个口味酸牛奶,经过-年多的推广,__新鲜壶酸奶产销规模在该包装领域居国内第一,全球地位。

  ___乳品有限公司有着专业的技术、管理、销售人才队伍,现有员工近两千人,其中专业技术人员占20%,大学专科以上学历人员占30%以上,三鹿乳品公司不断加强人才队伍建设,成立了“企业商学院”通过专业技术与思想文化8的培训,提升员工的综合能力,为员工的成长提供了便利的条件。

  ___乳品公司不断加强科学管理,树立高标准的理念意识,现已通过了09001质量管理体系和014001环境管理体系认证。

面对日趋激烈的市场竞争,顺应国际乳品工业发展趋势,公司全体干部员工在魏立华总经理及公司领导班子带领下,坚持以人为本、依靠科技、积极探索、创造特色、走自我发展的道路,顾客的需求就是我们的追求。

  第一阶段:

我主要是跟随有经验的主管,协助他的工作并从他那里学习经验,这一阶段的工作可以说是很轻松的,为期10天。

  第二阶段:

我被独自派往一个市场,作为代理主管我的工作就是开拓市场。

开始时我天天跑,可始终不得要领,没有做出丝毫的业绩,后来在经理的知道下终于了解了工作要领,找到了其中的技巧。

一周后我终于拿下了一个新的客户,这使我兴奋不已,随着业务知识的熟练,在接下来的日子里我又开了五个新户。

在我工作的第一个月末,领导又划分了一个地区给我管理。

这为我的业务知识成长提供了更为广阔的平台。

  在这段时间里,我对公司营销的思路有了很深的了解,尤其是公司制订的铺销作业模式,这是-套在教科书上所找不到但却十分有效的营销模式。

该模式的目的在于降低代理商的运营成本,增大其利润空间,带动其积极性。

具体的操作分为:

  

(1)单车单人:

即每辆配货车只有一人掌控,司机兼职业务和财务;

  

(2)路线规划:

配送的路线--定要实现规划,少走无效的路线,节约时间,提高效率;

  (3)货物新鲜度的管理:

及时调换老号产品,保证市场上不存在过期或即期产品;

  (4)陈列问题:

陈列的位置、面积要生动、醒目,在于吸引消费者的注意力;

  (5)客情关系的建立和维护。

  该模式极大的提高了公司产品的竞争力,使广大的零售商能够感受到公司对市场的支持,使其对公司产品有足够的经营信心,这对公司业务的扩大打下了坚实的基础。

  在实习期间,我感觉自己已经不再是一个学生。

实习过程中遵守该营销团队的各项制度,虛心向有经验的同事学习,使我懂得了很多以前不知道的东西,对三鹿集团也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:

  

(1)由于受市场竞品影响的客观因素和主观努力不够,产品市场不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响品牌形象;

  

(2)公司的产品本身成为竞品,长时间的竞争导致三鹿品牌的形象降低,

  (3)公司对市场信息反馈不狗重视,对发展新市场影响很大;

  (4)公司的宣传力度不够,导致品牌形象不明显。

  在实习期即将告-段落的时候,回顾这几个月的实习生活,在实习的过程中,我既感到了收获的喜悦,也存有些须遗憾。

主要是对企业日常经营、管理工作的某些认识还仅仅停留在表面层次,因此未能领会企业经营、管理实践的精髓,还需要以后进一步的学习。

但是,通过实习,加深了我对所学工商管理专业基本知识的本质理解,丰富了我的实际管理经验,使我对日常经营管理工作有了深层次的感性认识和理性认识,认识到:

要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是把实践与理论两者紧密相结合。

  最后衷心感谢___乳品有限公司给我提供的实习机会!

感谢在实习过程中给过我帮助和支持的领导、老师和同事。

  经过大学四年关于工商管理理论知识的学习,我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识,并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。

对专业知识的全面了解,使得我意识到工商管理专业的特点,优势以及劣势。

也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下,以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。

不过这所有一切的感触和认识,都仅仅停留在理论认识的表面上,如果要从实际生活中探寻真理,把握规律,就不可避免的要从实践中获得经验,掌握一些基于理论又高于理论的实践应用,使自己的知识更上一层楼。

所以今年的三月一日开始,我就开始了在__县__工艺品厂的实习经历。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

  二、实习相关

  __工艺品厂地处福建__县,在实习期间,我采用了看、问、做等方式。

分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。

  三、实习经历

  1、背景

  我所实习的__县__工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂,主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。

产品选料精良,造型新颖独特,形象华美玲珑剔透,颇有特色,具有较高的欣赏价值。

由于地处沿海。

其产品很大部分为出口产品。

这家外向型独资民营企业,创建于1998年,总厂占地面积2800平方米,建筑面积1800多平方米,拥有资产300万元,年生产能力500万元,年创汇60余万美元,创税20余万元人民币,全厂拥有职工130余人,其中管理人员和技术人员占据15%。

__工艺品厂下设两个分厂,多家代理商遍布全国各地。

  __工艺品厂虽然是一家小型的工厂。

但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力,在短短的7年多时间里,相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列,尤其是树脂装饰品的研制成功,博得了专家和广大同仁的一致好评,倍受世人青睐,其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品,

  仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目,其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平,产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区,且形势喜人。

市场前景大好。

  __工艺品厂自创建之日起,就本着“以质量求生存,以特色求发展”的原则和“以人为本”的管理策略,把客户的满意度与成功作为度量我们工作的一把重要标尺,靠高超的专业技术,过硬的产品质量,连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”,2005年获得“9001:

2000质量体系证书”。

为继续宏扬民族文化,振兴民族经济,满足世界人民创造美好生活环境的良好愿望,__人将矢志不渝,继续加大产品开发力度,赢得消费者信赖和广阔美好的市场前景。

  2、实习过程

  __工艺品厂虽然只是一个小企业,但是“麻雀虽小,五官俱全。

”一个公司所应该具备的部门都有,但工艺品厂最主要的还是生产和销售,所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些。

我实习的第一站就在生产部门。

  根据我在企业中实习期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所知道,所感觉到的。

企业的核心价值观是负责,总结起来说就是:

对产品负责,对企业负责,对自己负责,对上级负责。

这个负责也是保证产品质量,维护工厂的正常运行的保证。

其中办公室的人员还有对工作环境负责,生产线和工人的这种管理制度,这让我想起了管理学上的6。

这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。

虽然管理者可能不知道6到底是什么,也不知道国际的大企业

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