市场营销学阶段测评教程文件Word格式文档下载.docx
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1.102.0D
在市场营销系统中，主要用于分析各种模型，以帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题的子系统是（）
∙a内部报告系统
∙b市场营销调研系统
∙c市场营销情报系统
∙d市场营销分析系统
1.112.0C
市场营销观念的起点是（）。
∙a工厂
∙b社会
∙c目标市场
∙d单个客户
1.122.0A
有些企业在超级市场的天花板上安装电视照相机，追踪顾客在店内的购物过程，据此来考虑重新陈列产品，以便顾客选购，这种收集原始信息数据的方法称之为（）
∙a观察法
∙b实验法
∙c调查法
∙d专家评估法
1.132.0C
用来确认一组相关变量中真正造成相关的基本因素的统计技术分析方法属于（）
∙a回归分析
∙b判别分析
∙c因素分析
∙d相关分析
1.142.0D
在充分需求情况下，市场营销管理的任务是（）。
∙a改变市场营销
∙b刺激市场营销
∙c协调市场营销
∙d维持市场营销
1.152.0A
何种学科为市场营销思想发展所提供的概念，比其他任何一门社会科学都多（）。
∙a经济学
∙b心理学
∙c社会学
∙d管理学
1.162.0A
消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。
这种市场营销观念叫做（）
1.172.0B
通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越称为（）
∙a产品定点超越
∙b过程定点超越
1.182.0A
以顾客需要和欲望为导向的企业经营哲学是以下何种观念的体现（）
∙a市场营销观念
∙b客户观念
∙d生产观念
1.192.0A
“大市场营销”这一概念的最先提出者是（）
∙a科特勒
∙b梅纳德
∙c莱维特
∙d杰克逊
1.202.0C
在何种情况下，市场营销管理的任务是开发市场营销（）
∙a负需求
∙b下降需求
∙c潜伏需求
∙d过量需求
1.212.0A
在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（）
∙a发现和评价市场机会
∙b细分市场和选择目标市场
∙c发展市场营销组合和制定市场营销预算
∙d执行和控制市场营销计划
1.222.0A
国内某钢铁企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它钢铁企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于（）
∙d同心多元化
1.232.0B
按照波士顿咨询集团法，对于“金牛类”战略业务单位，最适合采用的策略是（）
∙a发展
∙b保持
∙c收割
∙d放弃
1.242.0D
以下哪种方法不是市场营销原始数据收集的方法（）
∙c专家估计法
∙d预测法
1.252.0D
市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（）
∙d客户观念
1.262.0A
某产品原本只在城市市场销售，现决定扩大到农村市场。
这种做法属于（）
∙a市场开发
∙b市场渗透
∙d市场转移
1.272.0C
某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（）
∙d专家估计法
1.282.0D
如果企业想预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区的销售情况，效果最好的方法是（）
∙a购买者意向调杳法
∙b销售人员综合意见法
∙c专家意见法
∙d市场试验法
1.292.0
在市场营销数据分析中，当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时，如某电动自行车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时，营销者应采用的多变量统计技术为（）B
1.302.0
运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是（）B
∙a回归分析法
∙b直线趋势法
∙c市场试验法
∙d专家意见法
2.多选题
2.14.0BCE
一体化增长的三种战略包括有（）。
∙a集团一体化
∙b后向一体化
∙c前向一体化
∙d同心一体化
∙e水平一体化
2.24.0
市场营销组合中的“促销”包括（）。
ABCD
∙a广告
∙b销售促进
∙c宣传
∙d人员推销
∙e渠道
2.34.0
收集原始数据的主要方法有（）。
BCDE
∙a文献资料法
∙b观察法
∙c实验法
∙d调查法
∙e专家估计法
2.44.0
金牛类战略业务单位可供选择的战略有（）。
CE
∙b放弃
∙c保持
∙d清算
∙e收割
2.54.0市场需求预测一般要经过的阶段是（）。
CDE
∙a顾客预测
∙b竞争对手预测
∙c环境预测
∙d行业预测
∙e企业销售预测
2.64.0
社会营销观念要求市场营销在制定市场营销政策时，要统筹兼顾的三个方面利益是（）。
∙a供应商
∙b生产商
∙c企业利润
∙d消费者需要的满足
∙e社会利益
2.74.0
影响统计需求分析法的有效性的主要因素有（）。
∙a观察值过少
∙b各变量之间高度相关
∙c变量与销售量之间的因果关系不清
∙d未考虑到新变量的出现
∙e观察值过多
2.84.0从管理学引入到市场营销领域的概念有（）。
BDE
∙a动机
∙b任务
∙c社会群体
∙d科学管理
∙e标准化
2.94.0逆向市场营销意味着（）。
AB
∙a战术应当支配战略
∙b战略推动战术
∙c战略应当支配战术
∙d战术推动战略
∙e战略是直接对经营产生影响的创意
2.104.0审查与评估二手数据的标准有（）。
ABC
∙a公正性
∙b有效性
∙c可靠性
∙d多源性
∙e客观性
场营销学-阶段测评2
1.12.0由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和是（）。
B
∙a消费者市场b组织市场c产业市场d中间商市场
1.22.0在主要方面，如目标市场、产品创新、价格水平和分销渠道等方面都追随主导者，但与主导者保持一定差异，这种战略属于（）A
∙a距离跟随b紧密跟随c选择跟随d假冒名牌
1.32.0为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场是（）。
D
∙a消费者市场
∙b生产者市场
∙c政府市场
∙d中间商市场
1.42.0
经纪人属于市场营销中介中的（）。
∙b商人中间商
∙c代理中间商
∙d辅助商
1.52.0
美国宝洁公司一旦受到挑战就会立即发起猛烈的全面反击，这说明美国宝洁公司属于（A）
∙a凶猛型竞争者
∙b随机型竞争者
∙c选择型竞争者
∙d从容不迫型竞争者
1.62.0
企业的采购经理为了更好地完成采购任务，适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商，这种行为类型属于（）。
∙a全新采购
∙b直接重购
∙c修正重购
∙d重复采购
1.72.0D
法国的一家轮胎公司宣传法国南部的旅馆服务如何优良，诱导巴黎人开车到南部去度周末，并出版有详细地图的旅游指南，这种扩大市场需求量的途径是（）
∙a发现新用户
∙b开辟新市场
∙c开辟新用途
∙d增加使用量
1.82.0影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素是（）。
∙a个人工资
∙b可支配个人收入
∙c可随意支配个人收入
∙d国民收入
1.92.0困难业务具有的特征是（）B
∙a机会水平高，威胁水平低
∙b机会水平低，威胁水平高
∙c机会水平高，威胁水平高
∙d机会水平低，威胁水平低
1.102.0消费者购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
其中，学习属于（）D
∙a文化因素
∙b社会因素
∙c个人因素
∙d心理因素
1.112.0B
使用财政性资金采购物资或者服务的国家机关、事业单位或其他社会组织是（）。
∙a招标代理机构
∙b采购人
∙c政府采购机构
∙d供应人
1.122.0为了应对世界性的“禁烟运动”对烟草公司带来的极大威胁，西方国家的烟草公司疏通议员通过一个法令，允许人们在公共场所随意抽烟，此种对威胁反应的对策是（）A
∙a反抗
∙b减轻
∙c转移
∙d保持
1.132.0在消费者购买行为类型中，购买参与程度高、品牌差异程度小的类型是（）A。
∙a协调型购买行为
∙b复杂型购买行为
∙c变换型购买行为
∙d习惯型购买行为
1.142.0在亚洲的啤酒市场上，真正领先的是本地的企业，由于这一市场日趋繁荣和复杂，外国啤酒公司只能采取的战略是（）B
∙a市场主导者战略
∙b市场补缺者战略
∙c市场追随者战略
∙d市场进攻者战略
1.152.0.集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，即进攻对手的强项而不是弱点，这种进攻战略属于（）A
∙a正面进攻
∙b侧翼进攻
∙c包围进攻
∙d迂回进攻
1.162.0为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位所构成的市场是（D）
∙c中间商市场
∙d政府市场
1.172.0成熟业务具有的特征是（D）
1.182.0铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于（B）
∙a愿望竞争者
∙b一般竞争者
∙c产品形式竞争者
∙d品牌竞争者
1.192.0人有五种基本的需要，这些需要是以层次的形式出现的，按其重要程度的大小，由低级需要逐级向上发展到高级需要。
提出这种需要层次理论的是（C）
∙a弗洛伊德
∙b赫兹伯格
∙c马斯洛
∙d麦克里兰
1.202.0威胁水平高和机会水平低的业务，被叫做（D）
∙a理想业务
∙b冒险业务
∙c成熟业务
∙d困难业务
1.212.0通常可以从（）方面来识别企业的竞争者。
∙a产业和市场
∙b产业和行业
∙c行业和市场
∙d产业和规模
1.222.0公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
银行、保险、证券、信托属于（）A
∙a金融公众
∙b媒体公众
∙c政府公众
∙d一般公众
1.232.0产业市场的需求是（）C
∙a无弹性
∙b富有弹性
∙c引申需求
∙d弹性无穷大
1.242.0在中间商的购买决策中，最基本、最重要的购买决策是（）A
∙a配货决策
∙b供应商组合决策
∙c供货条件决策
∙d信贷决策
1.252.0世界性的“禁烟运动”对烟草公司构成了极大的威胁。
烟草公司大力宜传在公共场所设立单独的吸烟区进行应对，此种对威胁反应的对策是（）B
1.262.0报纸、杂志、广播、电视属于（）B
∙a政府公众
∙c一般公众
∙d市民行动公众
1.272.0描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系，在消费者对产品评价方案中属于（）D
∙a产品属性b属性权重c品牌信念d效用函数
1.282.0消费者作出购买决策往往由一定的因素引起，引起消费者反感或回避的因素属于（）A
∙a负诱因
∙b正诱因
∙c反应
∙d刺激物
1.292.0在菲律宾，生力啤酒公司的白威士忌受到亚洲啤酒公司“虎”牌啤酒的挑战，生力公司为应付这一挑战，推出了“金鹰”品牌，结果取得了防御成功。
这种防御策略是（）C
∙a反击防御
∙b运动防御
∙c侧翼防御
∙d阵地防御
1.302.0为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场，称为（）B
2.14.0企业对所面临的主要威胁有可能选择的对策是（CDE）。
∙a躲避
∙c反抗
∙d减轻
∙e转移
2.24.0影响消费者支出模式的主要因素有（ACD）。
∙a消费者收入
∙b消费者储蓄
∙c家庭生命周期的阶段
∙d消费者家庭所在的地点
∙e消费者信贷
2.34.0人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，分别为（ABC）。
∙a选择性注意b选择性扭曲c选择性保留d选择性记忆e选择性遗忘
2.44.0市场营销微观环境包括（ABCDE）。
∙a企业
∙b市场营销中介
∙c市场
∙d竞争者
∙e公众
2.54.0市场挑战者在确定战略目标和挑战对象时，可选择的情况是（ADE）。
∙a攻击市场主导者
∙b攻击市场追随者
∙c攻击地方性大企业
∙d攻击与自己实力相当者
∙e攻击地方性小企业
2.64.0消费者购买行为类型包括（ABCD）。
∙a习惯型购买行为
∙b变换型购买行为
∙c协调型购买行为
∙d复杂型购买行为
∙e简单型购买行为
2.74.0市场补缺者需要设法寻找一个或几个既安全又有利的补缺基点，理想的补缺基点特征是（ABCDE）。
∙a有足够的市场潜力和购买力
∙b利润有增长的潜力
∙c对主要竞争者不具有吸引力
∙d企业具备占有此补缺基点所必需的能力
∙e企业既有的信誉足以对抗竞争者
2.84.0
影响消费者购买行为的因素较多，下列属于个人因素的有（DE）
∙a家庭
∙b参照群体
∙c社会角色
∙d职业
∙e生活方式
2.94.0当企业采取某些措施和行动之后，竞争者会产生的不同反应是（ABCD）。
∙a从容不迫型竞争者
∙b选择型竞争者
∙c凶猛型竞争者
∙d随机型竞争者
∙e温和型竞争者
2.104.0中间商购买行为的主要类型是（BDE）。
∙a直接重购
∙b购买全新品种
∙d选择最佳卖主
∙e寻求更佳条件
市场营销学-阶段测评3
制造商与批发商、经销商之间，批发商与零售商之间，可能就服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种情况属于（）D
∙a多渠道冲突
∙b水平渠道冲突
∙c传统渠道冲突
∙d垂直渠道冲突
1.22.0
集中性市场营销的主要缺点是（）。
∙a使企业的生产成本和市场营销费用增加
∙b目标市场范围比较狭窄
∙c不能满足消费者的多样性需求
∙d不能适应各个子市场的需要
美国桂格麦片公司成功地推出桂格超脆麦片之后，又利用这个品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等新产品，这种品牌策略属于（）。
∙a品牌重新定位策略
∙b品牌统分策略
∙c多品牌策略
∙d品牌扩展策略
1.42.0增加一个单位产量相应增加的单位成本是指（）B
∙a平均固定成本
∙b边际成本
∙c平均可变成本
∙d平均总成本
在物流领域中，经常会出现经济的不经济行为、不经济的经济行为等经典的经济学悖论，这种物流学说被称为（）C
∙a第三利润源说
∙b黑大论说
∙c效益背反说
∙d物流冰山说
中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（ ）A
∙a声望定价
∙b基点定价
∙c招徕定价
∙d需求导向定价
1.72.0
大量生产某种产品，并通过众多的渠道大量推销产品，试图用这一产品来吸引市场上所有的购买者，这种市场营销方式被称为（）。
∙a大量市场营销
∙b产品差异市场营销
∙c目标市场营销
∙d细分市场营销
1.82.0
在产品生命周期阶段的介绍期中，实行低价格、高促销费用的营销策略是（）。
∙a快速撇脂策略
∙b快速渗透策略
∙c缓慢撇脂策略
∙d缓慢渗透策略
1.92.0
企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置，争夺同一个顾客群体，彼此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大，这种市场定位方法被称为（）。
∙a避强定位
∙b对峙定位
∙c初次定位
∙d重新定位
1.102.0
企业营销人员在推销产品时，最重要的是向消费者说明（）。
∙a期望产品
∙b形式产品
∙c核心产品
∙d延伸产品
1.112.0
一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目是指产品组合的（）。
∙a宽度
∙b长度
∙c深度
∙d相关性
1.122.0
根据估计的总销售收入（销售额）和估计的产量（销售量）来确定价格，这种定价方法被称为（）C
∙a认知价值定价法
∙b成本加成定价法
∙c目标定价法
∙d反向定价法
1.132.0
制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品，这种分销策略是（A）
∙a密集分销
∙b选择分销
∙c独家分销
∙d区域分销
1.142.0
“华联”超市国庆期间对馒头、面包等食品降价亏本出售，以带动其他产品的销售，这种定价方法属于（D）。
∙a分档定价法
∙b尾数定价法
∙c声望定价法
∙d招徕定价法
1.152.0
在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是（D）。
∙a地理细分
∙b人口细分
∙c心理细分
∙d行为细分
1.162.0
以下（）是产品延伸的缺点。
∙a无法适应不同价格层次的需求
∙b无法迎合顾客求异求变的心理
∙c增加了开发新产品的风险
∙d品牌忠诚度降低
1.172.0
按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率等变量来细分消费者市场的方法是（）B
∙a心理细分
∙b行为细分
∙c人口细分
∙d地理细分
1.182.0
消费品中的选购品和特殊品最宜于采取（）C
∙b独家分销
∙c选择分销
∙d分散分销
1.192.0
在产品包装上也有许多的艺术和策略，化妆品采用系列化的包装，这属于（）B
∙a相似包装策略
∙b相关包装策略
∙c差异包装策略
∙d复用包装策略
1.202.0
企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计。
这一影响因素属于（C）
∙a顾客特性
∙b产品特性
∙c企业特性
∙d环境特性
1.212.0
资源有限的中小企业，或者是初次进入新市场的大企业适应实行（）A
∙a集中性市场营销
∙b分散性市场营销
∙c无差异市场营销
∙d差异性市场营销
1.222.0
宝洁公司的洗发水不只有“海飞丝”，还有“飘柔”、“潘婷”等，宝洁公司的这种做法属于（）C
∙a品牌扩展策略
∙d品牌重新定位策略
1.232.0
直接分销渠道主要用于分销（）B
∙a生活用品
∙b产业用品
∙c食品
∙d易碎物品
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