公务写作绪论Word文件下载.docx
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文章的结构形式应取决于内容，体现客观事物本身的内在本质联系。
应用文作者要依据事件发展的过程、事物的特征来安排正文结构，以反映通报对象的内在本质及规律。
（五）体式性
应用文书一般都具有严格的体式规范。
这就要求注意研究、把握公文和文体样式的规范。
四、应用文语言的要求
（一）实用性
（二）规范性（三）模式性
上面说的是应用文语言的特征，那么，应用文语言又有什么要求呢？
概括起来，可用三个词概括：
准确、简练、朴实。
第一章 公文概述
公文，也称公务文书，是机关单位、团体组织用来处理公务的应用文体。
历史以来，公文成为国家实施行政管理的重要工具。
第一节公文性质、特点、种类及作用
一、公文的性质、特点
性质：
公文是一个国家实行行政管理的基础，是一个国家权力的象征，是实行各种行政行为最根本的凭证和依据，是治理社会、管理国家、办理公务的重要工具。
作为一种特殊的应用文。
特点：
（一）内容的策令性
（二）程式的规范性（三）作者、读者的专任性（四）行文的庄重性
二、公文的种类
（一）根据公文制发机关的性质，可分为：
1．国家行政机关公文（简称行政公文）。
主要包括命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要（共13种）（根据国务院2000年8月24日颁布，2001年1月1日正式实施的《国家行政机关公文处理办法》）。
2．党的机关公文（简称党务公文）。
主要包括：
决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要有（共14种）。
（二）按照公文的行文关系和行文方式，可分为：
1．上行文2．平行文3．下行文4．泛行文
（三）按照公文的来源，可分为：
1．外发公文2．收进公文3．内部公文
（四）按照公文的秘密程度，可分为：
1．绝秘公文（最长期限30年）
2．机密公文（最长期限20年）
3．秘密公文（最长期限10年）
（五）按照公文的紧急程度，可分为：
1．特急公文（一天内办理完毕）
2．急办公文（三天内办理完毕）
3．常规公文（一周内办理完毕）
电报紧急程度包括“特提”、“特急”、“加急”、“平急”四个级别
（六）根据公文内容、性质及作用，可分为：
1．通用公文（主要包括行政公文、事务文书、会务文书、公关文书等公文）
2．专用公文（分为经济、教育、司法、外交等各行业公文）
3．技术公文（主要在教学、科研、生产、基建等领域使用）
（七）根据公文的作用，可分为：
1．指挥性公文（命令、指示）
2．规范性公文（条例、规定、办法、章程等）
3．报请性公文（请示、报告）
4．知照性公文（通知）
5．记录性公文（会议记录）
三、公文的作用
1．领导和指导作用
2．法规约束作用
3．知照联系作用
4．依据和凭证作用
5．宣传和教育作用
第二章调查报告
一、概念与特点
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
调查报告有以下几个特点：
（一）写实性
（二）针对性（三）逻辑性。
二、分类
（一）情况调查报告
（二）典型经验调查报告（三）问题调查报告。
三、写法
（一）标题
标题可以有两种写法：
一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“×
×
关于×
的调查报告”、“关于×
的调查报告”、“×
调查”等。
另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
陈述式如《集美大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》；
正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高校发展重在学科建设――×
大学学科建设实践思考》等。
作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
（二）正文
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1．前言。
有几种写法：
第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；
第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；
第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。
前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2．主体。
这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3．结尾。
结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；
或总结全文的主要观点，进一步深化主题；
或提出问题，引发人们的进一步思考；
或展望前景，发出鼓舞和号召。
五、调查报告与有关文体的区别
（一）调查报告与总结
1、目的和作用范围不同
总结的目的从本单位或本人的角度出发，检查、评价执行计划的情况，找出经验和问题，指
导本单位今后的工作。
调查报告的目的是针对好坏典型事例或疑难问题去调查研究，引出结论，并对当前或未来以及被调查对象以外的单位、个人都具有普遍指导作用、用以推动面上的工作。
2、内容不同。
总结是对前一阶段工作的回顾、评价。
内容仅限于反映本单位或者本人在贯彻执行党的方针、政策、完成任务方面的经验教训。
调查报告的内容十分宽泛，可以调查历史、现状，可以总结经验，也可以调查新事物的成长，揭露问题。
3、人称不同。
总结是以本单位或个人的身份撰写自身的实践活动，用第一人称，而调查报告则以局外人的身份，站在客观立场上调查、撰写他人的实践活动，用第三人称。
（二）调查报告与报告
1、文体不同
调查报告是事务文书，报告是机关公文，前者没有固定格式，后者有固定格式。
2、发布范围不同
报告只报给上级，调查报告可以报给上级，也可以向社会公开。
3、写法不同
调查报告对事实、材料，要有分析、评价、结论，而报告重在对事实的陈述，在写法上不要求非得事理结合。
（三）调查报告与通讯报道
准确地叙述真实的情况，并靠事实说话是调查报告的最大特点，在这方面它与通讯报道相似。
但调查报告要在对事实分析研究的基础上进行概括，形成观点，得出某些规律性的认识，并加以评论，表明作者的态度，在事实的叙述中，调查报告更注重事实的基本面貌，多用概括说明的方法，而不需要象通讯报道那样讲究形象性和情节的连贯。
七、调查报告的写作过程
1.明确调查目的，确定调查方案；
2.深入细致调查，广泛占有材料；
3.分析研究材料，从中提出观点；
4.合理安排结构，拟写调查报告。
八、写作须知
调查报告的写作要求：
1.认真调查，充分占有材料；
2.科学分析，揭示事物规律；
3.叙议结合，观点材料统一。
第三章毕业论文学术论文
（一）毕业论文、学术论文的涵义
学术论文是对自然科学和社会科学某一专业领域中具有学术价值或亟待解决的问题进行探讨和研究，并提出有独创性见解的一种议论文。
毕业论文，实际上也属于学术论文。
打个比方，如果说高水平的学术论文是论文的“高级阶段”，那么，一般来说，本、专科毕业论文则大抵可视作是学术论文的“初级阶段”。
（二）学术论文的特点
1．学术性。
2．独创性。
3．体现作者的专业水平及综合素质。
对于毕业论文来说，同样具有以上的特点。
只是毕业论文的独创性、学术性，多数达不到狭义的学术论文的程度而已。
（三）学术论文的类型
学术论文涉及的范畴很广。
按照不同的标准，可分出不同的类型。
从作者的身份看，学术论文可以分出两大类型。
1．专业论文。
专业论文是各专业领域里的从事专业科研的人员所撰写的学术论文。
这类论文多数在学术刊物上发表，或在学术会议上宣读。
2．学业论文。
学业论文是高等学校在校学生撰写的学术论文。
学年论文、学位论文和毕业论文等都属于学业论文。
三、学术论文写作的一般过程和方法
学术论文的写作，一般需经由选题、编制论文提纲和撰写三个步骤。
（一）学术论文的选题
一般来说，学术论文的选题，必须选以下三种类型之一：
1．开创性类型。
即前人没研究过、没解决过的课题。
2．延伸性类型。
即前人虽已做过研究，但还有发展、补充或修正余地的课题。
3．综合归纳性类型。
即把别人的研究成果，加以综合归纳的课题。
学术论文的选题，必须力求扬作者之长避作者之短。
选题离不开资料的搜集和整理。
资料的搜集通常通过以下四种方式：
1．利用图书馆。
2．上网搜索。
3．实地调查。
4．科学实验和科学观察。
有了资料以后，则以真实、新颖、典型的标准，作好分类和优选工作。
（二）编制写作提纲
编写写作提纲是论文起草前不可缺少的一项重要工作。
通过拟写作提纲，实现下列目的：
1．初步确定论文的标题；
2．确定论文的中心思想，写出主题句子；
3．确定论文的总体框架，安排有关论点的次序；
4．确定大的层次段落，确定每个段落的段旨句；
5．确定每段选用的材料，标示材料名称、页码、顺序。
拟写提纲一般可用标题法、句子法。
1．标题法。
即以标题形式把论文所要阐述的内容概括出来。
用标题法写出的提纲简洁、扼要，但它只是一个粗略的提纲。
2．句子法。
即以句子形式概括各部分的内容。
一个句子概括一个部分的内容。
句子法具体、明确，能够勾勒出论文的大体结构。
（三）学术论文的结构和写法
1．标题。
要求以最恰当、最简明概括的语词反映论文的内容。
如《论企业的核心竞争力》、《“写作思维场”论》等。
2．内容提要。
即精当提示论文的基本观点、成果及意义等内容的文字，一般不超过300字。
3．关键词。
即提示论文主题和内容的词汇或术语。
4．序论。
又称前言、引言、引论等，这是论文的开头部分，写作内容一般包括提出问题，说明选题的缘由、意义，研究方法或论证方法等。
5．本论。
本论是论文的主体部分，是对问题展开分析，对观点加以证明，全面、详尽、集中地表述研究成果的部分。
它在层次段落之前，或使用小标题，或使用数码标示。
采用的结构形式通常有以下三种：
（1）并列式
（2）递进式
（3）混合式
作为议论文的学术论文，不管采用何种结构形式，都是为了展开论证过程，即运用论据以说明观点、证明观点，通俗地说，就是摆事实、讲道理。
学术论文的论证需要讲究方法。
学术论文的论证方法通常有下列几种：
（1）例证法。
又叫举例法。
即运用归纳推理进行论证的一种方法，就是用典型的事例作论据来证明论点的方法。
（2）引证法。
又叫引用法。
即用一些权威性的理论作论据来证明论点的方法。
（3）比较法。
它是通过事物之间的比较来证明论点的方法。
（4）比喻法。
即用容易理解的浅显的具体的事物、道理作比喻，来说明不易理解的深奥的抽象事物或道理的方法。
（5）因果法。
即通过分析，揭示论点和论据之间的因果关系以证明论点正确的方法。
（6）归谬法。
就是先假定对方的论点是正确的，接着就以此为前提，进行推理，却只能引出荒谬的结论，从而证明对方论点错误的方法。
6．结论。
又叫结尾。
结论一般需对本论中的观点作一个归纳，表明总的看法和意见，或者强调某些要点等。
结论应写得简明扼要。
并非每篇论文都需要结尾。
有的论文本论一写完，全文就结束。
7．致谢。
即对帮助过自己的有关单位和个人表示感谢。
也有的学术论文不写“致谢”内容。
8．注释或参考文献。
即在文后列出引文出处和有关参考文献。
四、撰写学术论文的注意事项
1．正确选题。
选题是否合适将决定学术论文写作的成败。
要选择有价值的、难易适中，而自己又比较有兴趣的论题来做。
2．充分占有自己选题范围内的资料。
做好材料的分类、鉴别和扬弃工作。
3．编制好写作提纲后，要趁热打铁，集中精力和时间投入写作，初稿尽可能一气呵成。
对初稿不要求精美。
4．初稿写成后最好马上查查有无遗漏什么材料，最好趁记忆尚清晰，马上修改或重写一遍。
在修改时，主要斟酌论点新不新、论证是否合乎逻辑，结构是否需要调整，同时，对文字和标点符号进行仔细的推敲。
每一篇定稿的论文，一般都要经过多次反复认真的修改。
第四章新闻文体
第一节消息
一、文种常识
（一）涵义及要素
消息是以最直接、最简练的方式报道新近发生或发现的具有一定的社会意义的事实的一种新闻文体，是最经常、最大量运用的报道体裁。
消息一般有五个要素，即何时、何地、何人、何事、何因，简称“五要素”，用英语表示就是：
When、Where、Who、What、Why，简称五个“W”。
我们生活在一个资讯非常发达的时代，每天都会接触到大量的新闻。
这些新闻大多都是以消息的形式传播的。
（二）特征
真、新、快、短
（三）种类
动态消息、典型消息、综合消息、述评消息
二、格式扫描
倒金字塔结构：
标题、导语、主体、背景材料、结语
三、写法指要
（一）标题
1.单行标题
如：
今日当铺，“当”之无亏（正题）
营养午餐：
花好还须月圆（正题）
2.多行标题
坦然相对泰然处之（引题）
北京不相信眼泪（正题）
第一颗原子弹投在日本（引题）
飞弹当量为二万吨梯恩梯（正题）
杜鲁门警告敌军将下“毁灭之雨”（副题）
（二）导语：
一般由新闻要素中最主要的要素提炼构成，概括介绍消息中最主要、最新鲜的事实或揭示主题。
常见的写法有以下几种类型：
概述式、描写式、提问式、结论式、对比式、评论式、引语式
（三）主体
这是消息的核心，属于消息的主干部分。
主体部分的结构形式：
1．纵式结构；
2．横式结构；
3．纵横结合式结构
行文时应注意：
内容充实、层次清楚、语言精练
（四）背景材料
背景材料是就消息中有关新闻事实的历史、环境和原因等进行解释说明的材料。
（五）结语
结语即结尾，是消息的结束语。
消息的结尾不一而足。
并不是所有的消息都有结尾。
四、写作须知
（一）内容要新鲜
（二）事实要准确
（三）要讲究时效性
（四）要提高消息的“含金量”
（五）要写得通俗、生动、形象，具有可读性
第二节评论
一、概念
新闻评论，是新闻机构所发表的言论的总称。
新闻和评论一实一虚，如同鸟之双翼，构成报纸的两大文体。
它是针对现实生活中的重要问题直接发表意见、阐述观点、表明态度的新闻体裁。
以与新闻结缘为前提，举凡各类具有新闻价值的论说文，不拘长短，不论署名与否，均可称为新闻评论。
二、新闻评论的特点
1.议论性2.新闻性3.依附性4.主观性5.多层次
三、评论的种类
目前，我国对新闻评论的分类，有这样几种情况：
（一）按评论对象的内容分类，有政治评论、军事评论、经济评论、社会评论、文教评论、国际评论。
（二）按评论的性质功用分类，有解说型评论、鼓舞型评论、批评型评论、论战型评论等。
（三）按评论写作论述的角度分类，有立论性评论、驳论性评论、阐述性评论、解释性评论、提示性评论。
（四）按评论的形式分类，有社论、编辑部文章、评论、本报评论员文章、短评、编后、编者按、思想评论、专栏评论、新闻述评、论文、漫谈、专论、杂感等。
四、结构和写法
新闻评论的标题，属非公文类标题，切忌千篇一律，要求多样化。
常见的新闻评论标题如下：
1.以论点作标题，如《坚定不移走自己的路》；
2.以评论对象作标题，如《惊闻博士论文答辩费超万元》
3.以问题作标题，如《一百个市长够用吗？
》
4.以反诘方式作标题，如《广州人的耳膜“厚”一些吗？
》；
5.以比喻作标题，如《泪水也是甜的》；
6.以正话反说作标题，如《多余的话》；
7.借用诗句作标题，如《不尽长江滚滚来》
基本要求：
鲜明新颖、简短有力、富于文采。
（二）引论
新闻评论的开头部分，其主要内容是交代背景和写作的缘由，提出问题，引起读者思考，以引出本论的分析和论证。
写法很多，有评论式，有叙述式，有背景式。
（三）本论
评论的主体和中心。
这部分分为若干层次，可安排一段至数段的文字。
最常见的方法：
（1）递进法；
（2）并列法；
（3）结合式。
（四）结论
新闻评论的结尾，其内容主要是总结全文，解决问题，归纳中心论点，得出全文的结论。
应当力求避免一般化。
五、新闻评论的写作
第一，要注重针对性。
第二，论点要新鲜。
第三，论据要有典型性，具有说服力。
第四，说理要有深度。
第三节通讯
（一）涵义
通讯是以叙述、描写为主要表达方式，将具有新闻价值的人物或事件及时、具体、生动地予以报道的新闻体裁。
新闻性、文学性、评论性、完整性
人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯
二、格式扫描
标题、作者、开头、主体、结尾
单一型，即只有正题。
复合型，即正题+副题
（二）作者
作者位于标题正下方，居中书写。
（三）开头
通讯的开头写法灵活多样，但是一般要求以简明的语言交待时间、地点、事件和缘由，最起码要点出报道的主要对象。
（四）主体
主体部分的结构：
1.纵式：
即按事物发展的进程安排，以时间的先后顺序展开情节；
2.横式：
即按事物的性质写，在同一主题的统率下，并列写出几个不同的侧面。
3.纵横结合式
（五）结尾，在写法上比较灵活。
善于确立典型
围绕主题选取材料
认真构思，巧妙布局
写活人物，展现精神
叙议结合，手法多样
五、相关链接
通讯与消息的区别
通讯一般没有引题；
消息比通讯的时效性更强；
通讯的文学色彩和主观色彩比消息要浓烈；
消息侧重写事，叙述简明扼要，通讯可写人物也可写事件，其材料比消息丰富、全面，其容量比消息厚实、充足。
第五章广告文体——商业广告和产品说明书
第一节商业广告
一、广告的适用范围
广告的字面意思就是广而告之，即广泛劝告，做广告就是通过语言、文字、图像等媒介，公开而广泛地向公众介绍推销产品、传递劳务信息、树立企业形象的一种实用性活动。
二、广告的种类
由于广告的使用范围广，传播的媒介种类多，所以广告有许多类别
三、广告的作用
传播信息，活跃经济
指导消费，扩大经营
促进竞争，改进管理
扩大外贸，增加外汇
四、广告的写作格式
这里所说的广告写作，指广告文案的写作。
广告文案就是广告的语言文字部分，它是广告创意的基础，也是广告内容的语言文字载体。
广告文案具有内容真实、实事求是、从消费者心理出发具有较强的针对性、发生作用的时效性、文面要求简短精练、言简意赅、回味深长等特点；
另外广告文案作为最具艺术性的应用型文体，它还可巧妙地调动和运用各种艺术手法，使广告产生强烈的感染力。
广告文案的写作首先要有一个写作前的战略策划上的准备过程，包括广告文案写作前的广告定位、广告创意、广告设计、广告制作等一系列问题的考虑。
其次广告文案的写作格式才包括标题、正文、随文三部分。
五、广告文案的写作要求及注意事项
（一）广告文案的写作要求
总原则：
遵照国务院发布的《广告管理条例》第三条的规定：
广告内容必须真实、健康、清晰、明白，不得以任何形式欺骗用户和消费者。
1.标题的要求
概括精当、简洁凝练；
新颖生动、出奇制胜。
某化妆品广告标题“肌肤也能宛若新生”。
2.正文的要求
要注意内容的可信性、可证性和可比性，材料安排得体。
3.随文的要求
真实、准确、简明、清楚、全面，该让消费者了解的信息一个也不能遗漏。
比如：
商标、厂标、企业名称、产品名称、通讯地址、电话号码、电报挂号、查询方式、银行帐号、联系人。
另外广告口号要求制作精心，既能突出主题，又富有情趣；
既简洁明白，又朗朗上口。
（二）广告文案的注意事项
要实事求是
要有明确的诉求重点
要抓准顾客的消费心理要求
语言文字要有感染力
第二节产品说明书
一、产品说明书的性质和使用范围
产品说明书，是向广大消费者介绍产品的名称、产地、原料、用途、性能、规格、使用及保养方法等知识的书面材料。
它是一种指导消费的文书。
它的重点在说明产品的使用方法，供消费者购买产品后进一步了解产品，着重实用，注重科学地介绍产品知识。
二、产品说明书的种类
三、产品说明书的特点和作用
知识的科学性
解说的条理性
语言的简明通俗性
产品说明书的主要目的是介绍产品，具有明确的说明功能。
四、产品说明书的写作格式
产品说明书的结构一般包括标题、正文和落款三部分。
五、产品说明书的写作要求和注意事项
（一）产品说明书的写作要求
抓住产品的特征
准确简洁，条理清楚
（二）产品说明书写作的注意事项
注意要有针对性
注意要有科学性
注意要有简明通俗性
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