面试经典问题文档格式.docx

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　　32问：

你对你的成功如何解释？

我从来都不假定我的顾客满意我们的产品，所以我总是尽力跟踪每一位顾客。

顾客对我们产品的质量和性能提供了很好的见解，顾客们同样也很赏识这种追踪调查，特别是有些事情处理不当的时候，你还有机会及时纠正。

另外，我能传递信息给我们的设计和生产单位去帮它们改善工序和提高产量。

说话要坦率但不能自大。

提起一些别人对你工作能力或才华的评价。

这个问题与“什么使你与众不同？

”问法很相似。

Howdoyouexplainyourjobsuccesses?

Ineverassumeourcustomersaresatisfiedwithourproduct,soIdomybesttofollowupwitheverycustomer.Thisfeedbackhasprovidedvaluableinsightintothequalityandcharacteristicsofourproducts.Thecustomer,aswell,alwaysappreciatesthisfollowup,especiallywhensomethinghasntgonerightandyoustillhavetheopportunitytocorrectitonatimelybasis.Inaddition,I’mabletopassoninformationtoourdesignandproductionunitstohelpimprovebothprocessandproduct.

　　33问：

和同领域里背景相似的人比较，你如何评价自己？

在全国所有的销售员队伍里我一直排在前10%。

我为一家国有新闻刊物推销广告版面，我的顾客代表了全美国的主要大型广告代理。

我总是喜欢把产品卖给广告代理执行部门的这种挑战，因为它们总是定一个高的标准，并且真正了解我们的产品。

这最充分地显示了我爱竞争的天性。

我在我的出版公司和行业里一直都是名列前茅的。

诚恳而自信，但不要骄傲自大。

为你的回答提供清楚、有说服力的理由。

如果你在全国销售领域里排在前10%，那么这是提出来的好时机！

Comparedtootherswithasimilarbackgroundinyourfield,howwouldyourateyourself?

Ihavebeenconsistentlyrankedinthetop10percentnationallyforallsalespeopleinmyfield.Iselladvertisingspaceforanationalnewspublication.MyclientsareprimarilylargeandagenciesthatrepresentcorporateinAmerica.Ivealwaysenjoyedthechallengeofsellingtoadvertisingagencyexecutivesbecausetheyalwayssethighstandardsandreallyknowourproductwell.Thisbringsouttheverybestinmycompetitivenature,andImconsistentlyatthetop,bothwithinmypublishingcompanyandwithintheindustry.

　　34问：

你的写作能力有多强？

在我获得了工商管理硕士之后，我就真正集中精力进一步提高我的写作技巧。

我参加过一个企业家培训班，其主要任务是拓展、拟写和不断改写一个非常复杂的商业计划。

一个极好的回答，准备一个商业计划或类似的东西展示给招聘者看。

在面试后把这份商业计划留下给招聘者。

招聘者可能正在寻找一个有写作能力的人选，特别是需要大量写作的工种，如财政分析者或撰稿人。

Howgoodareyourwritingabilities?

IreallyconcentratedonfurtherdevelopingmywritingskillswhileIgotmyMBA.Itookanentrepreneurialclassinwhichthechiefassignmentwasdeveloping,writing,andcontinuallyrewritingaveryinvolvedbusinessplan

　　35问：

你认为一个助理编辑的广泛职责是什么？

我肯定不同的公司有不同的责任要求，但最基本的是，一个助理编辑要会打字、文件归档和一般的行政工作。

也许还要阅读书籍和写书评，写退稿信，与作者进行一些简单的书信交流，还有协助编辑处理需要完成的工作。

面试官可能会以这种或者那种形式问你这个问题。

这个问题与“在你以前的那份工作中，你的愿望与现实有什么相异之处？

”那个问题很相似，但更巧妙一点。

虽然从根本上说，这两个问题都是在确定同一样东西，但是这种提问形式更巧妙一点。

许多首次应聘者对他们的公司抱有幻想，而且对于从事平凡的抄写员的工作感到意外与不快。

雇主想确信你对该工作抱有现实的态度，还有你会愉快地在那个职位上工作好几年。

Whatwouldyousayarethebroadresponsibilitiesofaneditorialassistant?

ThoughI’msureitvariesfromcompanytocompany,Ithinkitwouldbesafetosaythatbeinganeditorialassistantinvolvesalotoftyping,filing,andgeneraladministrativework.Iwouldprobablybeexpectedtoreadandevaluatebookproposals,writemanuscriptrejectionletters,havesomelimitedcorrespondencewithauthors,andgenerallyassisttheeditorinwhateverneededtobedone.

　　36问：

你熟知什么电脑系统和软件？

我用过装有办公软件的个人电脑，软件包括WORD、WORDPERFECT、LOTUS123和EXCEL。

同样我也有使用MACINTOSH系统的经验。

通过对电脑网络的研究，我已对局域网熟悉起来。

我们使用某公司的电脑系统和软件，它们就培训我们如何排解一些基本的故障问题。

在今天的商业环境里，电脑操作能力是必需的。

WORD文字处理程序和EXCEL电子制表经验是必要的，熟悉数据库的操作或制图程序也一样有用。

大多数行业使用PC机，但很多创新型领域，如出版业和广告业就使用MACINTOSH。

假如你正在面试这个领域里的一家公司，你会发现熟悉MACS的好处。

Whatcomputersystemsandsoftwaredoyouknow?

IhaveusedPCswithgeneralofficesoftwaresuchasMicrosoftWordforWindows,WordPerfect,Lotus123,andExcel.IhavesomeexperiencewithMacintoshsystemsaswell.Andthroughmysearchforacomputernetwork,Ivegainedsomefamiliaritywithlocalnetworks;

thecomputercompanyweusedtrainedmeonbasictroubleshootingissues.

　　37问：

举出一个例子说明你是如何不顾困难把一个项目坚持到底的。

实际上我已逐渐退出某个账目，但作为一个顾问仍保持着对其跟踪服务，因为那个顾客威胁说要是他不跟我交易，他就撤销账户。

3个多月来，我一边做补偿调整工作，一边逐渐减少出面次数，这样就使那顾客觉得愉快多了。

示范你是如何收集资料和预见并解决困难的。

你的回答应集中在如何解决困难和执行方案上，而不是集中在困难的本身。

Giveanexampleofhowyousawaprojectthrough,despiteobstacles.

Iactuallyrotatedoffanaccountbutkeptmyhandinitasanadviser,becausetheclienthadthreatenedtopulltheaccountifhewasn’tdealingwithme.OverthreemonthsIwasabletomaketheclientmorecomfortablewithmyreplacementwhileIslowlydecreasedmypresence.

　　38问：

告诉我你做决策的一个例子。

我曾努力把我们的生产系统转变为专用路线。

最大的问题就是说服厂里的工人，因为他们要学会用不同的方法来做这工作，但这个策略是可行的。

我向他们保证在几个月内这份工作就会变得很容易了，那时我们每个职员每周能节省4个工作时，我还说服了管理部门用一半储蓄去提高利润分红，这样做也赢得了员工们对我的支持。

描述你坚持达到目标的一个事例。

个人目标（例如：

一个可以反应你发展一项新技能的兴趣的个人目标）在这里会更适合。

说明你怎样收集资料、预见困难和对付压力的。

　　Q：

Shareanexampleofyourdetermination.

　　A：

Iledanefforttochangeourproductionsystemovertodedicatedlines.Thebiggestproblemwasconvincingthefactoryworkersthatthisstrategymadesense,eventhoughtheydhavetolearntodotheirjobsdifferently.

　　Iassuredthemthatwithinafewmonthstheirjobswouldbeeasier,andwedsaveaboutfourmanhoursperemployeeperweek.Iconvincedmanagementtoincreasetheprofitsharingaccountusinghalfofthosesavings,whichalsohelpedgettheemployeesonmyside.

　　39问：

让我听一下你勤奋或有恒心的实例。

上次在我们系统安装的过程中，顾客改变了要求。

在新的花费由顾客负责的条件下，

　　我的同事同意了顾客的要求，决定按时完成工作。

虽然知道这份工作要3个月时间才能完成，但我们每周花70～80个小时，最后我们完成了。

描述你自己的职业个性，包括有毅力、勤奋刻苦和有责任感。

说明你如何收集资料、运用时间管理技巧或有超前意识。

举出具体例子。

Shareanexampleofyourdiligenceorperseverance.

Abouthalfwaythroughourlastsysteminstallation,theclientchangedherrequirements.Ourpartneragreedthat,atthenewcoststheclientwouldincur,wecouldstillmeettheoriginalcompletiondate.Ittookaboutseventytoeightyhoursaweekforustogetthejobdone,butwedidit,knowingthatitwouldbeoverwithinthreemonths.

　　40问：

描述你解决棘手的问题或是谁都不愿意接受的任务的情况。

我必须决定在我的部门里要取消哪项开支才可以使花费降低大概5%。

我尽可能地保持客观。

最后结果是通过减少每个科组领导的旅游开支，让他们负担所要减少的经费的25%，这是我们销售分部的一大笔经费。

在可能的时候减少出差，并通过买打折机票而实现大部分的节约。

描述你曾愿意甚至是自愿去解决的一个曾被尝试但未能解决的问题。

或者描述你完成的即使在短期内不甚受欢迎，可对公司的长远利益有重要作用的事情。

例如，你的回答或许应包括对待一个难对付的员工或改进工序计划。

Describeatimewhenyoutackledatoughorunpopularassignment.

Ihadtodeterminewhichbudgetswouldbecutwithinmydivisiontoyieldanoverall5percentcostreduction.Itriedtoremainobjectiveandkeepthepersonalitiesofdepartmentheadsoutofthedecision.Ultimately,Iendedupgettingeachdepartmentheadtocommittoa25percentreductionthroughfrugaltravelexpenseplanning,whichwasanenormouspartofoursalesdivisionscosts.Weaccomplishedmostofthesavingsbycombiningtripsandbysecuringtwoweekadvanceairlinereservationswheneverpossible.

1、问：

为什么在这个行业里你能做得特别出色？

我是一个做酥皮点心的师傅，所以我对甜点比较了解并能帮助开发新产品。

新的防腐剂终于能够除掉生面团上面的不同条纹了，这意味着我们能比以前投资更多的产品了。

　　----表明因你的天性好奇、热爱读书等原因，你是如何跟踪新产品的。

你有没有足够的兴趣进行额外的研究并把适当的精力运用到你的工作上？

给予具体的回答。

Whywouldyoubeparticularlygoodatthisbusiness?

Iwasapastrychef,soIunderstanddessertproductswellandcanhelpyouwithnewproductdevelopment.Recentpreservativeshavecomealongwaytowardeliminatingtexturedifferenceinpastrydough.Thismeanswecaninvestigatemanymoreproductsthanbefore.

　　问：

你是如何关注当前时势的？

我仔细研读《华尔街日报》、《时代周刊》、《慈善机构投资者》和几家共同基金时事通讯。

我还有一大群分析家朋友。

　　通过描绘一些符合你目标的出版物或贸易团体来证明你对该企业或职业领域的兴趣。

Howdoyoustaycurrent?

IporeovertheWallStreetJournal,theTimes,InstitutionalInvestor,andseveralmutualfundnewsletters.AndIhaveanumberoffriendswhoareanalysts.

　　2、问：

为什么你认为你对该行业会保持长久的兴趣？

撇开晋升的机会不说，该行业的技术变化得如此快，所以这里有广阔的就业机会。

我尤其对多方面应用多媒体作为培训手段感兴趣。

　　----你对该行业的发展前景有什么期望或设想？

它使你不需晋升就可以获得发展吗?

这家企业里什么使你最受鼓舞？

你可以提供什么证据来证明你的兴趣来源于你极度的好奇——可能回到几年前的时间去找这个证据——而不是目前这些你可能放弃的一时兴致?

Whydoyouthinkthisindustrywouldsustainyourinterestoverthelonghaul?

ThetechnologyintheindustryischangingsorapidlythatIseelotsofroomforjobenhancementregardlessofpromotions.Iamparticularlyinterestedinthemanyapplicationsformultimediaasatrainingtool.

　　3、问：

5年之内你想处于什么位置？

我希望有机会在工厂或国内办事处工作。

我也希望通过管理一个小团体发展我的管理技能。

　　----不要给出具体的时限或工作头衔。

谈你喜欢的东西，你天生的技能，实际的问题和在你所选的领域或行业里你希望有什么机会，你希望从那些经验中学点什么。

不要谈论你在那些与你所应聘的工作无关的领域或行业里的目标。

这是听起来很明显的道理，但是很多求职者会犯这个错误。

不经意间你就表现出了对当前的领域或行业缺乏真正的兴趣。

不用说，一失言马上就会把你从进一步的考虑中淘汰掉。

Wheredoyouwanttobeinfiveyears?

Idliketohavetheopportunitytoworkinaplantaswellasatthehomeoffice.Ialsohopetodevelopmymanagementskills,perhapsbymanagingasmallstaff.

　　4、问：

描述你的理想职业。

不管发生什么事情，我都愿意在与培训有关的领域里工作。

和在大学中教学的工作相比，我还是对商业感兴趣。

但我相信从事教育是我的天性，我擅长销售是因为我愿意花时间去教我的客户。

现在我热切盼望我能培训那些新招聘进来的人。

　　----谈及你喜欢的东西，你天生的技能，实际的问题或在这份特定工作或行业里你所期盼的机会，你希望从那些经验里学点什么东西。

避免谈具体的时限和工作头衔。

　　Describeyouridealcareer.

I’dliketostayinafieldrelatedtotrainingnomatterwhathappens.Iwastoointerestedinbusinesstoworkatauniversity,butIbelievethatteachingissomehowinmyblood.I’vebeengoodatsalesbecauseItookthetimetoeducatemyclients.NowIlookforwardtotrainingthenewhires.

　　5、问：

如果你有无限的时间和经济来源，你会怎样使用它们呢？

我希望能参加几次不针对金融专家的有关金融管理的行政研讨会。

我还希望能让我的部门放长假，把每一个人都派去参加外界的一些活动。

最后，我很可能去旅游并考察一下外国竞争者，同时一路享受当地的美食，您呢？

　　----虽然娱乐的事情谈起来很有诱惑力，但一定要紧扣工作或与行业相关的事务，或者紧扣与你应聘的这份工作的技能相关的努力上。

例如，你正在应聘教书工作，你可能对义务教授成年人读书识字的项目感兴趣。

这就证明了你对自己的工作领域的激情，即对教育重要性的一种信仰，即使是作为一种兴趣而毫无报酬都无所谓

Ifyouhadunlimitedtimeandfinancialresources,howwouldyouspendthem?

I’dlovetobeabletotakeseveralexecutivesem