更新版国家开放大学电大专科《电子商务概论》单项多项选择题题库及答案Word格式.docx

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B.京东

C.天猫

D.淘宝

题目11

下列网站属于B2C电子商务平台的是（）。

A.天猫

C.Dell网上商城

D.美团网

题目12

B2C电子商务物流的解决方式不包括（）。

A.政府提供

B.电子商务厂商自建物流体系

C.第三方物流

D.消费者自取

题目13

下列属于C2C网站的是（）。

B.天猫

C.淘宝

D.唯品会

题目14

1.（）指通过聚合网络媒体广告资源，形成投放平台，帮助广告主实现多个媒体资源组合投放的投放形式。

A.企业网站

B.门户网站

C.网址导航

D.广告网络

题目15

2.社会网络（SNS）所基于的主要理论是（）。

A.长尾理论

B.网络理论

C.“六度分隔”理论

D.人际关系理论

题目16

3.进行搜索引擎促销推广的核心在于（）。

A.企业的服务质量

B.企业的出价

C.企业的产品质量

D.关键词的选择

题目17

4.（）是按照网络广告有效点击数计费。

A.CPA

B.CPS

C.CPC

D.CPM

题目18

5.（）是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。

A.动态定价策略

B.联盟定价策略

C.个性化定价策略

D.捆绑定价策略

题目19

1.用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（）。

A.第三方支付

B.虚拟货币支付

C.现金支付

D.移动支付

题目20

（）是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。

A.EDI

B.订单管理

C.ERP

D.大规模定制

题目21

（）是指最快、最好地满足客户需要的一种供应链管理策略。

A.QR

B.ECR

C.EDI

D.ERP

题目22

EDI的中文意思是（）。

A.电子订货系统

B.电子报文传送

C.电子数据交换

D.电子资金转账

题目23

基于互联网的开放，EDI贸易方式使得贸易双方可以通过电子邮件、IP电话、网络传真等方式完成贸易业务，这些体现了电子商务的（）特点。

A.保证交易安全

B.宣传企业形象

C.无纸化贸易

D.改善客户关系

题目25

1.电子商务信息服务包括五个基本要素：

信息服务用户、信息服务者、信息服务产品、信息服务设施、信息服务方法，其中核心是（）。

A.信息服务用户

B.信息服务者

C.信息服务设施

D.信息服务产品

题目26

2.电子商务管理咨询服务侧重于（）。

A.提供电子商务产业的环境、政策、用户行为等方面的咨询

B.根据电子商务发展的前沿趋势，协助企业制定发展电子商务的战略规划

C.侧重宏观政策和市场规律的分析

D.为企业提供应用电子商务的具体策略和方法，帮助企业在电子商务的环境下，实现新的经营管理方法和商业模式

题目27

3.从云计算的服务类型来看，（）是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。

A.软件即服务

B.架构即服务

C.平台即服务

D.硬件即服务

题目28

4.某电子商务网站对不同脸型的人购买眼镜设计了一个网上试戴环节，用户只要上传照片头像就可以在线试戴并选择适合自己的框架眼镜。

请问此服务属于如下类型（）。

A.消费者服务

B.生产者服务

C.社会服务

D.资金网络服务

题目29

5.网商协会、商盟服务属于（）。

A.业务支持服务

B.消费者服务

C.生产者服务

D.社会服务

题目30

（）是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。

A.企业的社会责任

B.企业的社会影响

C.企业的社会地位

D.企业的社会道德

题目31

在下列评价指标体系中，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有（）。

A.退货保证比例

B.交易记录完整性

C.劳动合同覆盖率

D.投诉率

题目32

从云计算的服务类型来看，（）是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。

A.硬件即服务

B.平台即服务

C.软件即服务

D.架构即服务

题目33

物联网中，（）可以看作是人体的感知器官，像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。

A.网络层

B.感知层

C.转换层

D.应用层

题目34

社会性网络服务（SNS）所基于的主要理论是（）。

题目35

交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。

B.交易配对

C.精准营销

D.网络推广

题目36

（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。

A.C2C电子商务

B.G2G电子商务

C.B2C电子商务

D.B2B电子商务

题目37

以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。

A.电子商务可以优化资源配置

B.电子商务推动社会分工和创新

C.电子商务可以降低社会交易成本

D.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导

题目38

（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

A.交叉型B2C电子商务

B.水平型B2C电子商务

C.综合型B2C电子商务

D.垂直型B2C电子商务

题目39

一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。

A.多对多模式

B.逆向拍卖模式

C.卖方集中模式

D.买方集中模式

题目40

下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（）。

A.京东商城网上交易平台

B.阿里巴巴网上交易平台

C.新浪网

D.携程网网上交易平台

题目41

B.电子易货方式

C.逆向拍卖

D.询价采购

题目42

（）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。

A.联盟网站

B.搜索引擎

C.比较购物网站

D.分类导航网站

题目43

（）模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。

A.卖方集中

B.外贸型

C.买方集中

D.内贸型

题目44

B2C电子商务团购网站主要以（）方式进行宣传。

A.电视节目

B.口碑

C.网络广告

D.墙体广告

题目45

下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城（）。

A.苏宁电器

B.京东商城

C.西单商场

D.国美电器

题目46

选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性，这种网络市场调研方法是（）。

A.网络问卷调研法

B.专题讨论法

C.网上实验法

D.网上观察法

题目47

企业资源规划的英文简称是（）。

A.MRP

B.ERP

C.SCP

D.DRP

题目48

下面关于虚拟货币的说法正确的是（）。

A.发行虚拟货币需高昂的成本

B.发行单位负责兑付现金

C.虚拟货币可以脱离现实货币而独立存在

D.发行单位可以无限量地发行网络货币

题目49

用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（）。

D.移动支付

题目50

（）是在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作的第三方服务机构。

A.电子银行

B.软件提供商

C.认证中心

D.第三方支付

题目51

Q币是由（）网推出的一种虚拟货币。

A.腾讯

B.搜狐

C.XX

D.新浪

题目52

（）是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。

A.防火墙

B.内联网

C.支付网关

D.路由器

题目53

电子商务管理咨询服务侧重于（）。

A.为企业提供应用电子商务的具体策略和方法，帮助企业在电子商务的环境下，实现新的经营管理方法和商业模式

B.侧重宏观政策和市场规律的分析

C.根据电子商务发展的前沿趋势，协助企业制定发展电子商务的战略规划

D.提供电子商务产业的环境、政策、用户行为等方面的咨询

题目54

A.企业的社会道德

C.企业的社会责任

D.企业的社会地位

题目55

美国财政部于1996年下半年颁布了《全球电子商务税收政策解析》白皮书，提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域的应用，各国税收政策的制定和执行应遵照一种“（）原则”，即不提倡对电子商务征收任何新的税收。

A.中间

B.公正

C.公开

D.中性

题目56

在物联网中，（）可以看作是人体的感知器官，像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。

C.感知层

D.转换层

题目57

B.平台即服务

C.架构即服务

题目58

B.投诉率

C.劳动合同覆盖率

D.交易记录完整性

二、多项选择题

电子商务的“三流”包括（）。

选择一项或多项：

A.人流

B.资金流

C.信息流

D.物流

E.信用流

以下属于电子商务服务业的有（）。

A.电子商务交易平台服务业

B.代运营服务业

C.物流服务业

D.金融服务业

E.咨询服务业

电子商务的支撑体系包括（）。

A.开发层

B.服务层

C.数据层

D.基础层

E.应用层

按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。

A.外贸型B2B

B.卖方集中模式

C.多对多市场模式

D.内贸型B2B

E.买方集中模式

按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。

A.水平型B2B

C.垂直型B2B

E.多对多市场模式

卖方B2B的交易方式包括（）。

B.正向拍卖

C.网上采购

D.逆向拍卖

E.目录销售

按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（）。

A.平台模式

B.商城模式

C.直销模式

D.团购模式

E.垂直型B2C

下面属于B2C购物中介的是（）。

B.比较购物网站

C.分类导航网站

D.搜索引擎

E.B2C商城

目前B2C电子商务平台的盈利模式包括（）。

A.服务费

B.交易佣金

C.销售产品

D.广告收入

E.会员费

6.下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体？

（）

A.搜索引擎

B.SNS

C.微博

D.论坛

E.广告联盟

7.网上市场直接调研方法包括（）。

A.访问网站收集信息

B.网上问卷调研法

C.网上观察法

D.专题讨论法

E.网上实验法

8.电子商务交易主要流程包括（）。

A.办理交易开始前的手续

B.交易前的准备

C.交易谈判和签订合同

D.交易对象的查找

E.交易合同的履行和索赔

电子商务对供应链管理产生以下几方面的影响（）。

A.促进了企业的流程再造

B.引起传统供应链的变革，变链式供应链为网式供应链

C.促进了供应链中信息流的改善

D.具有大规模定制能力

E.增加了企业的成本

电子商务供应链管理中常用的信息技术是（）。

A.条形码技术

B.EDI

D.射频识别技术

E.ECR

2.下面关于使用银行卡进行网上支付的说法正确的是（）。

A.银行卡支付使用没有门槛

B.使用银行卡进行支付风险较小。

C.银行卡以自身的信用对买卖双方的交易安全提供信用保障。

D.银行卡支付使用有门槛。

E.银行卡的覆盖面广。

3.电子现金的特性有（）。

A.可以重复使用

B.低成本

C.安全性

D.使用过程可以追踪

E.可分性

4.移动支付的优点是（）。

A.移动性

B.实时性

C.快捷性

D.技术完善

E.安全性

5.下面关于第三方支付的说法正确的是（）。

A.第三方支付平台是建立在封闭的网络上的，不存在任何技术风险。

B.第三方支付能够为买卖双方的信用提供担保，从而化解网上交易风险的不确定性，增加网上交易成交的可能性。

C.第三方支付增加了商家以及银行的运营成本。

D.第三方支付可提供多种银行卡的网关接口。

E.在途资金使第三方支付平台为非法转移资金和套现提供便利，容易形成潜在的金融风险。

6.属于线下支付模式的是（）。

A.当面交易

B.支付宝

C.货到付款

D.快钱

E.邮局汇款

7.关于电子支票的说法正确的是（）。

A.电子支票具有安全可靠的防欺诈手段。

B.电子支票主要适用于小额支付及微支付。

C.电子支票通常需要使用专用网络进行传输。

D.电子支票具有可追踪性。

E.电子支票应用中缺乏安全可靠的防欺诈手段。

6.电子商务咨询服务是由具有电子商务专业知识和丰富电子商务应用经验的专业人士提供的一种顾问服务，旨在帮助电子商务的管理人员辨识和解决电子商务应用中的（）问题，并为这些问题推荐切实可行的解决方案，从而促进组织电子商务的应用。

A.软件

B.环境

C.业务

D.管理

E.硬件

7.电子商务服务业的基础环境条件在改革开放以来发生了巨大变化的是（）。

A.设施基础

B.经济基础

C.文化基础

D.制度基础

E.群众基础

8.电子商务服务业发展的制约因素主要有（）。

A.电子商务服务企业的发展需要国家层面的资金支持

B.电子商务中小企业需要进一步减负

C.电子商务服务业的信息传导滞后

D.电子商务生态体系当前发展还不够完善

E.电子商务服务业的市场规模不断扩大，专业化分工日益加深

题目24

电子商务企业履行社会责任的路径是（）。

A.对拒不履行社会责任的电子商务企业进行强制执行

B.加强电子商务企业社会责任意识的教育，培养责任理念

C.完善与我国电子商务企业社会责任相关的法律制度

D.整合电子商务企业社会责任于企业的商业模式之中

E.建立企业社会责任评价体系

我国电子商务税收政策的制定原则是（）。

A.简易透明

B.合理公平

C.接轨国际

D.全面征税

E.全面免税

以下属于电子商务企业主要利益相关者有（）。

A.顾客

B.社区与环境

C.债权人

D.股东

E.政府

云计算对电子商务的影响是（）。

A.云计算为电子商务提供便利

B.云计算改善企业电子商务应用的专业性

C.云计算改善企业电子商务应用的安全性

D.云计算改善企业电子商务应用的灵活性

关于物联网的基本特点的说法正确的是（）。

A.为电子商务企业提供经济效益

B.可靠的信息传递能力

C.全面感知

D.建设成本小

E.高效的信息应用能力

属于电子商务基础层的是（）。

A.电子商务物流服务

B.网络基础设施

C.交易安全保障体系

D.电子支付基础设施

E.法律、法规

下列说法正确的是（）。

A.电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平

B.电子商务增加了交易配对的范围

C.电子商务增加了流通渠道的长度

D.电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放

E.电子商务降低了交易配对的成本

A.电子商务推动了商业内部的水平分工和产业创新，重构了传统商业的价值链和协作模式

B.电子商务在更大市场范围内发现价格，可以通过价格信号优化社会资源配置

C.电子商务削弱了传统商务中商业中介的作用，缩短了从生产到消费的垂直距离

D.电子商务使更多中小企业进入市场，降低市场的垄断程度

E.电子商务可以降低市场的信息不对称以及渠道垄断造成的价格扭曲

下面关于电子商务发展环境的说法正确的是（）。

A.全球产业分工的深入推动电子商务发展

B.全球经济不景气在一定程度上推动了电子商务的发展

C.我国经济的快速平稳发展给电子商务发展带来良好的总体经济环境

D.全球贸易的长期增长给全球B2B电子商务发展带来巨大市场，同时B2B电子商务的发展又积极促进了全球贸易的增长

E.我国作为进出口贸易大国，给外贸电子商务发展带来巨大市场

网络团购的主要组织模式有（）。

A.电子商务协会组织的团购模式

B.消费者自发组织的团购模式

C.政府组织的团购模式

D.厂商组织的团购模式

E.第三方团购网站组织的团购模式

下列选项属于B2C商城企业的是（）。

B.当当网

C.阿里巴巴网

D.京东商城

E.卓越亚马逊

B2C平台的收入来源主要有（）。

A.商品销售利润

B.会员费

C.广告收入

D.服务费

E.交易费用

微博营销需要遵循的原则是（）。

A.趣味原则

B.互动原则

C.利益原则

D.个性原则

E.快速原则

网络广告的特征是（）。

A.网络广告覆盖范围狭窄

B.可即时查看广告效果

C.广告不具有交互性

D.网络广告的页面空间有限，但外延空间较大。

E.网络广告成本高

电子商务交易主要流程包括（）

A.产品供应链的管理

B.办理交易开始前的手续

C.交易谈判和签订合同

D.交易合同的履行和索赔

E.交易前的准备

电子商务对供应链管理的影响说法正确的是（）。

A.缩短了物流距离

B.电子商务促进了企业的流程再造

C.电子商务构筑了企业间或跨行业的价值链

D.引起传统供应链的变革，变网式供应链为链式供应链

E.电子商务减少了供应链中间环节

下面关于使用银行卡进行网上支付的说法正确的是（）。

A.银行卡支付使用有门槛

B.银行卡支付具有匿名性特点

C.使用银行卡进行支付风险较小

D.银行卡的覆盖面广

E.银行卡以自身的信用对买卖双方的交易安全提供信用保障

下面关于第三方支付的说法正确的是（）。

A.第三方支付增加了商家以及银行的运营成本

B.第三方支付可提供多种银行卡的网关接口

C.第