商务会所策划方案1Word文件下载.doc

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1、集客房、商务会议、酒吧、休闲、娱乐、健身多功能为一体的商务会所。

2、酒店式五星级服务。

3、会所风格：

尊贵、高雅、时尚、别致。

4、VIP会员管理模式。

（1）可划分为白金卡和钻石卡等。

两者权限不同，如：

白金卡指定可免费享受会所健身及KTV服务，每月2次；

钻石卡可在白金卡的基础上免费享受客房服务，每月2次。

（2）VIP卡的发放由集团高层领导支配，可在其节假日或以福利的方式赠送给集团重要客户。

（3）受赠者前往会所享受服务需提前一天进行预约。

（4）此VIP卡仅适用于部分重要客户，对于外商或政府要员由集团高层领导自主定夺。

五、会所项目分类描述

1、大堂：

面积约为120m2，大堂是连接各个功能区域的核心枢纽，设计要求体现酒店特色，大气磅礴，风格明确，华丽高雅。

装修设备建议：

大理石地板、豪华尊贵前台桌椅、进口真皮沙发、墙上悬挂国画和油画、豪华水晶吊灯、世界地图、中国地图、世界各地时钟等。

2、小型会议室（3间）：

面积约为30m2，内设会议桌椅，主要功能：

私人会议等。

会议桌椅。

3、大型会议室（2间）：

面积约为60m2，内设大型会议桌椅，主要作为商务谈判及重要会议。

大型会议桌椅、文件柜、投影仪等。

4、吧台间：

面积约为80m2，包括吧台桌椅、酒柜等。

酒类品种如：

各品牌白酒、红酒、啤酒、洋酒均可做适当的储存，以备不时之需。

弧线型吧台、酒柜、冰柜、高级桌椅、顶级音响设备等。

5、普通套房（16间）：

每间房面积约为40m2，采用2房一厅的套房格局，内部家具、家电、闭路、宽带等一应俱全。

整体设施服务应与酒店类似。

6、高级套房（4套）：

面积约为200m2，专为高端客商而备，主次卧室两间，各含卫生间，休闲娱乐厅一间，会客厅一间，房内设备功能齐全，设有中央空调、闭路及卫星电视、国内/国际直拨电话，提供宽带上网以及其它娱乐、服务设施。

7、茶馆/咖啡屋：

面积约为100m2，包括木根雕茶桌椅及各类茶种；

包括现磨咖啡机、咖啡杯等全套设备。

左边为茶馆，右边为咖啡屋，咖啡屋可设置面包机等设备，平日可烘烤面包、西点等小点心供客商享用。

8、娱乐间（2间）：

一间为棋牌室（60m2），包括自动麻将桌、各类棋牌等；

一间为健身房（120m2），包括各类健身器材及斯诺克台球桌。

9、KTV娱乐：

面积约为100m2，包括全套音响设置。

10、洗衣房：

面积约为100m2，主要负责清洁客商的衣物及客房被褥。

注：

因考虑到餐饮的特殊性，故有以下三种选择：

（1）自主投资兴建

优点：

便利性，客商的需要可以即刻解决。

劣点：

投入大，中式及西式的餐饮所需人员众多，闲暇时，这部分人的投入不小，菜肴的存贮有损其新鲜和美味。

（2）外包给著名餐饮机构

优点：

餐饮项目结构成熟，菜肴的色、香、味有保障。

劣点：

外包机构为追求利益最大化，将采取对外营业的运营模式，无法保障会所的私密性；

客商的饮食时间部分受控于外包机构，无法得到即刻享受；

探讨合作的模式有难度。

（3）餐饮部分选择会所附近解决

投入小，会所将不再提供正餐饮食部分，点心部分由咖啡厅全权负责，原则上无限量供应。

无法满足客商饮食方面的便利性。

我个人比较认同第三点，具体运营模式请公司高层领导定夺。

六、会所形象识别系统（CIS）

1、会所名称：

待定

2、会所理念识别（MI）

3、会所行为识别（BI）

4、会所视觉识别（VI）

（1）会所LOGO

（2）会所应用系统识别

此部分根据会所实际情况而定，待会所选址及装修方案敲定后另做安排。

七、人员机制

1、前台接待：

2名

2、保安：

3、大堂经理：

1名

4、客房经理：

5、会所总经理：

6、保洁员：

7、洗衣房服务员：

8、客房服务员/餐厅服务员/吧台服务员：

20名

9、茶馆/咖啡馆服务员/KTV服务员：

4名

10：

娱乐间服务员：

……

会所需要配备的人员较多，存在招聘和培训的压力，在前期可考虑引进专业管理机构，由其全面管理，同时组建集团自身的管理团队。

以上人员机制原则上以会所总经理为最高管理，全面统筹会所的运营，直接对集团高层领导负责。

八、建筑装修建议

1、现代建筑风格

要求外墙简洁、明快，富有现代时尚感，讲求现代流线美，尊贵档次高，既要突出个性，也要与周边建筑及景观照应，强调与城市风格有机联系，形成富有时代特征个性的空间层次。

2、装修标准建议

（1）外墙：

窗台以下为天然蘑菇石贴面，窗台以上墙面为高级涂料。

（2）外墙建筑风格：

欧式与中式有机结合，时尚尊贵为主。

（3）内部装修：

内部的装修精致幽雅，充分体现出客房的舒适感，令外商有宾至如归的感觉。

（4）大堂：

大理石地面与地毯有机结合。

（5）会所门口可考虑摆放雕塑或石雕景观，提升会所档次。

（6）室内装潢标准：

五星。

（7）开关及插座：

国际标准超豪华型。

（8）卫生：

TOTO全套卫生洁具。

（9）空调：

进口中央空调。

（10）建议价格范围：

1000-1500元/平方米。

……

装修风格主要以贵族典雅为主，原则上应遵循“轻装修，重装饰”，以缩短修装时间及后续的装修改造成本。

九、费用预算

由于会所的选址还在不断的商讨中，具体面积尚不清楚，会所的装修效果图亦为完成，因此费用预算暂时留空。