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同时通过演练,不断提高各部门开展应急工作的水平和效率,发现预案的不足,进一步完善应急预案。

二、每次安全应急演练的具体目标为:

(1)信息系统突发故障时,问题报告的渠道畅通。

发生紧急突发事件时,根据事件等级正确启动应急处理程序。

(2)应急事件启动后,网络与信息安全领导小组、业务、技术,各部门协调有序、处置准确。

(3)故障恢复后,网络与信息安全领导小组按程序结束应急,做好报告和总结。

三、应急演练计划安排:

3.1黑客攻击服务器应急演练

时间安排:

2015年6月

演练地点:

公司总部

演练步骤:

1)模拟黑客攻击我司服务器行为。

2)信息安全员接收警情通知,向分管领导报告。

3)网络部主管远程断开受攻击服务器,并通知信息安全员赶到现场,将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来,保护现场。

4)判断事态严重性,严重级别高,向分管领导请示后,向公安部门报警,配合公安部门展开调查。

5)发布对内和对外的公告通知。

6)网管部技术人员做好被攻击或破坏系统的恢复与重建工作。

7)网管部负责组织技术力量追查非法信息来源。

8)模拟故障消除,网络与信息安全小组结束应急,进行总结报告。

3.2大规模病毒(含恶意软件)攻击应急演练

2015年9月

公司财务部

1)计算机被感染上病毒,计算机使用人员使用杀毒软件对计算机杀毒,并通知网管部。

2)网管部主管远程将该机从网络上断开,通知信息安全员到达现场。

3)信息安全员对该设备的硬盘进行数据备份。

4)信息安全员启用病毒软件对该机进行杀毒处理,并对相关机器进行病毒扫描和消除工作。

5)反病毒软件无法清除该病毒,信息安全员向网管部领导汇报,由网管部组织相关技术人员研究解决。

6)情况较为严重的,向分管领导报告,并向公安部门报警,配合公安部门展开调查。

7)模拟故障消除,网管部应急处理人员及计算机使用人员进行总结报告。

3.3数据库系统故障的应急处理流程

2015年12月

备用机房

1)备份保存数据库系统及其数据,并将它们保存于安全处。

2)模拟数据库系统发生故障,技术人员立即向网络与信息管理部负责人或总经理室汇报,经同意后采用重启恢复数据库。

3)重启失败,数据库系统故障依然存在。

4)网管部组织全体技术人员,并通知研发人员做好数据库系统切换和有关数据的恢复工作。

5)信息安全员检查日志等资料,确定故障原因。

6)故障排除解决,数据库系统恢复正常。

5)网管部会同相关人员将实施处理的过程和结果备案存档,并向有关领导汇报。

四、应急演练组织机构

为积极有序开展应急演练,成立应急演练工作领导小组,由董事长任总指挥,相关部门负责人任领导小组成员,下设应急演练工作领导小组办公室,网络与信息管理部进行业务策划、剧本编写、技术保障和宣传联络。

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