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管理者心得体会Word下载.docx

同时对领导和公司要充分的信任和忠诚,不要遇到什么问题就埋怨。

要明白任何一个公司在进展过程中都可能或多或少的存在一些问题。

因此我们要摆正自己的心态,我们能够通过合理的途径反应问题,表达我们对公司的关怀,要相信公司会把我们反应的问题处理好的。

其次对待工作我们要全力以赴,而不是尽力而为,这不是玩文字游戏,而是一种工作态度。

我们只有以一种主人翁的态度去工作,我们才会享受到工作的欢乐和激情。

  读完彼得.德鲁克先生的《卓有成效的治理者》一书后,我对工作少了些埋怨,心态也改变了专门多,更加明白得了如何做人和做工作。

彼得.德鲁克先生的《卓有成效的治理者》一书是一本值得读百遍、细细品味、终躯体悟的好书。

10月11日

《卓有成效的治理者》值得读百遍(转载)

心智决定视野,视野决定格局,

 格局决定命运,命运决定以后。

  这正是德鲁克一生的最佳写照。

因为未满十四岁时的他,惊觉自己将是一位“旁观者”,亦即以“社会生态学家”自居,一辈子做他所教,教他所做,教做如一,称得上是“经营治理先生”。

他从来没有对金钱或名利产生过浓厚的爱好,他回绝的酬劳远比所赚的还要多得多。

他拒绝电视与媒体的专访,他始终对人类社会抱持着终极的关怀,他写了四十四本的经典作品,六度荣获麦肯锡论文奖,发表近四十篇哈佛商业评论的经典文章,他宏观的思维与微观的坚持,加上成熟的心智,开阔的视野,超然的格局,同时透过他有目的、有条理、有系统的奉献人类社会,足堪称之为“卓有成效的彼得?

德鲁克”,实是《卓有成效的治理者》一书的活教材。

  以目标为导向的治理(ManagementbyObjective,MBO),就个人成长方面来说,即是以“有效性”(Effectiveness)作为个人工作的目标,再加上“自我操纵”(SelfControl),而“自我操纵”的有效性即要以资讯交流作为自我治理、自我改善、自我更新及自我进展的工具,进而提升奉献、制造顾客之目的。

而《卓有成效的治理者》是历久弥新、自我操纵或自我修炼的经典佳作之一,更是厘清观念、启发心智、改变行为、获致卓有成效的有力保证。

  为此,读百本书,不如好书百遍读,《卓有成效的治理者》一书是值得读百遍、细细品尝、终躯体悟,因为它改变且制造了我的命运——包括我的价值观、事业的进展、家庭的幸福、小孩的以后。

  所谓“成功无法教,有效能够学”,研读《卓有成效的治理者》一书的有效要领,即在于“行”,因为“行是就行,行确实是行”,唯有从决策的系统思维开始启动,先作问题界定——不在于查找答案而是问正确的问题,再订定精细的边界条件,查找三至五个替代可行的方案,然后选择较适当的方案,而不是所谓最佳的方案,并采取行动,贯彻落实,但需要依照反馈机制、现实的情形和不确定的以后作赶忙而有效的反应,予以适当的调整与修正,力求成果之有效性。

  在此同时,将组织的所有资源安排于优先、优后的重大工作上,且物色正确的人选,发挥其长处,以便作重大的奉献,并做好时刻资源的分配,以获致卓有成效的成果。

  更深层的看,“成功靠不住,有效方长久”,关键则在于“知”,因为力行得以真知,但真知才能力行,也唯有从时刻的系统化分析着手,逐一检视自己所花的时刻的量、质、值是否有到位?

是否真正有生产性?

其次,是否有着眼于有效的奉献?

个人长处是否能有效发挥?

在重大工作的优先、优后次序与资源的分配上是否恰当呢?

决策的品质是否粗糙或存在偏差,因为匆促的决策往往差不多上错误的决策,唯有不断地检测评估,才能成为一位“卓有成效的治理者”。

  尽管如此,值得注意的是,在担任治理者的大多数人中,高度有效者,殊不多见。

为何有才华的人往往最为无效?

因为他们并没有领会到才华本身并不等于成就。

他们甚至于不晓得,一个人的才华,唯有透过有目的、有条理、有系统的工作,才能所为有效。

  就拿卓有成效的彼得·

德鲁克,他也可不如此认为自己真正有效!

什么缘故?

  他说:

只有偏执狂才能真正成就大事,其他的人,就像我一样,或许生活多姿多彩,却白白白费青春,像富勒(几何学家)和麦克鲁汉(电视先知)如此的人,才可能让他们的使命成真,而我们却爱好太多,心有旁骛。

我后来学到,要有成就,必得在使命感的促使下“从一而终”,把精力用心在“一件事”上。

富勒在荒野上待了四十年,连一个追随者也没有,然而他依旧坚决地为自己的愿景奉献一切。

麦克鲁汉却花了二十五年的光阴追逐他的愿景,从不曾退缩。

因此,时机成熟时,他们都造成相当的阻碍。

而其他像我们如此有着专门多爱好,而没有单一使命的人,一定会失败,而且对那个世界一点阻碍力都没有。

(取材自《旁观者》一书)

  《卓有成效的治理者》书中有两个结论,一是治理者的工作必须有效,二是有效性是能够学会的。

“有效性”尽管人人能够学,但却无人可教,有效性不是一门课程,但却是能够“自我训练或自我修炼”的,有效性乃是一个人自我进展的关键,也是组织进展的关键。

  然而卓有成效的治理者也有两大挑战,一是人的诚实与正直,其本身并不一定能成就什么,然而假如一个人在诚实与正直方面有缺失,则足以败事。

其次,当今的知识工作者的生产力关系着组织的生产力,更关系着国家的生产力,为此,知识工作者必读熟读的一本经典作品,舍《卓有成效的治理者》还有谁?

9:

16 

|写入日志 

|好书共读

读《卓有成效的治理者》有感

都江堰市北街小学代益梅

有幸来到上海徐汇区跟岗学习,有幸同意了教院高晖老师关于“如何样读书”的指导,有幸读到了他举荐的当代国际上治理零余额“大师中的大师”彼得·

德鲁克的著作《卓有成效的治理者》。

关于读书我一直没有专门认真地对待,总是喜爱凭自己的喜好来看一些供平常消遣的书,不喜爱读名著,不喜爱读专著,但凡有点复杂和高深的书从来都不喜涉猎。

在高辉老师虽短暂却令人震动的熏陶下,才开始一步一步学着如何样读书:

从读作者开始——读文章的背景——读对同一作品的不同书评——解读标题——粗读细读文本——读后总结三点(一要紧内容;

二点评优点与缺点;

三谈生发感想)。

尽管像一套固有的模式一样,但是却强烈地促使我反思自身:

有没有如此细细地摸索过怎么说该如何样读书?

怎么说该选择多读什么样的书?

通过高晖老师的初步指导,我开始读德鲁克的这本全球治理者必读的经典著作。

奈何时刻有限,水平有限,这本书啃起来依旧有些吃力,现撷取其中一章感触颇深的地点,谈谈自己或不成熟的看法。

在读第二章“ 

把握自己的时刻”中,一说到时刻治理,我过去所听到的课程差不多上比较雷同,确实是告诉我们四个象限:

重要不紧急,重要又紧急,紧急不重要,不紧急不重要,然后告诉我们要优先处理重要不紧急的事物,同时告诉我们,假如不妥善安排这四项事物,这四类事物有可能相互转化。

我记得我第一次看到或听到这理论的时候,是我在看《水煮三国》一书。

另,在同意《高效能人士的七个适应》培训的时候,还看过视频——往盆里放大小不等的石块。

而德鲁克谈时刻治理的时候,所不同的是,深刻阐述了“什么缘故”。

我概括一下德鲁克谈那个问题的一个逻辑思路:

1、时刻第一是种资源,同时是种极其专门的资源,不可再生,无法替代,有

限同时无法储备。

2、治理者的时刻需要满足那些需求。

3、如何减少低效、或者说是无效的时刻安排——先从分析治理者通常会如何

白费时刻开始——在德鲁克的理论里,白费时刻的表现及缘故并不仅仅是治理者做了大量“不紧急不重要”的事物。

再展开谈谈我的收成:

一、对治理者的时刻的需求

(一)组织的需求:

1、治理者需要做大量沟通的工作,上级下属同事,同时沟通的时刻往往不能零散,否则无法达到成效。

2、治理者必须花大量的时刻做“人际关系”的工作。

这种工作往往需要一定次数的重复,同时有时看起来并不像是在工作。

(二)做人事决策、关注组织的外部环境及其他重要决策的时刻需求——而如此的需求往往是需要大量的、完整的、不能被拆散的时刻

(三)创新和变革的时刻需求——“一件工作,用‘脚’(体力劳动)的时刻越少,用‘脑’(脑力劳动)的时刻就越多。

”即要提高工作效率,改进工作方式,工作进行创新等等,需要足够的时刻来进行摸索。

综上,对治理者的时刻需求概括来说确实是:

足够的有效时刻,相对完整的时刻。

而核心的措施——减少无效的时刻,或即减少被白费掉的时刻。

而德鲁克将时刻治理的问题放在减少被白费的时刻那个点上,是因为德鲁克认为,作为一个治理者,他的时刻必定是不够的,专门是他能够自由支配的时刻是专门少的,即使是卓有成效的治理者,他的时刻也必定是被组织、他人大量占用的。

非生产性的、被白费掉的、无效或者说是低效的时刻安排要紧有:

1、可做可不做的事务——砍掉关于治理者的目标导向没有太大阻碍的事务。

2、应该授权而未授权的事务——授权不等于放权,授权之后职责还在,仍旧是要对结果负责的。

3、白费别人的时刻——有时候在白费别人的时刻的同时也加大了一些工作的时刻消耗

4、由于缺乏远见或制度缺失而导致的危机——缺乏远见,即没有优先处理“重要而不紧急”的事务而导致危机;

制度缺失而导致的治理不善,工作效率低下,办事拖沓。

“一个安静无波的工厂,必是治理上了轨道。

假如一个工厂常常是高潮迭现,在参观者看来大伙儿忙得不可开交,就必是治理不善。

治理好的工厂,总是单调无味,没有任何刺兴奋人的事件。

那是因为凡是可能发生的危机都早已预见,且已将解决方法变成例行工作了。

”——将预先解决危机变成“例行工作”,我觉得有些理性化,因为预见危机就不是一件简单的情况,然而同时,这也是条标准,能够用来衡量自己的工作。

5、人数过多——当一个治理者花过多的时刻去处理内部的“人际关系”上的时候,说明了该组织人数过多了。

这一点,我觉得依旧比较好明白得的。

而实际上,一个组织想要变成“精兵”组织总是不太容易的,在业绩的压力下,总免不了思路要向“队伍扩张”上去靠——我觉得作为一个治理者,每当涉及到团队建设的问题上时,总是最难的。

“人才”那个资源总是最难处理到最好的。

6、组织不健全而导致的时刻白费,要紧表现为会议过多——从我工作的单位情形来看,我对德鲁克的这一观点的明白得依旧不够深刻,还存有一定的疑虑。

这种疑虑不是因为我不明白得或者是不同意,我觉得依旧因为我的经历不够丰富,未能引发共鸣造成的。

7、信息功能不健全——这一点德鲁克的要紧观点是认为在组织内部之间(或者也包含了组织内外部之间)沟通存在翻译问题,而造成时刻白费,还有各部门表达、收集、整理信息数据时,太过于以自我为中心,不够重视对其他部门的奉献——这种奉献事实上只是需要一些主动性和利他性。

在谈到统一安排比较自由的时刻里,德鲁克认为治理者不管减少了多少被白费掉的时刻,他能自由安排的时刻仍旧不多,除了极少数极专门的例子以外,绝大多数的治理者需要努力争取到一定的自由时刻,来进行摸索、规划、做决策等等——如此的时刻必须相对完整且没有被打搅。

我认为这涉及到了一个德鲁克没有说出来然而专门明显的一个前提:

作为一个治理者,第一应该是敬业的,勤奋的,怠职及没有奉献精神的人,是没有资格做治理者的。

德鲁克的这本书,我还只是走马观花,并没有真正沉下心去品读,然而我已决心:

连续读通、读明白、读透这本书,把自己生命的宽度,在有限的时刻内拓得宽一些,再宽一些!

如何成为卓有成效的治理者-读后感

时刻:

2010-04-0918:

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  一、卓有成效是能够学会的;

  a.什么缘故需要卓有成效的治理者;

     治理者不同于技术和资本,不可能依靠进口.社会的进展依靠于卓有成效的治理者,而他们应该是熟悉并了解自己的国家和人民并深深植根于本土文化、社会

  和环境当中具备诚实正直素养的知识工作者,当今的知识识工作者的生产力关系着组织的生产力,更关系着国家的生产力与美好以后。

  b.谁是治理者;

  治理者泛指知识工作者,经理人员和专业人员,由于职位和知识,他们必须在工作中做阻碍整体绩效和成果的决策.不断中践行“创新-求是-创新”的行为哲学,始

  终“做好该做的情况”。

每一位知识工作者事实上差不多上治理者,--即使他没有所谓的职权,只要他为组织做出突出的奉献。

  c.治理者必须面对的现实;

  *一方面现实要求治理者具有有效性;

  *一方面现实又使治理者专门难达成有效性;

  1.治理者的时刻往往只属于别人,而不属于自己.

  2.治理者往往被迫忙于"

日常运作"

除非他们采取行动来改变周围的一切.

  3.使治理者缺乏有效性的第三项现实因素,是治理者本身处于一个组织之中.

  4.治理者是身处一个组织的"

内部"

受到组织的局限.

  d.对有效性的认识;

  *在可自由运用的时刻里,为达成目标,践行"

创新--求是--创新"

的探究过程,和谐一切可利用资源,合理决策,做好该做的情况.

  e.卓有成效能够学会吗?

  二、把握自己的时刻;

   a.时刻对治理者的压力;

   b.如何诊断自己的时刻;

   c.排除白费时刻的活动

  d.统一安排能够自由支配的时刻;

  三、我能奉献什么

  a.治理者的承诺;

  b.如何使专业人员的工作卓有成效;

  c.正确的人际关系的四项差不多要求:

  *互相沟通;

互相沟通是近20多年最引人重视的一项治理课题.

  *团队合作;

强调奉献有助于横向沟通,能促成团队合作.

  *自我进展;

个人能否有所进展,在专门大程度上看你是否重视奉献.

  *培养他人。

重视奉献的治理必定会同时启发他人寻求自我进展.

  d.有效的会议;

  *会议开始先说明会议的目的和要求达成的奉献,同时要设法让会议紧紧围绕着主题.

  四、如何发挥人的长处

  a.要用人所长

  1.卓有成效的治理者可不能将职位设计成只有上帝才能胜任.即一个职位,假如先后由两人或三人担任都失败了,这就确信是一个常人无法胜任的职位,那个职位就必须

  重新设计.---因人设事---

  2.职位的要求要严格,而涵盖要广.这是说,合理的职位,是对个有才能的人的挑战.同时因为职位的涵盖专门广,因此人们能够把与任务有关的优势转化为确实的成果.

  3.卓有成效的治理者在用人时,会先考虑某人能做些什么,而不是先考虑职位的要求是什么.

  4.评估与检讨:

(1)哪方面的工作他确实做的专门好?

  

(2)因此,哪方面的工作他可能会做得更好?

  (3)为了充分发挥他的长处,他还应该再学习或获得哪些知识?

  (4)假如我有个亲小孩或女儿,我情愿让我的子女在他的指导下工作吗?

  a).假如情愿,理由是什么?

  b).假如不情愿,理由是什么?

  *********只有经得起绩效考查的人,才是能够提升的人*********

  b.如何治理上司;

  

(1)要使上司发挥其所长,不能靠惟命是从,应该从正确的情况着手,并以上司能够同意的方式向其提出建议.

  

(2)协助上司发挥其所长,使其弱点不产生阻碍,是促使治理者有效的最好方法.

  c.充分发挥自己的长处;

  *治理者的任务不是去改变人,而是在于运用每一个人的才能,让各人的才智、健康汉及灵感得到充分发挥,从而使组织的整体效益得至成倍的增长.

  五、要事优先

  a.摆脱昨天

  b.先后次序的考虑

  *重今后而不重过去;

  *重视机会,不能只看到困难;

  *选择自己的方向,而不盲从;

  *目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。

  六、决策的要素

  a.有关决策的案例研究;

  b.决策的五个要素

  1.要确实了解问题的性质,假如问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决.

  2.要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出问题的"

边界条件"

.

  3.认真摸索解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期访决策能被同意.

  4.决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成能够被贯彻的行动.

  5.在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性.

  七、有效的决策

  a.个人见解和决策的关系

  b.反面意见的运用

  1.惟有反面意见,才能爱护决策者不至沦为组织的俘虏.

  2.反面意见本身,正是决策所需的"

另一种方案"

  3.反面意见能够激发想象力.

  c.决策与电脑 

  决策应遵循的两项原则:

*假如利益远大于成本及风险,就该行动;

  *行动,或不行动;

切忌只做一半或折中.

  八、治理者必须卓有成效

  治理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;

并不是只有高级治理人员才是治理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像治理者

  一样工作和摸索.

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