全国20年自学考试公关礼仪试题Word文档下载推荐.docx
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D.礼仪媒体
解析:
2.用礼仪主体与客体之间的关系、位置来传达礼仪信息的媒介是
A.书面语言媒介
B.界域语言媒介√
C.语言礼仪媒介
D.形体礼仪媒体
3.在CIS要素中,被称为“企业的声音”的是
A.MIS理念识别系统
B.BIS行为识别系统
C.VIS视觉识别系统
D.AIS听觉识别系统√
4.在“TPO”审美原则中,属于线型概念的是
A.时间√
B.地点
C.场合
D.目标
5.用于工作场景的服饰属于
A.交际服饰
B.休闲服饰
C.职业服饰√
D.礼仪服饰
6.规格最高的宴会是
A.国宴√
B.正式宴会
C.便宴
D.家宴
7.在交际活动中,人们应遵循的首要原则是
A.礼貌
B.守法
C.服务
D.诚实√
8.在交际礼仪中,接到邀请后,作出回答一般应在
A.一天之内
B.二天之内
C.三天之内√
D.一周之内
9.运用迂回曲折的语言词句向交往对方表达真实意思的语言形式是
A.委婉语√
B.幽默语
C.直接语
D.冷语
10.语言所表达的意思与字面完全相反的幽默语言形式称作
A.借题
B.曲解
C.双关
D.反语√
11.行政报告属于
A.书信礼仪
B.文件礼仪√
C.请帖礼仪
D.网络礼仪
12.组织实现组织目标过程中与各类技术、专业人员形成的人事关系称
A.领导人员关系
B.管理人员关系
C.技术人员关系√
D.操作人员关系
13.“开幕典礼会是创牌子的第一关”,这一观点的提出者是
A.韦伯
B.李德曼
C.罗伯特罗雷√
D.约翰梅耶
14.赞助会一般不超过
A.1小时√
B.2小时
C.3小时
D.4小时
15.双方洽谈时,若进门后桌子横放,主方应就坐的位置是
A.背对正门
B.面对正门√
C.进门左侧
D.进门右侧
16.在国际交往中,所谓的“对等”原则实际上就是
A.礼尚往来√
B.一视同仁
C.不受歧视
D.绝对一致
17.有专门司机驾驶的小轿车,无论驾驶盘在左或在右,首座均为
A.副驾驶座
B.后排右侧座√
C.后排中间座
D.后排左侧座
18.不能用左手握手、敬茶、递物的教徒是
A.佛教徒
B.基督教徒
C.东正教徒
D.伊斯兰教徒√
19.荷兰的国名别称是
A.风车之国√
B.樱花之国
C.千岛之国
D.千佛之国
20.日本的国花是
A.玫瑰花
B.樱花√
C.茉莉花
D.杜鹃花
三、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)(总题数:
10,分数:
21.下列各项属于我国古代礼节仪式的有
2.00)
A.宾礼√
B.军礼√
C.三纲
D.五常
E.嘉礼√
22.在个人礼仪中,可以表现人的外在形象的有
A.举止规范√
B.仪容规范√
C.表情规范√
D.心理规范
E.个人卫生规范√
23.下列各项属于社交空间交际距离的有
A.0.5米
B.1.5米√
C.3米√
D.5米√
E.8米
24.以谈判内容为依据,可将谈判分为
A.政治谈判√
B.文化谈判√
C.外交谈判√
D.经济谈判√
E.科技谈判√
25.开幕词的格式包括
A.称谓√
B.开头√
C.正文√
D.结尾√
E.附录
26.会议纪要的目的有
A.向上级汇报√
B.进行工作安排
C.向下级传达√
D.向社会发布√
E.向上级请示
27.组织内部纵向交往的原则主要包括
A.尊重人√
B.关心人√
C.理解人√
D.控制人
E.拉拢人
28.企业赞助的目的可以概括为
A.扩大知晓度√
B.增强信任度√
C.提高美誉度√
D.安置企业资金
E.扩大企业规模
29.涉外公关礼仪的基本原则包括
A.主权平等原则√
B.女士优先原则√
C.差异性原则√
D.男女平等原则
E.外事礼宾顺序原则√
30.日本人忌讳的数字有
A.1
B.4√
C.7
D.9√
E.13
四、非选择题部分(总题数:
五、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)(总题数:
5,分数:
15.00)
31.仪式
3.00)
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