全景记录燕京啤酒粤西攻略.docx
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全景记录燕京啤酒粤西攻略
全景记录燕京啤酒粤西攻略
得华南者,得啤酒天下!
广东,作为中国最为富庶的地区之一,啤酒的产量仅占全国的6.l%,利润却占全国啤酒行业利润总额的四分之一,名列全国第一,无疑是所有有实力的啤酒品牌的必争之地。
在这种啤酒兵家的必争之地,燕京鲜啤收紧拳头,用“零氧化,真新奇”重拳出击,短短几个月跃升为粤西三大主流啤酒品牌之一。
杀入华南战团
此前、燕京啤酒(以下简称“燕啤”)差不多通过兼并、收购等手段,在全国建立了数十个生产基地,并完成了在华南市场对广东的合围—福建“惠泉”、广西“漓泉”都已被其纳入麾下,并在江西、湖南建立了强大的生产基地和市场基础。
并组建了“华南事业部”,将华南作为战略重点,意图挡住青岛啤酒(以下简称“青啤”)从华南向华中和西南进展的去路,同时对青啤在华南的重点区域广东形成包抄。
华南啤酒市场的传统霸主珠江啤酒(以下简称“珠啤”)差不多盘踞多年,尽管腹背受敌,但凭借其多年形成的市场和品牌基础,联手Interbrew后,依旧保持着作为广东啤酒业第一品牌的位置。
反观青啤进入广东短短三四年,凭借其规模、资金、品牌、营销、治理方面等的优势,迅速在广东全境铺开。
在一线都市及部分重要二线都市(中山、佛山、东莞、湛江等)夺取了相当份额,销量直追珠江。
中国啤酒业另一巨头华润啤酒一路并购,最终的目标在华南。
但在华润啤酒在广东生产基地建成之前,也暂不足以对广东市场构成大的阻碍。
曾风云一时的蓝带啤酒,由于股权纷争、内部治理等方面缘故已呈颓势。
金威、生力、嘉士伯等品牌也已难以有所作为,不足以构成大的威逼!
燕啤在广东一役,真正有力的战略对手只有两个:
青岛啤酒、珠江啤酒!
占据粤西制高点
相对在北京的无处不见,那个地点看起来是燕啤的“白区”……品牌认知率和亲和度远远不及对手,广告认知率在部分都市甚至排到十名之外……
一周的市场走访、一个多月深入的消费者调查研究,我们发觉:
珠啤作为广东啤酒市场传统霸主,虽其在几乎所有市场都有较佳的表现,但在青啤进入的市场,珠啤市场份额大量被蚕食。
青啤份额节节上升,已有反超珠啤之势。
青啤采纳低成本扩张策略,积极切入并占据二线市场,并将品牌辐射力逐步向三线市场渗透。
这一进展策略,在有效地操纵营销成本、猎取了高额利润的同时,也暴露了其软肋:
1.基于对广告费用投入的审慎,未能抢先占据传播制高点(战略高地);
2.基于对销售费用投入的审慎,未能抢先占据三线市场(战略纵深)。
这导致青啤在粤西实际差不多处于上无传播制高点的拉动,下无宽敞的三线市场密集网络战略纵深支撑的危险境地,给燕啤腾出了庞大的进展空间。
针对青啤所暴露出的弱点,项目组与燕啤方面迅速达成共识:
对粤西啤酒市场传播制高点的占据,必须要取得绝对优势,从高空的电视媒体,到地面的终端包装和促销,从气概上必须要全面压倒对手。
迅速占据三线市场,必须在最短的时刻内,猎取最大的网络覆盖率和终端占有率,对三线市场完成整合。
以此为基础,对青啤形成“上顶下压”之势,将青啤真正封堵在二线市场。
湛江,啤酒市场竞争已趋白热。
青啤、珠啤、力加在湛江数年的缠斗,形成现有相对稳固的市场格局,但由于其所处地理位置、在粤西区域内的中心地位及战略意义,成为第一必须拿下的最为重要的“桥头堡”。
渠道排兵布阵
终端,历来是啤酒营销最为重要的阵地和竞争的焦点!
啤酒要紧的两大类消费终端的形状中,现饮终端是燕啤新品牌、新产品导入的最佳突破口。
但通过数轮猛烈竞争后,优质渠道资源(实力经销商、现饮终端)已差不多被竞品瓜分、垄断。
这一现状使得燕啤在网络构建过程中面临极大的困难和阻力。
先来看看我们的对手们是如何做的:
由于地域和历史的缘故,珠啤在粤西区域内网络布局的广度和深度无人能及,也使得其总体市场份额高居榜首。
然而,由于总厂、分厂产权结构不同,在同一个市场有两支不同的销售队伍存在。
两套不同的体系,导致了产品线的纷乱和传播的纷乱。
尽管珠啤差不多在改变这一局面,但在总厂、分厂两个体系还未整合情形下,渠道之乱还将连续下去,短期内难以有所作为。
青啤所采取的分产品总经销方法专门有用,青啤通过基础权益(品种经销权)、品牌吸引经销商追随、参与合作,组成营销网络并和谐治理市场。
其弊端要紧在于:
由于缺乏厂家的支持,导致经销商更为重视短期利益的回报,而忽视品牌建设、培养等长期性投入,满足现有市场的坚持与收成,缺乏主动开拓和进攻的动力。
当市场相对稳固,厂家和经销商都有利可图的情形下,这一现状尚能坚持,一旦遇到强有力的外力冲击时,也可能引发厂家和经销商之间矛盾的爆发。
分析了竞争对手的渠道特点后,鉴于现有燕啤经销商多为方便面、饮料等非现饮终端产品的经销商,运作缺乏现饮终端市场相应的网络与体会的实际状况,我们制定了缩小区域划分范畴、消减缩短网络链条、降低经销商门槛、实施渠道扁平化、实施渠道精耕、强化终端治理的差不多网络设计原则(见图表3):
1.实施小区域经销制:
以二级市场的排档、士多、酒吧为主攻市场,要求经销商必须是终端型的经销商,实行小区域代理。
2.治理重心下移:
利用人力资源的优势,在市场一线与经销商并肩作战,参与经销商的经营治理,直截了当把控终端,并治理、引导、辅助经销商实施深度分销,提升经销商的素养和经营能力。
3.渠道扁平化:
完善健全营销网络,由经销商承担物流和资金流职能,燕京承担起信息反馈、促销执行等职能。
最大限度地缩短销售渠道,幸免多层次的销售网络导致渠道利润被进一步瓜分。
以提高终端产品覆盖率为渠道建设的首要目标。
冲击消费主流
在粤西啤酒市场,要紧产品分为中低档、中高档、高档三个档次及一般、清新、冰爽、纯生、异型包装(白瓶、小容量包装等)五类品种。
通过市场研究,我们也差不多能够大致勾勒出这一市场啤酒大致消费形状:
主流消费时段:
在晚饭或晚饭之后;
主流消费场所:
排档、酒吧、家、酒楼;
主流消费人群:
和朋友(同事、生意伙伴)在一起;
主流品种:
11~12度640ml瓶装啤酒(青岛2000、珠江一般);
主流价位:
3~4元/瓶(排档)。
毫无疑问,粤西啤酒主流品种为3~5元/支的中、低档品种。
这一档次产品的消费者选择啤酒最为看重的是口味和价格(中高挡啤酒更重视产品的档次、包装),普珠在这一市场多年的经营,差不多拥有了一大批忠实的消费者,产品几乎遍布粤西每一个角落。
而青岛2000啤酒在湛江的崛起,除了其全国性品牌的阻碍力外,其口味(相对一般珠江、力加清新)和价格(相对纯生、超爽等)综合性价比优势起到了相当的作用。
青岛2000也差不多在湛江消费者心目中建立了其在主流价位(3~5元/支)啤酒中品质(口味)最佳的认知。
青啤在粤西的市场份额,也来自于这一品种。
而燕啤处于这一档次的燕京清新啤酒差不多进入粤西数年,不管是产品包装、口味以及品种等都无明显特色和突出优势,将“清新”作为主推品种,不足以撼动和冲击差不多拥有着牢固的市场基础、已被大多数的消费者认知认同的普珠和青岛2000。
提炼产品新概念
另一大课题来自如何塑造燕京啤酒的品牌。
让品牌定位发生在精神层面,让产品利益在物质层面凸现,以实现近台杀伤促进销售,占据最有价值的消费者心智资源,这成为我们对燕啤品牌规划的目标。
什么缘故不能制造出一种始终让啤酒保持在这种完全新奇状态的“燕京鲜啤”呢?
燕啤专家告诉我们:
“保鲜确实是要防止啤酒老化,幸免让啤酒与空气接触……以燕京强大的研发实力和控氧技术,制造如此的产品从技术上是没有问题的。
”
那么如何让这一事实与消费者已有的认知联系起来,让消费者能自然而然地明白得氧化和新奇之间的关系呢?
大多消费者都有如此的体会:
苹果削了皮没有赶忙吃,放一会颜色就会变,这是被氧化了,就不新奇了。
同样,大多消费者也有如此的体会:
啤酒倒出来放久了泡沫就没了,口感也不如一开始喝得那么好了。
对这些消费者的体会稍作嫁接,苹果——变色——不新奇——因为被氧化了;啤酒—没泡沫—不新奇—因为被氧化了。
就专门易于明白得了。
就在燕京的生产线旁,“燕京鲜啤”的卖点“零氧化,真新奇”产生了。
有了一个良好的产品概念,我们需要进一步对“零氧化,真新奇”这一重要的产品概念提炼和设计一个传播符号。
毫无争议,一个单纯而简单的图形—“0”成为惟一的选择,当我们的产品物质层面的价值确定了后,品牌精神层面的价值应如何定位?
下一个任务,确实是必须从燕啤品牌自身所具备的特质中,挖掘和提炼出燕啤在精神层面的核心价值,制造出品牌与消费者心灵深处的沟通和共鸣,让燕京啤酒品牌领先将啤酒品牌的竞争推进到品牌性格层面。
我们又一次回到了对消费者的研究和洞悉,查找最具价值、最适合燕啤的心智资源:
不管是在家里依旧在外喝啤酒,朋友(同学、同事、生意伙伴)是最为重要的喝啤酒的伙伴,消费者喝啤酒:
是为了“和朋友度过一段欢乐的时刻”(62.6%);“增进友谊”(49.8%);“工作后放松自己”(46.2%);“为成功或其他事庆祝”(33.9%)……啤酒是生活的润滑剂,具有增进友谊、轻松气氛的终极利益!
“朋友的、欢乐的”无疑是啤酒品牌精神层面最具价值的心智资源!
如何将这一精神与“零氧化”嫁接呢?
“燕京鲜啤”要给予“朋友”全新的明白得—
专门多的友情在时刻、距离、金钱、物质的作用下都会慢慢疏远,就像打开的啤酒慢慢被氧化。
而事实上我们渴求纯粹的友情,一如期望新奇劲爽的啤酒一样。
我们期望—
好朋友,永久不氧化!
现在,叶茂中策划机构燕京项目组的每个人都心潮澎湃,许许多多啤酒——朋友——氧化的故事看起来在一时刻出现出来,含着为友情而兴奋的眼泪,我们为“燕京鲜啤”创作了《光阴的故事》等一系列杂志广告。
为了赶上夏季啤酒旺季的到来,电视广告也投入了紧张的创意和制作。
市场攻坚战
2004年春,通过与燕啤的战友们共同的努力,通过数月紧张而周密的筹备后,燕啤对粤西市场的攻坚战终于打响了:
粤西区域数家电视台同时开始投放燕京鲜啤广告,在空中媒体的强力覆盖配合下,经销商的铺货按既定打算迅速推进,一如起初所估量的,燕京鲜啤进入市场,就遇到了来自竞品坚强的抗击和反击,只是这一切都在燕啤预备之中,丝毫阻挡不了燕啤前进的脚步,一切按照既定终端铺货打算有条不紊地步步推进……
由于高空媒体广告拉动效应的滞后性,产品入市之初,仅凭媒介、广告的支持,短期内专门难迅速有效销售。
为迅速实现终端动销和物资回转,迅速启动终端动销,缩短新产品(品牌)导入期,除了以一线的“高空媒体”传播对三线市场的推进形成呼应,依照华南市场啤酒消费的时段特点(夜间消费),我们将夜间作为我们最为重要的“主攻时段”。
并制定了燕京鲜啤终端传播的原则:
(高空)电视撒网、(终端)灯箱攻坚、(促销)昼伏夜出。
作为终端传播最为常规也最为有效的武器—灯箱,我们提出了灯箱大战的三“亮”原则:
量(连片成势,以量取胜);亮(检查爱护,以亮取胜);靓(新颖专门,以奇取胜)。
同时,我们又针对排档、酒吧、酒楼不同终端消费形状及消费者特点,分别设计了一系列的促销活动:
排档:
基于“开瓶有奖”的当场优待;
夜市酒吧:
基于游戏的当场奖励;
酒楼:
基于赠饮活动的现场游戏。
跃升前三甲
通过半年紧张的创作规划,5月9日,“燕京鲜啤”开始在粤西铺货;
6月9日,“燕京鲜啤”上市一个月销售33684件;
6月11日,“燕京鲜啤”广告在开始在湛江、茂名、阳江投放;
6月17日,“燕京鲜啤”仅湛江单周销量8933件;
6月25日,“燕京鲜啤”仅湛江单周销量15791件,比上一周增长76.8%;
……
9月9日,叶茂中策划机构燕京项目组再次来到粤西。
现在,燕京啤酒差不多从一个令粤西人感到生疏而遥远的称呼,在短短几个月中,跃升为粤西三大主流啤酒品牌之一。
而消费者的心智一旦被打开,就可不能轻易关闭。
2004年的6月到9月短短三个月,“燕京鲜啤”在粤西异军突起,燕啤市场份额飞速提升,在部分区域差不多占据了第一品牌地位。