物流公司调研报告Word格式文档下载.doc
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（3）空调
各种型号、规格和款式的空调19个类别，主要有壁式无氟变频空调、壁式高效定频空调，柜式无氟变频空调、柜式高效定频空调等，
（4）电热水器
各种型号、规格和款式的电热水器27个类别，主要有电热水器、燃气热水器、太阳能热水器等
（5）液晶彩电
各种型号、规格和款式的液晶电视28个类别，主要有led彩色电视和lcd彩色电视两大类；
彩电规格和款式又有19寸、22寸、26寸、32寸、37寸、40寸、42寸、45寸、46寸、47寸、48寸、55寸。
2010年全年出货量51269台（约3460方），2011年上半年出货量24298台（约1780方）
（6）小家电
各种型号、规格和款式的小家电共计138个类别，主要有吸油烟机17个类别、燃气灶22个类别、消毒机4各类别、电磁炉11个类别、电饭煲5个类别、电压力锅9个类别、电水壶4个类别，豆浆机18个类别、榨汁机2个类别、电熨斗5个类别、微波炉8个类别、吸尘器6个类别、饮水机14个类别、洗碗机6各类别、厨房套系5个类别、电烤箱2个类别；
2010年全年小家电出货量281660台（约5540方）；
2011年上半年出货量133518台（约2790方）
鉴于液晶彩电在存储与作业方式上与小家电相同，我们把液晶彩电与小家电一并研究，为了行文方便，把液晶彩电和小家电统称为小家电。
3
2010年太和仓库全年发货量约80000方，2010年各种货物发货量情况见图1-2。
图1-2：
2010年全年太和仓库出货量分类情况图
小家电种类较多、规格和款式不一，纸箱包装的大小尺寸也不统一，这给仓库内的堆放和拣货带来了不小的麻烦，为了便于管理，太和仓库划分为多个区域，它们包括：
?
冰箱区?
冰柜区?
洗衣机区?
空调区?
电热水器区
?
彩电区（存放各种款式的液晶彩电及支架）?
小家电区（存放各种小型家用电器）
混杂物区（用于存放破箱、损坏、污染及等待退回的不良家电）?
备货区（用于出库的备货作业）?
检查区（用于货物的检查）
3、库内设施
太和仓库拥有6台夹抱式叉车、8台手动液压搬运车及少许衬垫用的木质托盘等物流器材。
4
4、仓库岗位设置
太和仓库设置了不同的岗位，分别负责不同的工作，具体人员构成及编排情况见表1-2和表1-3。
仓库经理1名：
全面负责本仓库的对外业务联系，负责本库与公司其它部门
的联系，并监督仓库运作过程。
仓库主管1名：
全面负责对仓库管理，主要对仓库作业进行调度、监督和指
挥，保证准时完成作业。
单证管理员1名：
负责接收和处理各种单证。
拣货仓管员1名：
根据看板、拣货清单指挥搬运工进行拣货作业。
入库仓管员1名：
负责组织货物的卸货，并对货物进行检查、登记。
出库仓管员1名：
根据发货清单核对出货数量、品种、规格型号。
装车仓管员1名：
，负责组织货物的装车，并对货物进行检查、登记，?
夹抱式叉车司机6名：
负责货物的搬运与上下架作业。
搬运工6名：
负责仓库的装卸搬运作业。
表1-3太和仓库人员编排表
（三）太和仓库业务特点和作业流程
1、太和仓库的主要的业务
负责某家电制造集团旗下部分电器的存储、保管、出库和配送，包括有冰箱、冷柜、空调、液晶电视及部分生活小家电吸尘器、电饭煲等。
5篇二：
物流企业调查报告
《物流企业管理》
调查报告
二○一四年3月15日
调查对象：
宁波市申通物流有限公司
调查时间：
2014年3月15日
调查目的：
因为在现代社会物流对整个国民经济的运行发挥着不可取代的基础性作用，所以通过对宁波市悦通物流有限公司发展状况的调查，从某一角度来了解我国的物流发展状况及前景，并提一些合理化的措施与建议。
一、企业的组织结构
物流企业内部的组织机构，划分为若干不同部门。
组织机构应该服从各自经营管理活动的需要，根据各自经营分工的专业，经营对象的技术复杂程度及其品种机构，经营操作的物质技术装配先进程度、经营的规模等具体因素加以权衡，从经营管理的水平加以确定。
一般地说，从物流企业担负媒介商品流通职能的共性出发，物流企业内部的组织机构，基本上可
划分为业务部门、仓储部门、信息管理部门、营运部门、人力资源部门和财务部门。
如下图所示：
二、企业目标、使命、价值观、企业文化
1、企业目标：
努力提升企业的品牌价值，成为人们值得信赖的物流公司
2、使命：
“做最强的物流服务商，做最好的物流人”。
3、价值观：
为企业创造效益，大力推进技术创新和管理创新，不断增强企业的综合实力，保证了赢利水平的持续增长。
为客户创造价值，通过服务手段、服务技术和服务模式的创新，追求企业价值与客户价值的一致性，为客户提供增值服务，同步提升客户价值与企业价值。
为社会创造财富，不光追求经济效益，也以全力报效国家、造福民众为己任，自觉履行经济责任和社会责任，积极创造社会财富，服务社会，奉献社会，用爱心回报社会，实现企业与社会的和谐发展。
4、企业文化：
宁波市悦通物流有限公司成立于2003年，公司设于中国珠三角洲宁波市，是一家专业从事物流运输服务的企业,公司始终坚持以安全与时效并行，服务与微笑同在的先进理念在物流公司同行中不断发展壮大。
营业范围涵盖了物流方案的设计与咨询、国内陆运、空运、货物仓储分拣、包装及其他物流加工增值服务。
悦通物流，就是悦通人为之奋斗、生存和发展，为客户创造价值的一
个团体。
我们坚信真诚地为客户提供满意的服务会使公司不断发展和壮大公司使命：
为企业创造良好的货运环境，推动全社会物流事业的健康、快速的发展。
【经营理念】
人文关怀价值增值激情创造科技突破
【企业精神】
忠于职守，创造价值；
时效保障，创造价值；
群策群力，创造价值。
【企业品牌理念】
公平诚信快捷安全热情周到服务一流
三、主营业务范围：
宁波到上海特快专线宁波到厦门专线宁波到重庆专线
宁波到杭州特快专线宁波到福州专线宁波到成都专线
宁波到苏州特快专线宁波到漳州专线宁波到长沙专线
宁波到昆山特快专线宁波到无锡专线宁波到天津专线
宁波到嘉兴特快专线宁波到太仓专线宁波到昆明专线
宁波到吴江特快专线宁波到温州专线宁波到义乌专线
宁波到北京特快专线宁波到南昌专线宁波到常熟专线
宁波到桐乡特快专线宁波到武汉专线宁波到南京专线
公司承接宁波到珠江三角洲长短途公路运输
提供普通货物整车、大件（设备）物流、三超大件运输、零担专线物流服务，同时大宗贵重货物还可以享受包车、送货提货、货物保险、起重、装卸、机器设备包装等专业物流服务。
无论是整车还是零担、大件物流还是超限大件设备货运，都可以享受宁波悦通人提供的优质物流服务。
其物流设计人员还会帮客户设计宁波到上海大件运输物流专线上更合理的、最实惠的物流优化解决方案。
确保客户的货物更快速、最安全地到达。
四、主要运营模式：
宁波市申通物流有限公司是一间功能型物流企业，其运营模式是
这类企业一般来源于传统的运输、仓储、配送企业，往往只能提供物流某个环节（如运输、仓储等）的物流服务。
一般来说，功能型物流企业所提供的服务主要是两种方式，其一是以产品定向的物流服务，其二是以客户定向的物流服务。
所谓以产品定向的物流服务，是把有相似需求的客户服务聚合起来，形成规模经营，以充分利用物流企业的资源及能力，这样才能降低物流服务的单位运营成本。
这种形式下的客户范围比较广泛，提供的主要是基本服务，如运输、仓储、等等，还是属于传统意义上的物流服务。
以客户定向的物流服务，是针对客户的特殊要求，提供较为综合性的量体裁衣式的物流服务。
随着服务对象（即客户公司）的需求发生变化，物流企业所提供的物流服务也需向更高、更深的层次延伸，这种需求的变化表现在：
在制造业中更多的企业采用jit即时库存管理，在商业零售业中由大型连锁商店和超市集团形成的供应渠道和配送方式的变化，和广泛采用的pos技术、快速反应（qr）货源跟踪战略等。
这些变化都直接影响到传统运输、仓储企业所提供的内容和质量的要求，呼唤着新的、高层次的物流服务经营方式和运作方式的出现。
在这种形式下，fl企业往往与客户公司建立一定程度上的合作关系，如以战略联盟的方式来重新构建两者之间的关系，从而不仅承担运输服务和仓储服务，而且还提供一系列附加的创新服务和独特服务，如产品的分类、包装、存货管理、定货处理、甚至包括网络设计等等，来满足特点客户的独特要求。
五、运营中的特色：
网络信息化、操作规范化、服务诚信化、管理程序化、发展国际化
六、分析其发展中的战略思路
1、资源战略
物流企业发展物流公司，需要集中把握和有效运用企业经营资源，主要表现在：
首先，准确认识和深入分析企业经营资源的基础状况，正确选择物流公司发展的方向。
其次，积极探索企业资源的有效配置方式，有力促进物流公司发展的速度。
最后，认真研究企业资源的可持续发展问题，确保物流公司的健康发展。
因此中小企业实施战略资源，以供应链管理重构业务流程，构筑物流公司发展优势；
就应把握资源转换方式，不断提高资源产出效益。
2、创新战略
物流的发展过程就是一个不断创新的过程。
物流企业发展物流公司，实施创新战略，首先要创新观念，打破传统思想，借鉴国际先进物流管理思想，与中小企业实践有机结合起来，探索具有中小企业物流特色的新思想和新方法。
其次要创新组织，充分运用现代信息技术手段，借助中小企业数量大面广的特点。
建立网络化物流新型组织。
再次要创新服务，深入研究中小工业企业物流需求，通过引进、模仿和创新物流技术手段，不断设计、创新和提供有效的物流服务。
最后
要创新制度，既要建立以产权制度为核心的现代企业制度，也要根据发展需要建立完善的合理的物流管理体制。
3、服务战略
物流企业发展物流公司必须依托中小工业企业的发展，做到来自中小企业、服务于中小企业。
主要把握四点：
第一、必须依据中小工业企业的实际需要，设计和提供个性化物流服务理念。
第二、必须关注市场需求变化，提供保障企业产品服务质量的服务措施。
第三、必须深刻理解中小企业物流规律，建立完善的物流运作与管理的服务效益。
4、品牌战略
物流企业发展物流公司必须确立品牌战略，充分发挥品牌效应，获取良好效益。
首先要树立物流发展的精品名牌意识，严格制定各项物流质量标准，才会不断提高物流服务水平。
其次要引进先进技术手段，设计创造物流服务的精品名牌意识，严格制定各项物流质量标准，才会不断提高物流服务水平。
其次要引进先进技术手段，设计查物流服务的精品内容、名牌项目。
最后要强化物流技术与管理人员素质培训，建立优秀的物流人才队伍，确保企业名牌战略的实现。
5、联盟战略。
物流企业发展物流公司需要本着优势互补、利益共享的原则，借助产权方式、契约方式实行相互合作，共同拓展物流市场，降低物流成本，提高物流效益。
首先是物流资源的联盟：
将中小工业企业分散的物流资源、物流功能要素通过一定的方式联合在一起，形成物流一体化的资源优势。
其次是物流地理区域和行业范围的联盟：
根据各行各业中小企业的特性，在一定地理区域或一定行业范围实行物流联盟，形成高效直辖市运作体系。
最后是与中小企业建立发展物流公司的联盟，通过组建服务协会，协调和指导物流企业与中小工业企业在发展物流公司中的各种关系。
七、分析目前宁波市申通物流有限公司所处的产业环境以及采取相应的企业战略
我国目前物流公司所具备的能力与物流公司市场潜力相比仍是微不足道的。
对我国下十年物流公司市场发展做了如下的预测。
按照1999年我国物流总成本占国民生产总值比例16.9%，假设每5年物流成本占国民生产总值的比重下降2%（根据“第十个五年计划”草案），即2005年中国物流成本占国民生产总值比例为14.9%，2010年，中国物流成本占国民生产总值的比例为12.9%，则未来十年我国物流成本占国民生产总值比例算术平均值约为14.9%；
我国物流公司在物流市篇三：
物流公司调研报告
xx市宝源物流有限责任公司
可行性研究报告
二○一二年六月十二日
目录
第一章市场调查..................................3
第二章公司简介..................................8
第三章
第四章
第五章
第六章公司前期总投资、风险、效益分析............10公司成立优势及发展目标....................13公司成立的必要性.........................18结论.....................................20
第一章市场调查
1.1前言
为适应日益增长的物流需求，结合xx市得天独厚的交通枢纽、能源、矿产资源及国家政策的优势，在物流市场的推动下，xx市宝源物流有限责任公司的成立势在必得。
决定对此公司进行市场调查，根据自身的优势，一切从实际出发，来论证此公司是否有可行性。
1.2市场调查
1.2.1市场调查目的
此次市场调查的目的是为了解经济环境，识别物流行业发展趋势，洞察客户需求动态，了解竞争格局，从而挖掘市场机会，定位物流企业的核心赢利点，构建自身竞争优势，从而论证本公司成立的可行性。
1.2.2市场调查的对象
主要调查的对象是xx市各大小物流运输公司及配送中心。
1.2.3市场调查的内容
1.2.3.1调查方式：
采用访谈法和资料法相结合方式进行市场调查。
1.2.3.2调查时间：
2012年3月-2012年6月。
1.2.3.3调查范围：
xx市江北、临港、西郊、两路桥、南岸等。
1.2.3.4调查对象：
安吉物流是xx市最大的物流公司，拥有夯实的运输条件和设备，已逐渐发展成为以普通货物运输、集装箱运输、危险品运输、长江干线及支流运输、流通加工、仓储、配送、货运代理的综合性现代物流
企业集团。
采用先进的设施设备，有效地满足了现代物流的查询、监控、跟踪、结算、配送等需求，大大提高了它的运营效率和服务水平。
发展迅速，不仅带动地方经济，为我国打造川南第一大物流市场奠定了坚实的基础。
安吉物流依托母公司五粮液的有利货源优势，由满足内需不断向外扩张，满足市场的物流需求，发展到现阶段。
这种横向协作的物流模式与本公司成立的有利条件相吻合。
本公司依托***公司的有利条件成立物流公司，也是由先满足内部需求，不断扩大物流市场，由内到外的经营模式。
安吉物流虽是规模庞大，资金丰厚，条件夯实，一个多元化的物流集团，但离我国发展现代化的绿色物流还有一定的距离。
xx市整个物流市场都面临着同样的问题，即运输单一、规模小、缺乏专业人才、基础设施不完善等。
xx天畅物流有限公司是以运输石油、化工、原材料、矿产等为主的物流公司，有自身的铁路专线，主要满足股份公司天原的需求。
主要的运输方式为铁路运输，运输工具单一。
物流中心下辖车队和夹抱机、叉车班，包括运输车辆25部，夹抱机2部，叉车2部，手推式液压装载机10部；
装卸迅速、安全，全力为仓储运输服务，优良的软硬件设施为打造一流的物流企业奠定了坚实的基础。
天畅物流运输方式比较单一，随着市场的多元化，还需向专业化和综合发展相结合的物流中心转变。
其对外提供仓储服务，仓库配备了防火、防盗等安全设施，通风效果好，24小时有人值班，有安全保障。
由于占交通优势，租金相对其他出租仓库偏高一点。
承租方大
多数用于堆放玉米、小麦等。
xx安吉、天畅物流还存在诸多因素制约着其发展的速度，比如运输方式单一，还需向多元化方向发展；
对外提供的仓促服务水平还比较低；
物流相关专业人员的缺失，还需培养内部员工自身的专业知识和技能水平。
1.2.4调查结果
1、经过周密的调查，除了具有代表性的安吉物流和天畅物流外，诸如德邦物流、顺风、天地华宇等很有名气的物流、快运公司在xx市都是以点的方式出现，不但规模小、运输设备不健全、运输系统不完善等。
这些问题都反映了xx市大部分的物流现象，也正是因为这些现象的存在才使即将成立的物流公司有了前车之鉴，要发展成现代化的物流中心，必须要结合当地有利的地理优势、货源支撑、资金来源、运输设备、专业人才、管理经验等综合考虑，论证是否有可行性。
2、xx市整个物流市场还没有形成系统的网状物流，很多是以点的形式出现，比如西郊、两路桥很多货运中心，很小、很乱、大多没有先进设施设备的支撑，没有采用配套的服务系统，物流方式比较传统。
在这个区域内的货运部都没有形成统一的规划和规范的操作流程，缺乏专业的管理人员，这也是制约物流市场发展的重要因素。
问题：
一、xx的港口、码头建设滞后，岷江、金沙江、长江黄金水
道的水运优势没有发挥出来。
二、仓库和货场严重不足。
篇四：
物流企业调查报告总结
长沙星沙中南物流园
调查方式：
实地考察+面谈调查+一手资料+案头资料调查内容：
1、职员方面2、公司现况
3、仓储情况4、运输内容
5、信息技术7、相互联系
8、园区优劣9、未来规划
调查人员：
龚明、郝君、刘梦琴、雷昊、郝君、侯健飞调查时间：
2012年5月5日
因为在现代社会物流对整个国民经济的运行发挥
着不可取代的基础性作用，社会的高速发展，物流甚至能直接影响社会进程，而我们采访本市现代化突出，规模最大，具有代表意义的物流园区，能较好的了解当前物流的发展实况，也能较准确的反应国内现代物流的发展，从而对我们的学习和对商家建议有很好的指导作用。
综合分析对此物流企业的调查结果及swot分析：
优势：
1、交通便利：
中南物流园位于国家级长沙经济技术开发区内，处于107国道、
319国道与京珠高速的交会点；
湖南高速公路网以此为中心快速通达全省各地；
物流园距长沙火车站、霞凝新港和黄花国际机场均约10分钟车程，区位
2、
3、和地理优势十分明显，交通十分便利，是发展现代物流不可多得的黄金码头。
政策好：
长沙市政府通过出台一系列扶持政策，使得以中南物流园为代表的星沙区域物流园成功跻身望城坡、暮云、捞霞4大现代物流园基地。
大环境好：
细数园内企业：
有以三一重工、山河智能、北汽福田、长丰猎豹等
为主体的先进制造技术产业，以lg、飞利浦、曙光等为主体的电子信息产业，
以金沙利等为主体的轻印包装，以娃哈哈、可口可乐等为主体的食品饮料，以
长沙力元、华天铝业等为主体的新材料产业，以金农、亚华、福来格等为主体
的生物工程等产业格局。
如此之多的生产企业，其本身就拥有了一个巨大的物
流市场，一块待开发的黄金矿山。
劣势：
1、
2、商家对现代物流意识尚缺，从而物流信息化不高。
没有系统的物流网络。
园区没有国内大物流公司做为领头羊，很多都是中小型物流企业，没有先进的
物流理念和管理理念，这样会阻碍整个物流园区现代、信息、规模化的发展。
机遇
1、国民经济连续多年的增长所带来的良好条件。
经济不断增长，必然会带动一些企业的发展，这可以说是互动的，就像经济带动力物流行业的发展，同时物流行业也会促进经济更上一个台阶。
2、政府的重视和支持。
政府部门会为物流发展创造良好的宏观环境，给予一定的优惠政策。
诸如，重点培育和扶持大型第三方物流企业成为龙头企业；
在市场准入政策方面，帮助重点物流企业获取国际货代资格，并进入海运、航空以及公路、铁路运输市场。
在土地用地政策方面，用电政策方面还有财政金融政策方面都给予政策优惠，可以说，是物流行业一个很大机遇。
3、巨大的潜在市场需求。
从长沙市场需求看整个国内,我国目前是全球最富有经济活力的国家之一,是全球最大的消费市场,许多跨国企业正在将更多的业务转向中国,并通过外包物流来降低供应链成本,以供应链为中心，发展现代物流。
所以一定要从全球化的角度制定好供应链管理。
威胁：
1、人才培养跟不上物流行业的发展速度。
市场的需求使得物流业不得不努力飞速发展，这就不可避免地出现这样一个现象，拥有专业物流知识的人会难以满足行业的发展需要。
2、法律未健全所留下的威胁。
市场竞争机制和市场管理法规不健全，发展物流配送所需的产业政策和产业规划尚未出台，基本上无统一法律法规可循，对社会性的物流缺乏有效的外部约束，致使不正当竞争较为严重。
专业物流组织策划企业的法律地位尚未得到法律承认，从而限制了第三方物流的发展。
3、来自国外物流企业的挑战。
入世后,国外物流企业纷纷看好我国物流市场,不仅已有部分世界知名的第三方物流企业先期进入了我国市场，更多的国外第三方物流企业也将陆续进军我国物流市场。
我国的物流企业面临着国外物流企业的巨大挑战。
总结：
通过此次调查表现，长沙总体规划角度看，首先还是要有一个方便的交通体系。
长沙地处中国中部，可以承东启西，连南接北，这是很好的战略地位，可以利用好我们的机场、高速铁路、高速公路、水路，对接全国，走向世界，同时也要把自己的内部交通体系建设好，这样长沙整个交通将可与整个国家、全世界紧密地联系在一起。
而这样一个城市的物流行业都尚属新兴发展行业，信息化程度不高，更别说其他经济，交通不发达的二三线偏远城市。
而恰恰物流对于一个国家的国民经济起着不可估量的影响，所以如何加速物流现代化，值得我们深一步探讨。
（一）社会化、专业化程度不高。
从全省整体来看，我省现代物流的发展只是在少数发达地区和优势企业中得到重视。
当前，湖南物流企业的现代化水平及效率还不高，专业化程度还较低。
专业化程度低直接导致物流企业运行过程效率低下，成本过高，从而很难为众多需求企业提供综合性的物流服务，也很难实现企业物流中各方面的一体化。
（
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