监理员工守则Word格式文档下载.docx

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休假、请假制度

国家法定节假日为公司例行休假日，但因工作需要时，员工应服从公司安排上班，事后根据工作合理安排补休。

54.事假：

1）员工因私请假必须亲自处理，应于前一日下午5时前提出申请。

2）监理项目部监理人员请假两天以内向项目总监或总监代表请假，经总监理工程师核准，事前不能书面请假的，应在假后2日内补书面假条；

假条需经总监理工程师签字，当月交考勤表时一并交回公司。

3）监理人员请假两天以上的需经总监理工程师签字，报项目管理部核准。

4）总监理工程师或总监代表请假，应由本人向项目管理部提出，并报告请假期间所监理项目的有关工作，假条需经项目管理部签字认可并报办公室备查。

5）办公室及其他部门人员请假向办公室提出，并报行政副总经理批准。

未经同意擅离岗位视为旷工。

6）事假一次不得超过3天，全年累计不得超过15天，超过时间视为旷工。

7）经批准的事假，每请一天，扣除当日工资，当月累计事假5天以上（含5天）取消当月绩效工资。

8）使用人员原则上不得请事假，特殊情况需总经理批准。

项目监理机构办公管理制度

目的

规范现场监理办公工作，提高监理服务形象。

项目监理机构人员

1.监理机构计划批准后十天内，项目总监制定详细的机构人员分工，报项目管理部、总工办备案；

2.批准后的《监理机构设置通知书》两天内报送业主、承包商；

3.监理机构成员岗位调整须报总工办备案；

4.项目管理部负责本处监理工程师职业保险费用。

办公设备

5.监理机构组建后七天内配置办公设备；

6.公司根据现场实际情况适当配置以下办公设施：

7.计算机、打印机、文件柜、数码相机、常规检测工具等；

8.监理机构成员每人配备一套桌椅；

9.配备饮水器一套；

10.监理机构成员必须自配通讯工具，保证通讯畅通。

现场办公室形象

11.办公室面积一般不宜小于20~40㎡；

12.具备独立办公条件后一周内完成办公室布置；

13.图纸、安全帽摆放整齐；

14.办公室门口挂标识牌；

15.采用公司统一宣传用语；

16.上墙图表：

公司营业执照、资质证书、总平面图、晴雨表、进度控制图、监理机构框图、岗位职责、旁站监理制度、工程例会制度、原材料取样送检制度、监理工作流程图；

17.项目总监（或其代表）须组织监理机构成员每日清扫办公室；

18.办公桌上物品摆放整齐，文件分类、放置有序；

19.禁止将有关技术（经济）签证单、设计文件（变更）、隐蔽验收签证单、工程联系单等重要工程资料随意放置。

办公安全、保卫

20.监理人员进入施工现场须注意自身安全；

21.办公室无人时，离开办公室须随手锁门、关电；

22.样品室钥匙由专人保管；

23.办公室如有必要须装设防盗设施。

个人形象

24.衣着工整、干净、整洁；

25.不得穿拖鞋、高跟鞋、休闲短裤上班；

26.注意个人在办公场所的举止形象；

27.监理人员工作过程中，待人接物不卑、不亢，使用礼貌用语；

28.在不同场合采用适当、合理的说话方式。

工作形象

29.进入现场须正确佩戴安全帽；

30.隐蔽检查、巡查、旁站须随身携带卷尺、笔、笔记本和必要的检测工具；

31.检查发现的问题必须以书面文件的形式告知有关方；

32.提高预控工作在监理工作中的比重；

33.监理人员对现场发现的问题，须说到做到，做到记录到。

考勤

34.项目总监进场后七天内制订现场作息时间计划；

35.现场作息时间计划报项目管理部、总工办备案；

36.工作时间因公离开工作现场须提前向项目总监（或其代表）请示，否则按旷工处理；

37.请假一天，经项目总监（或其代表）批准《请假单》；

38.请假二天以上，须项目管理部批准；

39.项目总监（或其代表）在元旦、清明、中秋等节假日前三天提交节假日作息计划，报项目管理部批准；

40.项目总监（或其代表）在国庆、春节前五天提交节假日作息计划，报项目管理部；

41.兼管监理工程师在当日上班工地记录考勤；

42.项目总监因公外出一天以上报项目管理部批准；

43.项目总监请假由项目管理部批准。

七天以上报公司备案；

44.如夜间加班，项目总监（或其代表）合理调整休息时间。

45.其余参考公司考勤管理制度。

工作纪律

46.监理机构成员须挂牌上岗；

47.不得在办公室闲谈；

48.严禁在办公室玩电脑游戏、赌博；

49.办公（资料）室内资料非经项目总监（或其代表）许可，不得带出办公室；

50.不得泄露所监理的工程需保密的事项；

51.维护公司利益和监理机构内部团结；

52.不得在工作期间看与本工程无关的书、报；

53.除业主要求外，严禁与推销员洽谈，推销资料由资料员保管；

54.不得擅自接受业主额外的津贴；

55.不得接受所监理工程承包商和材料、设备供应商的任何津贴；

56.不得接受所监理工程承包商和材料、设备供应商不适当的宴请；

57.不得向所监理工程承包商和材料、设备供应商索、拿、卡、要；

58.不得在任何承建商或材料设备供应商或其它单位兼职；

59.工作期间不得饮酒；

60.上班不得迟到、早退；

61.无关人员不得带入办公室；

62.电脑搬离工地前，须将工程资料刻盘后，再删除所有工程资料；

63.未经批准，不得擅自离开工作岗位；

64.未经批准，不得外出参加培训。

现场办公物品管理

65.所有现场办公物品由总监负责管理；

66.办公用品遗失，由责任人负责赔偿；

67.办公电脑不得安装、使用游戏软件；

68.不得私自删除已安装的工程管理应用软件；

69.未经许可，严禁非监理人员使用现场办公电脑；

70.未经许可，不得利用办公电脑上网；

71.未经许可，不得利用办公复印机复印与现场工程管理无关的文件；

72.未经许可，不得允许外单位人员复印文件；

73.项目总监（或其代表）组织人员做好电脑、打印机、传真机的清洁、防尘工作；

74.禁止煲电话粥；

75.严禁拨打声讯电话和其他与工程管理无关的咨询电话；

76.发生声讯费用，由项目监理机构承担，项目总监（或其代表）负责组织调查。

并将调查结果报项目管理部和总工办；

77.未经许可，监理人员不得设置电话分机；

78.未经许可，监理人员不得利用办公电话线路上网；

79.项目总监（或其代表）提交办公易耗品领用计划，报项目管理部审批；

80.项目管理部根据工程项目管理需要提供易耗品；

81.项目总监（或其代表）须督促监理人员节约使用易耗品

82.办公桌椅、文件柜须爱护使用，不得外借。

交通工具

83.项目管理部根据工程需要配发；

84.非经许可，不得外借

85.使用时遵守交通规则，注意安全；

86.如发生遗失，责任人按承担责任比例赔偿。

规范与专业书籍

87.项目总监提交工程监理所需规范与专业书籍目录，报项目管理部；

88.项目管理部负责提供本处监理项目所需规范与专业书籍；

89.规范与专业书籍有项目机构专人领取、保管；

90.监理机构领取的规范与专业书籍限监理机构内部成员使用，不得外借。

监理人员岗位职责

总监理工程师岗位责任制

项目总监理工程师是公司派出的全面履行监理合同的全权负责人，行使监理合同授予的权限，并领导项目监理部的工作，对外向业主负责，对内向公司负责。

1.组织领导项目监理部人员贯彻执行有关的政策、法规、标准、规范和公司的质量体系文件，对履行的委托监理合同负全面责任；

2.协助公司项管部组建项目监理部，对监理部人员的工作进行领导、协调和监督检查；

3.保持与业主的密切联系，清楚其要求和愿望；

4.负责将其授予各项专业监理工程师的权限以书面形式及时通知被监理方（设计承包商和施工承包商）；

5.主持编写其所承担项目的监理规划或质量计划；

6.组织审查施工承包商提出的施工组织设计、施工进度计划以及现场安全生产和文明施工措施；

7.审核和确认承包商提出的分包商；

8.在监理过程中代表公司对外联络与协调，并作出相关决定，对其所作出的决定负责；

9.负责协调工程项目专业之间的主要技术问题，保证工程项目总体功能的先进、合理和协调，防止出现不合格；

10.审核并签署工程开工报告、停工令、复工令；

11.主持处理合同履行中的重大争议和纠纷；

12.检查工程的质量、进度和投资的实际控制情况，验收分项分部工程，签署工程款付款凭证，审核并签署分部工程质量等级；

13.主持审核工程计算书；

14.组织处理索赔事宜；

15.审核并签署工程项目竣工资料；

16.组织工程竣工初验；

17.签发监理周报；

18.审核监理月报；

19.监督整理合同文件和监理档案资料，并对档案资料的安全负责；

20.主持编写工程项目监理工作的总结；

21.负责监理项目的合同管理体系，严格履行合同条款；

22.协助业主进行工程招标工作，审核并确认分包单位；

23.定期、不定期巡视工地，检查施工质量和工程进度，发现问题及时处理；

24.按规定时间向业主提交工作报告，每月向公司提交简历月报备案；

25.组织单位工程、分期交工工程、项目竣工验收、签署相应监理报告和验收报告；

26.审查工程结算书，掌握所负责项目标外工程量，并上报公司主管领导和各项合同完成工作的最终价值；

27.主持工程例会，签署项目竣工资料，编写项目监理的工作总结报告；

28.组织实施项目保修阶段的工作；

29.负责按期收取所负责项目监理费和标外工程监理费，必要时可通知公司业务人员协助。

总监代表应履行的职责

1.负责总监理工程师指定或交办的监理工作；

2.按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。

监理工程师岗位职责

负责各专业或各子项的监理实施，对该专业或子项的监理负责。

1.协调承包单位的工作，核准详细的施工计划，核实总监理工程师是否给予施工单位所有必要的指令并获得认可；

2.施工中出现有缺陷的工艺或材料，发出补救这些缺陷的指令；

3.核对建筑物在定线，标高和布局等方面是否符合设计图纸和合同的要求；

4.必要时，发出进一步指令澄清以上工作的一些细节；

5.计量已完成的工程量，作为付款和计算款额的凭证；

6.保存所有测量和实验的记录；

7.提供所有索赔和争议的联系渠道并提供有关的事实情况；

8.检查已完成的工程是否符合设计图纸和有关规范的要求，经过实验能否达到正常的功能；

9.查明各分项合同完成工作的最终价值；

10.按时向总监理工程师报告工作情况；

11.制定各专业或各子项监理细则或实施计划，经总监批准后实施；

12.对所负责控制的目标进行规划，建立监控体系，落实责任人员，制定控制工作流程，确定方法和措施；

13.定期提交所负责目标控制的例行报告及例外报告；

14.做好本专业（各子项）的信息管理工作；

15.协助业主和总监组织施工图会审及设计交底，明确质量控制重点、要害部位技术要求，三天内出具会议纪要；

16.审核承包方提交的计划、设计、方案、申请、证明、单据、变更、资料、报告等；

17.核查承包方相关资质及证书，及时检查、了解和发现承包方的组织、人员、技术、经济和合同方面的问题，报告总监并另以处理；

18.项目实施过程中，严格实行质量跟踪、监督、检查和控制及时发现并处理可能发生或已发生的工程质量问题。

及时出具工程联络单，中间检查意见，严把质量关；

19.建立施工质量跟踪档案，包括材料生产跟踪、施工或安装跟踪档案。

负责做好监理日记、监理月报；

20.作为工程建设投资的施工主体，应本着科学、公正、协商的原则，复核工程付款账单、付款证书；

21.严格控制设计变更、妥善保存施工变更情况的图约，以作为结算依据之一；

22.参与单项工程、单位工程等分期交工工程和全部的检查、验收、出具验收意见，竣工通知单；

23.提供或收集有关索赔资料，配合有关部门做好索赔工作；

24.协调各承包方之间的关系和矛盾；

25.参加每周例会并做好会前准备工作。

编写竣工报告及监理总结，做好文件整理、归档工作。

监理员岗位职责

对施工现场旁站监理，负责工程顺利实施。

1.执行监理工程师的指令和交办的任务；

2.对工程进行旁站监理，监督施工单位对施工程序的执行；

3.负责检查、检测并确认材料、设备、成品或半成品的质量，核查检验证书，按规定进行材料的检（试）验及设备的检查和测试；

4.检查施工单位人力、材料、设备、施工机械投入运行情况，并做好记录；

5.负责工程计量，并根据施工单位的付款申请，编制付款证书报监理工程师；

6.检查是否按图施工、按标准施工、按进度施工，并对发生的问题随时纠正；

7.检查确认工序质量，进行验收签署；

8.实施跟踪检查，及时发现问题、及时报告；

9.准备工地会议有关部门资料，负责处理施工工程中的一般性技术问题；

10.做好工程原始记录填报工作；

11.记录好监理日志，坚持每月写监理总结，交总监审阅。

12.督促施工单位整理合同文件盒技术档案资料，做到完整准确，及时归档；

13.定期向总监、业主报告有关工程质量动态情况；

14.准时参加部门周例会；

15.不得为所监理项目制定承建商、建设机构配件、设备、材料和施工方法；

16.不收受被监理单位的任何礼金；

17.不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项；

18.每日准时到达工作现场；

19.独立自主开展工作，对工作负责，是业主满意。

资料员（内业员）岗位职责

负责工程项目的资料档案管理、计划、统计及内业管理工作。

1.负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理；

2.按照文明工地的要求、及时整理齐全文明工地资料；

3.做好本工程的工程资料并与工程进度同步；

4.工程资料应认真填写，字迹工整，装订整齐；

5.填写施工现场天气晴雨、温度表；

6.登记保管好监理部的各种书籍、资料表格；

7.收集保存好公司及相关部门的会议文件；

8.及时做好资料的审查备案工作。

及时认真、不误竣工；

9.协助项目总监做好对外协调、接待工作。

总监理工程师不得将下列工作委托总监代表

1.主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；

2.签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；

3.审核签认竣工结算；

4.调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审批工程延期；

5.根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。