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尊敬的各位领导、各位同事:

大家好,自2009年我担任xx镇卫生院业务副院长以来,根据医院的需要及安排,具体负责临床业务相关事务。

多年来,在上级领导的督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,并院长及院委会的关心和理解下,坚定共产主义道路,秉着“全心全意为人民服务”的信念,虽然不能交出非常满意的答卷,但在工作上团结协作、自律自强、乐观好学、兢兢业业,一路走来,如履薄冰。

现将2014年来工作、学习情况汇报如下:

  一、2014年工作回顾

  1、加强学习,提高自身素质,确保卫生院发展。

  对我来说,管理到目前为止仍然是一个全新的领域,需要从头学起。

所以,近一年来,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中。

坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。

身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。

时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足。

真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。

  其次,党性原则是一面镜子,自从从入党积极分子到预备党员,再到2010年转为正式党员以来。

我时时刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。

凡是要求别人做到的,自己带头做到;

凡是要求别人不做的,自己坚决不做。

牢记全心全意为人民服务的宗旨。

积极配合院长开展工作,切实履行自己工作职责。

在实际工作中,努力做到“向上一级想事,向下一级做事”,工作上多通气,决策上多商量。

坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。

在院长的带领下,在各位同事的共同努力下,卫生院的临床相关业务总收入由2013年的174万提升到2014年的197万,同比于去年上升13%点左右,其中,住院病人数上升17%,中医中药上涨13%,医技科室上涨26%,特别是在收入上涨的情况下,药物使用占比由2013年的13%下降到2014年的12%,进一步改善收入结构,告别以药养医的局面,忠实的贯彻基本药物制度与医改精神,降低了群众住院费用及滥用药物的风险。

  2、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。

  医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。

为了提高医疗质量,保障医疗安全,在院长的指导下,主要做了以下几方面的工作。

  ①.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》中的有关规定。

学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《乡镇卫生院医疗文书书写规范》,以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。

着力增强医务人员的法律意识。

  ②.在实际中,严格在执业范围内开展业务,严格各项规章制度和技术操作规程。

本着“一切以病人为中心”,“一切为了病人的健康服务”的理念,重点落实“十三项核心制度”的日常执行,做到各项规章制度的的规范化、标准化、严格化。

并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷,改善医患关系的相关交流和宣教。

完善了卫生院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。

确保医疗安全,保证了2014年全年无医疗差错、事故的发生,延续了我院近15年无医疗事故、纠纷的良好成绩。

③.加强病历、处方管理。

我院成立病案室较早,一直以来很好的坚持了规范病例的书写,特别是通过医院管理年活动,使得病历、处方等医疗文书质量有了较大提升,但不可否认在实际工作中部分病历存在书写不及时、内容前规范、阳性体征无复查及说明等问题,今年通过努力,在院长的高度重视下,尝试设立专门的质控员,做到病历书写日日有监督,周周有检查,月月有考核,为病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。

保证诊疗、护理的规范性,保障医疗安全。

尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。

发现问题及时反馈,我将亲自督促处方医师限期改正,并复查整改情况。

取得了很好的效果,在年中及年底上机检查中,取得领导的一致好评。

  ④.强化“三基”,提高医务人员的整体素质。

在强化“三基”的问题上,我们重点抓学习。

因此,在学风、学习的方法、以及在以考促学上做文章,全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论,并派送合适人员进修、培训。

针对我院实际情况,今后将侧重医学继续再教育问题。

至于在以考促学上,注重考试的实用性,强化“三基”训练,对全院医护人员每季度至少举行“三基”考试一次,以达到促进学习的作用。

⑤.规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治。

抗菌素滥用,后患无穷。

近年来,国家对抗菌素滥用加大整治力度。

县卫生局多次下发文件,我于临床各科主任高度重视,加强学习及日常监督,合理使用抗菌素,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。

另规范麻醉药品使用程序和原则,严格适应症,严禁滥用,杜绝隐患。

  ⑥.加强院感管理,提高传染病防治水平。

认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。

针对卫生院重点科室如手术室、换药室、治疗室的院感防范作出相应的制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范一次性物品管理。

并督促医务人员对“六步洗手法”要完全自主执行。

另要求对传染病疫情的报告、登记及转诊、回访要有相关记载。

  二、存在的问题。

  1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的,因此有时难以正确摆正管理与业务的关系,加之管理经验少,容易产生畏难的情绪,由此在管理上时常有一些松懈。

今后要合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,使管理水平逐步提高。

  2、在政治理论学习上、在管理上,还缺乏主动性。

在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。

往往流于形式,为学习而学习。

在管理上,则缺乏管理理念和管理经验。

工作中有时缺乏灵活机动。

  3、进一步加强管理上的“落实”问题。

做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,同时必须经常性地深入各科室进行体验、督促、检查,才能把各项工作落到实处。

  三、今后努力方向。

  1、必须要加强学习。

作为一名副院长,一方面要学习专业知识和管理知识,另一方面要学习如何做人。

要胸怀宽广,淡化名利,要拿得起,放得下。

这样才能站准自己的位置,演好自己的角色,立足本职岗位作出贡献。

  2、在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力。

在工作中要注意搞好协调,促进团结。

力求做到主动、及时、妥善、满意。

要重点协调上下关系。

对上,要坚持真理、服从真理,多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;

对下,要注意引导和服务,多关心、多理解、多信任、多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。

  以上是本人的汇报,有不妥之处请领导批评指正。

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