技术管理制度与提成方案04.docx
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技术管理制度与提成方案04
山东宽诚网络科技有限公司
编号
技术考核与业务提成暂行管理办法
生效期
2017.4.1
技术考核与业务提成
暂行管理办法
一、出差
1、费用报销
1）车船费用根据实际有效票据时报时销。
2）餐旅费用：
住宿（每人每天）
餐费（每人每天）
1人
100
30
设备调试
2人
80
30
3人
90
30
项目管理
80
30
3）其它费用：
在差旅过程中因公产生的其它一切费用，需提前在今目标工作平台以审批形式提交审批，经相关领导审批通过后，持完整有效的相关票据，方能按照审批意见执行报销。
2、出差申请
1、所有出差均需向主管领导提交出差计划及日程安排，主管领导审
批批准后，抄送至副总经理及行政管理部备案。
2、除领导根据业务需要临时安排出差的，需提前一天将出差计划及日程安排提交主管领导审批，审批批准后方能出差。
3、注意事项：
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生效期
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1）出差期间随时与公司保持联系，失联的按《考勤管理制度》相关规定处罚；
2）出差期间正常写工作日志，及时汇报工作进度及问题；
4、报销时效
1）出差回公司后必须在10个工作日内将所有报销单据、客户回执单和报销申请递交领导审批，超过10个工作日视为自动放弃。
2）所有与出差时间不符或无效票据，一律不予报销。
3）无客户回执单，一律不予报销。
二、技术提成
1、为了技术跟销售有效的捆绑，技术人员需配合销售人员做售前售中售后工作，技术提成如下:
前期客户沟通经技术荐单成交
合同利润额（元）
提成
2000以下
50元
2000--4000
100兀
4000--6000
200元
6000-8000
300元
8000-10000
400元
10000以上
500元
后期调试
合同利润额
提成
20000元以下
5%
20000元以上
1000元
服务中产生的额外销售
根据《非销售员业务提成
方案》
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2、为让销售人员更好的监督项目进展情况，所有的技术人员提成直接冲销销售人员的毛利。
3、技术提成需在工程完结交付后结算，以验收单据传回公司存档为准。
三、业务提成
1、鼓励技术人员与销售人员协作配合销售，向业务员提供业务信息并使促成最终销售；原则上禁止技术人员利用工作之便，抢公司内部已明确管辖（开发）销售员的客户，除非得到相关业务员的认可。
2、如公司非营销人员或技术人员向销售部相应管辖业务员提供业务
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信息后（后称荐单），相应业务员不予以回应或处理，可直接向执行总经理申请拿单，如成交，荐单人员可根据《非销售员业务提成方案》
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获得相应提成。
并对当事业务员按荐单毛利额的10%合予罚款，罚款所得70%归荐单人所有。
3、技术人员在售后服务中产生的合同外产品销售属于技术员的销售业绩，可根据公司《非销售员业务提成方案》获得相应提成。
4、公司非营销人员或技术人员在不影响本质工作的情况下自行完成的产品销售，均可根据公司《非销售员业务提成方案》获得相应提成。
也可直接向公司销售部业务员荐单，按当事业务员等级根据《业务员提成方案》获得更高的提成，业绩可累计到当事业务员。
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5、公司非营销人员或技术人员不通过向业务员荐单方式获得提成的，在回款后当月兑现。
通过业务员荐单方式的，根据业务员考核后自行与当事业务员结算。
6、凡是与公司解除或终止劳动合同的技术人员，技术提成和业务提成自离岗日起停止发放，剩余提成自动转移至接替工作人员。
四、级别提升与考核
1、贡献
1）协助公司通过中国信息安全认证中心取得相关国家级资质的，在任职期间可获得公司不低于・5%^润股权作为长期奖励（需另签协议）。
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2）协助公司通过国家机关取得省部级相关资质的，在任职期间可获得公司不低于3%^润股权作为长期奖励（需另签协议）。
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3）协助公司通过行业考试获得相关资质的，根据资质权重可获得不定额奖金，并破格岗位晋升（具体详见公司《成长阶梯、职务晋升制度》）。
4）公司出资选择合适人才进行产品学习、培训、考试、技术交流等，
取得优异成绩的，根据权重可获得不定额奖金或岗位晋升机会。
（具
体详见公司《员工培训制度》和《成长阶梯、职务晋升制度》）
2、技术考核
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评分部门
评分项目
考核依据
评分
销售部总监
评分
（宋风军）
沟通
与团队成员合作融洽、顺畅，团队效率高；能够及时解
决客户问题及解决方案
+2
合作能力一般，需要上级协调。
0
不能能够积极配合销售部与客户的沟通
-2
项目合作
能够合理控制成本，给公司创造更咼利润
+3
满足合同设计要求，及时准确的完成对接
+1
不按合同设计要求，影响合同及项目进度
-1
因技术问题造成合同终止或投诉
-3
客户评分
凭客户回执单
售中技术调试
一次性通过（或提前）
+2
规定时间内
0
超时但没给公司造成影响
-1
超时并给公司造成影响
-2
超时并给公司造成严重影响
-3
售后
客户要求时间内解决
+1
客户要求时间内没解决，没造成影响（每拖后一天）
-1
客户要求时间内没解决，并造成严重影响
-4
客户评价
客户咼度评价（甲方书面表扬）
+5
好评
+2
中性评
+1
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无评价
0
差评
-1
极差
-2
客户投诉
（各种方式、实事
清楚）
一次
-1
二次
-2
三次
-6
四次以上（调离岗位）
-20
执行总经理
评分
技术培训学习
及考证
成绩优异
+5
成绩及格
+2
成绩不及格
0
能够通过实际工作，根据自身不足或特点努力提升自身
能力
+2
特殊贝献（见四-1、贝献）
技术交流与贝
工培训
有效的培训员工（次）
+2
参与指疋的技术或产品交流（次）
+1
副总评分
自主工作能力
积极主动，按时完成工作并积极寻找或服务客户
+3
无需督促，主动完成工作并积极服务客户
+2
需要督促，被动工作，可以服务客户，需要上级协调资源
-1
工作被动，不督促不干活，不能满足客户需求
-2
评分标准:
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2017.4.1
1、每月一评，按实际得分除以100为奖罚系数，定薪工资为奖罚基数。
2、每评分格只能填写相对应一个评分，如当月该项目没有有效考核，则相应项目为空，记0分。
3、此考核不影响公司其它正常管理考核，此考核为技术人员晋升重要依据，考核存档保存至少2年。
年度总评分为负降职或调职。
附表:
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为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化，最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：
保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。
作技能训练内容包括：
岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事
技能。
二•培训的及要求培训目的
1保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场
保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律
常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。
工作入口门
卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3）法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司
服务的精神。
4）工作技能培训
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