医院管理系统论文Word下载.docx
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2．3
HIS系统的目标……………………………………………………………………11
2．4
项目开发计划………………………………………………………………………11
第三章
系统逻辑方案…………………………………………………………………………12
3．1
数据流程图…………………………………………………………………………12
3．2
数据词典……………………………………………………………………………18
3．2．1数据流………………………………………………………………………18
3．2．2数据元素……………………………………………………………………18
3．3．3数据存储……………………………………………………………………19
3．2．4数据加工……………………………………………………………………19
3．2．5外部项………………………………………………………………………19
3．3
数据项的代码设计…………………………………………………………………21
第四章
系统总体结构设计……………………………………………………………………22
4．1
软件模块结构的设计………………………………………………………………22
4．1．1
模块结构图（HIPO图）…………………………………………………23
4．1．2IPO图………………………………………………………………………25
4．2
数据库设计…………………………………………………………………………27
4．2．1实体描述……………………………………………………………………28
4．2．2联系描述……………………………………………………………………29
4．2．3E-R图………………………………………………………………………31
4．2．4转换规则……………………………………………………………………31
4．2．5关系模式……………………………………………………………………32
4．2．6数据库的实现………………………………………………………………33
4．3计算机系统配置方案的选择和设计…………………………………………………35
4．3．1计算机系统硬件配置………………………………………………………35
4．3．2计算机系统软件配置………………………………………………………35
4．4系统总体安全性、可靠性方案与措施………………………………………………36
4．4．1系统安全性方案和措施……………………………………………………37
4．4．2可靠性方案与措施…………………………………………………………37
第五章
系统详细设计…………………………………………………………………………39
5．1代码设计……………………………………………………………………………39
5．2人机界面设计………………………………………………………………………39
5．2．1输入设计……………………………………………………………………40
5．2．2输出设计……………………………………………………………………42
5．3．3模块处理过程………………………………………………………………43
第六章
实施概况………………………………………………………………………………45
6．1
实施环境与工具…………………………………………………………………45
6．1．1计算机系统实施…………………………………………………………45
6．2
实施环境与工具的比较选择……………………………………………………45
6．2．1实施环境…………………………………………………………………45
6．2．2几种工具的特点及比较…………………………………………………47
6．2．3编程环境与工具…………………………………………………………47
6．2．4数据准备概况……………………………………………………………47
6．3
系统测试概况……………………………………………………………………48
6．3．1系统测试的基本原则……………………………………………………48
6．3．2系统测试的方法…………………………………………………………48
测试记录…………………………………………………………………………49
6．4
历史数据备份、数据恢复………………………………………………………51
6．4．1历史数据备份……………………………………………………………51
6．4．2数据恢复…………………………………………………………………52
6．5
系统转换方案及实现概况………………………………………………………52
6．6
系统运行及维护概况……………………………………………………………53
6．6．1系统运行概况……………………………………………………………53
6．6．2系统维护概况……………………………………………………………54
第七章
小结…………………………………………………………………………………55
7．1
系统功能和特点…………………………………………………………………55
7．2
软件开发过程的特点和体会……………………………………………………56
7．3
系统评价及改进…………………………………………………………………56
结束语…………………………………………………………………………………………57
参考文献………………………………………………………………………………………58
附录一操作使用说明书……………………………………………………………………58
附录二部分源程序代码……………………………………………………………………63
引言
随着社会的发展，人们对健康越来越关注，医院的业务不断增长，处理越来越复杂，简单的人工经营管理，已无法满足医院的需要,成为医院发展的瓶颈，人们对医疗服务的要求也越来越高。
传统的手工操作模式,病人帐目繁杂，病人查帐困难,病区和药房的药品浪费现象严重且无法追踪,人工传送各种记帐单容易漏、错帐，人工划价收费差错难以避免，因此,如何提高服务水平、提高工作效率，成为迫待解决的问题。
医院管理信息化不仅能提高医务人员的工作效率和医疗水平，而且能提高医院的服务质量和管理水平,因此，医院对管理信息系统有着强烈的需求。
美国著名教授Morris.Collen于1988年曾著文为医院信息系统（HIS）下了如下定义：
利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据医交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。
开发医院管理信息系统（HIS）的目标就是立足医院应用实际，着眼院未来发展，以强化医院管理，提高医疗质量，方便患者就医和查询，提高医院的服务效率和服务质量，设计一套符合国家功能规范要求，安全稳定，操作简便的医院信息系统，为医院提供一套全方位的解决方案。
系统需求分析
管理信息系统是一门新兴的、集管理科学、信息科学、系统科学及计算机科学为一体的综合性学科，研究的是信息管理活动的全过程，以便有效的管理信息，提供各类管理决策信息，辅助企业进行现代化管理。
管理信息系统它具备数据处理、计划、控制、预测和辅助决策功能，具体作用如下5点内容：
（1）用统一标准处理和提供信息，排除使用前后矛盾的不完整的数据。
（2）完整、及时提供在管理及决策中需要的数据。
（3）利用指定的数据关系分析数据，客观预测未来。
（4）向各级管理机构提供不同详细程度的报告，缩短分析和解释的时间。
（5）用最低的费用最短的时间提供尽可能精确、可靠的信息，以便使决策者选择最佳的实施方案，以提高企业的经济效益。
2．1
业务系统描述
医院的医疗水平和服务质量一直是社会关注的焦点，仅靠增加基础设施投入和脱离信息化的管理方法的改进，是不能从根本上提高医院的工作效率、服务质量和管理水平的。
HIS的目的就是减轻业务劳动强度，减少了差错，科学管理药品，节省人力，提高医院的财、物管理水平，增加经济效益，改善患者的就医环境，方便患者就医和查询，提高医院的服务效率和服务质量，提高医院的医疗质量和管理水平。
所以，一个现代化的适应社会发展需要的医院，除了具备一流的医疗队伍、一流的服务设施之外，还应具备一流的管理信息系统。
2．1．1业务流程分析
对一个住院病人来讲，他到医院看病的过程及医院的处理流程，简单的讲是：
病人先要到住院处登记并交纳住院押金，床位紧张的医院登记后要等待床位。
然后，到病区接受主治医生的检查和询问，接受入院常规检查，接受临时治疗或按主治医生制定的长期治疗方案接受长期治疗。
治疗过程中医生给病人下医嘱，医嘱产生药品和治疗项目两种申请单，药房根据病区的发药申请单给病人发药，在此之前药房要向药库申请进货，如果药库有库存则发给药房没有则列入采购计划。
治疗过程中因为押金不够或医生的判断，需要退药，则会向药房申请退药。
治疗项目在功检科室做完后直接收费。
治疗结束后护士让病人出区，出入院处再给病人办理出院手术。
同时，对医院管理者来讲，还要将上述过程中发生的各类数据信息由医院各职能部门和其下属部门的工作人员把各种单据归类、统计、汇总、计算形成各类报表。
并将这些报表，报送相应的管理职能科室，再由这些科室将这些报表制单、汇总、计算形成医院总体的人事、财务、设备、医疗等各类报表和管理分析图表。
2．1．2组织层次图
本HIS系统可分为出入院管理、病区管理、药房管理、药库管理等内容，从这几大要点出发的角度分西，本系统有如下的组织层次图，如图2-1所示：
图2-1
组织层次图
2．1．3业务流程图
在对HIS的业务流程、组织层次进行初步调查分析之后，明确了需求分析的目的,明确了系统开发的目标和用户的信息需求，接下来本节将通过具体的业务流程图来描述HIS业务的全过程，以明确系统应具有的功能。
业务流程图是在对病人诊疗过程和医院行政管理流程进行调查、分析的基础上得到的，其调查内容紧紧围绕系统的功能、目标。
调查结果利用图形化工具进行描述，以规范说明。
本HIS系统包含出入院管理、病区管理、药房管理、药库管理四大模块。
整个业务流程包括：
入库登记、预交金登记、入区登记、医生诊断检查、医生开医嘱、检查项目执行、发药申请、药房发药、退药申请、药房退药、药房入库申请、药库药品出库、药房药品退货、药库药房退库、药库药品入库、药库药品退货、病人出区、出院结算。
以下按出入院处、病区、药房、药库四大功能科室分别阐述。
（1）出入院处：
病人首先到出入院处登记入院，出入院处给病人分配一个住院号，登记病人的姓名、年龄、医疗类别、入院日期、待住院的病区和科室、入院诊断等入院信息。
登记结束后，病人再交纳一定数额的押金，出入院处给病人押金收据。
（2）病区：
病人入院登记之后，到病区由护士给病人分配床位和相应的主治医生。
医生在给病人做完诊断之后给病人下医嘱。
由医嘱产生治疗项目执行申请和药品发药请领单。
治疗过程中如果病人申请退药,护士再向药房发送退药申请.医嘱执行时产生的固定项目费用,例如:
护理费、床位费、诊疗费都在相应的功能科室直接收费。
需要医技确认的医嘱项目都在检查科室执行完成后，由病区记费。
（3）药房：
药房收到病区的发药申请后即给病区发药，收到病区的退药申请后给病区退药。
药房向药库申请药品入库药品退货。
（4）药库：
药库收到药房的入库申请后即给药房发货，收到药房的退药申请后给药房退货。
药库向药商购货和退货。
业务流程图入图2-2所示，符号说明如下：
图2-2
业务流程图
2．2可行性分析
可行性分析是系统分析阶段的重要活动，是对系统进行全面、概要的分析。
它的任务是确定项目开发始否必要和可行。
它的主要目标是：
进一步明确系统的目标、规模和功能，对系统开发背景、必要性和意义进行调查分析，并根据需要和可能提出拟开发系统的初步方案和计划，明确问题，对所提供系统大致规模和目标的几个有关约束条件进行论证，并且提出系统的逻辑模型和各种可能的方案，从而为系统开发项目的决策提供科学依据。
其主要从三个方面进行研究：
（1）技术可行性：
对现有技术进行评价，以明确能否利用现有技术进行系统开发及系统实施。
计算机网络技术的发展和计算机硬件性价比的不断提升，使计算机全面应用于医院管理的各个环节成为可能。
C/S开发模式、COM、DCOM技术在国内各行各业的信息管理系统开发中已经被广泛采用，实践证明这些技术都非常适合医院管理信息系统的开发。
（2）经济可行性:
对组织的经济状况和投资能力进行分析，对系统建设、运行和维护费用进行评估，对系统建成后可能取得的社会及经济效益进行估计。
目前国内应用HIS的医院在信息化上的软硬件投资只占其年收入的1%-3%,而应用HIS后，阻塞了管理漏洞，杜绝了药品的丢失，节省了人力，提高了医院的财、物管理水平，改善了患者的就医环境，方便了患者就医和查询，提高了医院的服务效率和服务质量。
因此带来的经济回报将远远超过信息化过程中的投入。
（3）营运可行性:
指系统对组织机构的影响，对现有人员和机构、设施、环境等的适应性以及进行人员培训补充计划的可行性。
国内自上世纪80年代末就开始应用HIS,经过近20年的发展，我国大部分医院都有主管HIS的信息科，绝大部分医院都使用过单机版计算机软件来完成日常的收费划价以及药库管理工作。
经调查发现华东地区近95%的医院都在20世纪90年代中期开始应用HIS。
所以医院的计算机信息管理人才、计算机硬件设备、操作员的计算机应用能力都为系统的运行过程提供了可靠保证。
HIS系统的目标
HIS的目的就是支持医院的行政管理与事务处理业务,使医院的业务操作流程和日常管理规范化。
采集、分析处理、存储各种基础数据并使之标准化，通过网络在院内各科室之间传递，简化信息流程，为医院查询、分类汇总、统计、决策分析提供及时准确的数据，杜绝以前手工操作带来的差错，减少工作流程，提高工作效率。
为了实现以上功能，我们必须做好以下几点:
基础数据标准化，重视系统的实用性、经济性、安全性，顺应管理扁平化的管理趋势。
2．4项目开发计划
本系统的开发大致分为四步：
a.系统分析（包括需求分析和逻辑方案）b.系统设计（包括总体设计和详细设计）c.系统实施d.系统运行和维护.
系统逻辑方案
系统分析的主要成果是系统的逻辑模型，本系统的逻辑模型主要是以系统的数据流程图和数据字典为主要描述工具。
即在对医院的管理方式和业务流程进行认真分析和研究的基础上，超脱出医院现有组织机构和业务分工所造成的信息障碍，完全从业务管理功能和管理对象出发，按信息系统中应有的数据流和数据结构来勾画系统的概貌。
3．1数据流程图
数据流程图是组织中信息运动的抽象，是管理信息系统逻辑模型的主要形式。
它可以综合的反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况，具有良好的抽象性和概括性。
它在调查的基础上，从系统的科学性、管理的合理性、实际运行的可行性角度出发，将信息处理功能和彼此之间的联系自顶向下、逐层分解，从逻辑上精确地描述系统应具有的数据加工、数据输入、数据输出、数据存储及数据来源和去向（外部实体）等项目。
数据流程图和系统的物理描述无关，它所描述的内容不涉及技术细节，而是面向用户的，即使完全不懂信息技术的用户也容易理解。
因此，数据流程图成为系统分析员与用户进行交流的有效手段，同时也成为系统设计的主要依据之一。
对于本系统，首先分析总体情况，划分系统边界、识别系统的数据来源和去向、确定外部实体，得出本HIS系统的关联图。
如图3-1所示。
本HIS系统共涉及4个外部实体：
出入院处、病区、药房、药库。
然后根据系统要实现的功能，划分出4个主要的信息管理功能结构，并明确各个功能之间的联系，绘制出系统的顶层数据流图，如图3-2所示。
数据流程图的图形符号如下：
在顶层数据流程图中，可以较为清楚地看到系统的主要数据加工模块以及数据存储和数据流。
再对数据流程图的顶层图进行一步分解得到第一层数据流程图，由于顶层图中共有4个数据加工，所以有4个模块数据流图。
出入院管理模块数据流图见图3-2-1，病区管理模块数据流图见图3-2-2，药房管理模块数据流图见3-2-3，药库管理模块数据流图见3-2-4。
每个模块数据流图中有对应的数据流和数据存储的编号说明。
其中共有18个数据流，具体的编号说明如下：
F1病人入院信息
F2预交金信息
F3结算信息
F4费用明细
F5病人入区信息
F6医嘱信息
F7项目执行单
F8发药申请单
F9发药信息
F10退药申请单
F11退药信息
F12药房入库申请单
F13药库出库信息
F14药房退货申请
F15药库药房退库信息
F16药库入库信息
F17药库退货信息
F18药库台帐
其中18个数据存储，具体的编号如下：
D1病人入院信息
D2预交金信息
D3结算信息
D4费用明细
D5病人入区信息
D6医嘱信息
D7项目执行单
D8发药申请单
D9发药信息
D10退药申请单
D11退药信息
D12药房入库申请单
D13药库出库信息
D14药房退货申请
D15药库药房退库信息
D16药库入库信息
D17药库退货信息
D18药库台帐
F1
3．2数据词典
由于数据流程图只是对数据处理及彼此之间的联系进行说明，未对数据的详细内容及数据的加工过程进行说明，而这正是数据字典所要表达的。
数据字典是关于数据信息的集合，也就是对数据流程图中包含的所有元素的定义的集合。
它能将数据流程图中全部数据流及其组成部分的数据元素、数据存储、数据加工等描述清楚，便于后续工作—系统设计的进行。
以下列出本系统的部分数据字典，就是数据流、数据元素、数据存储、外部项和数据加工举例说明。
3．2．1数据流
数
据
流
系统名：
编号：
F8
条目名：
发药申请单
别名：
来源：
病区系统
去处：
药房系统
数据流结构：
请求序号、住院号、患者姓名、医嘱序号、药房代码、病区代码、科室代码、医生代码、请求日期、药品代码、药品数量、药品规格、药品单位、单价、请求类型
简要说明：
病区执行医嘱后产生发药申请单，药房再按照申请单发药
修改记录
编
写：
蒋君伟
日
期：
2004．5
审
核：
丁宝康教授
3．2．2数据元素
数据元素
住院号
属于数据流：
病人入院信息、预交金单、发药申请单、发药明细、退药申请单、退药明细、项目执行单、病人入区信息、费用明细
存储处：
病人入院信息
数据元素值：
代码类型
长度
意义
numeric
9
住院号
识别病人的唯一编码
3．2．3数据存储
数据存储
医院管理信息系统
编号：
D1
病人入院信息
存储组织：
每个病人入院时产生一条信息
记录数：
约10000条
数据量：
约100KB
主关键字：
住院号
辅关键字：
记录组成：
项目：
住院号姓名身份证号
性别
生日
病人状态
入院日期出院日期入区日期诊断代码
病人类型
病区代码
床位代码
医生代码护士代码
近似长度：
9
12
24
2
8
1
16
20
1
（字节）
4
4
升级会员 