物业管理综合能力后附答案Word文档下载推荐.docx
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9．梅奥的人群关系理论的局限性不包括（）。
A．缺乏因人、因事、因地制宜的权变观点
B．过分强调社会因素的作用
C．过多强调正式群体的作用
D．缺乏对人的心理因素进行全面、深入的考察，比较片面强调提高职工的满意感作为增加生产
效率的主要途径
10.下列有关动机的内在动机的说法正确的是（）。
A．员工更看重工作的结果
B．热衷于寻找有挑战性的工作
C．是为了获得物质或社会报酬或避免惩罚而完成某种行为
D．是为了行为的结果
11．马斯洛在《人的动机理论》-书中，将人的动机由低到高分为五层，下列选项正确的是（）。
A．生理需要一安全需要一自我实现的需要一尊重需要一社会需要
B．生理需要一安全需要一社交需要一自我实现的需要一尊重需要
C．生理需要一安全需要一社交需要一尊重需要一自我实现的需要
D．生理需要一安全需要一尊重需要一社交需要一自我实现的需要
12.麦克莱兰的需要理论中不包括（）。
A．金钱需要B．成就需要C．权力需要D．亲和需要
13.公共关系不包括（）。
A．组织与群众B．组织与个人
C．组织内部各人之间的关系D．组织与组织
14.社会组织与公众建立良好关系的手段是（）。
A．行政命令B．经济制裁C．信息传播D．物质引诱
15.按公众与组织的关系划分，可将公众划分为（）。
A．首要公众和次要公众B．内部公众和外部公众
C．行动公众和知晓公众D．受欢迎公众和不受欢迎公众
16.信息传播不包括（）。
A．传播工具B．传播媒介C．社会交际D．群体传播
17．行政管理的基本依据是（）。
A．行政权力B．行政权威C．依法管理D．行政执行
18.行政管理活动的根本原则是（）。
A．行政权力B．依法管理C．行政立法D．执法监督
19.下列有关行政职能的涵义和内容，错误的是（）。
A．行政职能是国家职能的重要组成部分
B．行政职能可以分为政治统治职能和社会管理职能
C．政治统治职能和社会管理职能不可统一而论，各有其独特性质，要分开处理
D．是指行政管理在国家、社会生活中所起的基本作用
20.承担违约责任的方式不包括（）。
A．有期徒刑B．强制履行C．赔偿损失D．违约金
21.下列不适用于《合同法》的是（）。
A．物权合同B．身份合同C．债权合同D．婚姻
22.委托合同是指受托人为委托人办理委托事务，委托人的义务，不包括（）。
A.办理委托事务的义务B．遵守委托人指示的义务C．支付费用的义务D．转移权利的义务
23．下列属于委托人的义务的是（）。
A.报告的义务B.转移利益的义务C.办理委托实物的义务D.赔偿责任
24.合同履行应当遵循的原则是（）
①适当履行原则；
②协作履行原则；
③情事变更原则；
④强制履行原则
A.②③④B.①②③c.①③④D.①②④
25．（）是说明统计对象的特征的数值表达或文字表达。
A．统计B．统计值c．统计分析D．数据调查
26.统计调查的要求包括（）。
①准确性；
②及时性；
③针对性；
④全面性；
⑤系统性
A.①②④⑤B.①③④⑤C.②③④⑤D.①②③④
27．在统计调查的分类中，按调查的组织形式可分为（）
A．全面调查和非全面调查B．统计报表和专门调查
c．直接调查、凭证式调查D．重点调查和典型调查
28.（）是指风险管理人在不转移财产或业务本身的条件下将与财产或业务有关的风险转移给他人。
A．直接转嫁B．直接转移C．间接转移D．间接转嫁
29．下列选项中，（）不是保险与赌博的区别。
A．设备不同B．目的不同C．手段不同D．结果不同
30.（）是以财产及其有关利益为保险标的一种保险。
A．财产保险B．信用保证保险C人身保险D．财产损失保险
31.下列属于保险和慈善的相同点的是（）。
A．都是有偿的经济保障B．授受双方无对等义务而言
C．是具有互助合作性质的经济实体D．均为努力使社会生活正常和稳定
32.下列有关社区的说法，不正确的是（）。
A．现在我们所谓的社区，是聚集在一定地域中人群的生活共同体
B.可以有各色不同的文化
C．社区是在一定地域内发生各种社会关系和社会活动、有特定的生活方式并且有成员归属感的
人群所组成的一个相对独立的社会实体
D．社区必须有一定的社会关系为基础组织起来共同生活的人口
33.根据社区的结构和特点可把社区分为（）。
A．居住社区和精神社区B．流动性社区和村舍式社区
C．农村社区、城市社区和区镇社区D．农村社区和城市社区
34．社区的基本要素包括（）。
①人口；
②地域；
③生活服务设施；
④共同的社会生活；
⑤有自己的文化；
⑥有较完整的社区
管理体系
A.①②③⑥B.③④⑤C①②③④⑥D.①②③④⑤⑥
35.下列有关楼梯的形式，不包括（）。
A．竖直式B．直行单跑式C平行双跑式D．交叉式
36.主要供人们从事各种政治、文化福利服务等社会活动用的建筑物是（）。
A．居住建筑B．公共建筑C木结构建筑D．住宅建筑
37.建筑的首要目的是（）。
A．建筑功能B．建筑形象C．建筑的物质技术条件D．建筑性质
38.下列各项中，直接反映材料致密程度的是（）。
A．密实度B．堆积密度C表观密度D．孔隙率
39.（）是指材料在自然状态下，单位体积的质量。
A．密度B堆积密度C．表观密度D．密实度
40.天然岩石根据其形成的地质条件可分为（）。
①岩浆岩；
②沉积岩；
③变质岩；
④火山凝灰岩
A．①②③B．②③④C．②①④D．①②③④
41.建筑给水系统按用途可分为（）。
①饮用水；
②生活用水系统；
③生产给水系统；
④消防给水系统
A．①②③B．②③④C．①③④D．①②④
42.常用的给水方案不包括（）。
A．直接给水B．间接给水C分区给水D．远程给水
43.（）是通过水箱或者升压设备后进人室内管网的，用水的压力和流量基本不受给水管网的影响。
A．室外管网B．直给给水c．分区给水D．远程给水
44.有关塑料管的说法，不正确的是（）。
A．耐腐蚀B．水流阻力小C．造价高D．安装方便
45.焊接的优点不包括（）。
A．接头紧密B．易拆卸C．不漏水D．施工迅速
46.（）是钢管连接最常用的方法。
A．螺纹连接B．焊接连接C．法兰连接D．砌合连接
47.下列有关智能建筑的说法，不正确的是（）。
A．智能建筑是指运用现代计算机技术、自动控制技术、通信技术、多媒体技术和现代建筑艺术
相结合，适合当今信息技术高速发展的需求特点的现代化建筑
B．智能建筑物业管理与传统建筑物业管理的关系及功能上有很大不同
C．智能建筑与传统建筑对管理人才的要求有很大不同
D．智能建筑具有现代化、成本高的特点
48．世界第一座智能建筑诞生于（）。
A．伦敦B．香港C．纽约D．哈特福德
49.智能建筑与管理存在的问题不包括（）。
A．整体耗能大B．水平不高，设计质量低
C．施工规范、验收标准不健全D．系统集成商技术水平与职业道德良莠不齐
50.（）指建筑物本身应具备的自动化控制功能，包括感知、判断、决策、反应、执行的自动化
过程，主要由环境设备监控系统、能源设备监控系统、消防系统以及保安监控系统四部分组成。
A．楼宇自动化系统B．通信自动化系统C．办公自动化系统D．综合布线系统
二、多项选择题（共15题，每题2分。
每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分；
少选，所选的每个选项得0.5分）
51.下列关于供给价格弹性与供给价格弹性系数的说法，正确的是（）。
A．供给价格弹性是指价格变动所引起的供给量变动程度
B供给价格弹性系数是供给量变动率与价格变动率的比值，而不是供给量变动绝对量与价格变
动绝对量的比值
C．价格是因变量，供给量是自变量
D．一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不相同
E．供给价格弹性系数的数值一般都为正值，反映了供给量与价格同方向变动的规律，ES的值
表示变动程度的大小
52.创新活动的特征有（）。
A．高风险性B．相对性C．绝对性D．继承性E．创造性
53.感到不公平的员工会采取（）方式来恢复心理上的平衡。
A．投诉B．改变自己的投入和产出C．改变对投入或产出的感觉
D．改变参照对象E．辞职
54.从目前来看，物业管理企业开展公共关系活动的方法有c）。
A．创造和利用新闻B．加深公众印象的其他办法
C．积极参与各种社会活动D．编写和制作各种宣传材料
E．搞好紧急处置预案的建立
55.市场主体退出市场秩序包括（）。
A．企业破产秩序B．企业产权转让秩序C．产业政策秩序
D．企业歇业秩序E．企业组织结构秩序
56.法的特征有（）。
A．法是一种特殊的社会规范
B．法是国家制定或认可的社会规范
C．法是规定了人们权利和义务的规范
D．法是由国家强制力保证实施的，具有普遍约束力的社会规范
E．法是上层建筑的重要组成部分
57.根据法律制度赖以产生的生产关系的类型和反映阶级意志的不同，可以把法分为（
A．原始类型的法B．奴隶制类型的法
C．封建制类型的法D．资本主义类型的法
E．社会主义类型的法
58.统计调查的要求有（）。
A．准确性B．及时性C．全面性D．系统性E．针对性
59.有关保险的宏观作用的叙述，正确的有（）。
A．有利于安定人们生活B．有利于国民经济持续稳定的发展
C．有利于科学技术的推广应用D．有利于社会的安定
E．有利于对外贸易和国际交往，
60.社会组织的基本要素是（）。
A．组织目标和组织结构B．组织的参与者C．组织跟随者D．组织技术E．组织环境
61．墙角防潮的构造做法有（）。
A．勒脚贴面B．防水砂浆防潮层C．卷材防潮层D．勒脚表面抹灰E．细石混凝土防潮层
62.地面按面层所用材料和施工方式不同可分为（）。
A．整体地面B．镶铺类地面C．粘贴类地面D．涂料类地面E．砂子类地面
63.建筑给水系统按用途可分为（）。
A．生活给水系统B．生产给水系统C．消防给水系统D．分区给水方式E．直接给水
64．常用的给水方案有（）。
A．直接给水B．间接给水C．分区给水D．生产给水E．湖水给水
65.智能建筑通常由（）基本要素组成。
A．酒店管理B．楼宇自动化系统BASC．办公自动化系统
D．综合布线系统E．通信自动化系统
51
ABDE
52
ACDE
53
BCDE
54
ABCD
55
ABD
56
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58
59
60
61
BCE
62
63
ABC
64
65
参考答案
一、单项选择题
1
c
2
B
3
C
4
A
5
6
D
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二、多项选择题
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