银行业务知识竞赛方案.doc
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银行业务知识竞赛方案
篇一：
农业银行信贷业务知识竞赛方案（2767字）
为了落实20XX年省分行工作会议精神，进一步加强信贷队伍建设，普及和强化员工对信贷业务知识的掌握和运用，提高信贷从业人员素质，推动全省农行20XX年员工成长计划实施，实现我行全面提升信贷管理水平，促使信贷人员岗位资格认证考试取得较好成绩，市分行决定在全行所有前后台信贷从业人员中组织开展贷款知识竞赛活动。
中国农业银行XXX分行决定举办信贷业务知识竞赛，特制定本活动方案。
一、竞赛目标
通过知识竞赛，对信贷从业人员全面理解信贷业务各项制度规定，熟练掌握信贷业务操作流程，提高全行信贷经营管理水平等方面起到积极的促进作用，同时营造全行范围内学习信贷业务知识的良好氛围。
二、领导及工作机构
本次竞赛活动在市分行党委的领导下进行，并成立竞赛组委会，其人员组成如下:
主任：
XXX
副主任：
XXX、XXX
竞赛组委会下设仲裁组，仲裁组成员由信贷前后台部门经理担任。
组委会下设两个小组，分别负责比赛各个环节的工作。
（一）会务组
组长:
XXX
成员：
XXX、XXX
（二）资料组
组长：
XXX
成员：
XXX、XXX
三、竞赛时间
竞赛时间暂定为20XX年4月中旬，具体时间安排另行通知。
四、竞赛地点
市分行十六楼会议室
五、参赛单位
二十一个支行各派一支代表队，市分行机关前台客户部门组成机关代表队。
共22支代表队参加竞赛活动。
参赛代表队由领队１人、选手３人组成。
领队可以由参赛选手担任，但参赛选手中至少要求有1名副科级以上干部。
六、竞赛内容
农业银行信贷基本制度、单项信贷业务管理办法等信贷业务知识，《公司法》、《担保法》、《物权法》《合同法》、《贷款通则》等相关法律法规等。
七、竞赛程序
预赛程序为以下
（一）
（二）（四）（五）项，决赛程序为以下全部八项。
（一）参赛队入场，按台号顺序各作60秒自我介绍;
（二）主持人介绍来宾及仲裁组人员;
（三）市分行领导致辞;
（四）正式竞赛（分类题全部赛完后，进行观众互动）;
（五）主持人宣布竞赛结果;
（六）颁奖;
（七）主持人宣布竞赛结束;
（八）获奖选手与行领导合影。
八、竞赛规则
（一）本次竞赛由市分行举办。
竞赛经过初赛、预赛，最后将有六支代表队晋级决赛。
每队确定三名选手（其中至少含一位副科级以上干部），要求参赛选手必须是本行干部员工。
（二）预赛分组按照初赛笔试平均得分名次进行分组，具体为：
第一组名次是：
1、6、7、12、13、18
第二组名次是：
2、5、8、11、14、17
第三组名次是：
3、4、9、10、15、16
（三）各代表队的比赛选手座次由各参赛队在赛前报名确定。
比赛选手一经确定，顺序不得更改，即观众左侧为一号队员，右侧为三号队员。
（四）本次知识竞赛设个人必答题、小组共答题、抢答题、风险连环题四类多种题型。
各参赛队要按照答题规则，在限定时间内、按规定方式回答问题。
（五）参赛选手要服饰整洁、仪态端庄，站起来回答问题。
答题时必须使用普通话，吐字要清晰，表述要准确，答完题后要向主持人声明”回答完毕”。
选手回复”回答完毕”后不得再对所答内容进行补充或更改。
（六）选手答题时观众不得提示，否则主持人可宣布该题无效，参赛队失去相应答题机会。
（七）竞赛按预定程序进行，具体由主持人操作，参赛选手要服从主持人的安排和裁定。
主持人无法裁定的问题，可提请仲裁组裁决，仲裁组裁决结果为最终结果。
（八）在进行必答题、风险题竞赛轮次时，各代表队可以要求主持人重新宣读题目，但时间不重新计算。
在进行抢答题轮次时，各代表队队员不得要求主持人重新宣读题目。
（九）参赛队抽签决定台位，台位和题号相对应。
各队的基础分均为100分（台位抽签在竞赛前进行）。
九、答题形式及规则
本次竞赛采取笔试和现场答题的方式进行。
（一）笔试。
参赛各代表队首先参加笔试，时间约为120分钟。
题型包括单项选择、多项选择、判断题和简答题。
（二）现场答题。
题型包括单项选择、多项选择、判断题和简答题。
竞赛分各展风采（个人必答题）、同舟共济（小组共答题）、争分夺秒（抢答题）、决胜时刻（风险连环题）四个环节。
1、各展风采环节（个人必答题）
共18道题，分三轮进行，依次由各队的一号、二号、三号选手来回答，其他选手不得提示或暗示。
每题10分，答对加分，答错、答不出来，或答题不完整、超时，不得分也不扣分。
答题时间30秒。
2、同舟共济（小组共答题）
共18道题，分三轮进行，依次由参赛队共同回答，由任一选手主答，其他选手可作补充或纠正。
以最后作答队员的答案为准。
每题10分，答对加分，答错、答不出来或答题不完整、超时，不得分也不扣分。
答题时问40秒。
3、争分夺秒环节（抢答题）
共18道题，分三轮进行，每轮中间稍作休整。
每轮6个问题，每题均为10分，答题时间20秒。
答对加10分;答错、答不出来、答题不完整或超时，扣10分。
主持人宣布”开始”后，各队按抢答器进行抢答，由最先输入抢答信号的队来回答。
主持人未宣布”开始”或不经主持人许可按响抢答器者，视作违例，扣去10分。
4、决胜时刻（风险连环题）
共6道题。
答题分10分、20分、30分三种分值。
每队只有一次选择分值的机会。
按照台号顺序，由各队自选某一分值1-6号题的第几号题。
答对得相应分值，答错（含多答、漏答）或答不全扣除相应分值。
由一人主答，其他队员可作补充。
答题时间均为50秒。
（三）加时赛
1、回答完所有题目后，如有两队以上分数相等而影响排名时，由积分相等的参赛队进行加时赛。
2、加时赛题型为抢答题，规则同前。
题目数量以决出名次为准。
（四）观众答题（计5个问题）为活跃比赛气氛，实现与观众的互动，在比赛结束后，由主持人提问，观众举手作答，回答正确可获纪念品一份。
十、表彰奖励
根据各队最后得分高低确定名次，决出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。
同时，本次竞赛为参赛选手设置最佳选手单项奖1个，根据现场选手得分（结合笔试成绩）情况，在预赛和决赛阶段共4场比赛中各评出每场最佳选手1名，具体由特邀嘉宾评选。
竞赛结束，一并进行颁奖。
十一、几点要求与说明
（一）参赛代表队自行编排出场形式，内容要积极向上，时间不超过60秒。
（二）参赛队员不得迟到、早退，迟到5分钟视为该队弃权;竞赛过程中如有争议，各参赛队员不得在赛场上提出，待比赛结束由参赛队领队向仲裁组提出，最后以仲裁组裁决为准。
（三）参赛队员不得携带任何资料或者笔记本电脑、手机、MP4等上台比赛。
（四）参加本次竞赛的嘉宾及现场观众，原则上限定于各支行的信贷及风险管理人员及机关全体人员。
各单位具体人数另行通知
（五）组委会和各工作组要高度负责，细化任务，责任到人，主动配合，团结协作，高质量地完成各自承担的任务。
（六）本次竞赛活动坚持公开、公平、公正原则，任何人不得弄虚作假，各参赛队及现场观众必须自觉遵守秩序和竞赛规则，服从裁定。
（七）未尽事宜另行通知。
（八）本方案由市分行负责解释。
篇二：
人民银行系统综合业务竞赛总体方案（2050字）
根据《中国人民银行**市中心支行“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动实施方案》安排，中支决定于9月28日举办**市人民银行系统“创新金融服务，支持经济发展”现场业务竞赛，为确保业务竞赛组织工作顺利开展，特制定本方案。
一、竞赛目的
通过现场业务竞赛，深入推进“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动，确保业务竞赛活动取得显著成效，调动全市人民银行系统广大职工学业务、强技能的热情，激发全市人民银行系统广大职工服务地方经济发展的积极性和创造性，提高全市人民银行系统干部职工业务水平和履职能力。
二、竞赛项目和内容
竞赛项目：
包括笔试答题竞赛、现场竞答两项。
内容包括：
业务知识（货币政策、货币信贷、金融稳定、调查统计、征信管理、金融研究、支付结算、会计核算、资金清算、反洗钱、营业室、事后监督、国库、外汇管理、科技、货币金银、安全保卫）和综合知识（法律法规、安全保密、公文写作、办公自动化、内审、金融党建、组织人事、纪检监察、宣传群工、节能减排。
（以全省业务竞赛试题库为准）
（一）笔试答题竞赛
1．各参赛队除领队外，全部参加笔试答题竞赛。
另外参加兰州中支业务竞赛的其他队员同时参加分业务知识和综合知识测试。
2．试题由综合知识和业务知识两部分组成，总分100分，综合知识题量占20%，业务知识题量占80%。
3．笔试根据分数排定个人前三名。
各队根据总成绩排定团体名次。
（二）现场竞答
1．每队选派3名队员参加现场竞答。
竞答分个人必答题、集体必答题、抢答题、风险题四种题型。
2．现场竞答综合知识题量占现场竞答总题量的20％，业务知识题量占现场竞答总题量的80％。
3．现场竞答竞赛一场，6支代表队根据成绩排定团体名次。
三、竞赛组队
全市共组成6个代表队，县支行各组1队，中支机关组成1队，各代表队领队1人，队员3人，共计4人，全部为在册正式职工。
四、竞赛组织
中国人民银行**市中心支行成立**市人民银行系统”创新金融服务，支持经济发展”现场业务竞赛组委会，负责全市现场业务竞赛的统一部署、组织和协调工作。
主任：
（**中支行长）
副主任：
（**中支副行长）
（**中支副行长）
（**中支副行长）
（**中支工会主任）
（**中支助理调研员）
成员：
中心支行机关各部门负责人
竞赛组委会下设综合组、竞赛组、评判组、会务组，按照竞赛组委会的要求，具体负责竞赛活动的组织实施工作。
（一）综合组
组长：
成员：
干事：
主要职责是负责业务竞赛相关工作的协调；负责与各代表队的联系沟通；负责制定业务竞赛总体方案和竞赛规则；编制业务竞赛指南；开、闭幕式议程和领导讲话；负责开幕式、闭幕式的组织；各类材料和证件的印制；负责布置竞赛场地、搭建竞赛环境、安装竞赛设备等，负责摄影、照相、宣传报道工作等。
（二）竞赛组
组长：
成员：
主要职责是负责各项业务竞赛的具体组织实施；负责建立竞赛试题题库，题形包括单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、论述题；负责笔试答题、现场竞答试题的汇总、选定、出题。
（三）评判组
组长：
成员：
主要职责是负责竞赛过程中的监督仲裁工作；负责参赛队员资格审查；负责笔试答题监督、现场知识竞答裁判、争议问题裁决；负责各竞赛项目成绩的汇总工作，公布各队竞赛结果。
（四）会务组
组长：
成员：
主要职责是负责业务竞赛会务组织、接待、服务工作。
五、竞赛结果统计
（一）笔试答题积分：
个人成绩实行百分制，个人成绩汇总即为各参赛队成绩，各参赛队按照成绩高低排序，第一名积6分，第二名积5分，依次类推，第六名积1分。
（二）现场竞答团体积分：
按参赛队现场竞答成绩由高到低排序，第一名积6分，第二名积5分，依次类推，第六名积1分。
（三）各代表队团体总分即笔试答题竞赛、现场竞答团体积分相加，根据总积分高低排定名次。
如果总积分相同，比笔答总成绩，如笔答总成绩相同，比现场竞答成绩，最终确定名次。
（四）业务竞赛组委会评判组在各竞赛项目结束后及时统计竞赛结果，计算团体总积分，实时公布各项竞赛成绩。
六、奖项设置
竞赛组委会对团体总分前三名、笔试答题竞赛个人前三名进行表彰奖励。
以上奖项按竞赛方案规定的办法产生。
七、竞赛纪律
（一）各代表队要严格遵守竞赛规则，服从主持人裁判，如有异议，可通过领队向评判组提出，由评判组裁定，不得在赛场内争执。
参赛队员如出现舞弊行为，视情节按照竞赛规则处理。
（二）工作人员必须坚守岗位，严格执行竞赛规则，切实履行职责。
经批准离开岗位时，应当有人代岗，并将工作情况向接班人员交代清楚，履行交接手续。
（三）综合组要认真做好业务竞赛相关工作的协调，确保竞赛按总体方案和竞赛规则有序进行。
（四）竞赛组要加强管理，严格按照竞赛规则程序组织各项业务竞赛，规范操作，确保竞赛安全、顺利进行。
（五）评判组应严格按照竞赛规则和竞赛评分标准，组织做好笔试阅卷、争议裁决和成绩统计汇总工作，做到公开、公平、公正。
主持人要秉公执裁，不徇私情，未严格遵守赛场纪律造成严重影响的，评判组视情节给予警告或取消其主持人资格。
八、本方案未尽事宜由业务竞赛组委会负责解释并研究解决。
篇三：
银行卡业务竞赛工作实施方案（1452字）
为着力提升合行在吴起县的整体优势，吴起农村合作银行近期制定并下发了在全行开展银行卡业务竞赛实施方案。
要求各部室、网点按照活动方案，制定措施，认真落实，并通过通过此项活动不断提升合行信用卡品牌的影响力，提高银行卡发卡量的增长、使用效率的提高。
为确保信用卡营销活动顺利开展、取得实效，要求全体员工统一认识，积极发动，营造活动氛围，落实竞赛措施。
一是将竞赛活动指标分解落实到各机构，明确竞赛目标，落实工作责任。
二、开展竞赛活动。
为了使竞赛取得良好效果，合行将对部室、网点的指标落实进度进行通报点评，奖励先进激励后进，使人人心中有目标，有差距。
三、加大绩效考核力度。
为了调动员工营销积极性，合行制定了专项奖励措施，将本次银行卡业务活动纳入绩效考核，以激发员工参加竞赛的积极性。
银行卡业务竞赛活动是旺季服务竞赛的一项主要内容，通过该专项活动的开展，将进一步实现银行卡在吴起县域内发卡量的新突破，对扩大客户资源，提高市场占比将起到积极的促进作用。
结合20XX年全省工作会议精神，促进信合银行卡快速发展，特制定本实施方案。
一、竞赛领导小组
合行成立了银行卡业务竞赛领导小组，组长由副行长吴彬担任，成员由李志来、刘生斌、高步飞、陈伟、蔡德庆组成，办公室设在合行信息部。
二、竞赛目的
以竞赛促发展，以竞赛助转型，充分调动各机构银行卡业务推广及自助设备渠道建设的积极性、主动性。
三、竞赛目标
实现全行年内新增富秦卡7200张、校园卡700张、康乐卡2000张，新增POS机42台（其中有线POS机15台、无线POS机16台、助农POS机11台）；新增短信签约13000条、转账签约1100条。
四、竞赛活动安排
（一）竞赛活动时间20XX年1月至12月
（二）竞赛范围
合行营业部及各支行、分理处。
五、奖项设置
（一）POS机业务奖项（包括有线、无线、助农）
按照陕农合行发【20XX】35号文件中表七“陕西吴起农村合作银行20XX年自助设备及银行卡计划表”执行。
对超完任务的个人给予奖励，具体奖项如下：
第一名，奖励人民币1000元；
第二名，奖励人民币500元；
第三名，奖励人民币300元；
（二）银行卡业务奖项（包括富秦卡、校园卡、康乐卡）
按照陕农合行发【20XX】35号文件中表七“陕西吴起农村合作银行20XX年自助设备及银行卡计划表”执行。
对超完任务的单位给予奖励，具体奖项如下：
第一名，奖励人民币2000元；
第二名，奖励人民币1500元；
第三名，奖励人民币1000元；
（三）签约业务奖项（包括短信签约、转账签约）
按照陕农合行发【20XX】35号文件中表七“陕西吴起农村合作银行20XX年自助设备及银行卡计划表”执行。
对超完任务的个人给予奖励，具体奖项如下：
第一名，奖励人民币2000元；
第二名，奖励人民币1500元；
第三名，奖励人民币1000元；
以上名次如有达到省联社奖项综合考评的单位和个人，享受省联社外出学习的指标。
六、工作要求
（一）各机构要认真组织领导，加强银行卡业务竞赛活动，以本次活动为契机，促进合行银行卡业务快速发展。
（二）加强宣传，提升特色服务。
各机构要组织员工利用下乡收贷、乡镇集会及通过电视、广播、报刊等途径广散传单，宣传银行卡业务的便民性和优惠性；此外，要求基层临柜人员在办理业务时能够及时向客户宣传银行卡金融服务，确保广大群众对银行卡业务熟悉了解。
（三）各机构要精心准备，紧密组织，扎实推进，依托我县网点多、覆盖广的优势，积极搭建银行卡业务服务平台，采取各种有效举措全力做好银行业务竞赛工作，扩大和强化社会影响力。
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